精華版國家開放大學(xué)電大?？乒碴P(guān)系實務(wù)公共關(guān)系學(xué)多項選擇題題庫及答案(編輯修改稿)
2024-10-17 20:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 正確答案：學(xué)會與非正式團(tuán)隊打交道題目57社區(qū)關(guān)系的特點是（）。選擇一項或多項：正確答案：生活聯(lián)系面廣正確答案：空間區(qū)域性強(qiáng)正確答案：利益分享相關(guān)正確答案：文化背景相近題目58組織開展政府公共關(guān)系可以促進(jìn)政府職能的轉(zhuǎn)變，提高行政效率，還可以促使政府密切與人民群眾的聯(lián)系。政府公共關(guān)系的具體工作有如下幾方面（）。選擇一項或多項：正確答案：做模范公民正確答案：幫助政府排憂解難正確答案：及時和真實地與政府溝通正確答案：積極參與政府組織的各類活動題目59搞好員工關(guān)系并非沒有章法，而是有規(guī)律可循的，應(yīng)遵循的基本原則有（）。選擇一項或多項：正確答案：藝術(shù)性原則正確答案：平等性原則正確答案：時效性原則正確答案：有效性原則題目60搞好員工關(guān)系，使員工增強(qiáng)對企業(yè)、對事業(yè)、對國家的主人翁責(zé)任感，企業(yè)必須建立健全各項管理制度，其具體內(nèi)容包括（）。選擇一項或多項：正確答案：獎勵先進(jìn)制度正確答案：合理化建議制度正確答案：知識技能培訓(xùn)制度題目61為了處理好與政府的關(guān)系，組織應(yīng)堅持下列原則（）。選擇一項或多項：正確答案：一視同仁的原則正確答案：按程序辦事的原則正確答案：遵守政府的政策法規(guī)的原則題目62成功的組織非常重視消費者關(guān)系，因為良好的消費者關(guān)系的重要意義表現(xiàn)在（）。選擇一項或多項：正確答案：為組織帶來直接的利益正確答案：形成穩(wěn)定的消費者公眾系列正確答案：幫助組織樹立正確的經(jīng)營思想正確答案：是組織公共關(guān)系環(huán)境的軸心題目63建立良好媒介關(guān)系的重要意義主要表現(xiàn)在（）。選擇一項或多項：正確答案：有助于形成靚好多輿論關(guān)系正確答案：是運用大眾傳播手段的前提題目64股東關(guān)系是股份制企業(yè)與投資者之間種種關(guān)系的總和，又稱投資者關(guān)系。股東公眾的主要特點有（）。選擇一項或多項：正確答案：是一種分散于外部的內(nèi)部關(guān)系正確答案：成員的復(fù)雜多樣正確答案：利益與企業(yè)的經(jīng)營狀況密切相關(guān)題目65建立良好的名流關(guān)系能夠擴(kuò)大組織的影響力。名流公眾的主要特點是（）。選擇一項或多項：正確答案：極大的影響力正確答案：成員的不穩(wěn)定性題目66公共關(guān)系部在組織中的決策參謀地位，主要是由其以下方面的職能決定的（）。選擇一項或多項：正確答案：資料儲存中心正確答案：信息發(fā)布中心正確答案：環(huán)境監(jiān)測中心正確答案：公眾接待中心題目67從工作方式來觀察，公共關(guān)系部的組織類型可以分為（）。選擇一項或多項：正確答案：從工作方式來觀察，公共關(guān)系部的組織類型可以分為（ADE)。正確答案：公共關(guān)系手段型正確答案：公共關(guān)系復(fù)合型題目68公共關(guān)系公司在工作中應(yīng)自覺遵守的原則有（）。選擇一項或多項：正確答案：遵紀(jì)守法正確答案：講求真實、準(zhǔn)確正確答案：不干涉內(nèi)務(wù)正確答案：不干涉內(nèi)務(wù)題目69公共關(guān)系人員的品德應(yīng)該包括以下幾個方面的內(nèi)容（）。選擇一項或多項：正確答案：實事求是正確答案：公正無私正確答案：勤奮努力正確答案：樂于助人正確答案：光明磊落題目70公共關(guān)系部是貫徹組織公共關(guān)系思想、實現(xiàn)公共關(guān)系目標(biāo)的專業(yè)性機(jī)構(gòu)。從機(jī)構(gòu)性質(zhì)上看，公共關(guān)系部主要有以下（）的特點。選擇一項或多項：正確答案：專業(yè)性正確答案：服務(wù)性正確答案：自主性正確答案：協(xié)調(diào)性題目71美國公共關(guān)系學(xué)的權(quán)威著作《有效的公共3關(guān)系》一書，提出了公共關(guān)系的四步工作法，其內(nèi)容是（）。選擇一項或多項：正確答案：公共關(guān)系策劃正確答案：公共關(guān)系調(diào)查正確答案：公共關(guān)系評估正確答案：公共關(guān)系實施題目72公共關(guān)系調(diào)查的主要內(nèi)容包括（）。選擇一項或多項：正確答案：社會環(huán)境調(diào)查正確答案：公眾調(diào)查正確答案：組織形象調(diào)查題目73組織形象分析的三個環(huán)節(jié)是（）。選擇一項或多項：正確答案：組織形象地位圖正確答案：組織形象要素分析正確答案：組織形象差距分析題目74公眾是一個經(jīng)常變化的群體，因此公眾調(diào)查應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行。公眾調(diào)查要掌握以下方面的資料（）。選擇一項或多項：正確答案：公眾構(gòu)成正確答案：公眾態(tài)度正確答案：公眾需求正確答案：意見領(lǐng)袖題目75公共關(guān)系模式是指由一定的公共關(guān)系目標(biāo)和任務(wù)，以及為實現(xiàn)這種目標(biāo)和任務(wù)所應(yīng)用的一整套工作方法構(gòu)成的一個有機(jī)系統(tǒng)。常見的公共關(guān)系模式包括（）。選擇一項或多項：正確答案：宣傳型公關(guān)正確答案：交際型公關(guān)正確答案：服務(wù)型公關(guān)正確答案：社會型公關(guān)題目76公共關(guān)系預(yù)算主要指財務(wù)預(yù)算。編制公共關(guān)系預(yù)算的方法通常有（）。選擇一項或多項：正確答案：目標(biāo)作業(yè)法正確答案：銷售額提成法題目77當(dāng)代傳播學(xué)關(guān)于傳播渠道的劃分主要有（）。選擇一項或多項：正確答案：組織傳播正確答案：人際傳播正確答案：大眾傳播正確答案：網(wǎng)絡(luò)傳播題目78在實施信息傳播的過程中，公共關(guān)系人員會遇到很多的障礙，這些障礙主要來自（）等方面。選擇一項或多項：正確答案：政治的正確答案：經(jīng)濟(jì)的正確答案：語言文字的正確答案：文化的正確答案：年齡的題目79公共關(guān)系的效果除可憑主觀印象進(jìn)行總結(jié)外，還可以通過下列方法來評估（）。選擇一項或多項：正確答案：內(nèi)部、外部監(jiān)察法正確答案：直接觀察法正確答案：傳播統(tǒng)計法正確答案：公眾行為檢測法題目80宣傳型公共關(guān)系的具體形式有（）。選擇一項或多項：正確答案：發(fā)新聞稿正確答案：公共關(guān)系廣告正確答案：印刷內(nèi)部刊物和資料正確答案：演講和表演正確答案：舉辦記者招待會題目81公共關(guān)系人員在傳播、塑造企業(yè)名牌的時候，可以采取“三名”的戰(zhàn)略，即（）。選擇
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