【文章內容簡介】 作最終積極展現自我風采。團隊中的游戲讓我們感受到合作的樂趣和重要性。在團隊中每個人都要齊心協力，每個人都要發(fā)揮自己的特長。以團隊的利益和主要目標為奮斗方向。樹立自己的大局意識。我相信在我們以后的團隊協作中，只要我們團隊中的每個成員積極參與，努力發(fā)揮個人的特長，我們的團隊協作將會越做越好。我們的團隊目標將會更快更好地實現。實訓報告（四）禮儀禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序方式來表現的律己敬人的過程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內容。從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在表現。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術、一種交際方式或交際方法，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法.。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。在與他人交往中，好的禮儀表現，是以個人素養(yǎng)和知識涵養(yǎng)的的體現。作為當代大學生，第四講禮儀對我們當代大學生來說，是一個自我能力和素養(yǎng)提升的機會。在這一講中，我們的講師主要從日常禮儀、就餐禮儀禮儀、說話禮儀、會面禮儀、坐車禮儀、面試禮儀，這幾方面給我們展開進行闡述的。在日常禮儀中我們主要從以下幾個方面給我們講了我們的具體行為規(guī)范。頭發(fā)整潔，發(fā)型得體大方，發(fā)型合時宜。儀容潔凈，面部潔凈、男士胡須勤刮，勿蓄胡須。指甲常修剪，女士指甲長段適中，美化適中。口腔衛(wèi)生，無異味、牙齒清潔?；瘖y濃淡適應場合，妝容和服飾搭配和諧，不使用香味過重的化妝品?；瘖y與年齡相協調，與身份向符合。在日常生活中女性要注意自己的站姿，在站立時，雙腳要成“V”字形或“丁”字形。膝和腳后跟盡量靠攏；或一只腳略前，一只腳略后，前腳的腳后跟稍稍向后腳的腳背靠攏，后腿的膝蓋向前腿靠攏。這些站姿是規(guī)范的，但要避免僵直硬化，肌肉不能太緊張，可以適宜地變換姿態(tài)，追求動感美。在站立時，不要躬腰駝背或挺肚后仰。也不要東倒西歪地將身體倚在其他物體上，兩手不要插在褲袋里或叉在腰間，也不要抱臂于胸前。男士標準站姿：一是髖部向上提，腳趾抓地；二是腹肌、臀肌收縮上提。前后形成夾力；三是頭頂上懸，肩向下沉。這三個部位的肌肉力量相互制約，才能保持標準站姿。根據這個要求，男性站立時，身體要立直，挺胸抬頭、下頜微收、雙目平視、兩膝并嚴、腳跟靠緊，腳掌分開呈“V”字形。挺髖立腰、吸腹收臀、雙手置于身體兩側自然下垂；或者兩腿分開。兩腳平行，不能超過肩寬，雙手在身后交叉，右手搭在左手上，貼在臀部。在日常生活中，女士和男士同樣應該注意自己的走姿。男士正確的走姿應該是:走路時要將雙腿并攏,身體挺直,雙手自然放下,下巴微向內收,眼睛平視,雙手自然垂于身體兩側,隨腳步微微前后擺動。雙腳盡量走在同兩條直線上。女士正確的走姿是:上半身不要過于晃動,自然而又均勻地向前邁進,雙腳盡量走成一條線。這樣的走路姿態(tài),不疾不緩,給人如沐春風的感覺,可謂儀態(tài)萬千。女式正確的蹲姿：（1）交叉式 下蹲時，右腳在前，左腳在后，右小腿垂直于地面，右腳完全著地；右腿在上、左腿在下交叉重疊；左膝由后下方伸向右側，左腳腳跟抬起，并且腳掌著地；兩腿前后靠近，合力支撐身體，掌握好平衡.