項目管理人員繼續(xù)教育論文-高級-項目管理知識在a企業(yè)管理信息系統(tǒng)集成項目中的應用(編輯修改稿)
2025-01-09 16:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 用戶能有條理，系統(tǒng)地描述需求，并在調(diào)研中詳細記錄調(diào)研問題的答案，在此基礎上編制用戶需求說明書。 、 計劃階段的范圍管理 準確的范圍定義是項目范圍管理的基礎，在計劃階段，我們采取了以下措施，保證項目范圍的準確定義。 制定范圍計劃 在對企業(yè)進行業(yè)務調(diào)查 和需求分析的基礎上 ,明確定義系統(tǒng)范圍。在執(zhí)行過程中，我們首先制定范圍說明書。在范圍說明書中明確定義項目范圍，各階段的交付物，以及采用的實施方法（用友安易軟件項目實施方法論），并對相應功能進行細致描述，避免在理解上雙方發(fā)生歧義。 范圍定義 項目管理人員繼續(xù)教育論文 第 5 頁 共 10 頁 在范圍說明書的基礎上，我們采用自上而下的方法，按照系統(tǒng)的不同組成劃分了 WBS(參見下圖 )。范圍細化至每個特定的工作包，使得分解后的任務可管理，可定量檢查，使項目實施人員有章可循，同時便于項目經(jīng)理在不同階段有效控制中間成果同時不至于陷入到項目細節(jié)中去。 、 執(zhí)行過程中的范圍管理 促進用戶參與的項目組織結構 在項目實施過程中我們組建了包括關鍵用戶、用戶職能經(jīng)理和用戶項目經(jīng)理在內(nèi)的項目組織結構。在項目實施過程中，用戶方項目經(jīng)理參與關鍵事項的討論及決策，用戶職能經(jīng)理參與本部門業(yè)務流程定義，系統(tǒng)測試驗收并負責本部門對口業(yè)務的項目推進工作。關鍵用戶應全職參與項目，并成為項目的中堅力量。 促進用戶參加項目組，不僅增加了雙方溝通和交流的機會，使用戶與項目實施人員在一起工作的過程中充分了解項目的范圍，實施進展，面臨的問題及其解決方法，并對項目的實施形成共識，避免對項目范圍及進展理解上的差異，有利于項目的順利實施。 定期例會，用戶參與 為了保證在項目過程中對重要問題及時做出決策，對項目的范圍、成果和進度及時通報，我們建立了 ERP 項目組例會制度。 通過項目例會制度，用戶能夠不斷對項目范圍及已經(jīng)取得的成果進行確認，避免了在項目實施后期范圍變更的巨大風險。 會議類型 時 間 內(nèi) 容 負責人 參加人員 項目周例會 每周末 組內(nèi)成員本周工作進展，主要問題；下周工作，需要討論的問題等等 項目經(jīng)理 項目組全體成員 項目組階段例會 項目階段開始 上階段目標、成果；下階段目標、計劃；任務分配 項目經(jīng)理 項目組全體成員 項目組階段成果確認例會 項目階段結束 階段成果匯報確認 項目經(jīng)理 項目組全體成員 \用戶高層領導 階段交付物用戶確認 項目管理人員繼續(xù)教育論文 第 6 頁 共 10 頁 在該項目實施過程中，在項目實施的各階段我們提供了以下交付物由用戶確認，在上一階段交付物確認后，才能開始下一階段的工作。 項目階段 交付物 簽字人 項目計劃階段 項目調(diào)研報告項目解決方案 雙方項目經(jīng)理 項目設計階段 項目需求說明書項目概要設計說明書 雙方項目經(jīng)理 項目實現(xiàn)階段 系統(tǒng)初始化資料模塊測試結果和測試報告培訓資料系統(tǒng)切換報告項目會議記錄 雙方項目經(jīng)理 項 目收尾階段 試運行記錄驗收報告 雙方項目經(jīng)理 /雙方領導 、 范圍變更管理 變更的管理是項目范圍管理的重要組成之一，項目的范圍計劃不出現(xiàn)任何改變幾乎是不可能的。范圍變更的原因是多方面的，如用戶要求增加產(chǎn)品功能等。因此我們在項目管理體系中應該包含一套嚴格、實用、高效的變更程序，它對管好項目至關重要。為了防止 A 項目范圍的無效蔓延，保證項目順利進行，我們雙方討論規(guī)定對用戶的范
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