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醫(yī)院信訪接待制度(編輯修改稿)

2024-10-17 14:19 本頁面
 

【文章內容簡介】 首營藥品,要檢查購進藥品同批次的藥品出廠檢驗報告五、退回藥品必須逐批進行質量驗收,合格藥品入庫,不合格藥品放入不合格品區(qū),并做好記錄。六、驗收整件包裝應有產品合格證。七、驗收特殊管理藥品(毒、精、麻)實行雙人驗收。八、驗收中藥材和中藥飲片應有包裝,并有質量合格標志。中藥材標明品名、產地、供貨單位;中藥飲片還應標明生產企業(yè)、生產日期。實施文號管理的中藥材和中藥飲片還應標明批準文號。九、對有疑問的藥品及驗收不合格的產品及時報采購辦及藥劑科進行處理。十、驗收時限:常溫庫貯存藥品兩個工作日內完成,陰涼庫貯存藥品一個工作日內完成,特殊管理藥品、冷庫貯存藥品必須隨到隨驗。十一、對驗收合格的產品在入庫通知單及付款憑證上簽章負責。十二、所有記錄保存至超過有效期(按記錄中最長有效期項計)一年,不得少有于三年。十三、完成醫(yī)院安排的其它工作。藥品入庫質量驗收制度一、藥庫人員在藥品購回后需及時對藥品進行質量和數量驗收。二、藥品驗收過程中要對藥品的品名、劑量、規(guī)格、單位、數量、批準文號、生產批號、有效期、生產廠家、供貨單位、藥品外觀、質量情況、價格等進行清點核對。三、根據驗收情況詳細填寫驗收單,不得以各種符號代替。四、不得隨意涂改驗收數據,如有更改必須在更改旁簽名。五、藥品質量情況為合格與不合格,驗收合格的方能入庫。六、每驗收完一種藥品,驗收人員必須簽名,并根據驗收結果在驗收單中注明結果,如不合格則注明不合格原因。七、毒、麻、精藥品必須兩人同時在場,逐箱驗收到最小包裝(麻醉藥品驗收到片、支),如發(fā)現原箱短少,應立即寫出驗收報告說明短少原因,并上報。八、對藥品質量有疑問的,外觀上難以判斷藥品質量的,對藥品說明書、注冊商標、產品合格證、批準文號、包裝有疑問的應對其進行內在質量檢查。九、對驗收不合格的藥品,應上報食品藥品監(jiān)督管理局。藥品質量驗收制度一、驗收人員必須由經過專業(yè)培訓,熟悉藥品知識、理化性能、了解各項驗收標準內容的人員擔任。二、藥品驗收應在專門的場所進行,驗收完畢后應盡量恢復原狀。特殊、貴重藥品驗收,必須兩人同時進行。驗收銷后退回藥品應按進貨驗收的規(guī)定驗收,必要時應抽樣送藥檢部門檢驗。三、驗收藥品時,應嚴格按照法定標準和合同規(guī)定的質量條款對購進藥品、銷后退回藥品的質量進行逐批驗收,并做好驗收記錄。驗收時應同時對藥品的包裝、標簽、說明書以及有關要求的證明或文件逐一檢查、驗收藥品包裝的標簽和所附說明書上應有生產企業(yè)的名稱、地址,有藥品的品名、規(guī)格、批準文號、產品批號、生產日期、有效期等;標簽或說明書上還應有藥品的成分、適應癥或功能主治、用法用量、禁忌、不良反應、注意事項以及貯藏條件等。四、整件包裝應有產品合格證。五、驗收特殊管理藥品、外用藥品,其包裝的標簽或說明書上有規(guī)定的標識和警示說明;處方藥和非處方藥按分類管理要求,標簽、說明書有相應的警示語或忠告語;非處方藥的包裝有國家規(guī)定的專有標識。六、驗收進口藥品,其包裝的標簽應以中文注明藥品的名稱、主要成分以及注冊證號,并有中文說明書。七、驗收進口藥品應有符合規(guī)定的《進口藥品注冊證》和《進口藥品檢驗報告書》復印件;進口藥材應有《進口藥材批件》復印件。以上批準文件應加蓋供貨單位質量管理機構原印章。八、驗收中藥材和中藥飲片應有包裝,有質量合格的標志。每件包裝上,中藥材標明品名、產地、供貨單位;中藥飲片上標明品名、生產企業(yè)、生產日期等。實施文號管理的中藥材和中藥飲片,在包裝上還應標明批準文號。九、驗收藥品應做好驗收記錄。驗收記錄應記載供貨單位、數量、到貨日期、品名、劑型、規(guī)格、批準文號、批號、生產廠商、有效期、質量狀況、驗收結結論和驗收人等項內容。驗收記錄應保存至超過藥品有效期一年,但不得少于三年。十、進貨手續(xù)不全的來貨不得驗收。手續(xù)齊全,經驗收發(fā)現來貨質量憑證可疑及驗收不合格的藥品應拒絕入庫,并將驗收情況報采購辦和供貨單位聯系進行處理。