（2）半蹲式 在下蹲時上身稍稍彎曲，幅度不要過大，臀部一定要保持向，雙膝略微彎曲，角度一般為大于90176。，身體的重心放在一腿之上 要特別注意的是，兩腿之間不要分開過大。坐姿在日常禮儀中也非常重要。入坐要輕而穩(wěn)，女士著裙裝要先輕攏裙擺，而后入坐。面帶笑容，雙目平視，嘴唇微閉，微收下頜。雙肩平正放松，兩臂自然彎曲放在膝上，也可放在椅子或沙發(fā)扶手上。立腰、挺胸、上體自然挺直。雙膝自然并攏，雙腿正放或側放。最多坐滿椅子的2/3，脊背輕靠椅背。起立時，右腳向后收半步而后起立。談話時，可以側坐，此時上體與腿同時轉向一側。就餐禮儀在我們日常生活中也非常重要，接下來讓我們具體了解。在日常就餐中，準時赴約，聽從主人安排座位就坐，待主人提議后進餐。我們應該有入座順序。一般長者、上司、先坐，敬酒時一般先敬位高的再順時針。禮待主人，尊重侍者，照顧賓客，熱情交流。咀嚼時不說話，剔牙時適當遮掩。祝酒時語言簡練，語意清楚，他人祝酒時暫停進餐，注意傾聽。碰杯時主人和主賓先碰，人多時可舉杯示意。飲酒適量，不過分勸酒，禮貌局就拒酒。接下來讓我們了解說話禮儀，在說話中我們要注意多使用敬詞和謙詞。切不可說話過于生硬，在與他人說話時不可主觀武斷、強詞奪理。在與他人談話時，我們要注重眼神的交流。不可東張西望，眼神散漫。及時對他人說的觀點進行肯定，與他人進行眼神交流，回應他人。談話時，音聲、速度適中，并應將內容說清楚，講明白。當對方有所要求而自己辦不到時，若要拒絕，必須以委婉的態(tài)度說明原由，切莫語氣嚴峻，毫無通融的余地，容易令人難堪而反目成仇。說話時要面帶微笑、謙和有禮、態(tài)度親切。會面禮儀，在與他人初次會面中，我們會問好和握手。在握手時我們要注意相應的力度。初次 9 問好，應該和藹、真誠。握手也有先后順序，一般是:長者優(yōu)先、女士優(yōu)先、職位高者優(yōu)先。和別人握手時，自己的手不要插在口袋，不能交叉握手。在初次見面介紹他人的時候，需要介紹到他人，在介紹他人的時候，介紹他人的榮譽、學歷、社會背景。在日常生活中我們還會有一定的坐車禮儀。（一）小轎車。１、小轎車的座位，如有司機駕駛時，以后排右側為首位，左側次之，中間座位再次之，前坐右側殿后，前排中間為末席。２、如果由主人親自駕駛，以駕駛座右側為首位，后排右側次之，左側再次之，而后排中間座為末席，前排中間座則不宜再安排客人。３、主人夫婦駕車時，則主人夫婦坐前座，客人夫婦坐后座，男士要服務于自己的夫人，宜開車門讓夫人先上車，然后自己再上車。４、如果主人夫婦搭載友人夫婦的車，則應邀友人坐前座，友人之婦坐后座，或讓友人夫婦都坐前座。５、主人親自駕車，坐客只有一人，應坐在主人旁邊。若同坐多人，中途坐 前座的客人下車后，在后面坐的客人應改坐前座，此項禮節(jié)最易疏忽。６、女士登車不要一只先踏入車內，也不要爬進車里。需先站在座位邊上，把身體降低，讓臀部坐到位子上，再將雙腿一起收進車里，雙膝一定保持合并的 姿勢。（二）吉普車。吉普車無論是主人駕駛還是司機駕駛，都應以前排右坐為尊，后排右側次之，后排左側為末席。上車時，后排位低者先上車，前排尊者后上。下車時前排客人 先下，后排客人再下車。（三）旅行車。人們在接待團體客人時，多采用旅行車接送客人。旅行車以司機座后第一排 即前排為尊，后排依次為小。其座位的尊卑，依每排右側往左側遞減。隨著科技的發(fā)展，電話在我們日常生活中不斷地得到普及。人與人之間通過電話交流不斷的縮短了彼此之間的距離。電話的出現讓我們的交流、工作更加便捷。但是如何做好電話禮儀越來與之得我們思考。接下來給大家介紹幾個日常生活中的電話禮儀，幫助我們更好地使用電話，讓我們與他人的交流更加便捷、高效。