特許經(jīng)營管理概論之特許經(jīng)營的全面質(zhì)量管理[范文](編輯修改稿)
2024-10-17 23:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 確定。加盟店往往遍布全國甚至是世界各地，因此，如何確定配送中心的布局，直接涉及特許經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)濟效益。通過GPS系統(tǒng)的測量可迅速而準確地了解加盟店地理位置的分布狀況，為配送中心的選址打好基礎(chǔ)。（2）合理規(guī)劃配送線路。特許經(jīng)營企業(yè)可把GPS系統(tǒng)測量的相關(guān)數(shù)據(jù)和要求輸入專門的軟件系統(tǒng)，由計算機自動設(shè)計最佳行駛路線，并顯示在電子地圖上，支出配送車輛運行路徑和運行方法，以提高配送效率，降低配送成本。（3）合理調(diào)度控制車輛。配送中心可通過GPS系統(tǒng)觀測車輛精確的位置、速度、運行方向等信息，對車輛和道路狀況實行有目的的全程監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)問題，采取有效措施加以解決，以合理調(diào)度控制運輸車輛，提高車輛利用率。（4）實時查詢商品信息。通過GPS系統(tǒng)的實時監(jiān)控，特許經(jīng)營企業(yè)可以及時掌握商品在運輸途中的狀態(tài)及運輸時間等信息，提前安排商品的接受、停放及銷售等工作，縮短商品周轉(zhuǎn)時間，提升企業(yè)經(jīng)濟效益。國際連鎖企業(yè)管理協(xié)會電話：010635320***網(wǎng)址：第四篇：特許經(jīng)營管理概論之特許經(jīng)營的專業(yè)化分工特許經(jīng)營的專業(yè)化分工分工理論由亞當?斯密在《國富論》一書中提出。其主要論點是分工能夠提高勞動生產(chǎn)率。具體地說，分工通過如下途徑提高勞動生產(chǎn)率：第一，專業(yè)分工使勞動生產(chǎn)者將生產(chǎn)活動集中于較少的規(guī)范操作上，能迅速提高生產(chǎn)數(shù)量；第二，勞動者固定在一個崗位上工作，不僅熟練了技能，而且節(jié)約了由于變換工作而損失的時間；第三，分工使勞動者節(jié)約了制造產(chǎn)品所耗費的物資材料和勞動工具；第四，專業(yè)化分工使先進技術(shù)設(shè)備的采用成為可能；第五，復雜勞動進行專業(yè)分工，降低了管理工作的復雜程度，提高了管理效率。分工是指明確具體的工作范圍和職責，應該把主要的工作重心放在這項工作上。它能體現(xiàn)企業(yè)員工個人的工作能力，員工分工內(nèi)的工作熱情和用心能反映出員工的工作效能。而協(xié)作是在整體范圍內(nèi)相互幫助、支持對方工作來完成，在某項事情上做到相互幫助、相互支持，顯示整體效能的一種方法。其目的是明確的，而且是單一性的，協(xié)作的過程是“交換”的過程，這種協(xié)作是經(jīng)常的，它與合作大體相同，而且是單一性的。協(xié)作的過程是“交換”的過程，這種協(xié)作是經(jīng)常的，它與合作大體相同，但又區(qū)別于合作。分工體現(xiàn)的是整體力量，相互的團結(jié)性。協(xié)作要在“和”的條件下才能產(chǎn)生。當一個組織分成若干個部門、環(huán)節(jié)、崗位后，由于主客觀原因，在部門、環(huán)節(jié)、崗位間難免出現(xiàn)摩擦、沖突，如不能及時地妥善解決，就會使協(xié)作受阻，力量內(nèi)耗。這時，分工離開了協(xié)作，其積極作用就蕩然無存了。社會上的事物都存在分工與協(xié)作，特許經(jīng)營企業(yè)必須分工明確，否則就雜亂無章，好事人人想管，難事誰也不問。分工后各自的職能更加明確，而在分工的前提下又必須相互地協(xié)作，特別是在特殊情況下更需要協(xié)作。特許經(jīng)營一方面將李彤領(lǐng)域眾多獨立的職能有機地統(tǒng)一起來，另一方面又在企業(yè)內(nèi)實行更為細致的分工和專業(yè)化。特許經(jīng)營企業(yè)的專業(yè)化分工體現(xiàn)為以下幾個層次。（1）依據(jù)特許經(jīng)營企業(yè)的營運程序和作業(yè)特點所形成的大項分工，即特許經(jīng)營企業(yè)的采購、庫存、配送、經(jīng)營、促銷等環(huán)節(jié)。這種專業(yè)分工使流通企業(yè)企業(yè)適應了社會生產(chǎn)發(fā)展的需要，能夠大規(guī)模、高效率地組織商品購銷。（2）依據(jù)特許經(jīng)營企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)模式和管理模式所形成的企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)分工。通過總部與分店的職能劃分，實現(xiàn)了決策和作業(yè)、決策與管理的分工。（3）特許經(jīng)營企業(yè)的崗位分工。這是專業(yè)化分工的深化，主要是卻東崗位技能，量化勞動成果，是整個企業(yè)內(nèi)的人力資源配置處于最佳狀態(tài)。特許經(jīng)營企業(yè)的專業(yè)化分工主要是通過標準化管理實現(xiàn)的。通過數(shù)據(jù)采集、定性分析、現(xiàn)場作業(yè)研究，制定出既激動簡便可行，又節(jié)省時間、費用標準化的作業(yè)程序。通過嚴格的管理，保證標準化的實施，這不僅會大大提高企業(yè)的營業(yè)效率，保證專業(yè)分工優(yōu)勢的發(fā)揮，而且可以有效地保持企業(yè)的經(jīng)營特色，以標準化的作業(yè)為消費者提供品質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品與服務(wù)，以此確立特許經(jīng)營企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢。國際連鎖企業(yè)管理協(xié)會電話：010635320***網(wǎng)址：第五篇：特許經(jīng)營管理概論之特許經(jīng)營的信息披露
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