【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 署意見(jiàn)，報(bào)局長(zhǎng)審批。股室工作人員請(qǐng)病假、事假，1天以?xún)?nèi)的，由辦公室主任審批；2天以上3天以?xún)?nèi)的，經(jīng)辦公室主任同意后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批；請(qǐng)假4天(含4天)以上的，經(jīng)辦公室主任、分管領(lǐng)導(dǎo)同意后，報(bào)局長(zhǎng)審批。請(qǐng)假人因事緊急，又遇局領(lǐng)導(dǎo)不在，無(wú)法辦理“請(qǐng)假審批單”的，可先向辦公室報(bào)批，事后再補(bǔ)辦請(qǐng)假審批手續(xù)。請(qǐng)假人不能按時(shí)銷(xiāo)假的，應(yīng)事先向辦公室主任或分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，事后補(bǔ)辦延長(zhǎng)假期的手續(xù)。第六條 請(qǐng)假手續(xù)：請(qǐng)假人填寫(xiě)“請(qǐng)假審批單”后，報(bào)送辦公室主任和分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。請(qǐng)假人將經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后的“請(qǐng)假審批單”交辦公室，作為局機(jī)關(guān)考勤依據(jù)。請(qǐng)假人續(xù)假手續(xù)，按上述2點(diǎn)辦理。第七條 凡休國(guó)家法定的假期，原則上一次性享受，也可分批享受，年內(nèi)休完，不得跨年度補(bǔ)休。請(qǐng)假人當(dāng)月連續(xù)7天事假扣除本人當(dāng)月補(bǔ)貼；全年事假累計(jì)超過(guò)10天者，扣除本人1個(gè)月獎(jiǎng)金；超過(guò)20天者，扣除本人2個(gè)月獎(jiǎng)金；超過(guò)30天者，扣除本人半年獎(jiǎng)金，取消個(gè)人年終評(píng)優(yōu)資格；超過(guò)60天者，扣除個(gè)人全年工作獎(jiǎng)金和補(bǔ)貼。第八條 有下列情形之一的，按曠工處理： ㈠未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗的；㈡履行請(qǐng)假手續(xù)，沒(méi)在辦公室備案的；㈢無(wú)故不參加局機(jī)關(guān)組織的會(huì)議、學(xué)習(xí)、集體活動(dòng)的； ㈣無(wú)正當(dāng)理由超假或超假不辦理補(bǔ)假手續(xù)的。㈤股室人員遲到、個(gè)人遲到、早退三次按曠工一天處理。，扣除個(gè)人1個(gè)月獎(jiǎng)金，全年累計(jì)曠工7天者，扣除全年獎(jiǎng)金。連續(xù)曠工15天者或全年累計(jì)曠工30天者，根據(jù)《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》有關(guān)規(guī)定處理。第九條 請(qǐng)病假10天以上的，必須持旗級(jí)以上醫(yī)院診斷書(shū)方可請(qǐng)假。年累計(jì)請(qǐng)病假超過(guò)半年的，取消其本年度評(píng)優(yōu)和提拔使用資格。第十條 公傷㈠公傷要有醫(yī)療和鑒定部門(mén)的鑒定，公傷人員請(qǐng)假期間一切待遇不變。㈡其他事宜按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十一條 干部職工請(qǐng)假期滿(mǎn)必須按期返回，未經(jīng)批準(zhǔn)不得超假。上班后，必須履行銷(xiāo)假手續(xù)。第十二條 機(jī)關(guān)工作人員要加強(qiáng)組織紀(jì)律性，自覺(jué)遵守機(jī)關(guān)作息時(shí)間，按時(shí)上下班。辦公室要指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)考勤工作，考勤人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，不得弄虛作假，隱滿(mǎn)包庇。辦公室負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)考勤制度的檢查落實(shí)。