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正文內(nèi)容

對于大學生網(wǎng)購調(diào)查報告[合集](編輯修改稿)

2024-10-21 00:06 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 其中。而手機已成為大學生主要消費品,這從下面分析中可以看出。手機已經(jīng)成為現(xiàn)代人必不可少的交流工具,高校學生是手機使用普及率最高的人群之一。調(diào)查表明,%的大學生擁有手機,年級越高,手機的普及率也越高,如大一剛?cè)胄H有6%的學生擁有手機,而大四學生中擁有手機者已經(jīng)高達82%,遠遠高于社會群體手機平均擁有率。約有83%的大四學生明確表示,購買手機主要是為了方便找工作。雖然手機的主要功能是通話,但大學生們使用最多的是短消息功能。在選擇手機時,他們認為價格在1000元至1800元之間的手機最受青睞。因此,大學生消費結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出類似于正立錐形的結(jié)構(gòu)。家庭比較富裕的同學位于錐形的上端,他們擁有電腦、名牌手機等貴重物品。家庭貧寒的同學則處于錐形的下端,他們往往要靠勤工助學或貸款來維持大學正常生活。其他同學則位于錐形的中間,他們衣食無憂,生活水平居中。同時,從以上的分析可以清醒的看出,從錐形的上端到錐形的下端依次降低,這也鮮明的體現(xiàn)了大學生消費的層次性。三、大學生消費對家庭和社會的影響大學生消費直接影響著家庭。作為一個純消費者,平均每年約一萬元的費用對于一個家庭來說,可謂是重中之重了。就拿普通家庭三口人來說,滿足一個大學生一年的消費將花去家庭收入的大部分,特別對于農(nóng)村的家庭而言,更甚。雖然由于經(jīng)濟的發(fā)展,農(nóng)村和城市居民的收入都得到了相應(yīng)的提高,生活水平得到改善,家庭用于大學生消費的比重普遍下降,但下降緩慢且比重之大已經(jīng)是某些家庭所難以承受的。一個大學生的消費占到城市家庭收入的45%左右,特別是農(nóng)村,可占到80%~90%。無疑,目前大學生的消費已經(jīng)給學生及其家庭造成了很大的經(jīng)濟壓力,特別一些貧困家庭,在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),三高校各有20%的同學需要通過申請助學貸款來完成大學四年的學業(yè),他們連自己的生活都難以保證,更不用說這近萬元的費用了。由于山東省經(jīng)濟算中等發(fā)達,其居民收入水平比大學生家庭的收入水平還要低一些。所以實際比重可能比這個數(shù)目還要偏高一些,影響可謂深遠。大學生的消費特點和消費行為決定了大學生消費的影響不只局限于家庭,市場上的很多消費都與大學生息息相關(guān),大學生消費已直接影響著整個消費市場和國民經(jīng)濟。目前,大學生消費市場已經(jīng)形成,這是高等教育發(fā)展的結(jié)果,也是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的必要。它已經(jīng)成為我國社會主義市場經(jīng)濟的一個有機組成部分,隨著社會的發(fā)展,高等教育的普及,它將會發(fā)揮更大的作用。四、有關(guān)大學生消費的幾點建議大學生消費不僅僅關(guān)系到自己、學校,而且還是關(guān)系到整個社會的問題?,F(xiàn)從個人、學校、社會三方面對大學生消費提出幾點建議。(一)對于大學生而言,要樹立自己合理的消費觀念,要理智地對待自己的消費。作為一個純消費者,大學生經(jīng)濟來源大多靠家庭,所以自己的消費要考慮到家庭的經(jīng)濟狀況,父母的承受能力,還要有自制能力,不能盲目地陷入感性消費的誤區(qū)。如今有的學生消費上大手大腳,還有沉迷于盲目消費中,比如最近許多大學生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲,這將大大增加自己的消費負擔,更重要的是大學生也會在盲目的消費中迷失自己,以至影響到自己的學業(yè)。另外,大學生也要具有消費者的維權(quán)意識,進入大學,已經(jīng)開始慢慢地融入社會,社會中欺騙消費者的各種不法行為屢禁不止,面對紛繁復雜的社會,大學生要學會維護自己的合法權(quán)利。(二)學校應(yīng)加強對學生消費觀念培養(yǎng)。事實求是,高校思想政治教育對學生消費觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學生消費心理和行為研究不足 “兩課”教學中對大學生消費觀的教育指導不夠。由于對大學生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素,與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展,從而也難以達到真正的指導目的。(三)對于社會而言,要積極開拓大學生消費市場,從產(chǎn)品的種類、價格、服務(wù)多方面滿足不同經(jīng)濟條件大學生的需求,同時要規(guī)范市場秩序,為大學生確立一個公正的市場環(huán)境讓其消費。