【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】
自從品牌學(xué)開始于 1940 年(參照蓋斯特, 1942),人們一致認(rèn)識(shí)到品牌化 提供給充滿同質(zhì)化產(chǎn)品的組織企業(yè)們以不同的手段去區(qū)分其產(chǎn)品( [艾克, 1991] ,[加德納和利維, 1955] ,[凱勒 ,2021 ]和 [科特勒等人, 2021]) 。對(duì)于目的地來(lái)說(shuō),旅游供應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)正在變得越來(lái)越激烈,產(chǎn)品類似度驚人,而行之有效的市場(chǎng)區(qū)分使產(chǎn)品變得可替代。 (派克, 2021 年) 例如,約 70%的國(guó)際旅游者僅僅訪問(wèn) 10 個(gè)國(guó)家,使剩余的國(guó)家旅游辦事處( NTOS)爭(zhēng)奪 30%的國(guó)際游客總數(shù)。 (摩根,普里查德,與自豪, 2021 年) 追求分化是品牌明確的定義,這里最常見的變化是艾克提出的 ( 1991,第 7 頁(yè)) : 一個(gè)品牌是一個(gè)區(qū)分的名稱和 /或符號(hào)(如標(biāo)志、商標(biāo)或包裝設(shè)計(jì)) 旨在確定的商品或服務(wù)的任何一個(gè)賣方或一群賣主,并從這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 中 區(qū)分這些物品。 然而, 在前言的第一個(gè)問(wèn)題的地方品牌和公共政策,編輯西蒙安霍爾特( 2021年,第 4 頁(yè))建議 “ 幾乎沒有人同意,究竟是什么造成品牌的意思是 ” 在描述的地方品牌做法類似于狂野的西部。一直缺乏連貫性,確定什么構(gòu)成目的地的品牌,不僅在行業(yè)內(nèi)和學(xué)術(shù)界(見 [布萊恩等人。 2021 ] , [帕克 和 派崔克 ,2021 ]和 [塔什哲和科扎克 ,2021 ]) 。迄今為止 最全面的定義 是由 布萊恩等人 提 出 。( 2021 年,第 337 頁(yè)), 而貝松 、 赫伯特和皮特( 1999) 品牌功能的模型 從買方和賣方的觀點(diǎn) 是這樣表述的 : 目的地品牌的一系列營(yíng)銷活動(dòng)包括: ( 1)支持建立一個(gè)名稱,符號(hào),標(biāo)志,文字標(biāo)記或其他圖形,便于識(shí)別和區(qū)分的目的地 。( 2)不停傳達(dá)一種和目的地相關(guān)的難忘的旅游經(jīng)歷的期望;( 3)有利于鞏固和加強(qiáng)游客和目的地之間的情感聯(lián)系;( 4)減少消費(fèi)者的搜尋成本和感知風(fēng)險(xiǎn)。總的來(lái)說(shuō), 這些活動(dòng)有助于建立一個(gè)目的地形象,積極的影響消費(fèi)目的地的選擇。 品牌話因此被認(rèn)為可以為供求雙方同時(shí)帶來(lái)好處。提高品牌的區(qū)分度可以有效的形 成產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),例如, 如增加購(gòu)買意向(柯布瓦爾格倫,比爾 和 敦修 , 1995 年) ,降低成本(凱勒, 1993年),增加銷售,價(jià)格優(yōu)惠, 提高 客戶忠誠(chéng)度( [艾克 , 1991]和 [艾克, 1996]) 。旅游目的地營(yíng)銷機(jī)構(gòu) 的優(yōu)勢(shì) ( DMO)包括增加分化對(duì)地方提供類似的福利 的潛力 ,增加目的地的忠誠(chéng)度和增加利益相關(guān)者 的產(chǎn)量 ,如當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)和旅游中介機(jī)構(gòu)。 其優(yōu)勢(shì) 包括便于決策通過(guò)降低搜尋成本,減少風(fēng)險(xiǎn),并有可能增強(qiáng)炫耀的價(jià)值 。 大多數(shù)研究報(bào)告的重點(diǎn)與目的地品牌特征和應(yīng)用相關(guān) 見例如, [克羅克特和伍德, 1999] , [豪爾 , 1999] , [ 2021 年 05 月 ]和 [摩根等。 2021]) 。一個(gè)需要越來(lái)越多注重的區(qū)域是跟蹤記錄品牌隨著時(shí)間推移的提高程度。也就是說(shuō),品牌標(biāo)識(shí) 在何種程度上目的地品牌的定位和重新定位的廣告系列已有效地提高品牌資產(chǎn)相一致 。這在旅游學(xué)里是一個(gè)重要的差別,原因是: (見摩根普里查德 和皮哥特 , 2021 年) 2. 旅游目的地營(yíng)銷機(jī)構(gòu)( DMO)從 上世紀(jì) 90年代 以來(lái)越來(lái)越高的投資水平 3. 復(fù)雜的政治性質(zhì), DMO 的品牌決策和加強(qiáng)問(wèn)責(zé)制,以利益相關(guān)者(見派克, 2021 年) 4. 長(zhǎng)期 性的重新定位的目的地的形象在市 場(chǎng)上(見 加特納 與亨特, 1987 年) 。 一般情況下,一些研究人員在世界各地都指出,目的地營(yíng)銷目標(biāo)缺乏市場(chǎng)調(diào)研監(jiān)測(cè)效力,如在澳大利亞(見 [卡森等人。 