【文章內(nèi)容簡介】 模式角色 （ 1） 網(wǎng)站 — 用戶 團(tuán)購網(wǎng)站提供有吸引力的商品 /服務(wù)，超級優(yōu)惠折扣，吸引用戶購買 ,并通過獎勵用戶推廣等方式推廣用戶；用戶通過社交化的網(wǎng)絡(luò)傳播，帶來規(guī)模效應(yīng)。 （ 2） 網(wǎng)站 — 商家 團(tuán)購網(wǎng)站尋找有合作意向的 商家，約定達(dá)成團(tuán)購的有效人數(shù)，沒有達(dá)到人數(shù)則相當(dāng)于媒體廣告，達(dá)到不同人數(shù)規(guī)?？煞窒砘蛱岢刹糠质找?。 （ 3） 商家 — 用戶 用戶去商家進(jìn)行消費(fèi)，成為實(shí)際用戶；商家積累用戶后，進(jìn)一步了解需求，再次開拓用戶的價值。 圖 4 團(tuán)購角色關(guān)系圖 盈利模式 目前新型網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)的盈利模式大致有以下六類： （ 1） 商品代售 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)通過代銷或與第三方合作的模式，直接獲得商品銷售的返利模式。就代銷而言，會面臨物流快遞、庫存積壓的成本風(fēng)險；因此，與第三方 B to C 電子用戶 網(wǎng)站 商家 折扣、低價吸引 了解 需求 人數(shù)、 回扣 9 商務(wù)企業(yè)的合作是最為典型的， 規(guī)避了以上的風(fēng)險，更靈活了自身的產(chǎn)品品類的調(diào)整與拓展。 （ 2） 交易傭金 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)通過合作商戶發(fā)起團(tuán)購活動，預(yù)訂來自團(tuán)購的消費(fèi)者產(chǎn)生的交易額，團(tuán)購企業(yè)向合作商戶以收取 10%20%的交易傭金。而競爭激烈地團(tuán)購市場，這部分交易傭金回扣愈發(fā)有限。 （ 3）會員制度 會員制度是增加用戶黏度的一劑良方。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)可以一方面為會員提供更低廉的商品價格，更貼心的服務(wù)；還可以通過會員卡在團(tuán)購企業(yè)所掌握的商戶資源中進(jìn)行折扣消費(fèi)。 （ 4） 商戶服務(wù)費(fèi) 商戶服務(wù)費(fèi)是網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)對所擁有的商戶及新開發(fā)的商戶的一個長期 合作及維護(hù)的綜合服務(wù)，通過對商戶收取年費(fèi)而提供廣告支持、營銷推廣、用戶需求調(diào)查、滿意度調(diào)查等多項服務(wù)。 （ 5） 廣告費(fèi) 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)所掌握的是具備消費(fèi)能力的 2035 歲左右的受眾群體，對于商家來說定位精準(zhǔn)、成本低廉是商戶進(jìn)行廣告宣傳的最佳展示平臺。 商戶通過支付固定的廣告費(fèi)用，不僅能夠提升知名度，還可獲得超出預(yù)期的用戶數(shù)量。 （ 6） 加盟授權(quán) 一般而言，大多數(shù)團(tuán)購網(wǎng)站均采用直銷模式，即需要進(jìn)軍跨區(qū)域市場時，采取建立分站，以收購當(dāng)?shù)赜绊懥Φ南嚓P(guān)網(wǎng)站或直接經(jīng)營。這一模式需耗費(fèi)大量資金，需承擔(dān)一定市場風(fēng)險 。 而也有少部分網(wǎng)站把線下商家拓展這部分工作外包給有當(dāng)?shù)刭Y源的外包團(tuán)隊，以分站加盟授權(quán)的形式，為加盟者提供網(wǎng)絡(luò)平臺、運(yùn)營經(jīng)驗、品牌共享等，在獲得加盟費(fèi)得同時也擴(kuò)大了規(guī)模與影響力。 團(tuán)購的創(chuàng)新性 （ 1） 網(wǎng)購模式：一天一款超低價的生活內(nèi)商品，使 “ 好奇、期待 ” 雙重消費(fèi)心理得到滿足，而且容易 “ 上癮 ” ，在這樣的消費(fèi)心理趨動下，哪怕利潤率非常低，好、 B2C 們也好，估計挑到自己滿意的商品，都要花上幾個小時或者半天。生活類消10 費(fèi)那更是無從下手，除了大眾點(diǎn)評網(wǎng)等有限的幾個生活類網(wǎng)站獲得一些信息外，提供折扣類服務(wù)的網(wǎng)站非 常少。那么至少在網(wǎng)購模式上，團(tuán)購模式無疑起到破壞現(xiàn)有電子商務(wù)消費(fèi)模式的創(chuàng)新。 （ 2） 網(wǎng)購商品：整個團(tuán)購模式是以生活消費(fèi)類商品 (餐飲、電影、美容美發(fā)等 )為主要發(fā)展商戶，以 BD 談判的方式獲得服務(wù)性商品，至少在實(shí)物商品需要涉及的物流配送、售前和售后服務(wù)及運(yùn)營成本上大大降低，比其它游戲類、充值卡類的虛擬產(chǎn)品利潤又高出許多，那么至少在商品經(jīng)營上，團(tuán)購模式在網(wǎng)購的商品上也出現(xiàn)一次破壞性的創(chuàng)新。 （ 3） 推廣方式：主流格局的互聯(lián)網(wǎng)推廣模式主要集中在互聯(lián)網(wǎng)廣告、 CPS、 EDM、DM、 SEM、 SEO 等，真正能做到口碑推廣并大獲 成功的并不多，特別是在電子商務(wù)領(lǐng)域，基本上推廣費(fèi)用占比是最大的，而且不能停止，一旦停止馬上會被另外一家所替代，如凡客替代 PPG。但團(tuán)購網(wǎng)站目前更多的推廣方式以口碑推廣為主，真正實(shí)現(xiàn)口口相傳，加上前面第一點(diǎn)提到的消費(fèi)心理特點(diǎn)，使得團(tuán)購網(wǎng)站的粘性很強(qiáng)。所以現(xiàn)在不僅是像團(tuán)拍網(wǎng)這樣的團(tuán)購網(wǎng)站火，同時像外團(tuán)網(wǎng)這樣的團(tuán)購導(dǎo)航站也很受歡迎。 （ 4） 網(wǎng)購區(qū)域化：當(dāng)淘寶在中國電子商務(wù)市場一家獨(dú)大之后，區(qū)域化或者說是城市化的電子商務(wù)一直是被認(rèn)為可以用來抗衡淘寶的一種方式之一， 但是 這個區(qū)域化的電子商務(wù)模式到今天也沒能出現(xiàn)真正的領(lǐng) 導(dǎo)者。但團(tuán)購模式攜上述三項破壞性的創(chuàng)新加上區(qū)域化的特點(diǎn)，加上風(fēng)投的推波助瀾，通過這樣的方式積累大量的區(qū)域化客戶，然后由點(diǎn)及面發(fā)展起來，形成從區(qū)域市場到全國市場的覆蓋。 （ 5)擴(kuò)展性強(qiáng)：現(xiàn)在的團(tuán)購模式雖然只是一個簡單的頁面，一款商品，隨著用戶的累積和粘性的增強(qiáng)，這個簡單的頁面增加多幾款豐富的內(nèi)容或者出現(xiàn)頻道劃分都相當(dāng)?shù)厝菀?。對于一直?fù)雜化的電子商務(wù)行業(yè)來說，無疑又是一次破壞性的創(chuàng)新方式。 團(tuán)購的必然性 （ 1）人民生活水平的不斷提高，生活節(jié)奏的加快使對電子商務(wù)有一些了解的人更熱衷于團(tuán)購。 （ 2） 團(tuán)購 網(wǎng) 站的門檻低 。 虛擬主機(jī)和域名 價格 低廉 （ 3）人 們追求便宜的東西的心理 一直存在 ，團(tuán)購 網(wǎng) 站就會一直有市場 （ 4）團(tuán)購主要消費(fèi)人群集中 在 80、 90 人 群中，這些人思想開放，很容易接受新11 鮮事物， 受“拼” 的時代的影響。 （ 5）國外復(fù)制。受國外 Groupon 模式的影響，使國內(nèi)團(tuán)購商家看到巨大市場空間。 三、電子商務(wù)平臺上網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購現(xiàn)狀分析 （一） 企業(yè)規(guī)模 國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站至今，短短 8 個月已經(jīng)發(fā)展到千家。截止 2021 年 8 月底，國內(nèi)初具規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)數(shù)量已達(dá) 1215 家。其中尚未包括未開團(tuán)、或已倒閉的 256 家團(tuán)購網(wǎng)站，及剛開團(tuán)或 開團(tuán)次數(shù)很少的小型團(tuán)購網(wǎng)站。 可隨著網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)數(shù)量的不斷增長，行業(yè)競爭亦更加白熱化。隨之而來的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購陷阱五花八門，消費(fèi)者的投訴量不斷上升。如 1288 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè) “ 賣身 ” 自救的現(xiàn)象被稱為團(tuán)購業(yè)即將迎來 “ 倒閉潮 ” 的標(biāo)志事件。因此，團(tuán)購網(wǎng)站在維護(hù)好自身資源的同時，更要秉著誠信理念不斷突破創(chuàng)新。 （二） 城市分布 截止至 2021 年 8 月底，全國范圍內(nèi)按網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)數(shù)量分，最熱門城市依次為北京、上海、深圳、廣州、杭州 、成都、武漢、南京、天津、西安、長沙、重慶、沈陽等，如下圖所示 。 圖 5 中國網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)數(shù)量規(guī)模增長圖 [9] 12 可見，依次在北京、上海、深圳、廣州、杭州這五大城市網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)的數(shù)量最多，這對于要進(jìn)入?yún)^(qū)域市場開拓的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè) 來說有一定的市場空間 。 此時開發(fā)城市目標(biāo)可以瞄準(zhǔn)仍未形成激烈競爭或未開發(fā)的市場，如長沙、沈陽等其他城市，對具有充裕資金且的團(tuán)購網(wǎng)站可先避開競爭激烈的地區(qū)，在未開發(fā)區(qū) 圖 6 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)主要城市分布占比圖 圖 7 十大主流網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)主要城市分布比例圖 13 域先入為首。 此外，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè) “ 成功發(fā)起團(tuán)購次數(shù) ” 單項指標(biāo)，通過對拉手網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、糯米網(wǎng)、滿座網(wǎng)、 F 團(tuán)、 24 券、團(tuán)寶網(wǎng)、窩窩團(tuán)、愛幫團(tuán)、團(tuán)美網(wǎng)等十大國內(nèi)領(lǐng)先的團(tuán)購網(wǎng)站，在 2021 年 1 月 8 月期間的主要城市分布進(jìn)行了對比。 其中，拉手網(wǎng)涵蓋城市范圍最廣，在統(tǒng)計的北京、上海、深圳、廣州、杭州、成都、武漢、南京、天津、西安十大熱門城市都有分布，總計成功發(fā)起團(tuán)購數(shù) 659次；且成功發(fā)起次數(shù)除北京、武漢城市外，均位居十大網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)之首。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心調(diào)查了解，拉手網(wǎng)目前已經(jīng)成功開