無論從哪方面講,大學生的消費市場已不再是可有可無的了,它已嚴重影響著高校周圍地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。(四)對大學生來說還應(yīng)加強合理儲蓄的觀念。諾貝爾經(jīng)濟學獎得主羅伯特清崎曾經(jīng)說過:“理財與你掙了多少錢沒關(guān)系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力?!痹谡{(diào)查時,當問及對理財?shù)恼J識時,很多同學表示陌生。當問及一學期結(jié)束后經(jīng)濟情況如何時,大部分同學都坦然承認自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍,甚至有些同學還需要向別人借回家的路費,略有剩余的同學也想著如何把剩余的錢花完,只有極個別同學有儲蓄的意識。結(jié)束語大學生是一個特殊的社會群體,有著自己特殊的消費觀念和消費行為,一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,使得大學生消費呈現(xiàn)出不同一般的發(fā)展,大學生消費受到方方面面的影響,也會影響著方方面面。對于成長中的大學生,其世界觀、人生觀、價值觀正處于定型階段,極易受家長、教師、同學及社會其它成員的影響,具有較強的可塑性。因而,如何引導當代大學生樹立正確的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一個難題。同樣大學生消費市場隨著經(jīng)濟的發(fā)展,高校的大規(guī)模擴招而越來越顯示出它的重要性,大學生市場是一個規(guī)模和潛力都很巨大的市場,如何規(guī)范并合理的發(fā)展這樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。只有在學生、家庭、學校和社會的共同關(guān)注和共同努力下,大學生消費才會一路走上。大學生網(wǎng)購調(diào)查報告4一、高校生網(wǎng)絡(luò)購物的簡介淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是高校生的常用語,在校內(nèi)里、在宿舍里,怎樣買到物美價廉的好東西,也是每天都能聽到的爭論,再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣,在宿舍樓下擺開一長串各式各樣的郵件。但是還有很多同學不懈于或者不愿嘗試網(wǎng)上購物,阻礙他們的緣由是什么?那些熱衷于網(wǎng)上購物的同學,他們的購物動機、購買物品特點又是什么?男女高校生在網(wǎng)上購物有什么樣的區(qū)分?阻礙高校生進行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是:產(chǎn)品的品牌、價格、質(zhì)量、牢靠性、保質(zhì)期等方面,以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。此外,網(wǎng)上交易的平安性、便利與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的牢靠性,而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量。求樂、求廉、求便利是高校生網(wǎng)上購物的主要消費動機,男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價格。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿足,除了商品本身外,支付方式、商家信譽、運輸滿足度也是影響總體滿足度的幾個重要方面。因此,網(wǎng)上購物對于高校生而言的利弊是同時存在的,我們將就此類問題進行簡述與分析。二、調(diào)查方案與結(jié)果(一)調(diào)查方案調(diào)查目的:通過對高校生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查,了解并尋求高校生購物的趨向以及高校生的購物標準等問題。調(diào)查方法:通過口頭詢問,訪談等方式對高校生進行調(diào)查、討論。調(diào)查對象:在校高校生(包括大一至大四的同學)。(二)調(diào)查結(jié)果高校生網(wǎng)絡(luò)購物的各特征分析1)高校生網(wǎng)絡(luò)購物的性別特征經(jīng)過調(diào)查,發(fā)覺進行網(wǎng)絡(luò)購物的男生略多于女生,男生運用網(wǎng)絡(luò)的頻繁程度明顯高于女生,對于一些網(wǎng)絡(luò)學問的了解程度也好于女生,這可能是導致進行網(wǎng)絡(luò)購物的男生多于女生的緣由之一。2)高校生網(wǎng)絡(luò)購物的年齡特征現(xiàn)今,高校生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內(nèi),而18~22歲居多。經(jīng)過對高校生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查,我們可以看出,大三、大四的同學進行網(wǎng)絡(luò)購物的人數(shù)要多于大一、大二,并且網(wǎng)絡(luò)購物的次數(shù)同樣要對于低班級。