【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 二章 需求分析 任務(wù)概述 藥品管理系統(tǒng)是為了加強(qiáng)藥品管理，以便更好地對(duì)藥品進(jìn)行監(jiān)督和管理，對(duì)售藥機(jī)構(gòu)人員的工作，起到了高效性、準(zhǔn)確性管理而開(kāi)發(fā)。本系統(tǒng)主要包含系統(tǒng)用戶管理模塊、藥品管理模塊、銷售管理模塊、進(jìn)貨管理模塊、存貨轉(zhuǎn)移管理模塊。藥品管理系統(tǒng)是以合理、全面、準(zhǔn)確的藥品編碼體系為基礎(chǔ)，提供了對(duì)藥品數(shù)量、金額、有效期的全面管理，統(tǒng)一的藥價(jià)管理機(jī)制規(guī)范了藥品的價(jià)格。系統(tǒng)能隨時(shí)提供藥庫(kù)的庫(kù)存、藥品流 向和消耗，還能根據(jù)現(xiàn)有庫(kù)存，藥品有效期提供采購(gòu)計(jì)劃或應(yīng)暫停采購(gòu)的藥品清單，以提高資金的利用率，避免不必要的損失，方便快捷的途徑對(duì)藥基本信息進(jìn)行定期的更新和刪除等管理。 功能需求 一 功能劃分 藥品管理系統(tǒng)分為系統(tǒng)用戶管理、藥品銷售管理、藥品庫(kù)存管理、進(jìn)貨管理、職工管理、查詢與報(bào)表分析。 二 功能描述 （ 1）系統(tǒng)用戶管理：允許添加刪除用戶（只有管理員才可以修改），任意權(quán)限的用戶允許更改自己的密碼，添加或刪除職工，修改職工，對(duì)藥品進(jìn)行銷售和庫(kù)存的控制的資料。 （ 2） 藥品進(jìn)貨管理：當(dāng)企業(yè)需要增加新 的銷售藥品時(shí)，利用此模塊可以添加新的藥品信息，刪除舊的藥品信息，修改已存在的藥品信息，提供所有與藥品相關(guān)的各類信息，初始化庫(kù)存，初始化供應(yīng)商相關(guān)信息。 （ 3）藥品銷售管理：藥品統(tǒng)一的價(jià)格銷售，對(duì)已查詢銷售單，可以對(duì)藥品的價(jià)格進(jìn)行控制。 （ 4）庫(kù)存轉(zhuǎn)移管理：實(shí)際生活中容易發(fā)生藥品過(guò)期和損毀，此時(shí)利用此模塊對(duì)過(guò)期的藥品和損毀的藥品進(jìn)行清理。 （ 6）職工管理： 對(duì)藥品企業(yè)進(jìn)行職工的管理，對(duì)職工進(jìn)行增加，修改，刪除，查詢等操作。 （ 7）查詢與報(bào)表分析：此功能并未單獨(dú)作為一個(gè)模塊，而是分布在各個(gè)模塊中，各個(gè)模塊產(chǎn)生 業(yè)務(wù)時(shí)，可以在各模塊的相應(yīng)功能按鈕上選擇查詢。 安徽工業(yè)大學(xué) 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）說(shuō)明書(shū) 共 65 頁(yè) 第 8 頁(yè) ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 裝 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 訂 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 線 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 性能需求 為了保證系統(tǒng)能夠長(zhǎng)期、安全、穩(wěn)定、可靠、高效的運(yùn)行， 藥品 管理系統(tǒng)應(yīng)該滿足以下的性能需求： 系統(tǒng)處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性 系統(tǒng)處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性是系統(tǒng)的必要性能。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中，要充分考慮系統(tǒng)當(dāng)前和將來(lái)可能承受的工作量，使系統(tǒng)的處理能力和響應(yīng)時(shí)間能夠滿足學(xué)校對(duì)信息處理的需求。 系統(tǒng)的開(kāi)放性和系統(tǒng)的可擴(kuò)充性 藥品 管理系統(tǒng)在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，應(yīng)該充分考慮以后的可擴(kuò)充性。例如用戶查詢的需求也會(huì)不斷的更新和完善。所有這些，都要求系統(tǒng)提供足夠 的手段進(jìn)行功能的調(diào)整和擴(kuò)充。而要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，應(yīng)通過(guò)系統(tǒng)的開(kāi)放性來(lái)完成，既系統(tǒng)應(yīng)是一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng)，只要符合一定的規(guī)范，可以簡(jiǎn)單的加入和減少系統(tǒng)的模塊，配置系統(tǒng)的硬件。通過(guò)軟件的修補(bǔ)、替換完成系統(tǒng)的升級(jí)和更新?lián)Q代。 系統(tǒng)的易用性和易維護(hù)性 圖書(shū)管理系統(tǒng)是直接面對(duì)使用人員的，而使用人員往往對(duì)計(jì)算機(jī)并不時(shí)非常熟悉。這就要求系統(tǒng)能夠提供良好的用戶接口，易用的人機(jī)交互界面。要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，就要求系統(tǒng)應(yīng)該盡量使用用戶熟悉的術(shù)語(yǔ)和中文信息的界面；針對(duì)用戶可能出現(xiàn)的使用問(wèn)題，要提供足夠的在線幫助，縮短用戶對(duì)系統(tǒng)熟悉的過(guò)程。 