【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 網(wǎng)站（市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站）。我局的其它業(yè)務(wù)部門(mén)也積極的開(kāi)展了業(yè)務(wù)部門(mén)的網(wǎng)站建設(shè)，根據(jù)實(shí)際情況特點(diǎn)制作了相關(guān)政策法規(guī)宣傳、辦事指南、在線(xiàn)咨詢(xún)等欄目，極大的推動(dòng)了我局電子政務(wù)工作，使得我局及業(yè)務(wù)部門(mén)網(wǎng)站在公眾中形成了一定的影響力。同時(shí)，我局按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和公開(kāi)欄或觸摸屏等方式，主動(dòng)向社會(huì)公開(kāi)和市民息息相關(guān)的業(yè)務(wù)工作流程、行政審批流程等信息和查詢(xún)服務(wù)，節(jié)省了群眾辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間，提高了辦事效率，增進(jìn)了與市民的互動(dòng)交流，還充分運(yùn)用新聞發(fā)布會(huì)、公告公報(bào)、新聞媒體、電子顯示屏、宣傳冊(cè)等便于群眾知曉的方式公開(kāi)政府信息。截止目前，我局未收到群眾書(shū)面要求公開(kāi)政府信息的申請(qǐng)，未發(fā)生就政府信息公開(kāi)提出復(fù)議、訴訟和申訴的情況。（二）內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，深入推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。一是繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務(wù)，規(guī)范和明確了公開(kāi)事項(xiàng)的內(nèi)容依據(jù)、辦理程序、公開(kāi)形式、聯(lián)系方式等，并根據(jù)情況的變化及時(shí)更新。二是加強(qiáng)信息公開(kāi)渠道建設(shè)。實(shí)行一站式辦公，同時(shí)積極簡(jiǎn)化辦事手續(xù)、優(yōu)化辦事程序，提高辦事效率，取得了滿(mǎn)意效果。除了依托廣西區(qū)政務(wù)網(wǎng)，南寧市政務(wù)信息網(wǎng)，廣西新聞網(wǎng)、南寧新聞網(wǎng)發(fā)布信息外，我局還通過(guò)南寧市公安局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站（）不間斷地對(duì)外發(fā)布最新的公安信息；三在我局窗口單位顯著位置上設(shè)有信息公開(kāi)欄，方便群眾查詢(xún)和業(yè)務(wù)辦理，使政府信息公開(kāi)工作法定化、規(guī)范化、常態(tài)化、便民化；對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的疑難作出說(shuō)明解釋?zhuān)屓罕娨荒苛巳?，方便辦事，答復(fù)率達(dá)到100%。需向本單位、機(jī)關(guān)干部公開(kāi)的，以?xún)?nèi)部管理制度、單位工作目標(biāo)及執(zhí)行、單位財(cái)務(wù)收支、干部選拔、交流、考核獎(jiǎng)懲等情況為重點(diǎn)，采取會(huì)議、文件、專(zhuān)欄、政務(wù)信息、開(kāi)通報(bào)會(huì)、通過(guò)局OA網(wǎng)等形式進(jìn)行及時(shí)公開(kāi)。（三）遠(yuǎn)近兼顧，完善各項(xiàng)規(guī)章制度為推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)工作的進(jìn)一步深化，我局按照南寧市推行政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的規(guī)范要求，結(jié)合我市的實(shí)際，我們從制度規(guī)范入手，抓好落實(shí)，實(shí)現(xiàn)突破。堅(jiān)持照上下同步、規(guī)范統(tǒng)一、分級(jí)編制、各負(fù)其責(zé)的原則，先后制定出臺(tái)了《南寧市公安局政務(wù)信息公開(kāi)操作程序》、《南寧市公安局政務(wù)信息公開(kāi)管理暫行辦法》，規(guī)范和明確了公開(kāi)事項(xiàng)的內(nèi)容依據(jù)、辦理程序、公開(kāi)形式、聯(lián)系方式等，并根據(jù)情況的變化及時(shí)更新，有效促使我局政府信息公開(kāi)工作向制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。