因此可以看出,網(wǎng)齡對于進行網(wǎng)上購物同樣有著肯定的影響,高網(wǎng)齡的人群同時也是進行網(wǎng)購頻繁的人群。3)高校生網(wǎng)絡(luò)購物的支付力特征高校生的基本生活花費大都是來源于家庭的供應(yīng),因此,高校生的`消費水平也必需與其家庭狀況相符合。大家的生活費基本上都是集中于400~800之間,過高或過低的人只占較少的一部分,因此,大家在必備的一些花費外,才會去考慮進行一些額外的消費。高校生網(wǎng)絡(luò)購物的緣由分析1)不嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的緣由調(diào)查顯示,沒有嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的高校生,其不選擇網(wǎng)絡(luò)購物的緣由并不是不會,或是對網(wǎng)絡(luò)購物了解的比較少,多數(shù)緣由集中于其對網(wǎng)站的不信任,怕受騙上當,質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)的平安性,擔憂網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。而質(zhì)量、信息搜尋以及訂購等都是在消費者進行的時候才能切身體會的。因此,諸多緣由的存在讓許多人不情愿嘗試進行網(wǎng)絡(luò)購物。2)進行網(wǎng)絡(luò)購物的緣由通過訪談,多數(shù)有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)受的人表示,他們選擇網(wǎng)絡(luò)購物的緣由主要是有時效性、便利性、價格低以及商品的多樣性。高校生選擇網(wǎng)絡(luò)購物多是看好了其便利的特性,網(wǎng)絡(luò)購物更便利,更能夠節(jié)省成本,同時也可以獲得更加豐富的商品信息。高校生對購物網(wǎng)站的選擇1)獲知渠道從調(diào)查結(jié)果來看,高校生獲知購物網(wǎng)站信息的渠道主要是通過伴侶介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò)連接、電視報紙雜志廣告等。高校校內(nèi)中,人口比較密集,全國各地的人都有,年齡比較相近,所以消費趨向也比較相像,使得高校生消費時,在室友、同學、老鄉(xiāng)、伴侶的影響下,很簡單消失從眾的行為。2)選擇緣由網(wǎng)站的選擇通??吹氖窃摼W(wǎng)站的知名度、信譽、信用等。高校生有著較清楚的品牌意識,對知名度高,信譽好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個比較大型的網(wǎng)站,比如淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)。高校生網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查報告優(yōu)秀范文高校生網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查報告優(yōu)秀范文高校生網(wǎng)絡(luò)購物的購買行為特征1)購買的商品類型或服務(wù)類型從調(diào)查結(jié)果來看,高校生在網(wǎng)上最常購買的商品和服務(wù)包括服裝鞋帽、書刊、在線充值、票務(wù)/教育服務(wù)等。通過中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查,網(wǎng)上購買的商品和服務(wù)主要是書刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個人護理用品等。這些商品和服務(wù)體現(xiàn)了高校生在生活、學習和文化消遣等各個方面的消費。書刊的質(zhì)量風險不大,運輸便利,因此,高校生網(wǎng)上購買服裝的比例增多,說明高校生對網(wǎng)絡(luò)的信任度高于一般市民。2)購買頻率和購買金額通過調(diào)查,高校生網(wǎng)絡(luò)購物的頻率多數(shù)集中于每三個月一次,但是也有少數(shù)人每一個月會有一次網(wǎng)絡(luò)購物。而在購買金額方面,則有普遍集中于100~300元,購買的金額與上述所說的高校生主要購買的商品和服務(wù)類型相吻合。3)價格期望從調(diào)查結(jié)果來看,大多數(shù)的進行網(wǎng)絡(luò)購物的高校生選擇的多是那些比商場價格低30%以下的商品。由此看來,對高校生而言,影響其是否進行網(wǎng)絡(luò)購物的主要因素并不是價格。高校生的消費觀念較理性,不僅關(guān)注商品的價格和質(zhì)量,而且有著較清楚的品牌意識,對知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。4)付款方式調(diào)查結(jié)果顯示,絕大多數(shù)進行網(wǎng)絡(luò)購物的高校生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。由于電子支付的狀況已得到肯定的改善,大部分高校生對于網(wǎng)上支付的平安性比較放心。