淺談商務(wù)英語(yǔ)在對(duì)外貿(mào)易中的作用(編輯修改稿)
2025-01-09 00:51 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 u for your letter of lastmonth.” ,而要說(shuō)“ Thank you for your letter dated 1st June”。前者模糊不清 ,這樣就很容易引起紛爭(zhēng)。所以在商務(wù)方面最忌諱這種模糊不清的語(yǔ)言而引起的歧義。而后者就比較明確了 ,符合商務(wù)英語(yǔ)用語(yǔ)準(zhǔn)確的習(xí)慣。避免使用“ bad,good,large,a great deal of time”這些概括性的詞匯。 、得體 ,簡(jiǎn)短精悍。 禮貌原則 :禮貌是人際和諧的一種粘合劑。有禮貌是有修養(yǎng)的表現(xiàn)。美國(guó)語(yǔ)言學(xué)家布朗提出言語(yǔ)交際的“禮貌原則” ,美國(guó)哲學(xué)家格賴提出言語(yǔ)交際的“合作原則” ,都是一個(gè)意思。利奇在《語(yǔ)用學(xué)原理》中將得體作為禮貌原則的六條標(biāo)準(zhǔn)之一。足見禮貌與言語(yǔ)得體有不可分割的關(guān)系。在言語(yǔ)交際中 ,禮貌是得體性的一項(xiàng)重要內(nèi)容。要做到合禮 ,我們?cè)谏虅?wù)英語(yǔ)書信交往中 ,首先要注意禮貌用語(yǔ)的使用。開頭結(jié)尾都要有禮貌用語(yǔ) ,拒絕別人時(shí)要委婉客氣 ,提出要求時(shí)要和氣尊重。比如拒絕別人時(shí)可以說(shuō) we regret to say? ,其中 regret 就體現(xiàn)了委婉客氣 ,有助于雙方建立良好合作的關(guān)系。再比如提出要求時(shí)你可以說(shuō) you are kindly advised that? ,kindly 就體現(xiàn)了禮貌的原則 得體原則 :減少表達(dá)有損他人的觀點(diǎn) ,盡量少讓別人吃虧 ,盡量多使得別人得益 ,從而使得雙方關(guān)系更加融洽。要盡量用語(yǔ)大方得體 ,符合商務(wù)的習(xí)慣用語(yǔ)和自己的身份。 5 簡(jiǎn)短精悍 :要簡(jiǎn)潔明了 ,要抓住所寫。盡量用最少的詞表達(dá)你所要表達(dá)的意思 ,增強(qiáng)文章可讀性。 縮略詞的使用相當(dāng)普遍。在商務(wù)活動(dòng)中為提高效率 ,大量使用縮略詞?？s略 詞的特點(diǎn)是語(yǔ)言簡(jiǎn)練、使用方便、信息量大。縮略詞的表現(xiàn)形式很多 ,主要有 4種 :一是首字母縮寫詞 。二是截短詞 。三是拼綴詞 。四是首字母拼音詞。其中 ,首字母縮寫詞和截短詞出現(xiàn)的頻率最高。例如 ,T/T(TelegraphicTransfer 電匯 )、 FOB(船上交貨 )、 WA(With Average 水漬險(xiǎn) )、 CTN(carton 或 container)、 T(ton)、 ICC(International Chamber ofCommerce 國(guó)際商會(huì) )等。這些用語(yǔ)的解釋在國(guó)際上己形成慣例 ,所以其意義單一 ,含義準(zhǔn)確。因此 ,熟知縮 略詞全稱 ,領(lǐng)會(huì)其含義 ,也就成為掌握商務(wù)英語(yǔ)具備的基本條件。 二、 商務(wù)英語(yǔ)在對(duì)外貿(mào)易中的作用 （ 1）商務(wù)英語(yǔ)在對(duì)外貿(mào)易中的地位 我國(guó)從對(duì)外開放到現(xiàn)在，已經(jīng)經(jīng)歷了相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的積蓄和 發(fā)展 ，我國(guó)的對(duì)外貿(mào)易也取得了驕人的戰(zhàn)績(jī)，國(guó)際影響力也隨著 中國(guó) 的崛起而與日俱增。 