【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 世界各地的航空、航天、空中軍事愛(ài)好者和各國(guó)的學(xué)者和研究人員等。顯然這些訪問(wèn)者購(gòu)買(mǎi)波音產(chǎn)品的能力有限，因此企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)更多考慮企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。本網(wǎng)站目標(biāo)用戶(hù)主要是來(lái)自全國(guó)各地的客車(chē)制造商及客車(chē)相關(guān)零配件制造商。 第三章 需求分析與可行性研究 系統(tǒng)調(diào)查分析與可行性研究 在系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)前期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行可行性分析是十分必要的一個(gè)環(huán)節(jié)，這對(duì)于保證資源的合理使用，避免浪費(fèi)是十分必要的，也是項(xiàng)目一旦開(kāi)始以后能順利進(jìn)行的必要保證。網(wǎng)站系統(tǒng)的建設(shè)是一項(xiàng)時(shí)間比較長(zhǎng)的工程 ，可行性研究更為必要，也更復(fù)雜，更困難。 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的初步調(diào)查 在開(kāi)發(fā)的前期進(jìn)行各項(xiàng)調(diào)查的目的是明確系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)目標(biāo)和規(guī)模，它是對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行可行性研究的基礎(chǔ)。網(wǎng)站規(guī)模和大小主要依據(jù)興辦單位的規(guī)模和實(shí)力來(lái)定位的，所以，考慮系統(tǒng)面向的場(chǎng)所和規(guī)模，為系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)做準(zhǔn)確的定位是十分必要的。就其大小和性質(zhì)而言，它有應(yīng)有以下特點(diǎn)： ? 所設(shè)計(jì)的系統(tǒng)不僅能讓網(wǎng)站管理人員便于管理站內(nèi)信息，而且要求熟悉企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況和客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)和反饋情況。一個(gè)好的網(wǎng)站不僅僅看它的規(guī)模，還要看它的管理機(jī)制是否健全。管理機(jī)制主要是操作手段 和途徑。 ? 作為網(wǎng)站的管理人員，應(yīng)該及時(shí)了解站內(nèi)的各種信息，這就要求它具有很強(qiáng)的時(shí)效性。 需求分析 需求概述 網(wǎng)站管理的主要任務(wù)是供客戶(hù)查詢(xún)公司電腦產(chǎn)品信息；管理和維護(hù)會(huì)員的資料，并且及時(shí)了解客戶(hù)的反饋信息。本管理系統(tǒng)簡(jiǎn)單易用，方便招聘員工和添加會(huì)員的資料，統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品銷(xiāo)售和庫(kù)存情況。本系統(tǒng)還擁有完全獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫(kù)為操作人員提供：招聘管理、會(huì)員管理。數(shù)據(jù)查詢(xún)?yōu)椴僮魅藛T提供：?jiǎn)T工和會(huì)員資料查詢(xún)，客戶(hù)反饋信息查詢(xún)，以及產(chǎn)品的銷(xiāo)售和庫(kù)存查詢(xún)。 （ 1）網(wǎng)站的需求分析：能隨時(shí)查詢(xún)倉(cāng)庫(kù)中的庫(kù)存量， 以便準(zhǔn)確、及時(shí)、方便地了解銷(xiāo)售情況，了解公司的業(yè)績(jī)；能清楚的了解員工的情況，面對(duì)員工信息的更改的情況，可以及時(shí)修改并存于數(shù)據(jù)庫(kù)中；能快速的了解客戶(hù)的反饋情況，并對(duì)此作出相應(yīng)的處理。 （ 2）對(duì)數(shù)據(jù)的安全性、完整性要求：網(wǎng)站的各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息必須保證安全性和完整性。 用戶(hù)驗(yàn)證文件 前臺(tái)數(shù)據(jù)流圖 。 管理員 用戶(hù)登陸 驗(yàn)證 新用戶(hù)注冊(cè) 管理員操作 購(gòu)物列表 管理員操作 顯示產(chǎn)口 訂購(gòu) 客戶(hù)瀏覽 人才數(shù)據(jù)庫(kù)文件 客戶(hù) 客戶(hù)瀏覽 產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)文件 用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià) 驗(yàn)證是否有權(quán)限 人才招聘 產(chǎn)品發(fā)布 購(gòu)物 投票 登錄驗(yàn)證 圖 45 數(shù)據(jù)流圖 處理過(guò)程 注：以下是在線網(wǎng)站管理系統(tǒng)的處理過(guò)程要求，包括字段的要求，格式的要求。 （ 1）企業(yè)簡(jiǎn)介：讓每一個(gè)登錄該網(wǎng)站的人對(duì)本公司有個(gè)基本的了解。 其中包括 :公司文化、組織機(jī)構(gòu)、精神理念、聯(lián)系我們四個(gè)部分，它們的顯示內(nèi)容由后臺(tái)管理人員填寫(xiě)、修改、刪除。 （ 2）新聞咨詢(xún)：為用戶(hù)提供企業(yè)的基 本信息（企業(yè)新聞、業(yè)內(nèi)咨詢(xún)），讓用戶(hù)在大體上對(duì)企業(yè)有所了解，隨時(shí)知道企業(yè)的最新動(dòng)向。 （ 3）產(chǎn)品展示：對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行了分類(lèi)展示，方便了顧客的查詢(xún)以及選購(gòu)，大大節(jié)省了瀏覽時(shí)間。 查看：商品編號(hào)、商品名稱(chēng)、商品數(shù)量 搜索：商品編號(hào)、商品名稱(chēng)、商品數(shù)量 訂購(gòu)：訂購(gòu)清單、訂單修改、結(jié)帳、收銀臺(tái)、訂單備注、信息確認(rèn) 訂購(gòu)清單 ? 商品編號(hào) ? 商品名稱(chēng) ? 商品數(shù)量（系統(tǒng)默認(rèn)數(shù)量是“１”） 訂單修改 ? 更改數(shù)量 ? 訂單取消 結(jié)帳 ? 確認(rèn)訂單 ? 本人信息 ? 修改信息 ? 默認(rèn)注冊(cè)信息 收銀臺(tái) ? 提供的銀行帳號(hào) ? 招商銀行一卡通 ? 交通銀行太平洋卡 ? 建設(shè)銀行龍卡儲(chǔ)蓄卡 訂單備注 用戶(hù)可在此填寫(xiě)需要補(bǔ)充表達(dá)說(shuō)明的內(nèi)容，以便公司做最好的反饋。 信息確認(rèn) ? 訂單確認(rèn) ? 錢(qián)已到公司帳戶(hù)，貨物以發(fā)出 ? 錢(qián)未到公司帳戶(hù)，貨物未發(fā)出 （ 4）營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)：展示了公司在國(guó)內(nèi)外的營(yíng)銷(xiāo)地點(diǎn)，面向客戶(hù)展示企業(yè)的實(shí)力和服務(wù)范圍，以便更好的服務(wù)與用戶(hù)。這部分內(nèi)容有后臺(tái)填入。 （ 5）人才招聘：主要講述了公司的招聘信息和人才策略。 招聘信息 ? 招聘對(duì)象 ? 招聘人數(shù) ? 工作地點(diǎn) ? 發(fā)布信息 ? 有效期限 ? 學(xué)歷要求 ? 工資待遇 （ 6）信息反饋：顧客向公司反饋信息，非會(huì)員也可以操作。 （ 7）客戶(hù)服務(wù)：該模塊主要完成新用戶(hù)的注冊(cè)、等錄，以及會(huì)員留言和訂單查詢(xún)功能。 新會(huì)員注冊(cè) ? 用戶(hù)名（ *不能超過(guò) 14 個(gè)字符） ? 密碼（ *至少 6位，不要使用“ *”、“！”類(lèi)似的特殊符號(hào)） ? 確認(rèn)密碼（ *） ? 密碼提示問(wèn)題（ *） ? 問(wèn)題答案（ *） ? 性別 ? Email（ *必須是有效的信箱號(hào)碼） ? 電話號(hào)碼（ * 格式為： +8607308233263） ? 公司網(wǎng)址 ? 公司名稱(chēng) ? 收貨地址（ *） ? 收貨人 ? 郵政編碼（ *） ? 傳真 會(huì)員登錄： 等錄條件 ? 用戶(hù)名 ? 密碼 操作權(quán)限 ? 對(duì)于未注冊(cè)的客戶(hù)需要注冊(cè)才可登錄 ? 對(duì)于已經(jīng)注冊(cè)的會(huì)員可以通過(guò)用戶(hù)名和密碼進(jìn)入系統(tǒng) 修改會(huì)員信息 修改內(nèi)容 ? 用戶(hù)的所有的信息都可以進(jìn)行修改。 操作權(quán)限 ? 對(duì)于非會(huì)員的用戶(hù)可以在提交注冊(cè)表單時(shí)修改個(gè)人信息 ? 對(duì)于已注冊(cè)的會(huì)員可以在進(jìn)入系統(tǒng)后修改個(gè)人信息 ? 取消本次修改 留言中心主要包括會(huì)員留言和公司回復(fù)，是客戶(hù)與公司交流的橋梁，而訂單查詢(xún)是用來(lái)查看已購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。 訂單查詢(xún)中有訂單已處理和訂單未處理兩種結(jié)果 訂單已處 理 ? 資金到公司帳戶(hù)，貨已發(fā)出 ? 資金在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到公司帳戶(hù)，訂單被取消 訂單未處理 ? 錢(qián)未到公司帳戶(hù)，貨未發(fā)出（還處于公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)） （ 8）管理入口：該頁(yè)面是進(jìn)入后臺(tái)管理的入口，這里主要有系統(tǒng)管理、產(chǎn)品管理、訂單管理、新聞管理、留言管理、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)、會(huì)員管理、人才管理、調(diào)查管理九個(gè)小?？臁? 