系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)性 系統(tǒng)在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)使用過(guò)程中都要涉及到很多計(jì)算機(jī)硬件、軟件。所有這些都要符合主流國(guó)際、國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 系統(tǒng)的先進(jìn)性 目前計(jì)算系統(tǒng)的技術(shù)發(fā)展相當(dāng)快，做為 藥品 管理系統(tǒng)工程，在系統(tǒng)的生命周期盡量做到系統(tǒng)的先進(jìn)，充分完成企業(yè)信息處理的要求而不至于落后。這一方面通過(guò)系統(tǒng)的開(kāi)放性和可擴(kuò)充性，不斷改善系統(tǒng)的功能完成。另一方面，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，應(yīng)在考慮成本的基礎(chǔ)上盡量采用當(dāng)前主流并先進(jìn)且有良好發(fā)展前途的產(chǎn)品。 系統(tǒng)的響應(yīng)速度 藥品 管理系統(tǒng)系統(tǒng)在日常處理中的響應(yīng)速度為秒級(jí)，達(dá)到實(shí)時(shí)要求，以及 時(shí)反饋信息。在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析時(shí)，根據(jù)所需數(shù)據(jù)量的不同而從秒級(jí)到分鐘級(jí) ,原則是保證操作人員不會(huì)因?yàn)樗俣葐?wèn)題而影響工作效率。 數(shù)據(jù)描述 (數(shù)據(jù)流圖 +數(shù)據(jù)字典 ) 經(jīng)過(guò)調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)，一個(gè)藥店最基本的工作流程是進(jìn)貨和銷售。消費(fèi)者選擇藥店進(jìn)行購(gòu)物，藥店通過(guò)我們的藥店管理系統(tǒng)進(jìn)行藥品的銷售及銷售后的庫(kù)存整理。流程簡(jiǎn)介： 安徽工業(yè)大學(xué) 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）說(shuō)明書(shū) 共 65 頁(yè) 第 9 頁(yè) ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 裝 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 訂 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 線 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 要求 ，輸入藥品的信息，以便于管理人員對(duì)藥品進(jìn)行管理，也便于核對(duì)修改 ，便于操作員對(duì)職工進(jìn)行管理 ，便于操作員及時(shí)與供貨商聯(lián)系 貨源 、零售價(jià)和批發(fā)價(jià) 目標(biāo) 、查詢 ，達(dá)到簡(jiǎn)單、易用的效果 圖 藥品管理系統(tǒng)基本流程 以上便是我們這個(gè)藥品管理系統(tǒng)的總體數(shù)據(jù)流程圖，通過(guò)上述的這幅圖片，我們可以清楚地了解到該系統(tǒng)的大致情況，有兩個(gè)數(shù)據(jù)源 /終點(diǎn)，分別是客戶、用戶。而該系統(tǒng)進(jìn)一步地功能顯示在下圖中可以得到解釋。 圖 管理人員的數(shù)據(jù)流圖 管理人員 藥品管理系統(tǒng) 顧客 管理人員 進(jìn)出貨管理 控制信息 職工管理 銷售統(tǒng)計(jì)管理 統(tǒng)計(jì)信息 安徽工業(yè)大學(xué) 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）說(shuō)明書(shū) 共 65 頁(yè) 第 10 頁(yè) ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 裝 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 訂 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 線 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 銷售人員通過(guò)輸入藥品編號(hào)，查出系統(tǒng)中存在的藥品，通過(guò)醫(yī)生看病以及配藥，考慮所售藥品的價(jià)格，將病人所要購(gòu)買的藥品列入藥品清單中，最后的銷售入庫(kù)存系統(tǒng)將此次的交易數(shù)據(jù)保存到數(shù)據(jù)庫(kù)中，最終完成交易，將藥品交給病人手中。 經(jīng)過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)流程分析，提示出現(xiàn)行系統(tǒng)具有 4 個(gè)主要模塊：藥品信息系統(tǒng)、藥品庫(kù)存管理系統(tǒng)、供應(yīng)商管理系統(tǒng)、藥品銷售系統(tǒng)。通過(guò)它們我們的藥品管理系統(tǒng)才成為了一個(gè)能夠成功的軟件。 首先是藥品信息系統(tǒng)：在這個(gè)模塊中由用戶或管理員輸入所有藥品的基本信 息即藥品的初始化。 第二個(gè)是藥品庫(kù)存管理系統(tǒng)：在這里這個(gè)系統(tǒng)有兩個(gè)功能，一是查出現(xiàn)有藥庫(kù)中的所有過(guò)期藥品，更新現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫(kù)；二是實(shí)現(xiàn)藥品入庫(kù)，避免藥品空缺造成的銷售問(wèn)題。 第三個(gè)是供應(yīng)商管理系統(tǒng)：供應(yīng)商是藥品進(jìn)貨時(shí)，從何處購(gòu)得的一種記錄方法，通過(guò)供應(yīng)商可以方便的再次進(jìn)貨。 