【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 綜合寫出總體的總結(jié)及時(shí)交予學(xué)院辦公室。四、分方向畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容畢業(yè)實(shí)習(xí)分認(rèn)知實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)兩個(gè)環(huán)節(jié)。（一）企業(yè)管理方向畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容（2周）（1）工業(yè)企業(yè)實(shí)習(xí)①企業(yè)概況：企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)量、產(chǎn)值、利潤(rùn)、全員職工、全員效益、固定資產(chǎn)總額、經(jīng)營(yíng)方式、發(fā)展前景、面臨問(wèn)題等；②企業(yè)組織：現(xiàn)代企業(yè)制度、組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)體制、人力資源管理、勞動(dòng)組織、勞動(dòng)定額、崗位評(píng)價(jià)、人員素質(zhì)評(píng)價(jià)、人力資源規(guī)劃、人員選聘、培訓(xùn)、激勵(lì)；③企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與目標(biāo)體系：經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、目標(biāo)體系、企業(yè)產(chǎn)品――市場(chǎng)戰(zhàn)略、典型公共關(guān)系活動(dòng)；④企業(yè)財(cái)務(wù)：資金運(yùn)動(dòng)、資產(chǎn)、負(fù)債與所有者權(quán)益、企業(yè)財(cái)務(wù)流程、成本分析與控制、財(cái)務(wù)效果分析；⑤生產(chǎn)過(guò)程組織：生產(chǎn)類型、生產(chǎn)過(guò)程的空間組織與時(shí)間組織、流水生產(chǎn)組織、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)；⑥質(zhì)量管理：生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制、輔助服務(wù)過(guò)程質(zhì)量控制、質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作；⑦設(shè)備管理：設(shè)備的選擇與使用、設(shè)備的維護(hù)與修理、設(shè)備的改造與更新；⑧管理信息系統(tǒng)：現(xiàn)有系統(tǒng)、現(xiàn)有系統(tǒng)評(píng)價(jià)、開發(fā)應(yīng)用對(duì)策；⑨市場(chǎng)營(yíng)銷：產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、營(yíng)銷渠道策略、促銷策略、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)。（2）商業(yè)企業(yè)實(shí)習(xí)①企業(yè)概況：企業(yè)制度、組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)體制、員工數(shù)量、年?duì)I業(yè)額、年利潤(rùn)額、固定資產(chǎn)總額、商場(chǎng)所處區(qū)位、商場(chǎng)營(yíng)業(yè)面積、發(fā)展前景、面臨問(wèn)題、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)機(jī)制；②經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)：系統(tǒng)運(yùn)行、經(jīng)營(yíng)商品、經(jīng)營(yíng)資金、建筑與經(jīng)營(yíng)設(shè)備、經(jīng)營(yíng)組織、經(jīng)營(yíng)人員；③經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與決策：經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析、經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)信息的收集與處理、管理信息系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；④商品采購(gòu)與運(yùn)輸：商品采購(gòu)過(guò)程、商品采購(gòu)決策、商品采購(gòu)策略、商品運(yùn)輸業(yè)務(wù)管理任務(wù)、商品運(yùn)輸途徑、商品運(yùn)輸計(jì)劃、企業(yè)自有運(yùn)輸工具管理；⑤營(yíng)業(yè)地點(diǎn)的選擇與分布：批發(fā)營(yíng)業(yè)地點(diǎn)的選擇與分布、零售