輸入用戶(hù)名 輸入密碼 實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 該網(wǎng)站實(shí)行實(shí)施后應(yīng)該能夠達(dá)到以下的目標(biāo)： ? 全面自動(dòng)化的信息管理，可以讓企業(yè)管理人員隨時(shí)掌握員電子數(shù)碼產(chǎn)品銷(xiāo)售以及 各種信息的情況。 ? 全方位的快速查詢(xún)，并且可根據(jù)自己的要求進(jìn)行精確查詢(xún)，提高工作效率。 ? 完整的工程以及服務(wù)檔案提高管理水平。 ? 全面的統(tǒng)計(jì)、分析并能及時(shí)提供決定依據(jù)。 ? 系統(tǒng)內(nèi)部控制嚴(yán)密，數(shù)據(jù)存貯安全可靠。 ? 系統(tǒng)界面友好美觀，操作簡(jiǎn)單易行。 ? 根據(jù)用戶(hù)的需求，能及時(shí)反映用戶(hù)的反饋信息，以及制定用戶(hù)的優(yōu)惠政策。 第四章 概要設(shè)計(jì) 功能模塊圖 本公司網(wǎng)站分為前臺(tái)和后臺(tái)兩部分，其中前臺(tái)管理部分共分為九大模塊，分別為首頁(yè)模塊，企業(yè)簡(jiǎn)介模塊，新聞咨詢(xún)模塊，產(chǎn)品展示模塊，下載中 心模塊，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)模塊，人才招聘模塊，客戶(hù)中心模塊和后臺(tái)管理模塊，總體前臺(tái)管理功能模型圖（如下） 圖 41功能模型圖 首 頁(yè) 網(wǎng)站管理系統(tǒng) 后臺(tái)管理入口 企業(yè)簡(jiǎn)介 新聞咨詢(xún) 產(chǎn)品展示 下載中心絡(luò) 營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò) 人才招聘 客戶(hù)中心 前臺(tái)管理 后臺(tái)管理 運(yùn)行環(huán)境 根據(jù)系統(tǒng)的使用范圍來(lái)看，本系統(tǒng)有兩個(gè)特點(diǎn)： ? 采用集中的數(shù)據(jù)庫(kù)管理，整個(gè)公司使用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)。 ? 業(yè)務(wù)覆蓋范圍也比較大，系統(tǒng)的用戶(hù)比較多。 根據(jù)這些特點(diǎn)，對(duì)系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)（包括技術(shù)結(jié)構(gòu)和功能結(jié)構(gòu)）進(jìn)行了設(shè)計(jì)。 項(xiàng)目目標(biāo) （ 1） 系統(tǒng)邊界 ? 以業(yè)務(wù)為核心，以廣域網(wǎng)為載體的公司網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售 系統(tǒng) ? 開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)基于 Access，采用 Web 作為應(yīng)用服務(wù)器的 B/S 結(jié)構(gòu)。 （ 2） 系統(tǒng)性能 ? 易用性 易理解、易操作。 ? 可靠性 成熟、容錯(cuò)、易恢復(fù)。 ? 數(shù)據(jù)集中 使用統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的完整性、實(shí)時(shí)性。 ? 可維護(hù)性 可修改、可擴(kuò)充、可移植性。 功能結(jié)構(gòu) 在對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行了分析整合后，整個(gè)系統(tǒng)有 5大功能： （ 1） 人員和權(quán)限管理 此部分為隱含要求，貫穿與所有的功能模塊中，對(duì)每一快的訪問(wèn)和使用權(quán)限都通過(guò)本部分的管理實(shí)現(xiàn)。 （ 2） 會(huì)員信息管理 主要是為注冊(cè)會(huì)員提供服務(wù)，網(wǎng)站某些頁(yè)面只對(duì)會(huì)員開(kāi)放。 （ 3） 產(chǎn)品信息管理 產(chǎn)品最 初數(shù)據(jù)的錄入，產(chǎn)品數(shù)目更新后的數(shù)據(jù)。 （ 4） 客戶(hù)訂單管理 客戶(hù)訂單管理是整個(gè)系統(tǒng)的核心部分，所有的信息都依賴(lài)與其而有效。訂單管理部分包括訂單的預(yù)定、修改和取消。我們將在詳細(xì)設(shè)計(jì)中做詳細(xì)的介紹。 （ 5） 過(guò)時(shí)信息管理 過(guò)時(shí)信息管理是針對(duì)無(wú)效的或者過(guò)時(shí)的信息進(jìn)行刪除、增加新的信息或做其他處理。 技術(shù)結(jié)構(gòu) 系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 為了網(wǎng)站管理系統(tǒng)的應(yīng)用需求，本系統(tǒng)采用 B/S 結(jié)構(gòu)作為系統(tǒng)的解決方案。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖 32 所示： Person 1 HTTP TCP/IP IIS Person 2 Inter 用戶(hù) /寬帶用戶(hù) 中心機(jī)房 圖 44系統(tǒng)架構(gòu)圖 系統(tǒng) 分為三個(gè)部分：數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用服務(wù)器、瀏覽器客戶(hù)端。