【正文】 治、解決有力、一級抓一級、一級向一級負責(zé)的信訪工作格局，把本轄區(qū)，本部門群眾反映的問題和矛盾隱患解決在屬地和基層，化解在萌芽狀態(tài)，最大限度地減少集體上訪，越級上訪和重復(fù)上訪，努力開創(chuàng)信訪工作新局面。各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)級各部門領(lǐng)導(dǎo)接待來信來訪的時間和日常值班接訪制度均應(yīng)進行公示。接待人員不得接受來訪者的饋贈和宴請，亦不得要求來信來訪人員為自己辦私事。，秉公辦事。第四條 領(lǐng)導(dǎo)接待日工作一般采取輪流接待方式。認真聽記。四、獎勵兌現(xiàn)獎勵人員將其被報刊、簡報等刊登發(fā)表的資料及復(fù)印件交鎮(zhèn)人大辦查驗登記、備案，填寫領(lǐng)款收據(jù)。第七條 辦理代表建議先進個人的條件：（一）具有較高的政治思想覺悟和較強的人大意識，對辦理人大代表建議工作認識到位；（二）熱愛人大代表建議辦理工作，態(tài)度端正，堅持原則，認真負責(zé)；（三）業(yè)務(wù)能力強，按時按質(zhì)完成辦理任務(wù)，代表滿意率達100%，辦理工作成績突出。對反映的問題能解決或通過努力能解決的，抓緊解決；確實難以解決的，能實事求是地說明情況；對需要進行辦理的，抓緊續(xù)辦和續(xù)復(fù)。三、獎勵標準專題調(diào)研報告類、信息類獎勵范圍內(nèi)人員按照縣人大和鎮(zhèn)人大要求，撰寫完成調(diào)研成果報告，被縣級機關(guān)媒體彩用的，每篇獎勵200元；報告被市級媒體采用的，每篇獎勵400元；報告被國家級媒體采用的，每篇獎勵600元。第十條 領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日每半年做一次計劃安排并上報，落實情況每季度第一個月的15日之前，逐人列表報縣委政府信訪局。領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度第一條 為了進一步暢通信訪渠道，增強我局工作人員對信訪工作的責(zé)任意識，依法、及時、就地解決問題，根據(jù)《信訪條例》和省、市、縣有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我系統(tǒng)實際，制定本制度。認真聽取來訪人的意見，力戒草率、急躁；談話記錄要認真，詢問情況要仔細，歸納群眾意見和要求要準確。職責(zé)：受理來信，接待來訪，接聽電話，維護信訪人員的合法權(quán)益，承辦有關(guān)機構(gòu)交辦的信訪事項，并上報處理結(jié)果。（三）接訪地點鎮(zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)干部接待來信來訪一律安排在黨委、政府信訪接待室。七、庫管做帳人員、庫房保管人員調(diào)動工作時，必須辦理交接手續(xù)，并由財務(wù)總賬人員負責(zé)監(jiān)督交接，如有差錯應(yīng)由交班人員負責(zé)。二、憑證及帳物管理。二、在庫藥品的存放應(yīng)嚴格施行色標管理，藥品堆放應(yīng)留有一定的距離。三、驗收藥品時，應(yīng)嚴格按照法定標準和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對購進藥品、銷后退回藥品的質(zhì)量進行逐批驗收，并做好驗收記錄。十一、對驗收合格的產(chǎn)品在入庫通知單及付款憑證上簽章負責(zé)。十、門診處方必須隨到隨配、按先后次序配發(fā)。九、病區(qū)藥房工作人員要衣帽整潔，注意個人衛(wèi)生，工作環(huán)境應(yīng)保持安靜，不得大聲喧嘩，嚴格遵守勞動紀律，堅守工作崗位，不得擅自脫崗。十、藥房的衡器量具應(yīng)經(jīng)常保持清潔，定期檢查，校正靈敏度。二、調(diào)配前要認真檢查處方中的病人姓名、年齡、性別、日期、單位或地址、藥物名稱、炮制名稱、炮制規(guī)格、劑量、用法、配伍禁忌、計價交費（記帳）等，正確無誤后方可調(diào)配。三、特殊藥品應(yīng)專柜存放，分別堆碼，禁止與一般藥品混放，實行雙人、雙鎖保管。二、主管藥師在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主任、副主任藥師指導(dǎo)下進行工作。五、組織領(lǐng)導(dǎo)藥品調(diào)劑工作，指導(dǎo)和親自參加復(fù)雜的調(diào)劑工作，保證本院的藥品質(zhì)量合格。二、要建立以病人為中心的藥學(xué)管理工作模式，開展以合理用藥為核心的臨床藥學(xué)工作，收集藥物安全性和療效等信息，建立藥學(xué)信息系統(tǒng)，提供用藥咨詢服務(wù)。七、落實請示報告制度，對醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故或醫(yī)療缺陷涉及經(jīng)濟賠償?shù)模瑧?yīng)及時向主管副院長、院長匯報，給予相應(yīng)處理。