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網格化管理工作總結(編輯修改稿)

2024-10-17 18:54 本頁面
 

【文章內容簡介】 和建設方面做出了很多努力,出臺了一系列促進低碳城市建設的行動方案。我國國內多個低碳城市的試點工作也已經逐步展開,包括保定、上海、貴陽等多個城市提出了建設低碳城市的構想,但目前的低碳實踐仍處于嘗試性的階段,尚未形成系統(tǒng)的低碳經濟發(fā)展框架,很大程度上是將低碳城市建設簡單等同于新能源開發(fā)利用、循環(huán)經濟、節(jié)能減排等內容,僅停留在城市發(fā)展低碳經濟的層面,缺乏系統(tǒng)性的安排。二、規(guī)劃很多城市在發(fā)展過程中會面臨瓶頸難題,能否成功轉型是城市可持續(xù)發(fā)展的關鍵。世界上很多著名的城市都是在經過一番漫長的轉型后,成功確定了自身的發(fā)展特點,逐步形成了具有特色的發(fā)展模式。必須結合自身特點,探索出一條適合自己的綠色發(fā)展模式。未來,將以這樣一個規(guī)劃定位全方位地進行城市建設和發(fā)展,也為我們進一步探索有效的城市管理方式提供了重要的依據。三、作用從上面對低碳城市的闡述中我們可以總結到:一個城市的低碳建設過程包括了城市規(guī)劃、城市建設、城市管理、社會管理、產業(yè)結構、生活方式等很多方面,是一個龐大的系統(tǒng)工程。在規(guī)劃建設方面,包括低碳的城市空間結構的構建、低碳城市技術的運用等;在低碳的城市生活方面,包括居民低碳的消費理念、低碳的生產方式;低碳的城市運行管理方面,包括低碳的經濟發(fā)展模式、高效的城市管理方式。城市管理更多的是為各項工作保駕護航,起到了重要的作用,會助推城市規(guī)劃的實現(xiàn)、有助于綠色生活方式的轉變。因此,網格化城市管理模式應在城市保障方面積極探索應用范圍。四、結論推行低碳理念,發(fā)展低碳經濟,建設低碳城市,把低碳理念融入經濟發(fā)展、城市建設和人民生活之中,有助于帶動產業(yè)升級,提高資源利用,控制環(huán)境惡化,緩解生態(tài)壓力,建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會,促進人與自然的和諧發(fā)展,是我國城市發(fā)展的必經過程。而這一切都離不開良好有序的城市管理做保障。網格化的城市管理模式作為集多項信息化技術于一身的創(chuàng)新模式,有條件也必須適應低碳城市對城市管理的更高要求。下一步,我們會密切關注低碳城市的建設,及時提出適當?shù)某鞘羞\行監(jiān)測保障措施。網格化管理工作總結720xx年8月響應湖北省社會管理創(chuàng)新的號召,經過選拔及培訓我終于正式走上了社區(qū)網格管理員的崗位,在社區(qū)居領導及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴格遵守各項網格管理規(guī)則制度,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項活動,虛心接受監(jiān)督和指導,認真履行網格管理員工作職能?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:一、信息采集:通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內的基本情況。我是社區(qū)網格員,管轄范圍為經濟園區(qū)140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認識了我們。二、了解社區(qū)民意:通過填寫調查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時向社區(qū)負責人匯報。我所在地網格屬于移民安置居民點,由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復雜。對于困難戶,及時上門了解。對于危險人員,定期了解其動向,及時向上級領導反映情況。9月份對社區(qū)治安,進行了抽樣調查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進行了調查。