第四章 廉政建設(shè)制度第十三條 機(jī)關(guān)工作人員要嚴(yán)格執(zhí)行政法隊(duì)伍管理的“約法三章”，即“嚴(yán)禁個(gè)人參與經(jīng)商辦企業(yè)；嚴(yán)禁參與任何形式的賭博活動(dòng)和危害社會(huì)的其他活動(dòng)；嚴(yán)禁用公款到夜總會(huì)、歌舞廳等娛樂(lè)場(chǎng)所活動(dòng)和巧立名目的吃喝”，如有違反，給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分直至追究法律責(zé)任。第十四條 機(jī)關(guān)工作人員不得有下列行為：㈠違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，虛報(bào)冒領(lǐng)、私自挪用公款、公款私存，利用公款大吃大喝，鋪張浪費(fèi)，用公款請(qǐng)客送禮。㈡酗酒、賭博。㈢信謠、傳謠，向所屬下級(jí)索要、收受財(cái)物和禮品。機(jī)關(guān)工作人員有前款所列行為，尚未構(gòu)成犯罪的，予以行政處分和批評(píng)教育。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。第五章 獎(jiǎng)懲制度第十五條 機(jī)關(guān)工作人員的獎(jiǎng)懲實(shí)行以下原則：實(shí)事求是、人人平等；獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰相結(jié)合，以獎(jiǎng)勵(lì)為主；懲處與教育相結(jié)合，以教育為主；精神獎(jiǎng)勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主。第十六條 凡是被市司法局或上級(jí)部門(mén)記功、嘉獎(jiǎng)、授予其他單項(xiàng)榮譽(yù)的工作人員，除批準(zhǔn)機(jī)關(guān)頒發(fā)的證書(shū)、獎(jiǎng)?wù)峦?，局機(jī)關(guān)給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)：一等功3000元，二等功2000元，三等功1000元，嘉獎(jiǎng)500元；其它單項(xiàng)榮譽(yù)可視情況給予300元至500元的獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品。對(duì)于通過(guò)國(guó)家司法考試的局機(jī)關(guān)工作人員A本獎(jiǎng)勵(lì)2000元，B本獎(jiǎng)勵(lì)1500元，C本獎(jiǎng)勵(lì)1000元。對(duì)于通過(guò)在職學(xué)習(xí)取得更高學(xué)歷的人員，按照總學(xué)費(fèi)1/6的比例給予獎(jiǎng)勵(lì)。第十七條 加大信息獎(jiǎng)懲力度，各基層司法所、二級(jí)單位、各股室工作人員在完成旗司法局采用信息任務(wù)的情況下，每多采用一條信息獎(jiǎng)勵(lì)100元。全年沒(méi)有完成旗司法局采用信息任務(wù)的基層司法所、二級(jí)單位、股室不得參與年度評(píng)優(yōu)。第十八條 機(jī)關(guān)工作人員凡符合《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定條件者，局機(jī)關(guān)給予獎(jiǎng)勵(lì)或按干部管理權(quán)限進(jìn)行申報(bào)。第十九條 凡是出現(xiàn)《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》規(guī)定的違紀(jì)行為的，根據(jù)情節(jié)分別給予警告、記過(guò)、降職直至開(kāi)除的行政處分。第六章 學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度第二十條 根據(jù)司法行政工作需要，有計(jì)劃地對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)。貫徹理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)用一致，按需施教，講求實(shí)效的原則。第二十一條 學(xué)習(xí)培訓(xùn)采取集中輔導(dǎo)與自學(xué)相結(jié)合，送出去與請(qǐng)進(jìn)來(lái)相結(jié)合的辦法，辦公室每月做出學(xué)習(xí)安排。