藥品的儲存、保管、養(yǎng)護制度一、藥庫保管員對貨與單不符、質量異常、包裝不牢或破損、標志模糊等情況,有權拒收。二、在庫藥品的存放應嚴格施行色標管理,藥品堆放應留有一定的距離。三、藥品應按溫、濕度要求儲存于相應的庫中。四、藥品擺放應施行分類擺放;藥品與非藥品、內服藥與外用藥、易串味的藥品以及危險品與其他藥品分開擺放。五、對近效期藥品應按“醫(yī)院效期藥品管理制度”管理。六、庫管應全面負責在庫藥品的養(yǎng)護工作。對庫存藥品定期進行養(yǎng)護和檢查,并做好養(yǎng)護記錄。對檢查中發(fā)現的問題應及時通知科主任復查處理。七、庫管應檢查在庫藥品的儲存條件,進行庫房溫、濕度的監(jiān)測和管理,每日上、下午各一次定時對庫房的溫、濕度進行記錄,溫、濕度超出規(guī)定范圍的,應及時采取調控措施,并予以記錄。八、養(yǎng)護檢查情況、近效期或長時間儲存的藥品質量信息定時匯總、分析和上報。藥品出庫堅持進行復核和質量檢查,做到過期、失效、淘汰、霉變等不合格藥品不出庫,按規(guī)定及時處理。九、發(fā)現質量不合格藥品應按規(guī)定程序和要求上報,不合格藥品應存放在不合格庫(區(qū)),有明顯的標志。不合格藥品的確認、報告、銷毀應有完善的手續(xù)和記錄。十、對庫存藥品應根據流轉情況定期進行養(yǎng)護和檢查,并做好記錄。十一、麻醉藥品、一類精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品應專庫或專柜加鎖保管,雙人管理,專帳記錄,做到帳貨相符。藥庫管理制度一、藥品保管。保管人員應注意溫度、濕度、通風、蟲蛀、霉壞、變質、光線、有效期等對藥品質量的影響,藥品應按性質分類保管。二、憑證及帳物管理。庫存藥品應做到隨時抽查核對,做到帳、物分開管理,帳、物相符。每季度末,對藥品核對盤點一次,年終對庫存藥品進行徹底核對盤點。將帳、物不符的分別列表,并注明原因上報藥劑科主任、財務科審核指示轉賬。庫房各類憑證應分類保存,按月裝訂備查。三、特殊藥品管理,庫存特殊藥品應按有關規(guī)定,嚴格管理。四、藥品調價。凡遇藥品調價,庫房應對庫存藥品及時進行盤點,由調價人員將新調整的價格輸入藥庫管理系統(tǒng),并將調價品種、數量報送財務科。五、藥庫安全工作。庫房應隨時檢查安全設施。注意關鎖門窗,嚴禁吸煙及使用明火。對易燃、易爆藥品,應另設庫房嚴格按規(guī)定管理。非本室工作人員不得入內。庫房內不準會客。六、清潔衛(wèi)生工作。庫房應經常保持整齊、清潔。七、庫管做帳人員、庫房保管人員調動工作時,必須辦理交接手續(xù),并由財務總賬人員負責監(jiān)督交接,如有差錯應由交班人員負責。第二篇:信訪接待制度xxx鎮(zhèn)信訪接待管理制度為了保持政府與人民群眾的密切聯系,維護來信來訪人員的合法權益,規(guī)范信訪及接待行為,根據《信訪條例》等有關規(guī)定,制定本制度。一、指導思想堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實黨十七大精神和《信訪條例》,圍繞構建平安和諧社會的內容和目標,密切黨和政府與人民群眾的血肉聯系,進一步轉變工作作風,提高執(zhí)政能力,暢通信訪渠道,妥善解決群眾信訪問題,促進xxx鎮(zhèn)經濟和社會事業(yè)又快又好地發(fā)展,為構建平安和諧xxx營造良好的社會環(huán)境。二、工作目標在鎮(zhèn)黨委、政府領導下,建立鎮(zhèn)黨委、政府及其工作部門,各村(社區(qū))統(tǒng)一規(guī)范、暢通有序、方便群眾、統(tǒng)籌兼顧、科學高效的領導干部接待群眾來訪工作機制。切實形成領導帶頭、責任明確、齊抓共管、各負其責、標本兼治、解決有力、一級抓一級、一級向一級負責的信訪工作格局,把本轄區(qū),本部門群眾反映的問題和矛盾隱患解決在屬地和基層,化解在萌芽狀態(tài),最大限度地減少集體上訪,越級上訪和重復上訪,努力開創(chuàng)信訪工作新局面。三、工作職責一是堅持“
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