高校生對于網(wǎng)絡(luò)購物的評價1)網(wǎng)上購物的擔憂因素通過對商品的質(zhì)量品質(zhì)、付款平安性、售后服務(wù)、配送的準時性等問題的評價相比較,常常進行網(wǎng)絡(luò)購物的高校生對于商品質(zhì)量品質(zhì)的問題的擔憂率是的,而對于售后服務(wù)和配送的準時性問題的評價相對比較低。而沒有網(wǎng)絡(luò)購物閱歷的人則對于網(wǎng)絡(luò)的平安性顧慮得較多,而在有過網(wǎng)上購物閱歷的高校生中已建立了基本的信任,因此,初次的網(wǎng)絡(luò)購物體驗特別重要。2)需要改善的方面調(diào)查結(jié)果顯示,商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務(wù)、配送的準時性、平安性等問題多次被談及,尤其是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務(wù)問題,表現(xiàn)的尤為嚴峻,所購得的商品與自己想象中的反差過大,而售后服務(wù)又不能得以保證,這對于高校生而言是比較關(guān)注的問題。3)將來購買意愿對于網(wǎng)絡(luò)購物,絕大多數(shù)的高校生的購買欲望還是比較深厚的,除去一些不行避開的因素,網(wǎng)絡(luò)購物的確有肯定的可行性,便利、商品種類多樣、價格低等優(yōu)點都是吸引高校生進行網(wǎng)絡(luò)購物的主要因素。4)網(wǎng)絡(luò)購物的前景絕大多數(shù)的高校生認為網(wǎng)絡(luò)購物的前景寬闊,進展空間大,易于被接受。三、結(jié)論高校生網(wǎng)上購物的潛力巨大雖然經(jīng)濟條件約束著高校生的消費行為,無法開展更多的網(wǎng)絡(luò)購物活動,但進入社會后,他們將成為中高收入的人群,其購買力也將有所提高。因此,高校生的購買力不能僅是局限于他們目前的實際購買量,而應(yīng)當將目光集中于其終身價值,固定的收入將提升他們的消費勁,他們參加電子商務(wù)活動的潛力是巨大的。高校生網(wǎng)絡(luò)購物的市場已形成由調(diào)查結(jié)果可以看出,高校生上網(wǎng)已經(jīng)普及,高校生每天上網(wǎng)的時間一般為1~5小時,多數(shù)人對于網(wǎng)絡(luò)依靠性較強。而在網(wǎng)絡(luò)購物的人群中,高校生又占有肯定的數(shù)量,同學之間的宣揚與溝通必將促使進行網(wǎng)絡(luò)購物的人群擴大。購物首選網(wǎng)站高度集中高校生購物首選的網(wǎng)站多會集中于幾個網(wǎng)站,例如:拍賣網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。由于這幾個網(wǎng)站的知名度高、信譽度高,這就促使了高校生將購物的首選網(wǎng)站定于其中。較清楚的品牌意識是高校生在網(wǎng)站選擇方面的主要打算因素。第三篇:大學生網(wǎng)購調(diào)查報告大學生網(wǎng)購調(diào)查報告大學生網(wǎng)購調(diào)查報告1一、調(diào)查目的當今的大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,加上大學生青春陽光、追求時尚的心理特點,而網(wǎng)絡(luò)購物的時尚性和快捷性正符合大學生的心理 。為了了解當今青年大學生的網(wǎng)上消費的情況,更好的發(fā)展大學生良好健康的消費觀念,以及了解大學生網(wǎng)購行為以及他們對網(wǎng)購的看法,對在校大一到大三的大學生進行了網(wǎng)購情況調(diào)查 。二、調(diào)查結(jié)果分析本次調(diào)查共發(fā)出40份問卷,回收有效問卷40份 。其中女生26人,男生14人 。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示:其中大一學生中有9人進行網(wǎng)購,%。大二的有15人,%。大三的有11人,% 。只有5人從沒有過網(wǎng)購經(jīng)歷,% 。本次調(diào)查中,同學們的網(wǎng)購消費水平數(shù)據(jù)顯示,每月一次的有9個,%,有19個的同學每季網(wǎng)購一次,%,每年一次的同學有5個,% 。還有2個,%的網(wǎng)購達人平均每周一次 。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數(shù)都占總數(shù)的45%,其他金額范圍分布較少 。經(jīng)調(diào)查,大學生網(wǎng)購商品中,服裝產(chǎn)品位居榜首,占到總消費的39。%,%,在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇,% 。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品 。在沒有在網(wǎng)上購物的同學中,有近60%的同學認為網(wǎng)購不安全,而在有過網(wǎng)購行為的同學中,所有同學都覺得網(wǎng)購值得信任 。另外,在前者中有80%的人以
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