第二十二條 每個(gè)干部職工都要做好學(xué)習(xí)筆記，做好記錄，政治部要對(duì)學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行定期檢查，年底干部職工將學(xué)習(xí)筆記交政治部登記，無(wú)學(xué)習(xí)筆記者，取消年度評(píng)優(yōu)資格。第二十三條 辦公室不定期對(duì)學(xué)習(xí)的相關(guān)內(nèi)容組織考試，兩次不參加考試者，取消年度評(píng)優(yōu)資格。第二十四條 學(xué)習(xí)培訓(xùn)不得遲到、早退。凡無(wú)故不參加者，按曠工處理，遲到、早退一次按曠工1天處理，如有特殊情況不能參加者，需分管副局長(zhǎng)批準(zhǔn)。第七章 附 則第二十五條 本制度如有同上級(jí)有關(guān)規(guī)定不符時(shí)，以上級(jí)規(guī)定為準(zhǔn)。第二十六條 本制度由旗司法局辦公室負(fù)責(zé)解釋。鄂托克旗司法局機(jī) 關(guān) 制 度 匯 編二00九年三月— 35 —目 錄一、工作制度…………………………………………………… 1二、會(huì)議制度…………………………………………………… 3三、公文處理制度……………………………………………… 6四、信息報(bào)送制度……………………………………………… 8五、財(cái)務(wù)管理制度………………………………………………11六、印章管理制度………………………………………………14七、檔案管理制度………………………………………………15八、機(jī)關(guān)車(chē)輛管理制度…………………………………………16九、基層司法所警用車(chē)輛管理制度……………………………18十、辦公用品管理制度…………………………………………19十一、固定資產(chǎn)管理制度………………………………………20十二、電腦、電話(huà)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)管理制度………………21十三、安全保衛(wèi)制度……………………………………………23十四、衛(wèi)生管理制度……………………………………………24十五、公務(wù)接待制度……………………………………………25十六、保密制度…………………………………………………26十七、著裝制度…………………………………………………27十八、基層司法所請(qǐng)銷(xiāo)假制度…………………………………28十九、干部職工管理制度………………………………………29第二篇：機(jī)關(guān)工作制度機(jī)關(guān)工作制度一、機(jī)關(guān)工作人員辦公時(shí)間要堅(jiān)守工作崗位，做好各自工作。待人接物熱情大方，積極負(fù)責(zé)，對(duì)工作不推諉扯皮。二、注重儀表整潔，著裝端莊，上班一律不準(zhǔn)穿拖鞋、背心、短褲。三、上班期間，機(jī)關(guān)人員不得從事如打牌、打電腦游戲等與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)，否則，發(fā)現(xiàn)一次，罰款100元；一個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)兩次，罰款同時(shí)在機(jī)關(guān)大會(huì)上做檢討；一個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)三次，停發(fā)當(dāng)月工資，實(shí)行待崗，并按有關(guān)規(guī)定處理。四、工作期間原則上不準(zhǔn)喝酒，確因工作需要時(shí)不能酗酒，若因喝酒造成負(fù)面影響者，罰款100300元，并寫(xiě)出書(shū)面檢查。五、機(jī)關(guān)人員必須嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)考勤規(guī)定，不遲到、不早退，有事請(qǐng)假。遵守公共場(chǎng)合秩序，不在辦公樓內(nèi)大聲喧嘩，參加會(huì)議時(shí)不交頭接耳，并關(guān)閉通訊工具。六、機(jī)關(guān)工作人員因工作下鄉(xiāng)入村，需深入基層，事先應(yīng)與主管領(lǐng)導(dǎo)溝通，若督查中發(fā)現(xiàn)無(wú)故缺崗，視為曠工。七、黨政辦對(duì)機(jī)關(guān)上班在崗情況進(jìn)行不定時(shí)抽查，發(fā)現(xiàn)一次無(wú)故缺崗罰款30元，并在機(jī)關(guān)通報(bào)批評(píng)。八、實(shí)行工作反饋制度，機(jī)關(guān)工作人員對(duì)交辦的工作需按要求及時(shí)反饋落實(shí)，若不按時(shí)反饋結(jié)辦的，責(zé)令限時(shí)整改并通報(bào)批評(píng)。