營(yíng)業(yè)地點(diǎn)的選擇與分布、倉(cāng)庫(kù)地點(diǎn)的選擇與分布、新增連鎖店地點(diǎn)的選擇與分布；⑥商品銷售、促銷、定價(jià)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)洽談：商品銷售方式、銷售策略、銷售服務(wù)、人員推銷、商業(yè)廣告、公共關(guān)系活動(dòng)、商品定價(jià)方法、價(jià)格策略、電子商務(wù)、影響商品定價(jià)的主要因素、經(jīng)營(yíng)洽談過(guò)程、洽談技巧；⑦人力資源管理：勞動(dòng)組織、勞動(dòng)定額、崗位評(píng)價(jià)、人員素質(zhì)評(píng)價(jià)、人力資源規(guī)劃、人員選聘、培訓(xùn)、激勵(lì)；⑧財(cái)務(wù)管理：企業(yè)的資金運(yùn)動(dòng)及資金籌借、資產(chǎn)負(fù)債與所有者權(quán)益、流動(dòng)資產(chǎn)管理、固定資產(chǎn)管理、企業(yè)財(cái)務(wù)流程、成本分析與控制、財(cái)務(wù)效果分析。（6周）⑴企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理崗位群①企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理崗位群了解企業(yè)所提供商品及服務(wù)的屬性和基本用途。了解商品的基本結(jié)構(gòu)和工藝，了解商品及服務(wù)的基本生產(chǎn)流程。熟悉企業(yè)一般經(jīng)營(yíng)周期內(nèi)生產(chǎn)計(jì)劃的制定、執(zhí)行和控制。熟悉生產(chǎn)計(jì)劃制定、控制的指標(biāo)和基本方法、原則。熟悉企業(yè)組織生產(chǎn)的基本形式。②企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)管理崗位群熟悉企業(yè)所提供商品及服務(wù)的屬性、構(gòu)成及基本流程。熟悉企業(yè)對(duì)于產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行鑒別的一般方法及標(biāo)準(zhǔn)，并能夠進(jìn)行一般的鑒別活動(dòng)。⑵企業(yè)人力資源管理崗位群①企業(yè)招聘崗位群熟悉企業(yè)招聘的基本流程，能夠設(shè)計(jì)和組織基本的招聘活動(dòng)。了解企業(yè)的人力資源規(guī)劃，能夠根據(jù)企業(yè)的人力資源需求和供給設(shè)計(jì)合適的招聘方案并加以執(zhí)行。②企業(yè)培訓(xùn)崗位群熟悉企業(yè)培訓(xùn)的基本方法，了解如何開展企業(yè)培訓(xùn)。能夠根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要、崗位要求及企業(yè)現(xiàn)有的人力資源狀況設(shè)計(jì)科學(xué)、合理，可行的培訓(xùn)方安，并能夠組織和執(zhí)行。③企業(yè)人力資源信息管理崗位群熟悉企業(yè)人力資源信息管理的工作方法和原則。熟悉企業(yè)人力資源信息管理的基本方法、流程，原則以及這一工作在企業(yè)人力資源管理只能中的作用。④企業(yè)人員考核崗位群熟悉現(xiàn)代企業(yè)考核的方法和原則。了解如何根據(jù)企業(yè)目標(biāo)、崗位要求科學(xué)合理的設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)企業(yè)工作人員的工作狀況進(jìn)行考核，熟悉現(xiàn)代企業(yè)考核的常用方法，并能夠?qū)ζ髽I(yè)常規(guī)方位設(shè)計(jì)、組織考核。⑶企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷崗位群①企業(yè)營(yíng)銷策劃崗位群熟悉企業(yè)產(chǎn)品的基本結(jié)構(gòu)、用途和簡(jiǎn)單售后，了解目標(biāo)市場(chǎng)的基本特征。能夠圍繞企業(yè)的產(chǎn)品和目標(biāo)客戶結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境制定科學(xué)、切實(shí)可行的營(yíng)銷方案，并加以組織實(shí)施。熟悉企業(yè)營(yíng)銷策劃崗位的基本職責(zé)。②企業(yè)營(yíng)銷管理崗位群熟悉企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的主要特征、主要競(jìng)爭(zhēng)者、經(jīng)營(yíng)環(huán)境及現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷策略。熟悉企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的基本策略和方法，并能夠依據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和營(yíng)銷環(huán)境對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行科學(xué)有效的管理。