【文章內(nèi)容簡介】 低年級到高年級，一個不缺，回想過程，曾為小學(xué)生頭疼過，也曾為初中生無奈過，更曾為高中生措手過，可最終都過來了！接觸多了，我曾跟朋友笑談:狗逼急了都能跳墻，何況我這頭“?！保瞥鰜斫虃€學(xué)生還有問題嗎？可說笑歸說笑，人非圣賢，我也有著初來者不可避免的毛病，諸如和家長溝通交流，對學(xué)生的控制引導(dǎo)??我清楚:我做的都是那么不盡人意！也許是自己心態(tài)好吧，我不選擇糾結(jié)或者放棄，一如既往的堅持!到了8月份，我順利轉(zhuǎn)正，我說不清轉(zhuǎn)正這個名詞究竟意味著什么，只知道工資高了點，責(zé)任重了點，也許，這就是成為正式員工后思想上正常的轉(zhuǎn)變吧，后續(xù)日子里，我總是渴望能夠從工作中吸取到更多的經(jīng)驗，能夠帶動孩子的學(xué)習(xí)積極性，更希望學(xué)生們能夠深深喜歡上我這個老師，最為重要的是家長的認可，說起來雖說是簡單的三句話，可這個目標卻又是那么難以企及，那一刻，我終于體會到“臺上一分鐘臺下十年功”的內(nèi)涵了，倘若肚子里沒“貨”，課堂又怎會完美！不知不覺，坐班、上課，每天同樣的反復(fù)循環(huán)，很快過了兩個月，進入10月份，我申請教研助理，最大的轉(zhuǎn)變，不是公司對我任務(wù)加重，只是覺得睡眠少了，累了很多，沒有了下午班，連基本的八天假期也縮短為四天，每天7小時坐班，晚上還有課，一星期下來頓覺身心疲憊，我不知道是不是自己太過于寬容自己，我總想:這樣的生活究竟是不是我想要的？后期總是不定期的頭疼，吃藥已成為平常，可又不知道為什么？遲遲不愿放棄??每當腦子里想敲敲退堂鼓的時候，想想孩子的求知眼神，想想同事的和諧嬉鬧，我退縮了，我留下了！就這樣，一天天鍛煉著，半年過去了，跨入詭異的2012，我不知道這一年會不會真的有傳言中的那么難熬，實話說我是個消極的人，總覺得真的會有那么一天，但不管怎樣，還是踏實地過，對于2012，不多說，新的一年，唯一的展望就是家人朋友仍然健健康康，工作順順利利即可！平安是福！第五篇：教育培訓(xùn)機構(gòu)工作總結(jié)教育培訓(xùn)機構(gòu)工作總結(jié)不知不覺我已到xx教育報道了6個月了，記得第一天跟著隊伍去現(xiàn)場看時我感覺自己什么都不會、不懂真的很沒用，想到了自己之前的幾份工作都是靠自己摸索自己學(xué)的想想都害怕因為那樣太累了，一個上午我就在會場傻呆過去了，同事都是新面孔我又不了解對方，不知問他們問題他們會不會樂意告訴我教我，可是讓我驚喜的是中午在飯桌上隊伍的兄弟姐妹們主動的教我到會場該做什么不該做什么，晚上趙老師還教我怎么算4個9的數(shù)學(xué)題，我很感激這些幫助過我的兄弟姐妹們，那天我就對自己說在以后的工作中一定要認真負責(zé)不能辜負他們對我的期望?，F(xiàn)在我覺得在這里的工作環(huán)境比較的輕松，即使工作有點繁忙有點累，但是和同事之間相處的是那樣的融洽那樣的愉快，在工作中我慢慢發(fā)現(xiàn)我更適合做會場助理這一職位，因為我喜歡有挑戰(zhàn)性的工作，會場助理在最后要面對的是不同的家長提的不同的問題，是考驗一個人的應(yīng)變能力，和銷售能力及語言技巧的難題。在這6個月里我也總結(jié)了一下有關(guān)面對家長該怎么應(yīng)對的心得，我記得在12月份時業(yè)績做得很差勁，我卻跟自己解釋說：“我不會、、因為、我的計劃沒完成，因為、、”我總是在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經(jīng)變得相當?shù)南麡O了。其時禍根就是我們自已了。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，我無意中聽到的一句歌詞“不經(jīng)歷風(fēng)雨，/3221788（使用請雙擊此處刪除頁眉文字)專業(yè)好文檔為您傾心整理，謝謝使用怎能見彩虹”是啊風(fēng)雨過后就一定會有彩虹，所以我不在找任何借口并對自己充滿自信，其實在任何崗位上只要你把心態(tài)放好，對自己和身邊的人還有所在的團隊都充滿信心相信你和團隊都會成功。