九、機(jī)關(guān)工作人員因失職、失信、失誤，影響鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作秩序、工作效率、工作質(zhì)量和機(jī)關(guān)形象，且造成不良影響或后果的，發(fā)生一次通報(bào)批評(píng)并取消年終評(píng)先評(píng)優(yōu)資格，二次取消年終獎(jiǎng)，三次停發(fā)工資，實(shí)行待崗。被上級(jí)機(jī)關(guān)查處的，按有關(guān)規(guī)定處理。第三篇：機(jī)關(guān)工作制度機(jī)關(guān)工作制度為規(guī)范機(jī)關(guān)管理，落實(shí)獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，促進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，確保各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)，特制定本制度。一、機(jī)關(guān)管理制度考勤自律制度。自覺(jué)遵守考勤制度，不得無(wú)故遲到早退缺勤。駐村人員駐村的到村考勤，在鄉(xiāng)的在黨政辦考勤（工作日、值班日未在黨政辦考勤視為駐村）。下村的應(yīng)當(dāng)告知分管領(lǐng)導(dǎo)以及部門(mén)同事或黨政辦人員。實(shí)行早晚簽到簽退考勤，上午簽到時(shí)間為當(dāng)天8:30前（上班時(shí)間8:30—11:30），下午簽退時(shí)間為5:00后（上班時(shí)間2:00—5:00）。駐村考勤表蓋村黨支部公章后于次月6日前交黨政辦。全體干部職工每月出勤不得少于20天，全年不得少于240天。達(dá)到出勤天數(shù)的，在完成各項(xiàng)工作任務(wù)且不影響新的工作基礎(chǔ)上，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可自行安排休息日。請(qǐng)假和值班制度。請(qǐng)假一律以請(qǐng)假條為準(zhǔn)。工作日、值班日離崗的必須事先請(qǐng)假；遇臨時(shí)特殊情況無(wú)法按時(shí)上班或需請(qǐng)假的，應(yīng)先口頭報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，事后及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。一般干部職工請(qǐng)假1天以?xún)?nèi)由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，1天以上3天以?xún)?nèi)由黨委副書(shū)記批準(zhǔn)，3天以上報(bào)黨委書(shū)記批準(zhǔn)。副科以上干部請(qǐng)假報(bào)黨委書(shū)記批準(zhǔn)。科級(jí)干部請(qǐng)假3天以上應(yīng)報(bào)上級(jí)組織部門(mén)批準(zhǔn)。請(qǐng)假必須明確事由。出差辦事而沒(méi)有完成工作任務(wù)的，應(yīng)向批準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明原因，并向黨政辦報(bào)備。一般的、中心工作任務(wù)或階段工作任務(wù)沒(méi)完成，統(tǒng)一加班、集體辦公、集體活動(dòng)、會(huì)議、值班及非常時(shí)期等不得請(qǐng)私假；同部門(mén)工作人員不得同時(shí)請(qǐng)私假。經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)同意，值班人員可以換班。因公事不能值班，分管領(lǐng)導(dǎo)可以指定他人換班，有關(guān)人員必須服從。雙休日、節(jié)假日值班的，應(yīng)按工作日時(shí)間考勤，服務(wù)站所應(yīng)當(dāng)坐班值班。特殊任務(wù)值班的，可不考勤，但不得影響崗位職責(zé)履行，確實(shí)發(fā)生沖突的，應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，安排換班。特殊任務(wù)值班與日常值班沖突的，服從特殊任務(wù)值班。值班人員在村過(guò)夜或雙休日、節(jié)假日駐村的，應(yīng)當(dāng)報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)；帶班領(lǐng)導(dǎo)一般不得在村駐夜。