三、調處矛盾糾紛:居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導致生活習慣不一同,經常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協(xié)管員去現(xiàn)場看情況,因為屬于外下水道,不在物業(yè)維修的范圍內,我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。四、宣傳國家有關法律、法規(guī)和政策:8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內進行不間斷的宣傳,讓每個居民能行使自己的權益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。五、落實上級部門的各項工作部署,完成其交辦的工作任務。對“兩險一卡”的工作任務,我們先進行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現(xiàn)正在進行中。對換屆選舉工作,我們在社區(qū)內粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個居民能了解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。六、服務代理:對于居民二代身份證的辦理,年紀大的居民無法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調其安排上門辦理。存在的問題和明年的工作打算:經濟園區(qū)屬于人員居住比較復雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。一、深入了解居民的基本情況,時刻關注勞動保障,及時提供就業(yè)信息,使有勞動能力的居民能找到工作。二、對于社區(qū)文明建設:對于留守兒童,網格員可以集中對其進行功課輔導,使居民能感受到社區(qū)的溫暖。對不文明的現(xiàn)象進行,總結匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來制止身邊的不文明現(xiàn)象。對于下一步的工作,每天按時在網格內巡查,并做好相應的工作日志記錄,及時準確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關心地熱點、難點問題??傊?0xx年我會努力工作,當好社區(qū)的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!網格化管理工作總結8為強化銀行機構現(xiàn)金服務主體作用,常態(tài)化做好整治拒收人民幣,小面額人民幣兌換,殘缺、污損人民幣兌換及做好特殊人群現(xiàn)金服務工作,郵儲銀行簡陽市支行在人民銀行簡陽市支行的指導下,結合“勞動者驛站”建設和營業(yè)網點“感動服務”的實施,扎實推進現(xiàn)金服務網格化管理工作。深入商戶街道積極開展現(xiàn)金服務近年來,郵儲銀行簡陽市支行持續(xù)以網點為中心向周邊200米范圍的街道和商戶提供更為細仔的現(xiàn)金服務,包括上門開展人民幣知識宣傳、兌換零鈔、兌換殘缺人民幣等。近三年,郵儲銀行簡陽市支行開展人民幣知識集中宣傳40余次,堅持按月走訪商戶開展現(xiàn)金服務,上門兌換小面人民幣約20萬余元,兌換殘缺、污損人民幣約2萬余元。建設勞動者驛站服務戶外勞動者“外面太熱的時候,這家銀行能讓我們在這里歇歇腳,不僅有水喝,還為我們準備了綠豆湯,太好了!”環(huán)衛(wèi)工李阿姨坐在人民路支行網點勞動者驛站的椅子上,對驛站提供的服務贊不絕口。郵儲銀行簡陽市支行在簡城鎮(zhèn)河東新區(qū)、老城區(qū)和三岔、養(yǎng)馬和賈家街道都建設了勞動者驛站,為環(huán)衛(wèi)工人、快遞員、送餐員、市政養(yǎng)護工、園林綠化工、出租車司機、城建協(xié)管員、交通警察(含協(xié)輔警)等戶外勞動者提供臨時休息場所。驛站里配備了飲水機、微波爐、冰箱、簡易醫(yī)藥箱、桌凳等基礎便民設備,具備隨時為有需求的勞動者提供“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳、食可加熱、傷可用藥”的功能。上半年,郵儲銀行簡陽市支行勞動者驛站服務戶外勞動者200余人次。開展“感動服務”爭創(chuàng)示范網點20xx年,郵儲銀行簡陽市支行各網點因地制宜、靈活實施“感動服務”舉措,從細節(jié)入手,為客戶提供超預期的服務體驗。