所有用戶(hù)通過(guò)瀏覽器訪問(wèn)應(yīng)用服務(wù)器，應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器交互獲得需要的數(shù)據(jù)。 ? 采用 Access2021 作為數(shù)據(jù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。 ? 采用 ASP/IIS/Access 技術(shù)作為系統(tǒng)的解決方案，以使系統(tǒng)具有更好的可擴(kuò)展性。 ? 采用 作為系統(tǒng)的應(yīng)用服務(wù)器。 結(jié)構(gòu)特點(diǎn) 本系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)具有以下特點(diǎn)： 成熟性：多層體系結(jié)構(gòu)經(jīng)過(guò)幾年的迅速發(fā)展，已經(jīng)成為業(yè)界默認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)內(nèi)外的成功案例足以證明它的成熟穩(wěn)定性 。 先進(jìn)性：多層體系構(gòu)架是具有前矚性的技術(shù)，強(qiáng) 調(diào)分布式并行處理、松藕合性，并且很好地結(jié)合了 Inter 的優(yōu)勢(shì)，具有開(kāi)放性。隨著 Web 服務(wù)的發(fā)展，多層體系構(gòu)架更顯示出其強(qiáng)勁的生命力 。 可擴(kuò)展性：層與層之間松散耦合帶來(lái)部署和更新的方便，同時(shí)提高了系統(tǒng)的可擴(kuò)展性、高性能 。隨著市場(chǎng)的發(fā)展，電信業(yè)務(wù)處理流程會(huì)不斷發(fā)生變化，組織架構(gòu)也會(huì)經(jīng)常進(jìn)行調(diào)整，從而對(duì)系統(tǒng)提出新的要求?；诙鄬芋w系構(gòu)架建立好的應(yīng)用系統(tǒng)，可以很方便地添加新的功能、修改原有的業(yè)務(wù)邏輯，而不像傳統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)的應(yīng)用系統(tǒng)，修改后需要重新部署或者原有系統(tǒng)全部推倒重做 。 靈活性：隨著業(yè)務(wù)不斷拓展，一方面要 求應(yīng)用系統(tǒng)能夠支持更多的業(yè)務(wù)量，另一方面又要求保護(hù)系統(tǒng)原有的投資。在以前的應(yīng)用系統(tǒng)中很難實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，而通過(guò)采用多層體系構(gòu)架建立應(yīng)用系統(tǒng)，將業(yè)務(wù)分層部署在不同的服務(wù)器上，可以DataBase Access 很好地滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展要求 。 可重用性：技術(shù)框架強(qiáng)調(diào)小代碼功能內(nèi)聚，以接口、重用性為目標(biāo) 。 安全性：多層體系構(gòu)架，將用戶(hù)的顯示，業(yè)務(wù)的處理，數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)分開(kāi)處理，每一層次都可以設(shè)置安全性策略（如認(rèn)證），極大地提高了系統(tǒng)的安全性。 系統(tǒng)出錯(cuò)處理設(shè)計(jì) 在系統(tǒng)出錯(cuò)時(shí)，我們采取后臺(tái)報(bào)錯(cuò)，前臺(tái)提示的方法，即，如果輸入一個(gè)非法的數(shù)值，將會(huì) 出現(xiàn)一個(gè)出錯(cuò)提示頁(yè)面。 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，規(guī)劃工作是十分必要的。規(guī)劃的好壞將直接影響到整個(gè)網(wǎng)站信息管理系統(tǒng)的成功與否，數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)中的規(guī)劃階段的主要任務(wù)是建立數(shù)據(jù)庫(kù)的必要性及可行性分析，確定數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)在整個(gè)網(wǎng)站信息管理系統(tǒng)的地位。 根據(jù)網(wǎng)站信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)技術(shù)人員和管理人員的水平、數(shù)據(jù)采集和管理活動(dòng)以及購(gòu)買(mǎi)者的計(jì)算機(jī)素質(zhì)的要求；數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的軟硬件的要求。決定把數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)成為一個(gè)綜合的數(shù)據(jù)庫(kù)。此數(shù)據(jù)庫(kù)包括所有操作人員的所有活動(dòng)功