房地產(chǎn)項(xiàng)目樓盤開(kāi)盤策劃方案內(nèi)容要點(diǎn)(編輯修改稿)
2024-10-21 01:04 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 號(hào)碼的客戶需登記身份證號(hào)碼，并交納20000元方可得到號(hào)碼。告知客戶開(kāi)盤時(shí)需攜帶身份證，與登記的號(hào)碼相符，才能順利選定。（二）售樓處開(kāi)放日?qǐng)?zhí)行方案4/30當(dāng)天由華元房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司派員統(tǒng)一講解樓盤情況，剩余時(shí)間由客戶自由參觀，業(yè)務(wù)人員只負(fù)責(zé)維持次序和講解客戶關(guān)心的問(wèn)題。建議當(dāng)天可組織售樓處開(kāi)放日活動(dòng)，準(zhǔn)備一些茶水和西式餐點(diǎn)，供到場(chǎng)人員自助享用。同時(shí)在售樓處外的小廣場(chǎng)邀請(qǐng)文藝團(tuán)體做演出（爵士樂(lè)隊(duì)、大提琴、薩克斯表演等），吸引廣大市民前來(lái)觀看，擴(kuò)大樓盤影響力。中午由公司安排午餐會(huì)，增進(jìn)與客戶的交流。客戶在參觀結(jié)束后，可獲贈(zèng)小禮品。不公開(kāi)樓盤具體價(jià)格，只公布價(jià)格區(qū)間在3500至4000元，并告知客戶4/30日開(kāi)盤，先到先得。（三）認(rèn)購(gòu)執(zhí)行方案以華云房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的名義通知（電話或信函）已排號(hào)客戶4/30（開(kāi)盤當(dāng)天優(yōu)先到現(xiàn)場(chǎng)售樓處參加認(rèn)購(gòu)活動(dòng)。通知當(dāng)日來(lái)售樓處的客戶于9：00在華元盛錦花園現(xiàn)場(chǎng)售樓處外候場(chǎng)。安排排隊(duì)位置，加強(qiáng)停車和現(xiàn)場(chǎng)客戶管理。當(dāng)天不接待除排號(hào)客戶外的別的客戶?？稍谑蹣翘幫鈴堎N通知海報(bào)?？備N控臺(tái)通知客戶進(jìn)場(chǎng)選購(gòu)，每批10組客戶。整個(gè)接待時(shí)間嚴(yán)格控制，未在短時(shí)間作出決定的客戶則不予等待，安置于休息區(qū)繼續(xù)考慮，后批客戶依次進(jìn)場(chǎng)。正式公開(kāi)價(jià)格，推出售樓處的70個(gè)單位。銷售員將已有明確意向的客戶引至總銷控臺(tái)，客戶提交身份證，工作人員填寫大定收據(jù)，認(rèn)購(gòu)書(shū)（一式二份）。工作人員將已經(jīng)填寫完認(rèn)購(gòu)書(shū)的客戶引到定金收款處，客戶繳款，一份交與客戶，一份留存。要求小定客戶必須在4/30開(kāi)盤當(dāng)天到售樓處完成大定，并于5個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足其余首付款（不退），逾期則視做自動(dòng)放棄。如前期銷售預(yù)期看好，則可放寬時(shí)間限制。客戶若沒(méi)有機(jī)會(huì)選購(gòu)我們的房源，在10個(gè)工作日類退還所交款項(xiàng)。（四）開(kāi)盤流程通知當(dāng)日來(lái)售樓處的客戶于9：00在華元現(xiàn)場(chǎng)售樓處外候場(chǎng)。安排排隊(duì)位置，加強(qiáng)停車和現(xiàn)場(chǎng)客戶管理?？備N控臺(tái)通知客戶進(jìn)場(chǎng)選購(gòu)，每批610組客戶。由于客戶已有多個(gè)備選的購(gòu)房方案，因此整個(gè)接待時(shí)間嚴(yán)格控制，未在短時(shí)間作出決定的客戶則不予等待，安置于休息區(qū)繼續(xù)考慮，后批客戶依次進(jìn)場(chǎng)。若出現(xiàn)兩個(gè)或以上的客戶同時(shí)選中同一單位的情況，則由小定收據(jù)上的排號(hào)先后獲得優(yōu)先挑選權(quán)。銷售員將已有明確意向的客戶引至總銷控臺(tái)，客戶提交身份證，工作人員填寫大定收據(jù)，認(rèn)購(gòu)書(shū)（一式二份）。工作人員將已經(jīng)填寫完認(rèn)購(gòu)書(shū)的客戶引到定金收款處，客戶繳款，一份交與客戶，一份留存。工作人員發(fā)放禮品券?？備N控臺(tái)的負(fù)責(zé)人在客戶填寫認(rèn)購(gòu)書(shū)的同時(shí)，將已預(yù)定的單元及時(shí)通知其他銷售人員，不再向客戶推薦。推出售樓處的70個(gè)單位，訂完后再推別的單位，以造成“供不應(yīng)求”的局面?？蛻魬{認(rèn)購(gòu)書(shū)和禮券到禮品處領(lǐng)取紀(jì)念品（禮品待定）?？蛻羧魶](méi)有機(jī)會(huì)選購(gòu)我們的第一期房源，在7個(gè)工作日內(nèi)退還所交款項(xiàng)。封存客戶認(rèn)購(gòu)的單元。