在服務老年人等特殊人群方面,提升網點服務水平,幫助老年客戶方便使用智能設備,消除“數(shù)字鴻溝”;強化上門服務,提供“尊長關愛”服務,上半年,郵儲銀行簡陽支行上門為老年客戶辦理密碼重置、信息修改等業(yè)務30余次。自轄內退役軍人優(yōu)待證項目啟動后,支行迅速反應,制定專屬服務方案并主動對接市政府、各街道以及各社區(qū)部門,轄內各網點也立即響應,強化內部協(xié)調聯(lián)動,精細組織優(yōu)待證申領、制作、補換及優(yōu)待項目拓展等工作,得到了簡陽市退役軍人事務局的認可。截至6月末,%(郵銀合計)。通過深化現(xiàn)金服務網格化責任管理、開展“感動服務”活動,郵儲銀行簡陽市支行建設了一批具有標桿作用的示范網點,將常態(tài)化開展反假貨幣,小面額、殘損幣兌換,整治拒收現(xiàn)金等宣傳活動;加強與社區(qū)合作,拓展線上、線下服務渠道,不斷提升服務水平,提高客戶滿意度。網格化管理工作總結9今年以來,我鎮(zhèn)按照市委政法委、市綜治辦的部署要求,積極推進綜治“網格化”管理工作,在工作的具體落實方面積極探索、創(chuàng)新進取,各個網格的工作正在逐步展開。現(xiàn)將近期的工作情況匯報如下:張汪鎮(zhèn)下轄8個黨總支,83個行政村,總面積96平方公里,21300戶,總人口76617人。按照“居住分布,方便管理,界定清晰”的要求,將全鎮(zhèn)劃分成二級網格體系(鎮(zhèn)一級網格,黨總支、村二級網,村設網格管理服務站),初步形成“小網格,大服務”的格局。全鎮(zhèn)共劃分87個基礎網格,首批確定8個網格化工作示范村,2個試點村。將“網格”與“安監(jiān)辦網格”并聯(lián)運轉,確保優(yōu)勢互補。網格員履行轄區(qū)內基本信息錄入、事件處理信息動態(tài)錄入、特殊人員幫教、政策法規(guī)宣傳等職責。選拔“三長一員”隊伍30人,組織專題培訓,成立鎮(zhèn)村網格化管理辦公室,開展網格化管理工作。一、“網格化”管理工作開展情況及成效(一)夯實基礎,為網格化管理順利實施提供堅實的保障。加強組織領導。鎮(zhèn)黨委、政府對“網格化管理”工作給予了高度重視,并把該項工作當作“一把手”工程來抓。構建了以鎮(zhèn)、社村、網格為單位的三級管理網絡體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由鎮(zhèn)黨委書記任組長,其他相關領導同志和部門負責人為成員的`“網格化管理組”工作領導小組。下設辦公室,負責日常各項工作。各村成立網格管理服務站,原則上由支部書記任站長,每個站點設立網格管理員。建章立制。以網格化工作職責為核心,逐步建立健全了鎮(zhèn)、片區(qū)、村、基礎網格長工作職責,網格管理員、協(xié)管員工作職責等,以完善的規(guī)章制度,為確保網格化管理順利施行,提供強有力的支撐。鎮(zhèn)里專門印制民情日志50本,印制信息采集表3000份,信息采集率均達到95%以上。統(tǒng)一制作了工作證,印制了聯(lián)系卡,制定對網格員績效考核的制度。摸清家底。按照市統(tǒng)一要求,7月11日,我鎮(zhèn)召開全面推進網格化管理工作會議,今年計劃完成大宗、夏樓、陳樓等8個村網格化建設任務;2個試點村,通過座談、走訪初步完成了村基礎網格的劃分,明確了網格長、街長、家長和指導員“三長一員”網格員隊伍人選,明確了工作職責。根據居民群眾的需求與管理特點,大膽轉變工作方式、積極創(chuàng)新工作載體,廣泛動員社會力量參與網格化管理工作,取得了明顯成效。8月20日,我鎮(zhèn)又召開了社區(qū)網格化管理培訓會議,對計生、民政、司法、教委等成員單位,8個村涉及辦事處黨總支書記,村書記、主任、會計和指導員,進行了業(yè)務培訓,并就信息采集工作做了部署和安排,印發(fā)了《張汪鎮(zhèn)村民(社區(qū))網格化管理信息采集表(一)》、《張汪鎮(zhèn)農村(社區(qū))網格化管理住房、學校、醫(yī)療點和便民服務店信息采集表(二)》,對八個村基礎信息進行采集上報。黨政主要領導不定期督導檢查過社區(qū)(村)網格化工作。組建隊伍。創(chuàng)新網格化管理,暢通社情民意渠道,綜合協(xié)管員是關鍵因素,通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質協(xié)管員隊伍。(二)注重實效,用“小網格”服務“大民生”網格化管理的運轉方式。