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正文內(nèi)容

培訓(xùn)講師總結(jié)及擴(kuò)展資料(編輯修改稿)

2024-10-20 23:01 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 區(qū)經(jīng)理(包括城區(qū)和農(nóng)村片區(qū))10人,農(nóng)村統(tǒng)包人員5人(覆蓋全局農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)),商業(yè)務(wù)客戶中心5人,大客戶中心4人,共計(jì)培訓(xùn)78課時(shí)主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神,同時(shí)結(jié)合楊凌實(shí)際情況組織如下:(1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、最新資費(fèi)、疑難解答),因我局寬帶維護(hù)設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護(hù),寬帶安裝知識(shí)不沒有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。共計(jì)培訓(xùn)課時(shí)。(2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn):因我局市場(chǎng)部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理,針對(duì)不同的業(yè)務(wù),組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn),主要對(duì)固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營銷政策等進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。(3)營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn),結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn),主要有服務(wù)禮儀,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),服務(wù)溝通技巧,營業(yè)投訴處理技巧、主動(dòng)營銷以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、在互動(dòng)中進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)課后采用現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。(4)農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧培訓(xùn):主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整,收集信息方法,客戶拜訪前的準(zhǔn)備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進(jìn)行有效的39。促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險(xiǎn)。(5)實(shí)際營銷中遇到的實(shí)際問題及解決方案培訓(xùn):零次戶營銷、拆機(jī)挽留政策。(6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn):前臺(tái)綜合受理、號(hào)線系統(tǒng),工單處理系統(tǒng)等。培訓(xùn)小組成員及人員分工培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,特成立主講人員小組:內(nèi)訓(xùn)師晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理陳育龍、業(yè)務(wù)支撐張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理樊鑫、營業(yè)員培訓(xùn)辛元。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動(dòng)培訓(xùn),培訓(xùn)小組分為3組:營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。活動(dòng)過程總結(jié) 進(jìn)度本年度培訓(xùn)與計(jì)劃進(jìn)度相比,因?yàn)闃I(yè)務(wù)營銷工作的影響??傮w進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力。工作量我局今年由于新業(yè)務(wù),新政策較多:春蕾行動(dòng)、存贈(zèng)優(yōu)惠、百寶盒、話務(wù)量簽約,我的e家等業(yè)務(wù)更新很快,培訓(xùn)為不影響公司的正常經(jīng)營和生產(chǎn),把所有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行,培訓(xùn)主講人員加班加點(diǎn)堅(jiān)持進(jìn)行,各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠(yuǎn),克服困難積極參加培訓(xùn),工作量較大。培訓(xùn)過程中存在的問題培訓(xùn)工作結(jié)合公司實(shí)際,采用了一些新的培訓(xùn)方法,如分組討論、互動(dòng)分享培訓(xùn)心得過程中,在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)以下問題:(1)課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍,有些學(xué)員回答問題和分組討論發(fā)言時(shí)緊張不知說什么。