學(xué)習(xí)制度。堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，每月保證有5天以上的學(xué)習(xí)時(shí)間，集中學(xué)習(xí)一般安排在每月第四周的星期五。集中學(xué)習(xí)由黨委宣傳委員安排，黨政辦召集。每位干部職工每月必須撰寫(xiě)一篇600字以上的學(xué)習(xí)心得或調(diào)研文章，于次月6日前交黨政辦。村干部學(xué)習(xí)由村黨支部和包村工作隊(duì)安排，每位村干部每季度必須至少撰寫(xiě)一篇600字以上的學(xué)習(xí)心得或調(diào)研文章，于次月6日前交村黨支部。會(huì)議制度。鄉(xiāng)黨委政府或部門(mén)工作會(huì)議按需召開(kāi)。會(huì)議遵循少開(kāi)會(huì)、開(kāi)短會(huì)原則。除全鄉(xiāng)性重要會(huì)議，一般由分管領(lǐng)導(dǎo)出席主持。部門(mén)召開(kāi)全鄉(xiāng)性會(huì)議要經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報(bào)黨政辦安排，工作例會(huì)可直接報(bào)黨政辦由分管領(lǐng)導(dǎo)安排。黨政辦要確定專(zhuān)人做好有關(guān)會(huì)議記錄。與會(huì)人員要遵守會(huì)議紀(jì)律制度，因事不能出席或不能準(zhǔn)時(shí)出席的應(yīng)當(dāng)事先向會(huì)議主持人請(qǐng)假；開(kāi)會(huì)時(shí)，手機(jī)應(yīng)關(guān)掉鈴聲或設(shè)置到振動(dòng)狀態(tài)，接聽(tīng)電話(huà)必須到會(huì)場(chǎng)外。事務(wù)公開(kāi)制度。堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi)，把干部群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題作為政務(wù)公開(kāi)重點(diǎn)，嚴(yán)格公開(kāi)時(shí)間、形式、程序，做到內(nèi)容真實(shí)、全面。加強(qiáng)黨務(wù)公開(kāi)和村務(wù)公開(kāi)，促進(jìn)事務(wù)公開(kāi)全面、規(guī)范。政務(wù)黨務(wù)公開(kāi)工作在黨政辦干部中確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為本部門(mén)公開(kāi)工作責(zé)任人，應(yīng)于每月6日中午前提供應(yīng)公開(kāi)內(nèi)容的打印材料一式二份，于6日下午召開(kāi)公開(kāi)工作會(huì)議并對(duì)有關(guān)材料進(jìn)行公開(kāi)。村委會(huì)主任為村務(wù)公開(kāi)責(zé)任人，每季度第一個(gè)月6日前進(jìn)行公開(kāi)。財(cái)務(wù)管理制度。（1）會(huì)計(jì)人員應(yīng)如實(shí)反映單位資金活動(dòng)情況，按時(shí)記帳，會(huì)計(jì)帳目月清月結(jié)，定期核對(duì)存款，做到帳實(shí)、帳帳、帳款、帳表、帳證“五相符”。（2）堅(jiān)持“一支筆”審批制度。財(cái)務(wù)支出票據(jù)應(yīng)填寫(xiě)完整、清楚，報(bào)銷(xiāo)發(fā)票應(yīng)寫(xiě)明經(jīng)辦人、證明人及用途，于次月10日前報(bào)鄉(xiāng)長(zhǎng)審批，否則不予報(bào)銷(xiāo)（特殊情況除外）。（3）加強(qiáng)現(xiàn)金管理。庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)規(guī)定限額，要定期清點(diǎn)，出現(xiàn)長(zhǎng)短款要查明原因，及時(shí)處理。不得以白條抵充庫(kù)存現(xiàn)金，大宗支出應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)帳結(jié)算。（4）預(yù)借公款需報(bào)鄉(xiāng)長(zhǎng)審批，并限期報(bào)帳，不得拖欠，不得以任何理由挪用公款。（5）辦公用品（包括香煙等）由黨政辦購(gòu)買(mǎi)，購(gòu)買(mǎi)需報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核，超過(guò)200元應(yīng)報(bào)鄉(xiāng)長(zhǎng)同意。