形成全鎮(zhèn)整體一張網,網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中,力求做到:集中管理,條塊結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成由社區(qū)(村)、網格片區(qū)負責人、綜合服務管理員組成的三級聯(lián)動管理機制。三級即社會管理服務中心、黨總支服務管理網格(分片管理)、村基礎網格(居民自治小組,具體到戶)。實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員(村工作者及居民協(xié)管員),定責即明確、細化的網格工作人員職責,定崗即明確綜合服務協(xié)管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等崗位并明確職責。一包即包片,由綜合服務協(xié)管員負責自己所在責任區(qū)的所有民情事務,能處則處,不能辦理則逐級上報。創(chuàng)新調解機制,及時化解矛盾糾紛。(1)上下調節(jié):在人民調解網格構建上,形成“中心、片、站”三級聯(lián)動,有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解,將矛盾解決在院落中;(2)是“分流”調解,協(xié)管員入戶調解→社區(qū)(村)調解→鎮(zhèn)調解中心;(3)聯(lián)動調解,法律工作者、民警明確專人,積極參與調解,形成社區(qū)(村)矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調解新格局。二、下步工作打算(一)加強培訓。上崗培訓的時候,網格工作相關人員可能對“網格化”管理只有抽象概念,經過一段時間的實際操作,對網格化管理有了一定的認知,根據出現(xiàn)的問題,我們將再次開展培訓會,培訓會上將強化培訓業(yè)務能力,并鼓勵各工作人員之間互相探討交流工作經驗。(二)加強落實責任。督促各職能部門切實加強對綜治“網格化”管理工作的領導,層層落實責任,強調本項工作的重要性,明確日常工作內容,落實考核細則。(三)做好宣傳。加大宣傳力度,讓群眾認識到網格的職責和作用,創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍。通過網格化的服務模式,雖然取得了一些成績,但“網格化管理”機制是一項長期工程,需要在工作中不斷的加強和深化,通過網格化管理機制的推行,充分發(fā)揮了在各項工作中的組織協(xié)調作用,提高了凝聚力。在以后的工作中,我們將在市委政法委、市綜治辦的正確領導下,不斷完善和提升網格的功能,更好地為居民服務。網格化管理工作總結10xx市xx街道xx社區(qū)地處昆山開發(fā)區(qū)東部,轄區(qū)包括蓬曦園C2區(qū)、C3區(qū)、C5區(qū)、C6區(qū),目前共有動遷房120幢,居民3680戶,約7000人。在上級有關部門的指導下,進一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式,大力推行社區(qū)網格化管理,通過健全服務網絡,激活社區(qū)資源,強化服務功能,改進社區(qū)管理服務,提高工作效能,實現(xiàn)社區(qū)管理的扁平化、精細化、信息化,實現(xiàn)社區(qū)服務的全覆蓋、全天候、零距離。現(xiàn)主要匯報如下:一、三化措施實現(xiàn)社區(qū)管理網格化管理區(qū)域網格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況,依據片區(qū)人口和管轄面積,共劃分4個單元網格。管理內容標準化。社區(qū)網格化管理主要以“三活”、“四清”、“五到家”為內容。“三活”即社區(qū)工作人員對責任網格的工作對象和工作資源準確掌握,成為本網格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”即每個社區(qū)居委會成員要對所負責區(qū)域的四大方面情況掌握到位,做到“家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設施清、隱患矛盾清”,主要做好黨建、綜治、計生、城管、勞保等服務;“五到家”即:經常走訪到家、各類意見聽到家、建立感情心到家、細致工作做到家、好事實事辦到家。管理人員責任化。在網格化管理
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