（1）當別人給我們打電話的時候當電話鈴聲響起三聲的時候我們再去接電話，這樣顯得我們的電話接聽的不是很唐突，也很有禮貌。（2）在接電話后應該先確認雙方信息，以免打錯電話造成不必要的麻煩，再打電話的時候準備紙和筆以免有什么重要的信息被遺忘。（3）當打電話的時候無人接聽，我們在發(fā)短信，短信的內容應該簡短明了。發(fā)短信的時候一定要注意接收短信的人，避免發(fā)錯短信。（4）說話的時候要有邏輯性，信息要敘述完整。在電話迅速普及的今天，我們還要防止電話詐騙。在我們未來的求職中會遇到各種各樣的面試，面試禮儀對于每個即將走上工作崗位的人來說都是非常重要的。接下來讓我們了接下日常的基本面試禮儀，幫助我們在以后的求職中更好的展現自我的風采。在求職中首先我們應該遵守時間，其次在面試時我們要衣著整潔大方,妝容合適。第一印象非常重要，在求職中要給他人份留下好的第一印象。在面試中注重和面試官的眼神交流，切不可三心二意。在面試前要積極的準備，這樣可以緩解面試中的緊張情緒。在面試時還要注意自己的走姿、站姿、當我們做到這些是我們的面試就會做得成功。我相信在以后的生活中我們每個大學生都會做到這些，努力打造屬于我們的素養(yǎng)和個人風采。做新時代文明大學生。相信這一將會對我以后的個人修養(yǎng)的提升和能力各方面的提升意義重大。實訓報告（五）總結通過本次的人力資源管理專業(yè)的實訓課，我學會了好多。首先我了解了如何做好自我介紹，如何在自我介紹中給他人留下好的印象，如何讓他人在我們的自我介紹中了解我們。如何讓我們的自我介紹富有特色給別人留下深刻的印象。在自我介紹中我們要遵循：（1)慢。慢點介紹自己的姓名（2）看看自己的名字中有哪些字，把這些字想象成一個優(yōu)美的畫面。（3）特色，在做自我介紹的時候，想想自己的特長，特色。有別于他人的，這樣別人可以更好的記住自己。如何做好當眾講話，在當眾講話的時候我們可以加如一些有趣的故事，幽默的語言。學會與臺下的觀眾互動，是我們講話的氣氛得到緩和。在當眾講話中如何讓緩解自己的緊張情緒，在演講中我們要學會與他人的眼神交流，學會與現場的聽眾互動，從而開始我們的演講。通過人力資源管理專業(yè)實訓第一講，我深刻的體會和了解了，當眾講話的藝術和趣味。溝通是我們在生活中必不可少的一門課，學會與他人的交流，這樣可以搭建起我們的心靈的橋梁，與他人的良好的溝通，讓我們了解他人，更好的走進他人的內心世界，從而讓我們的合作更好地進行。在與他人的溝通交流中我們要學會眼神的交流，要積極的回應他人的話語。讓我們的溝通有效的進行。在與他人的溝通中我們要學會尊重他人，尊重是我們與他人良好溝通的前提。我們每個人都不是這個社會中獨立的一份子，在當今時代，信息技術科技的高速發(fā)展時代，我們不可能不依靠他人獨立完成我們的每一份工作。我們會或多或少的用到他人，學會與他人的合作，可以更好地幫助我們完成我們的任務，達到我們所要達到的目標。實現我們的個人價值，讓我們的組織更好的運行，讓我們的目標得以高速高效地實現。在本次實訓中我們通過一定的游戲來體會團隊協作的重要性，在團隊協作中我們每個人積極參與進來，我們每個人學習和與他人合作溝通，在團隊中發(fā)揮自己的特長。把自己的特長貢獻給團隊。每個人在團隊中都要學會與他人和睦相處，共同進步，為了團隊目標的實現共同奮斗。這告訴我在以后的團隊合作中，要努力的發(fā)揮我們的特長，積極的提升自我各方面的能力使自己在組織目標的實現中發(fā)揮更大的作用，從而為了團隊的目標不斷進步。我相信在以后的團隊合作中我們遵循一定的合作理念，遵循團隊合作的基本團隊精神。每個人都應該樹立服務意識、大局意識。發(fā)揮個人特長、做出最大的貢獻。所謂人心齊，泰山移。只要團結，對我們實現團隊目標同樣意義重大。