二、取得成效（一）工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。我局在推行政務(wù)公開(kāi)工作中，把政務(wù)公開(kāi)工作作為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體實(shí)踐，與全市創(chuàng)建文明城市、創(chuàng)建文明單位、文明窗口和機(jī)關(guān)思想作風(fēng)整頓結(jié)合起來(lái)。各科室的服務(wù)意識(shí)普遍增強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度明顯改善。（二）辦事效率明顯提高。各有關(guān)窗口科室（部門(mén)）在辦理證照手續(xù)時(shí)，從簡(jiǎn)化辦事程序入手，進(jìn)行了有益的嘗試，使服務(wù)對(duì)象一次辦理完畢。減少了以往的辦事環(huán)節(jié)，方便了群眾辦事，提高了辦事效率。（三）政務(wù)公開(kāi)使政府決策事項(xiàng)和人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題向群眾一一公開(kāi)，實(shí)現(xiàn)了“陽(yáng)光作業(yè)”，提高了政府機(jī)關(guān)工作的透明度，加強(qiáng)了對(duì)權(quán)力運(yùn)行過(guò)程的監(jiān)督制約，從源頭上杜絕了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹(shù)立了公務(wù)員的新形象，政府的公信力進(jìn)一步增強(qiáng)。三、2011年工作計(jì)劃2010年，我局政府信息公開(kāi)工作雖然取得了一定的成效，但仍然存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在：一是公開(kāi)的內(nèi)容不夠深，深層次的問(wèn)題公開(kāi)較少；二是有些規(guī)章制度仍需進(jìn)一步完善；三是公示的形式和內(nèi)容還要根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展不斷更新、充實(shí)。四是我局政務(wù)信息網(wǎng)頁(yè)較為陳舊，應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)做出調(diào)整。針對(duì)存在的問(wèn)題，2010年我局將著重抓好以下幾方面工作：（一）積極創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)工作方法、內(nèi)容和形式。一是充分運(yùn)用廣大人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的生動(dòng)直觀的方法，加大政務(wù)公開(kāi)工作重要性和必要性的宣傳力度。二是擴(kuò)大公開(kāi)的內(nèi)容范圍，滿(mǎn)足人民群眾的知政要求。只要不涉及黨和國(guó)家秘密的各類(lèi)事項(xiàng)，盡量全面、真實(shí)、客觀、公正地向社會(huì)公開(kāi)。三是創(chuàng)新公開(kāi)方式。充分利用區(qū)人民政府信息網(wǎng)、新聞媒體等政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)，提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能和政務(wù)公開(kāi)的時(shí)效性，進(jìn)一步加強(qiáng)政府網(wǎng)站政府信息公開(kāi)專(zhuān)欄建設(shè)。四是改革完善政府網(wǎng)站這一載體的建設(shè)，充分發(fā)揮其第一平臺(tái)的作用。（二）加強(qiáng)熱點(diǎn)公開(kāi)，拓展公開(kāi)內(nèi)容，在貼近群眾上下功夫，使群眾了解主要內(nèi)容，接受群眾監(jiān)督。（三）不斷完善、定期更新政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，真正做到政務(wù)工作經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化。（四）建立長(zhǎng)效機(jī)制。把政府信息公開(kāi)工作納入績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容，建立和完善政府信息公開(kāi)內(nèi)容審查和更新維護(hù)、考核評(píng)估、監(jiān)督檢查評(píng)議、培訓(xùn)宣傳和工作年報(bào)等工作制度，促進(jìn)信息公開(kāi)工作制度化、規(guī)范化發(fā)展，深入、持續(xù)、高效地開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作。