(2)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際營銷過程所做的結(jié)合不好,如培訓(xùn)師花2個(gè)課時(shí)詳細(xì)說明如何促銷搞活動(dòng)的相關(guān)知識(shí),但是實(shí)際在村子中組織在農(nóng)家樂營銷中,農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到,首先計(jì)劃營銷的當(dāng)天下小雨,活動(dòng)場(chǎng)地和活動(dòng)場(chǎng)所也沒有提前布置好等等問題,因此本次培訓(xùn)后,應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實(shí)際工作中的具體應(yīng)用。(3)有個(gè)別員工對(duì)培訓(xùn)工作不重視,不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。(4)培訓(xùn)工作后評(píng)估和跟蹤不到位。培訓(xùn)效果評(píng)估通一系列培訓(xùn),全面提升了一線人員營銷服務(wù)技能,加強(qiáng)了用戶服務(wù)的理念,加強(qiáng)了企業(yè)文化,主要表現(xiàn)有:(1)、通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn),營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高,以前有個(gè)別人員沒有化淡妝,通過服務(wù)禮念的培訓(xùn),使?fàn)I業(yè)員認(rèn)識(shí)到如果沒有化妝就是對(duì)客戶的不尊重,同時(shí)通過營業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn),營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上,通過培訓(xùn)也有很大改觀,采用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對(duì)電信服務(wù)及其它資費(fèi)的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。(2)、社區(qū)經(jīng)理(含農(nóng)客經(jīng)理)通過”農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧“的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,首先明確了自己的職責(zé),做為一個(gè)社區(qū)經(jīng)理除了正常維護(hù)工作外,在營銷上還應(yīng)干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識(shí)等方面有了初步的認(rèn)識(shí)。(3)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。培訓(xùn)講師總結(jié) 篇9為發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),提升農(nóng)民創(chuàng)業(yè)理念、增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)、提高農(nóng)民創(chuàng)業(yè)能力、推動(dòng)我市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,根據(jù)上級(jí)文件精神,在益陽市農(nóng)業(yè)局和沅江、南縣農(nóng)業(yè)部門具體指導(dǎo)和大力支持下,我院全面完成了 20xx 年農(nóng)村實(shí)用人才創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)任務(wù),培訓(xùn)工作取得了良好的效果。一、工作成效(一)、培訓(xùn)任務(wù)完成情況培訓(xùn)按《 20xx年湖南省農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)陽光工程項(xiàng)目實(shí)施方案》嚴(yán)格執(zhí)行,取得了圓滿的成功。本次培訓(xùn)班于 20xx 年 10 月 23 日 開學(xué), 11 月 5 日 結(jié)束,共計(jì) 14 天。共培訓(xùn)學(xué)員 80 人(沅江、南縣各 40人),培訓(xùn)專業(yè)為種植業(yè)。益陽市農(nóng)業(yè)局、沅江農(nóng)業(yè)局、南縣農(nóng)業(yè)局和學(xué)院主要領(lǐng)導(dǎo)參加了培訓(xùn)班開學(xué)典禮,培訓(xùn)總學(xué)時(shí) 112 課時(shí),其中課堂教學(xué) 88 課時(shí),參觀實(shí)習(xí)24 課時(shí)。開 設(shè)了創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、蔬菜栽培技術(shù)、水稻栽培技術(shù)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、農(nóng)產(chǎn)品銷售等課程,還聘請(qǐng)了農(nóng)民企業(yè)家介紹創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),參觀了蔬菜、水稻種植基地和農(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng)。(二)、創(chuàng)業(yè)能力提升情況本次培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)理論部分由我院副教授、益陽市創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師蔡新華主講,統(tǒng)一使用《湖南省農(nóng)村實(shí)用人才創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教程》。以宣傳創(chuàng)業(yè)政策、傳授創(chuàng)業(yè)技巧為重點(diǎn),把握創(chuàng)業(yè)方向,規(guī)避創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),提高創(chuàng)業(yè)成功率,提升學(xué)員的創(chuàng)業(yè)理念和創(chuàng)業(yè)意識(shí)為目標(biāo),鼓勵(lì)支持具有一定技能、積累一定資金的農(nóng)民創(chuàng)業(yè),學(xué)院在政策、服務(wù)、技術(shù)等方面給予扶持和幫助。