心得二：要客第一，合理安排時間，做有價值的家長工作，當然要做到這點會場助理必須學(xué)會察顏觀色，作為一名會場助理我們的時間是有限的，在會場所有的家長都是有希望成交的，而在這短短的時間里個個都不放過，從而浪費了大量的時間在那些購買欲望不強的人身上，首先要對家長作個分析類，從而在最短的時間內(nèi)找出重中之重的家長，舉例說明比如在課堂中講師在上面講課，那會場助理和主持就應(yīng)該站在會場觀察底下的家長，用你的眼睛和你的第六感去尋找下面帶頭騷動的家長然后記住他，等到銷售時就拿著教材去向他推銷只要搞定他那其他的家長就不用你在廢口舌一個一個的介紹推銷了，這就是在最短時間銷售更多的教材的意思，東西是死的人是活的，辦法是用不盡的，就看你勤不勤快肯不肯動腦思考問題，這也決定了你對工作的一個態(tài)度。心得三：知彼解已，先理解家長，再讓家長來理解我們，在進行完與家長和第一次親密接觸后，我們一定會碰到許多難纏的家長，誤解也會產(chǎn)生儲多問題。當遇到這樣的一些障礙時，我們不能先去抱怨家長，他們不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些家長的，雖然達不到百分之百的成功率，但我們經(jīng)過一些方式的努力后，事實證明我們將大多數(shù)的家長，爭取回來了。如何先理解家長呢? 那我們必須先要進行區(qū)分對待，對于新接觸而抗拒的家長來說，關(guān)鍵在于別太在意他說什么，甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，家長他的思想也/3221788（使用請雙擊此處刪除頁眉文字)專業(yè)好文檔為您傾心整理，謝謝使用會隨時在變的，永遠沒有一成不變的家長)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)家長的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變，這樣，機會就來了!心得四：不斷更新，不斷超越―――――――不斷成長，蓄勢待發(fā)鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個會場助理的我們，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要，除了書本外，我認為在工作中，用心去學(xué)是相當重要的。我相信一點，一個人的能力總是有限的，但我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗由為重要更是無限的。下次我可以用在相類似的家長身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經(jīng)超越他人，而這時的你是在沒有任何惡性壓力下，輕松達到一個頂峰的。以上這幾點心得體會，是我這幾個月以來在銷售雙語不用教時得到的一些簡單的經(jīng)驗，希望能給大家?guī)硇嵸|(zhì)性的幫助。人的一生是一個不斷去學(xué)習(xí)，不斷去提高的過程。限于自身條件，我們在工作中總不免碰到各種各樣的問題，會給自己帶來一些壓力，我們總是希望自己的工作能夠做得完美，只是事實往往不合自己所愿，問題總會出現(xiàn)。正因如此，我們才不要害怕在工作上出現(xiàn)的任何問題，它也正是我們學(xué)習(xí)和運用知識的良好機會，隨著問題的解決，我們的知識也就會一步一步的積累起來，我們運用知識的/3221788（使用請雙擊此處刪除頁眉文字)專業(yè)好文檔為您傾心整理，謝謝使用熟練度也會慢慢的增加。但是，我們不能抱著“出現(xiàn)問題總是難免的”這樣一種思想，我們不能一而再的犯下同樣的錯誤，那樣只會讓自己的工作陷入被動的局面，我們需要在解決問題的過程中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷的提高自己，避免類似的問題再次出現(xiàn)。總之，我們在公司里工作，要達到這樣一個目標，就是要通過自己的盡心盡職，讓別人懂得自己，讓自己懂得崗位，讓公司因有自己而發(fā)展。篇二：培訓(xùn)機構(gòu)工作總結(jié)訓(xùn)練中心20*****年工作總結(jié) 20*****年，訓(xùn)練中心在*****的直接領(lǐng)導(dǎo)和各科室的共同協(xié)助下，依照年初制定的目標任務(wù)，團結(jié)實干，積極進取，共培訓(xùn)各類人員2733人，其中中專學(xué)員165人（現(xiàn)在校學(xué)員133人，已入廠學(xué)員32人），短期培訓(xùn)179人，失業(yè)培訓(xùn)1352人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)510人，轉(zhuǎn)業(yè)