【文章內容簡介】 發(fā)事件應急機制，對實名舉報和因拖欠工資引發(fā)的群體突發(fā)事件，優(yōu)先受理、快速反應、及時處理。今年以來，受理舉報投訴案件53件，立案45件，辦結38件，結案率83%，為勞動者追回工資、補辦勞動合同122人；加強社會保險補登記、補繳費專查，對53戶用人單位進行了外地農(nóng)民工綜合險、本市人員“五險”參保情況的檢查；開展打擊非法職介專項執(zhí)法活動，取締4戶非法中介。對1509戶企業(yè)進行了遵守勞動保障法律法規(guī)情況綜合書面審查，完成了額定工作目標了；對5戶企業(yè)下達了行政整改、行政決定，申請人民法院司法執(zhí)行1件。（七）做好信訪接待工作，化解人民內部矛盾信訪穩(wěn)定工作一直以來是我局的重點工作，在工作中，我們不斷創(chuàng)新工作思路，夯實工作基礎，探索接待方式，完善接待機制，加強窗口建設，解決了許多熱點、難點問題。今年以來，共接待群眾來信、來電、來訪1469件，已全部辦結。對公仆接待日、走進直播間等活動的群眾來電以及我區(qū)新疆農(nóng)十師返津知青的上訪，都按照市、區(qū)要求給予了及時處理，有效化解了信訪矛盾，維護了社會和諧穩(wěn)定。四、做好招商引資工作，超額完成年度計劃今年區(qū)政府給我局下達的招商引資指標任務為XX萬元，目前，我局完成招商引資2350萬元，%。第二篇：區(qū)勞動和社會保障局2011年工作總結2011年以來，在市勞動保障部門的精心指導和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、各有關部門的大力支持下，我區(qū)緊密圍繞市就業(yè)和社會保障統(tǒng)籌工作領導小組及區(qū)政府年初下達的目標任務，以《就業(yè)促進法》、《勞動合同法》和《勞動爭議調解仲裁法》三部法律的相繼實施為契機，以淮上職業(yè)培訓學校為抓手，努力創(chuàng)新思維、攻堅克難，全力推進就業(yè)和社會保障工作實現(xiàn)新突破，有效促進了我區(qū)經(jīng)濟社會和諧穩(wěn)定發(fā)展。一、認真做好就業(yè)和社會保障工作（一）就業(yè)和社會保障工作主要目標任務完成情況：城鎮(zhèn)累計凈增就業(yè)1963人，已完成全年任務的82%，下崗失業(yè)人員再就業(yè)100人，完成全年任務的200％，其中就業(yè)困難對象31人，完成全年任務的310％，免費職業(yè)介紹1679人，完成全年任務的210％，小額擔保貸款推薦成功4戶，金額8萬元，完成全年任務的133%，勞務輸出總量17595人，完成全年任務的147％，當年新增4517人，完成全年任務的266％，城鄉(xiāng)職業(yè)技能培訓2118人，完成全年任務的83%。（二）加強日常工作管理及時制定工作計劃，將全區(qū)就業(yè)和社會保障重點工作目標任務層層分解落實到基層，確保全年目標任務的完成。進一步強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)勞動保障平臺作用，一是根據(jù)“四有六到位”的要求和我區(qū)的特點，積極開展免費職業(yè)介紹、職業(yè)技能培訓以及勞務輸出工作，規(guī)范了各所站工作方法、工作流程，二是為進一步提高各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）勞動保障工作人員政策水平和業(yè)務素質，我局于開辦全區(qū)勞動保障工作人員法律法規(guī)及業(yè)務知識培訓班，重點講解了《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》、《勞動爭議調解仲裁法》三部新法律，《城鎮(zhèn)居民醫(yī)保實施細則》、《失地農(nóng)民養(yǎng)老保險實施細則》兩個文件，以及有關就業(yè)、培訓、退休管理服務等方面的業(yè)務知識。積極落實就業(yè)再就業(yè)扶持政策。一是積極實行社會保險援助，促進就業(yè)困難人員靈活就業(yè)。今年全區(qū)申請靈活就業(yè)人員社保補貼24人。二是扎實做好《再就業(yè)優(yōu)惠證》和《安徽省就業(yè)服務卡》的發(fā)放管理工作。今年以來發(fā)放《再就業(yè)優(yōu)惠證》28人，《就業(yè)服務卡》1460人。認真做好勞務代理工作。今年以來，共簽訂勞務代理合同50份，代辦退休53人，開具醫(yī)保工齡等各類證明62份，接待政策咨詢、檔案查詢等260人次。（三）逐步規(guī)范退休人員社會化管理服務工作今年我區(qū)加強了退管服務費的規(guī)范管理，實行區(qū)級統(tǒng)管，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以報帳的形式使用退管服務費。為實現(xiàn)轄區(qū)企業(yè)退休人員社會化管理后“老有所養(yǎng)、老有所學、老有所為、老有所樂”的工作目標，我區(qū)緊密結合自身實際,圍繞社會化管理服務“六個到位”的工作要求,認真地開展服務工作，組織多種形式的文體活動，豐富退休人員的生活，并積極為其進行健康體檢，今年參加體檢的退休人員達676人。按照《關于組織開展2011年企業(yè)退休人員“中秋、國慶、重陽”節(jié)日活動的通知》（蚌勞社秘[2011]42號）文件要求，根據(jù)我區(qū)區(qū)域廣泛、企業(yè)退休人員居住分散的特點，我區(qū)分鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）組織開展了形式多樣、內容豐富的文體活動、慰問活動、參觀游覽等，充分展現(xiàn)我區(qū)企業(yè)退休人員生活充實、豁達開朗、文明向上的精神風貌。