【文章內(nèi)容簡介】 務(wù)工作者在接診病人時，應(yīng)該認真診治做好必要的體格檢查和實驗室檢查，我們醫(yī)務(wù)工作者是一個愛崗敬業(yè)、勤奮并承受著巨大的壓力群體。天太難還要承受應(yīng)對患者對診療意見的部理解和診療流程的誤解，醫(yī)生要做好與病人的溝通工作，不該做的檢查的危害性要向患者詳細說明，以免造成不必要的誤解和糾紛。結(jié)合本科室實際情況，綜合上述糾紛暴露出來的問題，大家一致認為在接診和診療操作過程中應(yīng)當做好以下幾點：認真執(zhí)行醫(yī)療核心制度。認真做好醫(yī)療文書的嚴格書寫。加強業(yè)務(wù)學習，提高自身業(yè)務(wù)水平。認真做好必要的體格檢查和必要的實驗室檢查和功能檢查，以免產(chǎn)生不必要的糾紛。繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，做好患者的溝通和解釋工作。加強崗位紀律及崗位培訓，避免不必要的醫(yī)療事故產(chǎn)生。骨傷康復科2012年4月19日第三篇：構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系心得體會醫(yī)患關(guān)系是社會人際關(guān)系的重要組成部份，醫(yī)患關(guān)系是患者、家屬與醫(yī)生、護士及各級各類職員之間的關(guān)系。建立良好和諧的醫(yī)患關(guān)系是新情勢下的必定趨勢。自古以來，醫(yī)生視治病救人為自己的天職，病人視醫(yī)生為救護神?，F(xiàn)代醫(yī)院的服務(wù)宗旨是治病救人，以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)。應(yīng)當說在醫(yī)患關(guān)系中有一些公認的共同的道德規(guī)范準則。但是由于某些因素的影響，造成患者對醫(yī)生的不信任，醫(yī)患關(guān)系緊張，醫(yī)療糾紛增加，醫(yī)療糾紛升級而演變成醫(yī)療暴力，眾多事例有力的說明現(xiàn)今醫(yī)患關(guān)系存在很多不和諧。醫(yī)患關(guān)系在醫(yī)療實踐中占有突出位置，希波克拉底時代的醫(yī)療是這樣，現(xiàn)代生物醫(yī)學的實踐也是這樣。國際著名醫(yī)學心理學權(quán)威魏斯教授在《綜合醫(yī)學科學應(yīng)遵守的基本規(guī)則》中強調(diào)指出：現(xiàn)代醫(yī)師進一步劃時代的柱石是醫(yī)生患者關(guān)系。醫(yī)患關(guān)系與病人權(quán)利在我國傳統(tǒng)的醫(yī)患關(guān)系及道德中，對病人的權(quán)利，病人在醫(yī)療中的自主能動作用幾近沒被真正重視過。隨著社會的發(fā)展和進步，人們對本身生命和健康日趨關(guān)心，病人的權(quán)利意識正在快速****。病人權(quán)利毫無疑問成了最為關(guān)注的題目。在醫(yī)療的各個方面，對病人醫(yī)療權(quán)、自主權(quán)、知情同意權(quán)、隱私和保密權(quán)的尊重成為其基本立足點。建立良好的醫(yī)患關(guān)系必須以尊重病人權(quán)利和意志，讓病人主動參與醫(yī)療有關(guān)決定為中心的人性醫(yī)患模式。進步醫(yī)務(wù)職員的職業(yè)道德修養(yǎng)和技術(shù)水平在今天已經(jīng)是生物心理社會的模式的情況下，對醫(yī)生要求更高了，既要醫(yī)好患者的病，更要了解，疏通病人的心理狀態(tài)，滿足病人的公道要求，使患者感到住院時有一個良好的心情，配合醫(yī)生醫(yī)治。我們感到將心比心是很有說服力的，當你疏忽病人的痛苦時，多想想，要是你生病，希看醫(yī)生怎樣對你。另外，醫(yī)學科技迅猛發(fā)展，醫(yī)務(wù)職員要有百尺竿頭，更進一步的事業(yè)心，努力把握先進的醫(yī)學科技，為患者服務(wù)。