黨政辦要做好財(cái)產(chǎn)（包括辦公用品）使用領(lǐng)用登記。后勤管理制度。（1）車(chē)輛管理。不得私自出車(chē)，一般公務(wù)用車(chē)應(yīng)提前1天報(bào)告黨政辦，由黨政辦分管領(lǐng)導(dǎo)安排出車(chē)，出縣的應(yīng)報(bào)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)同意。車(chē)輛維護(hù)、修理等應(yīng)先報(bào)黨政辦核實(shí)，再報(bào)鄉(xiāng)長(zhǎng)審批。（2）電話(huà)管理。黨政辦、計(jì)生辦、財(cái)政所電話(huà)每月分別限額500元、150元、150元，超出限額部分由本辦公室的人員自理。（3）接待管理。會(huì)議用餐、公務(wù)接待原則上在政府食堂安排。會(huì)議用餐由黨政辦預(yù)算后報(bào)后勤分管領(lǐng)導(dǎo)審核，其他公務(wù)活動(dòng)實(shí)行對(duì)口接待，由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到黨政辦開(kāi)具派餐單，完整填寫(xiě)接待時(shí)間、對(duì)象、人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)辦人員等，由經(jīng)辦人到食堂辦理。特殊情況在本地飯店等接待的需報(bào)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)同意。用餐后經(jīng)辦人應(yīng)當(dāng)場(chǎng)結(jié)算。在外地接待的，由經(jīng)辦人用現(xiàn)金結(jié)算后，憑稅務(wù)發(fā)票報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)審批。嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn)，處級(jí)干部15元/餐人（不含酒水等，下同）、科級(jí)干部12元/餐人，一般干部10元/餐人，連同陪餐人員不足6人的以6人計(jì)算，超過(guò)6人則按實(shí)計(jì)算。村干部用餐可到黨政辦領(lǐng)用餐票。所有會(huì)議用餐、接待發(fā)票應(yīng)于當(dāng)月底報(bào)黨政辦審核并報(bào)鄉(xiāng)長(zhǎng)審批，否則不予報(bào)銷(xiāo)。（4）衛(wèi)生管理。黨政辦應(yīng)督促各辦公室做好辦公大樓衛(wèi)生；每周星期一為衛(wèi)生清潔日，全體機(jī)關(guān)干部進(jìn)行衛(wèi)生大掃除。效能建設(shè)制度。（1）首問(wèn)責(zé)任制。群眾到政府辦事詢(xún)問(wèn)的第一個(gè)干部職工，應(yīng)當(dāng)給予指導(dǎo)、引路、聯(lián)系經(jīng)辦人。經(jīng)辦人不在崗的，要提供有效聯(lián)系方式。（2）一次性告知制。群眾到政府辦事，屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事宜，因手續(xù)、材料不完備或不予受理的，經(jīng)辦人應(yīng)一次性告知需要補(bǔ)辦的手續(xù)、材料、辦理程序、受理時(shí)限或不予受理的理由。（3）否定報(bào)備制。有關(guān)部門(mén)受理申請(qǐng)審批報(bào)件審查時(shí)，認(rèn)為申請(qǐng)的內(nèi)容不符合有關(guān)規(guī)定，決定不予辦理的報(bào)件應(yīng)當(dāng)實(shí)行備案。（4）限時(shí)辦結(jié)制。辦理服務(wù)等事項(xiàng)，要按有關(guān)規(guī)定制定辦理時(shí)限并上墻公布。經(jīng)辦人要在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，超時(shí)限未辦結(jié)的，服務(wù)對(duì)象可視為辦事機(jī)關(guān)同意，并把辦好手續(xù)送到服務(wù)對(duì)象手中，若造成不良后果的由經(jīng)辦人或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。（5）服務(wù)承諾制。各部門(mén)在實(shí)行管理、服務(wù)工作中，應(yīng)作出熱情、方便的服務(wù)許諾。（6）被訴待崗制。工作人員因工作服務(wù)態(tài)度不好，辦事效率低下等違反機(jī)關(guān)效