學(xué)員們感受頗深,受益良多。國家種糧大戶標(biāo)兵劉進(jìn)良作了創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)介紹,專業(yè)課由高級(jí)農(nóng)藝師文范純、魯?shù)锨颉⒅x臘青、徐友華等專家主講,他們長期從事農(nóng)業(yè)技術(shù)研究和農(nóng)業(yè)管理工作,對(duì)沅江、南縣的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況非常了解。上課時(shí)能結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)實(shí)際情況組織教學(xué),并與學(xué)員互動(dòng),及時(shí)解決學(xué)員的疑難問題,課堂氣氛活躍,深受學(xué)員好評(píng)。南縣學(xué)員林正明是茅草街鎮(zhèn)沉排湖村村民,參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后,一方面加強(qiáng)了自身學(xué)習(xí),另一方面利用創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)所學(xué),承包南灣湖農(nóng)場(chǎng) 180 畝稻田,此一項(xiàng)預(yù)計(jì)將獲純利 62500 元,加上其它收入,家庭年總收入近8 萬元。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施,提高了水稻、棉花、苧麻、蔬菜的種植技術(shù)水平,促進(jìn)了農(nóng)民科技素質(zhì)的不斷提高,促進(jìn)了綠色食品生產(chǎn)和無公害生產(chǎn)基地的發(fā)展。受訓(xùn)農(nóng)戶中涌現(xiàn)出了一批種植大戶,他們除了自己種植、養(yǎng)殖,還能在本領(lǐng)域提供相關(guān)服務(wù),帶動(dòng)更多的農(nóng)戶發(fā)家致富。其中,南縣參加新型農(nóng)民培訓(xùn)農(nóng)戶種植面積13440 畝,輻射農(nóng)戶 43420 戶,輻射面積 189000 畝,參訓(xùn)農(nóng)戶的輻射帶動(dòng)作用更加顯著。二、主要做法(一)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo) 詳實(shí)培訓(xùn)方案我院十分重視農(nóng)村實(shí)用人才創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作,學(xué)院先后和益陽市農(nóng)業(yè)局、沅江市農(nóng)業(yè)局、南縣農(nóng)業(yè)局召開聯(lián)席會(huì)議,專題研究培訓(xùn)工作,成立了以主管院長張建安同志為組長的培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由學(xué)院繼續(xù)教育部具體承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。南縣、沅江農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)親自參與了培訓(xùn)的組織工作,做好了培訓(xùn)的有效銜接,明確了培訓(xùn)領(lǐng)隊(duì)的職責(zé),確保了培訓(xùn)的有序進(jìn)行。(二)、落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障 做好各項(xiàng)工作1 、落實(shí)培訓(xùn)費(fèi)用。 培訓(xùn)費(fèi)用主要包括學(xué)員生活費(fèi)、往返路費(fèi)(含學(xué)習(xí)考察)、授課教師講課費(fèi)、外聘專業(yè)技術(shù)人員講課費(fèi)、實(shí)習(xí)材料費(fèi)、學(xué)習(xí)場(chǎng)地、培訓(xùn)資料、學(xué)習(xí)用品等各方面的支出,在培訓(xùn)項(xiàng)目資金未到位之前,學(xué)院在資金周轉(zhuǎn)困難的情況下,根據(jù)培訓(xùn)預(yù)算方案,優(yōu)先安排培訓(xùn)資金,保證了培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。2 、落實(shí)培訓(xùn)任務(wù)。 我們組織相關(guān)培訓(xùn)人員(包括培訓(xùn)任課教師,具體工作人員)根據(jù)培訓(xùn)方案要求,落實(shí)培訓(xùn)任務(wù),責(zé)任到人,此次培訓(xùn),院后勤處、財(cái)務(wù)處、保衛(wèi)處、教務(wù)處、生物系等都安排了專人負(fù)責(zé),保障了培訓(xùn)工作的政策運(yùn)行。3 、精選培訓(xùn)教師。 農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員,都來自南縣、沅江的種植戶,雖然他們都有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但文化程度參差不齊、地方口音濃,根據(jù)這些情況,我們?cè)诰x培訓(xùn)教師時(shí)都做了明確的要求。一是要求教師政治思想好、有良好的職業(yè)道德和工作責(zé)任感。二是要求專業(yè)知識(shí)扎實(shí)。即要有相當(dāng)?shù)睦碚摴Φ?,又要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是要求口頭表達(dá)能力強(qiáng),教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的副教授或高級(jí)農(nóng)藝師以上教師。四是能根據(jù)規(guī)定的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行講解,重點(diǎn)突破疑點(diǎn)、難點(diǎn),并能下班耐心輔導(dǎo)。本次培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)理論部分由我院副教授、益陽市創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師蔡新華主講,統(tǒng)一使用《湖南省農(nóng)村實(shí)用人才創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教程》。