在儀表上、****上、語言上及醫(yī)療工作進程中，使患者放心滿意、興奮，讓患者有一個物超所值的美好體驗。進步患者的信任度，打造誠信醫(yī)院醫(yī)療機構(gòu)要堅持以社會效益為最高準則，堅持公道檢查公道用藥，公道收費，嚴禁各種開費單，努力下降患者的醫(yī)藥費用，建立醫(yī)療費用陽光制度，認真做好收費咨詢工作，讓患者和家屬隨時查詢花費情況，讓患者放心。采取有效措施，消除患者救治進程中掛號時間長，交費時間長，取藥時間長，看病時間短的三長一短現(xiàn)象。嚴格執(zhí)行藥品集中招標制度，杜盡藥商在醫(yī)院帶錢促銷藥品現(xiàn)象。實行醫(yī)患協(xié)議制度，嚴禁醫(yī)務(wù)職員收受紅包和接受吃請。聘請社會監(jiān)督員，監(jiān)督醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風。構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)職員是主導，作為衛(wèi)生系統(tǒng)的工作者。我們要積極努力，牢固建立忠實為群眾、為病人服務(wù)的宗旨和理念，加強醫(yī)患溝通，努力進步醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提供一個溫馨、有序與安全的環(huán)境，利用現(xiàn)代化的醫(yī)療科技和設(shè)施，創(chuàng)造一個通暢快捷的就診流程，贏得人民群眾對我們的尊重和認同，為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系作出我們的貢獻。第四篇：醫(yī)患關(guān)系心得體會醫(yī)患關(guān)系之間的感動——毛概心得體會病理檢驗專業(yè) x班 學號：xxxxxx xxx不久前中央電視臺一套播出一部醫(yī)療題材的電視劇《感動生命》，以醫(yī)院心胸外科六名醫(yī)生的醫(yī)療工作和生活經(jīng)歷為主線，將11個充滿溫情的故事串聯(lián)在一起，塑造了一批具有典型性、理想性的醫(yī)生和患者形象，突出表現(xiàn)了醫(yī)院這個“白色戰(zhàn)場”上道德選擇與人性升華?？赐赀@部感人的電視劇，作為一名即將步入醫(yī)生崗位的準醫(yī)生我，頗有一番觸動，特別是對當前愈演愈烈的醫(yī)患關(guān)系，也有了自己的一點認識和體會。醫(yī)患關(guān)系是指在醫(yī)療過程中，醫(yī)務(wù)人員與患者所建立的特定的醫(yī)治關(guān)系，是涉及醫(yī)生、患者、醫(yī)院及社會四方面利益主體的復雜社會關(guān)系，體現(xiàn)了道德、利益、法律、人文等多個方面，具有綜合性的特點，也是醫(yī)療實踐中最重要、最基本的人際關(guān)系。我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)市場化改革所帶來的突出問題就是醫(yī)患關(guān)系的緊張。特別是最近十余年來，醫(yī)患雙方因服務(wù)態(tài)度、診療收費、醫(yī)療效果等問題引發(fā)的沖突不斷增加，甚至有愈演愈烈之勢?！陡袆由纷屛腋袆拥牟恢皇莿±镝t(yī)生們的敬業(yè)精神，更讓我感動的是醫(yī)生們敬業(yè)精神背后換來的和諧醫(yī)患關(guān)系。感動之余，我不僅收獲了作為一名醫(yī)生該如何處理好醫(yī)患關(guān)系的認識，而且也促使我積極思考醫(yī)生、患者、醫(yī)院及社會該如何共同努力來打造和諧的醫(yī)患關(guān)系的問題。下面具體來談?wù)?。首先來談醫(yī)生。第一點，“醫(yī)者仁心”是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的職業(yè)信仰，和諧的醫(yī)患關(guān)系需要醫(yī)生重拾“醫(yī)者仁心”的職業(yè)信仰。過去，醫(yī)務(wù)人員素有“白衣天使”的美譽，但近幾年我