熟悉企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)基本的價(jià)格策略、產(chǎn)品策略、渠道策略和促銷策略。熟悉企業(yè)營(yíng)銷管理崗位的基本職責(zé)。③企業(yè)營(yíng)銷崗位群熟悉現(xiàn)代營(yíng)銷活動(dòng)的基本工具和策略方法。掌握獲取市場(chǎng)信息的方法，并能夠根據(jù)目標(biāo)客戶的需求特征選擇適合的營(yíng)銷策略。熟悉市場(chǎng)管理的技能，能夠通過(guò)科學(xué)的營(yíng)銷組合開拓、維護(hù)和管理市場(chǎng)。(4)企業(yè)財(cái)務(wù)管理崗位群①企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位群了解現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理崗位的一般設(shè)置。了解企業(yè)出納崗位、成本會(huì)計(jì)崗位、總賬會(huì)計(jì)崗位、主管會(huì)計(jì)崗位的基本職責(zé)和能力要求、工作方法。熟悉企業(yè)會(huì)計(jì)崗位的工作流程和方法。②企業(yè)財(cái)務(wù)管理崗位群了解的現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理崗位的設(shè)置和在企業(yè)中的職責(zé)。了解企業(yè)資金管理崗位、資產(chǎn)管理崗位、成本管理崗位、投資管理崗位、財(cái)務(wù)分析崗位、理財(cái)規(guī)劃崗位、財(cái)務(wù)咨詢、稅務(wù)代理與籌劃崗位的基本工作職責(zé)和能力要求。熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)管理的流程和方法及技能。（二）市場(chǎng)營(yíng)銷方向畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容（2周）（1）市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。了解現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)觀念，思考現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念在企業(yè)實(shí)踐中的地位與作用。（2）市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境。了解企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境(宏觀，微觀)，分析市場(chǎng)環(huán)境對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的影響以及帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。（3）市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查與預(yù)測(cè)。運(yùn)用基本的市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)的方法判斷某一市場(chǎng)的需求與供給狀況，并提供建議。（4）消費(fèi)者需求。了解企業(yè)目標(biāo)、消費(fèi)者的需求特征，進(jìn)一步掌握消費(fèi)者的購(gòu)買行為、影響因素和購(gòu)買決策過(guò)程。（5）目標(biāo)市場(chǎng)選擇（STP）。明確目標(biāo)市場(chǎng)的類別、容量及需求特點(diǎn)，了解市場(chǎng)細(xì)分的原則和標(biāo)準(zhǔn)，目標(biāo)市場(chǎng)選擇的條件和操作方法，市場(chǎng)定位方法及策略應(yīng)用。（6）市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程及市場(chǎng)營(yíng)銷組合（4P）。掌握市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程，了解市場(chǎng)營(yíng)銷組合的特點(diǎn)及優(yōu)化，關(guān)注市場(chǎng)營(yíng)銷組合在實(shí)踐中的動(dòng)態(tài)調(diào)整，從而掌握市場(chǎng)營(yíng)銷組合的基本思路及方法。能親身參與一項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)的開展，了解營(yíng)銷策略的主要內(nèi)容和制定步驟，關(guān)注營(yíng)銷策劃的落實(shí)和反饋。（7）產(chǎn)品策略。了解產(chǎn)品整體概念及產(chǎn)品類別、產(chǎn)品組合方式、產(chǎn)品生命周期階段、產(chǎn)品的包裝特點(diǎn)、品牌內(nèi)涵及新產(chǎn)品開發(fā)策略。（8）定價(jià)策略。了解價(jià)格制定和調(diào)整的方法與思路，掌握基本的定價(jià)策略和具體的定價(jià)方法。（9）分銷渠道策略。