21 世紀(jì)的今天，世界 經(jīng)濟(jì) 風(fēng)云際會(huì)，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。中國(guó)邁向國(guó)際的步伐不會(huì)改變，對(duì)外貿(mào)易的強(qiáng)度進(jìn)一步增大，繼續(xù)提升著中國(guó)大國(guó)的形象。在對(duì)外貿(mào)易交易中，商務(wù) 英語(yǔ) 是作為基礎(chǔ)語(yǔ)言工具，起著不容置疑的作用。商務(wù)英語(yǔ)包括交際技巧、專業(yè)知識(shí)、文化背景以及風(fēng)土人情等內(nèi)容，是一門講究綜合化的職業(yè)語(yǔ)言。對(duì)外貿(mào)易中，如何更好發(fā)揮這門語(yǔ)言 藝術(shù) ，成為國(guó)際交流與合作成功的保證。 商務(wù)英語(yǔ)有利于對(duì)外貿(mào)易中談判的順利進(jìn)行。談判作為對(duì)外貿(mào)易中關(guān)鍵步驟，它很大程度上決定了貿(mào)易活動(dòng)能否成功，而且在對(duì)外貿(mào)易談判的不同類型的談判中都顯示出商務(wù)英語(yǔ)的應(yīng)用。國(guó)際貿(mào)易的目的說(shuō)到底，是 企業(yè) 對(duì)自身利益最大化的追逐，是買賣合作雙方圍繞交易中各自利益的問(wèn)題展開角逐、博弈。沒(méi)有商務(wù)英語(yǔ)作為基礎(chǔ)，根本實(shí)現(xiàn)不了談判過(guò)程。談判中的商務(wù)英語(yǔ)的應(yīng)用，除了語(yǔ)言修飾的規(guī)范、得體外，更注重商業(yè)上的 談判技巧如何透過(guò)語(yǔ)言的作用傳達(dá)。這就需要在商務(wù)英語(yǔ)的使用中，對(duì)合作對(duì)方的文化背景、交易內(nèi)容的闡述形式選取、促進(jìn)合作的有效手段上考慮，體現(xiàn)的更多的是商業(yè)談判技巧。談判過(guò)程中，還應(yīng)注意到有意避開強(qiáng)調(diào)文化背景差異、自身利益如何得到滿足等敏感問(wèn)題，更多時(shí)候要從對(duì)方的角度考慮。要考慮到雙方合作中，自己企業(yè)如何在眾多企業(yè)中突顯優(yōu)勢(shì)，如何為合作方創(chuàng)造更大利益，以及自身克服挑戰(zhàn)的能力水平等等。在談判技巧中，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的準(zhǔn)確把握很重要。眾所周知，英語(yǔ)中有很多俚語(yǔ)、俗話，運(yùn)用得好，增添說(shuō)話的幽默感。但運(yùn)用不當(dāng)，造成理解上的困惑 甚至誤解都有可能，所以對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的運(yùn)用水平要求很嚴(yán)格，具體到以何種句式、哪類詞匯、甚至到口語(yǔ)語(yǔ)調(diào)上。談判中還要正確處理文化上的差異，在談判前的準(zhǔn)備工作中，要對(duì)合作對(duì)方的文化特征、宗教信仰、工作作風(fēng)等有很深的了解，過(guò)于忽略則得不償失。再者，對(duì)外貿(mào)易的談判中講究商務(wù)英語(yǔ)的尺度和深度的把握，有些問(wèn)題上處理得意猶未盡比較好，特別是冗長(zhǎng)、乏味的大段發(fā)言是需要極力避免的。但是，在談判時(shí)，要給合作方塑造真誠(chéng)、可信的企業(yè)形象，這就是如何發(fā)揮運(yùn)用商務(wù)英語(yǔ)在細(xì)節(jié)上的智慧了 [4]。 對(duì)外貿(mào)易中對(duì)提升工作人員的跨文化適應(yīng)的能 力的作用。國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中的交易行為，與一般交易往往不大相
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