2021]和 [普羅塞爾等。 2021]) ,北美洲( [馬斯博格 , 1999 年 ]和 [希恩和里奇, 1997])和歐洲( 多尼卡 & 斯賽瑟 , 2021 年) 。 本研究的目的是跟蹤 2021 年至 2021 年之間近距離目的地品牌定位問(wèn)題。為達(dá)到這一目的,要運(yùn)用到以 效能等級(jí) 分級(jí) 的消費(fèi)為基礎(chǔ)的品牌資產(chǎn)( CBBE )測(cè)試 。 CBBE 首先倡導(dǎo)的(艾克, 1991 年)和(艾克, 1996 年)和最 近的(凱勒,1993 年)和(凱勒, 2021 年),以補(bǔ)充傳統(tǒng)的資產(chǎn)負(fù)債表的品牌資產(chǎn)的措施。以目的地市場(chǎng)營(yíng)銷的概念 , CBBE 是值得考慮的目的地管理組織。然而,潛在的 CBBE目的地最近才引起注意的學(xué)術(shù)研究(見 布 等人。在新聞 發(fā)布會(huì)上 ]和 [高耐尼克 和加特納 , 2021]) 。 外文翻譯之二 The attractiveness and petitiveness of tourist destinations: A study of Southern Italian regions 作者: Maria Francesca Cracolici and Peter Nijkamp 國(guó)籍: Italy 出處: Tourism Management, Volume 30, Issue 3, June 2021, Pages 336344 原文正文: Abstract:The present paper aims to assess the relative attractiveness of peting tourist destinations on the basis of individual visitors39。 perceptions regarding a holiday destination. Using the feeling of tourist wellbeing achieved by individual tourists we evaluate indirectly the petitive ability of the tourist area to offer a pound tourist site attractiveness. The methodology employed here uses individual survey questionnaires on the tourists39。 evaluation of the quality of tourist facilities and attributes in a given area (the ?regional tourist profile?) as the basis for constructing an aggregate expression for the relative attractiveness of that area. Using various multidimensional statistical techniques an estimation of the petitive attractiveness of the Southern regions in Italy is pursued. We also pare our findings with quantitative results on tourist petitiveness values obtained in a related previous study on tourist petitiveness in Italian regions. Finally, the paper highlights the need to use micro and macro data to analyse tourist attractiveness and to identify policies for improving regional tourist petitiveness. Keywords: Tourist attractiveness。 Tourist petitiveness。 Resource based view。 Multiattribute utility。 Principal ponent analysis 1. Introduction Discretionary time consumption has bee an important activity for many people in a modern welfare society. As a consequence, the leisure sector has bee a prominent economic industry in the Western world. The rise in disposable ine and in free time in recent decades has created the foundation for a new lifestyle, where recreation and tourism have bee major elements of consumer behaviour. Today, in many regions and countries, tou