第三部分一、人員安排：1）現(xiàn)場(chǎng)總控人員（1人，協(xié)助1人）2）大廳現(xiàn)場(chǎng)銷控、把握客戶（1人）3）大廳現(xiàn)場(chǎng)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)客戶操作流程4）大廳現(xiàn)場(chǎng)銷售接待人員（6人）5）開(kāi)發(fā)商現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)人員（1人）6）簽約審核人員（2人）、財(cái)務(wù)收銀人員（3人）7）售樓處現(xiàn)場(chǎng)保安人員4人（門前2人、售樓處內(nèi)維持秩序1人、停車指揮1人、）。8）售樓處現(xiàn)場(chǎng)禮儀小姐4人9）現(xiàn)場(chǎng)攝影、錄像人員1人10）當(dāng)天到達(dá)的新客戶：銷售人員引導(dǎo)客戶參觀模型效果圖，詳細(xì)介紹新項(xiàng)目，推介新項(xiàng)目全新觀景風(fēng)情園林式設(shè)計(jì)理念，把握積累客戶；對(duì)于誠(chéng)意客戶，希望全力逼定促成成交。11）已經(jīng)選好房的誠(chéng)意客戶：由銷售人員直接帶到認(rèn)購(gòu)處辦理簽合同手續(xù)，并贈(zèng)送銷售資料一套（項(xiàng)目購(gòu)房須知、單頁(yè)、封套插頁(yè)等銷售資料）二、儀式流程：07：00－09：00所有工作人員進(jìn)場(chǎng)。包括廣告公司、開(kāi)發(fā)商主要負(fù)責(zé)人及禮儀公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、各類工作人員以及表演人員。09：00－09：30來(lái)賓陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)。在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)有簽到處并同時(shí)發(fā)放禮品。貴賓、嘉賓、客戶可憑請(qǐng)柬內(nèi)附禮品券來(lái)領(lǐng)取禮品。09：40－10：00貴賓由禮儀小姐引入會(huì)場(chǎng)。10：00－10：05儀式開(kāi)始主持人開(kāi)場(chǎng)白介紹貴賓。10：08－10：13銀星集團(tuán)董事長(zhǎng)李大明致歡迎詞。10：13－10：18重慶政府領(lǐng)導(dǎo)致詞。10：18－10：28主持人邀請(qǐng)剪彩嘉賓為新項(xiàng)目開(kāi)盤揭幕剪彩吉慶禮花、升空小氣球、禮花、禮炮同時(shí)升放，儀式達(dá)到高潮。10：30－10：35選房開(kāi)始、首位客戶簽約。10：32－12：30人體彩繪服裝風(fēng)情秀、有獎(jiǎng)競(jìng)猜、歌曲舞蹈節(jié)目開(kāi)始。10：40－12：50主持人宣布典禮結(jié)束，來(lái)賓趕往午宴現(xiàn)場(chǎng)。三、配合道具：新聞稿、演講稿；大型規(guī)劃平面圖；背景圖；簽到桌；指示牌（會(huì)場(chǎng)指示、簽到指示、貴賓休息廳指示、樣板房指示等）；停車區(qū)域；停車區(qū)域指示牌，安排保安現(xiàn)場(chǎng)管理?，F(xiàn)場(chǎng)氣氛營(yíng)造：通過(guò)禮儀小姐的著裝，樂(lè)隊(duì)的支撐、造型氣球的陪襯、彩帶、禮花、簽約等來(lái)突顯。前期籌備工作：開(kāi)發(fā)商擬定與會(huì)人員。于8月5之前與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)貴賓發(fā)出請(qǐng)柬（開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)）。主持：男女主持搭檔。其他準(zhǔn)備工作：廣告公司、禮儀公司請(qǐng)柬回執(zhí)單、行車路線圖、VIP停車證、司機(jī)餐券、禮品券的準(zhǔn)備。提前印刷好請(qǐng)柬，請(qǐng)柬要在典禮前5天寄出，并確認(rèn)來(lái)否回執(zhí)。請(qǐng)柬內(nèi)附有：行車路線圖、VIP停車證、司機(jī)誤餐券等）提前5天向氣象局獲取當(dāng)日的天氣情況資料。提前5天落實(shí)指揮和負(fù)責(zé)秩序工作。管轄區(qū)內(nèi)的保安指揮和負(fù)責(zé)秩序工作。做好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的禮品、禮品袋，提前8天辦理升空氣球所需的消防審批等。四、活動(dòng)執(zhí)行要點(diǎn)說(shuō)明：來(lái)賓身份識(shí)別：來(lái)賓到場(chǎng)后，禮儀小姐按不同來(lái)賓身份為來(lái)賓佩帶胸花。如貴賓配帶洋蘭、滿天星、文竹制作的胸花，嘉賓則佩帶玫瑰、滿天星、文竹制作的胸花，貴賓由禮儀小姐指引或公司領(lǐng)導(dǎo)陪同前往貴賓休息區(qū)，嘉賓由禮儀小姐引往會(huì)場(chǎng)。應(yīng)急措施準(zhǔn)備：音響系統(tǒng)：高級(jí)音響，保證質(zhì)量的同時(shí)，多備用混合音響調(diào)音臺(tái)一套，以確保音響的萬(wàn)無(wú)一失。麥可風(fēng)立式
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