國家種糧大戶標(biāo)兵劉進(jìn)良作了創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)介紹。專業(yè)課由高級(jí)農(nóng)藝師文范純、魯?shù)锨颉⒅x臘青、徐友華等專家主講,他們長期從事農(nóng)業(yè)技術(shù)研究和農(nóng)業(yè)管理工作,對(duì)沅江、南縣的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況非常了解。上課時(shí)能結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)實(shí)際情況組織教學(xué),并與學(xué)員互動(dòng),及時(shí)解決學(xué)員的疑難問題,課堂氣氛活躍,深受學(xué)員好評(píng)。4 、有條件的選擇學(xué)員。 我們要求學(xué)員需要有一定的基礎(chǔ)文化知識(shí),從事種植類產(chǎn)業(yè),以便于學(xué)員能在培訓(xùn)期內(nèi)消化創(chuàng)業(yè)知識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí),切實(shí)達(dá)到培訓(xùn)的效果。5 、自編培訓(xùn)教材。 我院組織教師根據(jù)培訓(xùn)方案及上級(jí)要求,結(jié)合我市實(shí)際情況,除使用《湖南省農(nóng)村實(shí)用人才創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教程》培訓(xùn)教程外,還購買了《現(xiàn)代水稻生產(chǎn)實(shí)用技術(shù)》和《無公害蔬菜栽培與病蟲害防治新技術(shù)》教材,此外編印了《生豬養(yǎng)殖技術(shù)》、《淡水養(yǎng)殖問答》、《特種經(jīng)濟(jì)林栽培技術(shù)》等作為輔助性資料,發(fā)給培訓(xùn)學(xué)員。加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)。本次培訓(xùn)班,我們基本上是采用邊講授理論邊進(jìn)行實(shí)踐操作和觀摩實(shí)習(xí),先后組織學(xué)員到學(xué)院種植實(shí)訓(xùn)基地實(shí)習(xí)、參觀了益陽市風(fēng)順蔬菜基地、劉進(jìn)良糧食生產(chǎn)基地、益陽市團(tuán)洲蔬菜批發(fā)市場(chǎng)。通過參觀學(xué)習(xí),學(xué)員豐富了農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售知識(shí),開闊了視野。(三)、創(chuàng)新培訓(xùn)模式 提高培訓(xùn)質(zhì)量農(nóng)村實(shí)用人才創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作在圍繞方案開展培訓(xùn)的前提下,我們重點(diǎn)創(chuàng)新了培訓(xùn)模式。一是采用直觀教學(xué)法。此次培訓(xùn),我們采用多媒體教學(xué)和標(biāo)本教學(xué)法相結(jié)合的教學(xué)方法,重點(diǎn)就創(chuàng)業(yè)理念、創(chuàng)業(yè)過程、專業(yè)技術(shù)、種植方法、高新技術(shù)等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行講解。二是注重實(shí)踐操作培訓(xùn)。本次培訓(xùn)主要采用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、光盤展示、圖片展示、現(xiàn)場(chǎng)操作演示等形式開展了創(chuàng)業(yè)知識(shí)等實(shí)踐環(huán)節(jié)的培訓(xùn),提高了學(xué)員的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和工作實(shí)踐技能。(四)、加強(qiáng)監(jiān)督檢查 檢驗(yàn)培訓(xùn)成效培訓(xùn)期間,我們對(duì)教師授課、學(xué)員學(xué)習(xí)都進(jìn)行了嚴(yán)格考核,每天派專人到教室檢查學(xué)員的出勤情況(學(xué)員培訓(xùn)到課率達(dá) % )和教師備課情況,要求學(xué)員嚴(yán)格遵守《學(xué)員管理規(guī)定》。 14 天的培訓(xùn),除了學(xué)院日常檢查外,市農(nóng)業(yè)局、南縣、沅江農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作全程檢查監(jiān)督。培訓(xùn)結(jié)束后,我們對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行了考試,考試合格率為 100% 。(五)、強(qiáng)化訓(xùn)后服務(wù)加強(qiáng)培訓(xùn)后的服務(wù)工作。我們建立了學(xué)員檔案和學(xué)員通訊錄,加強(qiáng)了和學(xué)員的聯(lián)系,我們的老師隨時(shí)提供技術(shù)的指導(dǎo),建立服務(wù)長效機(jī)制。(六)、強(qiáng)化監(jiān)管措施 落實(shí)項(xiàng)目管理按照陽光工程資金使用要求,學(xué)院單獨(dú)設(shè)立了陽光工程專項(xiàng)資金帳戶。專人負(fù)責(zé)建帳工作,明確規(guī)定補(bǔ)助資金用途,建立完備的財(cái)務(wù)支出明細(xì),做到了??顚S?。我們對(duì)項(xiàng)目的39。整個(gè)實(shí)施過程實(shí)行一條龍公示。向社會(huì)公開、請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督。包括陽光工程政策、學(xué)員名冊(cè)、培訓(xùn)專業(yè)、財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)等,采用了網(wǎng)上公示、張貼公示、公示欄公示等多種形式進(jìn)行公示。市縣農(nóng)業(yè)部門對(duì)培訓(xùn)各項(xiàng)工作實(shí)行全程監(jiān)督,成立了由益陽市農(nóng)業(yè)局副局長曾水平為組長的培訓(xùn)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組。