（五）抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照“全面、深入、持續(xù)、有效”的培訓(xùn)工作要求，采取會(huì)議、交流、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、調(diào)研、督查等形式制定學(xué)習(xí)規(guī)劃，有重點(diǎn)、有側(cè)重地加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。一、信息公開(kāi)工作概述2010年，湛江市公安局以主動(dòng)公開(kāi)為核心、強(qiáng)化載體建設(shè)為重點(diǎn)、完善公開(kāi)制度為保障，繼續(xù)夯實(shí)工作基礎(chǔ)，不斷深化公開(kāi)內(nèi)容，全面提升公開(kāi)水平。努力保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，提高公安工作透明度，促進(jìn)依法行政，穩(wěn)步、全面、深入推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作。（一）建立健全了領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制湛江市公安局高度重視政府信息公開(kāi)工作，將其列入局重要工作日程。建立領(lǐng)導(dǎo)小組由市委常委、公安局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，其余局領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，成員由各警種的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成。形成統(tǒng)一指導(dǎo)、責(zé)任明確，層層抓落實(shí)的工作格局。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（設(shè)指揮中心），并配備民警具體負(fù)責(zé)承辦、組織政務(wù)公開(kāi)的日常工作和相關(guān)事宜。及時(shí)建立健全和嚴(yán)格執(zhí)行政府信息公開(kāi)制度，通過(guò)不斷建立健全公開(kāi)制度，明確了工作職責(zé)、程序、公開(kāi)方式和時(shí)限要求；建立健全依法申請(qǐng)公開(kāi)制度，明確了申請(qǐng)的受理、審查、處理、答復(fù)等環(huán)節(jié)的具體要求。（二）建立完善信息公開(kāi)的平臺(tái)建設(shè)本著簡(jiǎn)便易行、方便群眾和有利監(jiān)督的原則，積極拓展政務(wù)公開(kāi)載體，做到形式多樣。一是完善政務(wù)公開(kāi)欄。已設(shè)立公安公開(kāi)欄、公開(kāi)墻900多個(gè)（含基層派出所）。全市有關(guān)警種都按“兩有三掛四上墻”（即有舉報(bào)電話(huà)、舉報(bào)箱，掛牌辦公、掛牌上崗、掛牌收費(fèi)，機(jī)關(guān)示意圖上墻、辦事程序上墻、服務(wù)承諾上墻、辦事結(jié)果上墻）的要求實(shí)行警務(wù)公開(kāi)。二是公安政務(wù)網(wǎng)的建立完善。按政府信息公開(kāi)的要求和自我的創(chuàng)新，我局自建政務(wù)網(wǎng)站開(kāi)設(shè)以下八個(gè)一級(jí)欄目、一個(gè)“警種專(zhuān)頁(yè)”欄目和一個(gè)互動(dòng)論壇：機(jī)構(gòu)設(shè)置、警務(wù)資訊、信息公開(kāi)、網(wǎng)上服務(wù)、專(zhuān)項(xiàng)專(zhuān)欄、警營(yíng)風(fēng)采、警民聯(lián)系、網(wǎng)上警務(wù)室、警種專(zhuān)頁(yè)和平安論壇。實(shí)現(xiàn)了信息公開(kāi)、網(wǎng)上服務(wù)和警民互動(dòng)。三是利用新聞媒體對(duì)外公開(kāi)。在《湛江日?qǐng)?bào)》、《湛江晚報(bào)》、湛江電視臺(tái)、湛江電臺(tái)等媒體開(kāi)辟欄目版塊進(jìn)行對(duì)公安工作的宣傳和信息公開(kāi)。二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況湛江市公安局主要通過(guò)湛江公安政務(wù)網(wǎng)站、政務(wù)公開(kāi)欄、報(bào)刊、廣播、電視、新聞發(fā)布會(huì)等方式主動(dòng)公開(kāi)本部門(mén)政府信息。（一）通過(guò)湛江建設(shè)信息網(wǎng)站