了解分銷渠道，經(jīng)銷商類別及終端布局，判斷分銷渠道的類型及特點(diǎn)；認(rèn)識(shí)分銷渠道設(shè)計(jì)與管理的基本方法。（10）促銷策略。了解廣告的設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布、宣傳效果等情況，認(rèn)識(shí)營(yíng)業(yè)推廣、公關(guān)宣傳的方式與效果，推銷員隊(duì)伍的管理與推銷方式。（6周）（1）市場(chǎng)部通過(guò)在工商企業(yè)市場(chǎng)部的實(shí)習(xí)，認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷企業(yè)中的重要作用，了解市場(chǎng)導(dǎo)向，熟悉市場(chǎng)的運(yùn)作、管理營(yíng)銷的過(guò)程和營(yíng)銷企劃工作，了解產(chǎn)品的銷售情況。①了解市場(chǎng)行情，根據(jù)市場(chǎng)行情開發(fā)市場(chǎng)工作；②熟悉客戶服務(wù)管理，解決各種問(wèn)題；③掌握市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程及對(duì)營(yíng)銷環(huán)境的分析；④ 熟悉營(yíng)銷信息系統(tǒng)和營(yíng)銷市場(chǎng)調(diào)研；⑤掌握對(duì)行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者的分析；⑥ 掌握對(duì)市場(chǎng)需求的衡量與預(yù)測(cè)及新市場(chǎng)的開拓；⑦ 熟悉如何進(jìn)行營(yíng)銷績(jī)效的評(píng)估與控制。（2）銷售部通過(guò)在銷售部的實(shí)習(xí)，了解企業(yè)的銷售工作，熟悉銷售環(huán)節(jié)、銷售渠道，掌握各種銷售方式。①了解企業(yè)的銷售工作；②熟悉銷售渠道，例如代理商、經(jīng)銷商、人員銷售、終端銷售等；③掌握各種銷售方式，銷售績(jī)效評(píng)估；④熟悉銷售目標(biāo)及日常銷售工作管理；（3）公關(guān)部通過(guò)在公關(guān)部的實(shí)習(xí)，了解公關(guān)部企業(yè)中的地位、作用及公關(guān)部人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)及知識(shí)，詳細(xì)了解公關(guān)部的工作范疇、工作內(nèi)容，可通過(guò)參與具體的公關(guān)活動(dòng)來(lái)了解。①了解公關(guān)部在企業(yè)中的地位、作用、崗位職責(zé)及公關(guān)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)；②了解組織調(diào)研及分析企業(yè)公共關(guān)系的各個(gè)指標(biāo)；③了解如何開展企業(yè)公關(guān)調(diào)研活動(dòng)，了解調(diào)研的程序、種類、方法及技巧；④熟悉如何協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部的各種關(guān)系；⑤熟悉企業(yè)公關(guān)信息的傳播與管理，企業(yè)形象及企業(yè)文化的宣傳；⑥熟悉如何及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理好各種公關(guān)危機(jī)；⑦通過(guò)參與實(shí)際公關(guān)工作來(lái)掌握公關(guān)部具體工作的運(yùn)作情況。（4）策劃部通過(guò)在企劃部的實(shí)習(xí)，了解具體企劃工作的工作內(nèi)容、工作方法等，熟悉營(yíng)銷戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)，熟悉公關(guān)專題活動(dòng)的策劃、實(shí)施，產(chǎn)品的促銷以及廣告宣傳等工作。①了解企劃部的工作內(nèi)容、職責(zé)范圍、工作方法等；②熟悉如何制定營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃；③熟悉產(chǎn)品促銷方式、方法；④熟悉各種廣告宣傳方法及媒介的選擇；⑤掌握各種公關(guān)專題活動(dòng)的策劃、實(shí)施程序及活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算；⑥掌握企業(yè)的終端促銷技巧；⑦實(shí)際參與各類公關(guān)策劃活動(dòng)。（5）財(cái)務(wù)部通過(guò)在財(cái)務(wù)部的實(shí)習(xí)，了解國(guó)家財(cái)政法規(guī)、財(cái)政制度、各類稅收、費(fèi)用管理，了解公司財(cái)政運(yùn)作情況及財(cái)務(wù)管理。①了解公司財(cái)政運(yùn)作情況及財(cái)務(wù)管理；②了解財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)原則，賬款收支、現(xiàn)金管理制度；③熟悉貨款回收流程、回收款項(xiàng)管理及收受票據(jù)的注意事項(xiàng)；④熟悉各類帳單、發(fā)票、報(bào)銷、薪