認真開展“銀發(fā)幫扶”工程。使得原“零就業(yè)家庭”成員和原公益性崗位落聘有就業(yè)愿望的人員通過考核和上崗培訓，成為我區(qū)“銀發(fā)幫扶”助老員。我區(qū)現(xiàn)已安排4名助老員與有幫扶需求的退休人員進行了對接。（四）消除零就業(yè)家庭行動計劃全面完成 我區(qū)今年消除了零就業(yè)家庭，并實現(xiàn)動態(tài)為零的目標。（五）開展幫扶農(nóng)村零轉移就業(yè)家戶調查摸底工作。我區(qū)按照省市勞動保障部門的統(tǒng)一部署，從2011年6月在全區(qū)范圍內開展“消除零轉移農(nóng)戶”活動，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)正開展調查摸底工作，全區(qū)暫無零轉移農(nóng)戶，在今后的工作中，我區(qū)將努力實現(xiàn)動態(tài)為零的目標。（六）加強勞動監(jiān)察力度，維護企業(yè)和員工雙方利益一是通過勞動年審和勞動用工檢查，進一步規(guī)范企業(yè)用工行為，維護企業(yè)職工合法權益。現(xiàn)已發(fā)放年審資料53戶（年審工作尚在進行中），已審查16戶，審查合格15戶，限期整改1戶，勞動合同鑒證326份，辦理社會保險156人。二是認真受理勞動爭議仲裁案件。今年以來共受理勞動爭議仲裁案件28件，已結案17件。（七）加強對區(qū)勞動保障系統(tǒng)計生與流動就業(yè)人口管理，對計劃生育實行目標考核。二、積極實施勞動保障民生工程（一）開展城鎮(zhèn)居民醫(yī)保宣傳和參保登記工作我局采用各種有效方式，積極做好工作。第一，我局把各鄉(xiāng)鎮(zhèn)失地轉城人員列為此次參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的重點人群，以各勞動保障事務所站為平臺，在人員密集地區(qū)進行經(jīng)常性、普遍性的宣傳；第二，積極與區(qū)教育局協(xié)調，做好在校生參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的宣傳工作，提高參保積極性；第三，我局會同淮濱街道，調查了解因家庭生活困難，有意向參保而無錢繳費的城鎮(zhèn)低保戶73人，需要參保資金14454元，正向區(qū)政府積極爭取補助資金，使他們能夠順利參保。截止至9月底，我區(qū)已參保登記4175人，完成今年任務的139%，其中社區(qū)居民參保登記1127人，在校生參保登記3048人。（二）未參保集體企業(yè)退休人員生活費發(fā)放及時我局自2011年元月份，按月對享受生活費人員的生存狀況和參加社保情況進行審核，并通過銀行，對未參保集體企業(yè)退休人員生活費實行了按月社會化發(fā)放，110月份共發(fā)放生活費738人次139942元。加強實施勞動保障民生工程的監(jiān)督和管理工作。確保我局“完善城鎮(zhèn)未參保集體企業(yè)退休人員基本生活費保障機制”和“探索建立城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保障制度”兩項保障民生的政策落到實處，真正把好事辦好、實事辦實。繼續(xù)做好再就業(yè)園區(qū)建設和管理工作督促區(qū)政府抓緊設立被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險基金財政專戶，現(xiàn)在正在對涉及征地拆遷的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險登記工作，符合條件人員（男60歲女55歲）將享受被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險待遇。繼續(xù)進行零轉移農(nóng)戶摸底調查及登記工作，按照“出現(xiàn)一戶、幫扶一戶、消滅一戶”的原則，實現(xiàn)我區(qū)零轉移農(nóng)戶動態(tài)為零的目標。繼續(xù)加強統(tǒng)計與流動就業(yè)人口計劃生育目標考核，實行定期通報制度。第三篇：區(qū)勞動和社會保障局上半年工作總結今年以來我們認真貫徹落實中央、省、市勞動保障工作會議精神，結合我區(qū)實際，圍繞經(jīng)濟發(fā)展，狠抓了勞動用工管理，就業(yè)再就業(yè)，勞動保障工作在局系統(tǒng)全體職工的共同努力下，充分發(fā)揮黨支部的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，各項任務完成較好，基本實現(xiàn)了時間過關任務過半，對照任務目標，完成情況如下：一、各項指標完成情況（一）核心指標國有企業(yè)下崗職工基本生活保障率100%；企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金按時足額發(fā)放率100%；新增就業(yè)崗10000個，已完成5810個。轉移富余勞動力3000人，已完成5600人。下崗失業(yè)人員再就業(yè)5300人，已完成3700個。下崗失業(yè)人員中安置4050人員950，已完成400人。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4%以內。享受小額擔保貸款下崗失業(yè)人員345人，已整理好10人材