最后一個(gè)是藥品銷售系統(tǒng)：在這個(gè)模塊中，管理人員可以很方便地對(duì)銷售情況進(jìn)行查看，顯示當(dāng)天的銷售金額并備份所有的數(shù)據(jù)庫(kù)表。 藥品管理系統(tǒng)與 3 個(gè)外部實(shí)體有關(guān)：顧客、藥房銷售人員和系統(tǒng)管理員。其中系統(tǒng)管理人員擁有所有信息資料添加、刪除和修改的權(quán)限 ，而藥房銷售人員只具有普通權(quán)限不能對(duì)信息資料做任何的刪除操作。以上只是整個(gè)系統(tǒng)的總體流程，大概顯示了一次一個(gè)用戶完整交易的全部過(guò)程。在這里我們還要對(duì)這個(gè)數(shù)據(jù)流程進(jìn)行進(jìn)一步詳細(xì)的分解。 圖 消費(fèi)者的數(shù)據(jù)流圖 消費(fèi)者通過(guò)選購(gòu)，選購(gòu)好合適的藥品，到管理者處登記結(jié)賬，發(fā)生銷售管理。管理者通過(guò)藥品編號(hào)，錄入系統(tǒng)需要銷售的數(shù)量，系統(tǒng)生成倉(cāng)庫(kù)中是否有足夠的藥品。發(fā)生銷售之后產(chǎn)生銷售單和銷售金額，消費(fèi)者付款拿貨。銷售管理完成。 消費(fèi)者 購(gòu)藥及退貨 購(gòu)藥要求 反饋結(jié)果 安徽工業(yè)大學(xué) 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）說(shuō)明書(shū) 共 65 頁(yè) 第 11 頁(yè) ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 裝 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 訂 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 線 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)購(gòu)買的藥品不符合要求，管理者在 認(rèn)真核實(shí)之后，予以退款，發(fā)生退貨。此時(shí)管理者要在系統(tǒng)的壞貨轉(zhuǎn)移中，將不合格藥品轉(zhuǎn)移到不合格倉(cāng)庫(kù)中。 圖 系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖 圖 詳細(xì)數(shù)據(jù)流圖 安徽工業(yè)大學(xué) 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）說(shuō)明書(shū) 共 65 頁(yè) 第 12 頁(yè) ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 裝 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 訂 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 線 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 數(shù)據(jù)字典 數(shù)據(jù)流項(xiàng)目： ：用戶信息 (admin) 別名：無(wú) 流量：每天上十次 來(lái)源：用戶基本信息表 去向：核對(duì)用戶信息 定義：用戶信息＝用戶名＋用戶密碼 +權(quán)限 ：藥品信息 別名：無(wú) 流量：每天上十次 來(lái)源：藥品表 去向：核對(duì)藥品庫(kù)存初始化、核對(duì)出庫(kù)信息、核對(duì)入庫(kù)信息 定義：藥品信息＝ 藥品編號(hào) + 藥品名稱 + 藥 品建成 + 藥品規(guī)格 + 藥品產(chǎn)地 + 批號(hào) +進(jìn)價(jià) + 批發(fā)價(jià) + 零售價(jià) + 供應(yīng)商 + 類別 + 有效期 + 備注 . ：庫(kù)存信息 別名：無(wú) 流量：每天上十次 來(lái)源：庫(kù)存表 去向：核對(duì)藥品庫(kù)存查詢、核對(duì) 進(jìn)貨 單、核對(duì) 銷售 單 定義：庫(kù)存信息＝ ID ＋ 藥品編號(hào) + 藥品名稱＋ 供應(yīng)商編號(hào) + 單價(jià) + 數(shù)量 + 入庫(kù)日期 + 倉(cāng)庫(kù)類別 . ： 供應(yīng)商 信息 別名：無(wú) 流量：每天上十次 來(lái)源： 供應(yīng)商 表 去向：反饋給用戶 ,核對(duì)進(jìn)貨單 安徽工業(yè)大學(xué) 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）說(shuō)明書(shū) 共 65 頁(yè) 第 13 頁(yè) ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 裝 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 訂 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 線 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 定義： 供應(yīng)商 信息＝ ID＋ 供貨商 編號(hào)＋ 供貨商名 +地區(qū) +備注 ： 銷 售單 單信息 別名：無(wú) 流量：每天上十次 來(lái)源： 銷售單 單表 去向：反饋給用戶 定義： 銷售 單信息＝ ID＋藥品編號(hào) + 藥品名稱 + 數(shù)量 ＋ 銷售 日期 + 銷售數(shù)量 + 銷售收入 存儲(chǔ)條目： ：用戶基本信息表 別名：無(wú) 存儲(chǔ)方式：隨機(jī)存儲(chǔ) 存儲(chǔ)頻率：每天上十次 定義：用戶基本信息表＝用戶名＋用戶密碼 + 權(quán)限 ：藥品表 別名：無(wú) 存儲(chǔ)方式：隨機(jī)存儲(chǔ) 存儲(chǔ)頻率：每天