營運部經(jīng)理的崗位職責(編輯修改稿)
2025-10-17 19:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 作報告權(quán)；對公司其它工作的建議權(quán)；下屬的人事聘免、獎懲、等人事異動的建議權(quán)；下屬工作指導(dǎo)、督查權(quán)；部門相關(guān)費用審核權(quán)、控制權(quán)；處理顧客投訴的對外代表權(quán)。百貨營運部經(jīng)理助理崗位職責一、職位名稱：營運經(jīng)理助理二、直接上級：營運部經(jīng)理直接下級：樓層主任、副主任三、主要職責：協(xié)助經(jīng)理負責以下工作部門會議的召開與主持；人員工作績效的評估及士氣與績效的提高；公司營運目標的協(xié)助達成；負責監(jiān)督處理顧客投訴，監(jiān)督退換貨管理、物價管理、商品陳列；負責商場銷售績效數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋；負責監(jiān)督現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀律的管理；負責研究商圈、開發(fā)會員，建立會員檔案，接待會員來信、來訪，處理、答復(fù)會員投訴，負責經(jīng)營中大宗客戶服務(wù)的管理；與分公司部門經(jīng)理會議，及時完成分公司總經(jīng)理交辦的其它工作；部門費用預(yù)算的計劃、控制；工作成果報告，營運成果效益評估、改善報告；1工作檢討計劃，部門計劃的編訂；1有關(guān)部門運作制度建立及修訂；1與分公司各項制度及各種會員章程擬定事項；1人員升遷的資格評審規(guī)劃、人員出勤狀況；1本部門人力發(fā)展的規(guī)劃與推動；1短、中、長期營運策略擬定與呈報；1配合策劃部組織好各種促銷活動；1其他相關(guān)營運部的營運管理事項；1配合策劃部組織好各種促銷活動。四、主要職權(quán)對下屬各項工作的檢查、考核權(quán)；對營運部經(jīng)理的工作報告權(quán)；對公司其它工作的建議權(quán)；下屬的人事聘免、獎懲、人事異動的建議權(quán)；下屬勞動督查權(quán)；部門相關(guān)費用審核權(quán)、控制權(quán)；下屬工作指揮指導(dǎo)權(quán)；處理顧客投訴的對外代表權(quán)。第五篇：營運部崗位職責運營總監(jiān) 崗位職責:策劃推進公司的業(yè)務(wù)運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營目標。修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程；策劃推進及組織協(xié)調(diào)公司重大運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整；建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善；制定公司運營標準并監(jiān)督實施；制定公司運營指標、發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成；制定運營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃，協(xié)調(diào)各部門的工作，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍；接受上級領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時性任務(wù)。營運總
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