堅(jiān)持陽光工程“第一堂課”制度,核實(shí)學(xué)員身份,宣講黨和國家的陽光工程惠農(nóng)政策,聽取學(xué)員意見,認(rèn)真組織陽光工程參訓(xùn)學(xué)員填寫滿意度測(cè)評(píng)表,檢查學(xué)員考試考核情況,并對(duì)教學(xué)設(shè)施、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地、教材配備、師資力量、培訓(xùn)臺(tái)帳、就業(yè)服務(wù)跟蹤等情況進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)督檢查。對(duì)培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行溝通并予以整改。三、問題建議此次培訓(xùn),受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視,各部門積極配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),得到了市縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員的高度認(rèn)可,對(duì)我市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的健康穩(wěn)定發(fā)展具有一定的積極作用,培訓(xùn)工作取得了一定成績,但也存在一些問題。培訓(xùn)生源組織困難,農(nóng)民積極性不高。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)宣傳力度不夠,培訓(xùn)任務(wù)下達(dá)晚,這都在一定程度上加大了組織培訓(xùn)生源的難度。建議年初下達(dá)培訓(xùn)任務(wù),加大宣傳力度,擴(kuò)大社會(huì)影響,大力開展培訓(xùn)表彰獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng),營造良好的輿論氛圍,調(diào)動(dòng)農(nóng)民參加培訓(xùn)的主動(dòng)性和積極性,使接受培訓(xùn)成為農(nóng)民個(gè)人的自覺和自愿行為。學(xué)員自主流動(dòng)性大,就業(yè)跟蹤服務(wù)難。學(xué)員培訓(xùn)后經(jīng)常關(guān)機(jī)、停機(jī),有些學(xué)員培訓(xùn)時(shí)留的電話變動(dòng)大,給檢查增加了難度,跟蹤服務(wù)比較困難。建議在保證培訓(xùn)質(zhì)量的前提下,簡化工作程序和相關(guān)資料,確保補(bǔ)助資金和工作精力更多地用于促進(jìn)培訓(xùn)教學(xué)和就業(yè),不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量和工作效率,讓更多農(nóng)民享受陽光工程惠農(nóng)政策。培訓(xùn)資金撥付遲,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資金壓力大。上級(jí)培訓(xùn)補(bǔ)助資金撥付遲,工作經(jīng)費(fèi)不足,對(duì)培訓(xùn)工作帶來很大的困難,培訓(xùn)基地資金壓力大。建議各級(jí)財(cái)政補(bǔ)助資金應(yīng)及時(shí)到位,按季或按期撥款,減輕培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資金壓力,使培訓(xùn)基地更加注重培訓(xùn)質(zhì)量和實(shí)際效果培訓(xùn)講師總結(jié) 篇10一、活動(dòng)目的在進(jìn)入二十一世紀(jì)的今天,環(huán)境問題已成為全球普遍的熱門話題,美化環(huán)境、保護(hù)環(huán)境、創(chuàng)設(shè)環(huán)境成為人們共同的責(zé)任。兒童是祖國的未來和希望,加強(qiáng)對(duì)他們的環(huán)保教育,意義重大而深遠(yuǎn)。保護(hù)環(huán)境,教育為本,從小樹立良好的環(huán)境保護(hù)意識(shí),我們生存的地球會(huì)變得更加美好,讓我們一起為保護(hù)人類共存的唯一的地球環(huán)境而共同努力。二、活動(dòng)時(shí)間12月10日三、活動(dòng)地點(diǎn)福州大學(xué)——嘉錫樓211四、參與對(duì)象福州市高校環(huán)保志愿者五、活動(dòng)內(nèi)容12月10日下午,綠色聯(lián)盟環(huán)保協(xié)會(huì)在福州大學(xué)嘉錫樓211教室開展了小學(xué)環(huán)教員培訓(xùn)。參加這次培訓(xùn)的由福建省青年環(huán)保志愿者協(xié)會(huì)有豐富的支教經(jīng)驗(yàn)的翁才國老師主講。翁老師分享他的教學(xué)經(jīng)驗(yàn):一、環(huán)教員上課之前最好和班主任了解班里的情況;二、環(huán)教員授課目的需明確,并且要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí);三、相互合作的環(huán)教員之間要相互溝通,以便上課順利進(jìn)行;四、環(huán)教員課前要先試講;五、環(huán)教員要懂得控制課堂紀(jì)律;六、課堂上最好穿插小游戲,活躍課堂氣氛;七、課堂上要注意關(guān)注全體小學(xué)生;八、環(huán)教員講課聲音要響亮;九、為人師表,儀表、言談要注意。他的建議給在場(chǎng)的社團(tuán)與協(xié)會(huì)諸多啟發(fā)。本次培訓(xùn)課中最令人收益的是通過同學(xué)們模擬的授課現(xiàn)場(chǎng)。通過模擬練習(xí),使學(xué)員們進(jìn)一步加深印象,提高能力。最后,環(huán)教部負(fù)責(zé)人陳穎給培訓(xùn)補(bǔ)充交待有關(guān)環(huán)教的準(zhǔn)備工作,并由主辦方組織各個(gè)協(xié)會(huì)進(jìn)行活動(dòng)交流學(xué)習(xí)。在工作紅我根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn),圍繞培養(yǎng)幼兒環(huán)抱意識(shí)注意了以下幾個(gè)方面:一、創(chuàng)設(shè)優(yōu)美環(huán)境,萌發(fā)幼兒的美感美好的環(huán)境造就美好的心靈,不良的環(huán)境造就不健康的心理,這
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