二、醫(yī)院黨政班子成員以輪流值班的形式，負責(zé)當(dāng)天的來信來訪。四、接待部門應(yīng)認真傾聽患者投訴意見，態(tài)度和藹，不僵化矛盾，用通俗的語言做好解釋和溝通工作，以取得家屬或患者的理解與配合。九、藥劑科各崗位直接接觸藥品的人員，必須每年進行健康檢查。二、擬定藥品預(yù)算、采購計劃，經(jīng)院長及藥事委員會批準后組織實施。開展科學(xué)研究，配合臨床開展新劑型，新技術(shù)的應(yīng)用。醫(yī)院特殊藥品管理規(guī)定一、特殊藥品是指麻醉藥品，一、二類精神藥品，毒性藥品，放射性藥品和高危藥品。對處方未注明“生用”的毒性中藥，應(yīng)當(dāng)付炮制品，如發(fā)現(xiàn)有疑問時，須經(jīng)原處方醫(yī)生重新審定后再行調(diào)配。八、中藥處方的管理參照《醫(yī)院藥品銷售及處方管理規(guī)定》九、銷售的中藥飲片要符合炮制規(guī)范，并做到計量準確。用具使用后立即洗刷干凈，放回原處。七、毒、限劇、麻醉藥品及精神類藥品的管理，應(yīng)嚴格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定。實施文號管理的中藥材和中藥飲片還應(yīng)標明批準文號。二、藥品驗收應(yīng)在專門的場所進行，驗收完畢后應(yīng)盡量恢復(fù)原狀。十、進貨手續(xù)不全的來貨不得驗收。十一、麻醉藥品、一類精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品應(yīng)專庫或?qū)９窦渔i保管，雙人管理，專帳記錄，做到帳貨相符。庫房內(nèi)不準會客。（二）接待來訪時間鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接待日：按照縣級規(guī)定，每星期安排一個工作日，明確一名實崗副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部負責(zé)接待來訪群眾，同時，因急事急訪或其他特殊情況需要，隨時由主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)進行接待。第三篇：信訪接待制度信訪接待制度為進一步提高校園安全管理水平，消除各種安全隱患，優(yōu)化校園及周邊環(huán)境，營造文明、健康、和諧的育人氛圍，全面建成校園及周邊秩序良好、師生安全、家長放心、社會滿意的“平安校園”。（四）接待來信來訪要求，文明禮貌。對來信要呈送局領(lǐng)導(dǎo)批示，并認真負責(zé)登記、呈閱、督辦、復(fù)核、統(tǒng)計、上報工作，然后按照分級負責(zé)、歸口辦理的原則，交承辦科室按時限及時辦理并及時上報。不屬于分管范圍內(nèi)的信訪事項，應(yīng)當(dāng)移交有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)。其它應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定。承辦單位把人大代表建議辦理工作列入本單位工作的重要議事日程，做到分管領(lǐng)導(dǎo)、承辦人員、任務(wù)、時間、質(zhì)量“五落實”；（二）制度健全，程序規(guī)范。第十條 鎮(zhèn)人大辦公室組織新聞媒體對辦理代表建議先進單位和個人的先進事跡進行宣傳報道。官壩鎮(zhèn)人大主席團代表建議、批評和 意見辦理工作先進單位和個人評選表彰辦法第一條 為調(diào)動承辦單位辦理鎮(zhèn)人大代表建議、批評和意見（以下簡稱代表建議）的積極性，提高辦理質(zhì)量，增強辦理實效，根據(jù)《重慶市實施＜中華人民共和國全國人民代表大會和地方各級人民代表大會代表法＞辦法》和《忠縣人大代表優(yōu)秀建議、批評和意見表彰辦法》，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制定本辦法。依法及時處理信訪事項，不得推諉、拖延，按國家法律及政策規(guī)定妥善處理信訪人員反映的問題。（一）制定階段性的領(lǐng)導(dǎo)接待日安排；（二）落實參加領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日工作的有關(guān)部門和人員并通知其為領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)政策、法律法規(guī)等資料；（三）通過固定的新聞媒體或者告示欄等形式提前向社會公布；（四）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。，服飾得體。（一）信訪接待范圍、離退休職工和家屬及下屬單位干部職工；； 。（五）信訪事項的處理對在信訪接待中所反映的問題，要按照“誰主管、誰負責(zé)”，“一包到底、一案一清”的原則和“六包”的要求進行處理，信訪人員應(yīng)將領(lǐng)導(dǎo)干部接訪時填寫的登記表及其來訪事項交辦通知書分別送達有關(guān)部門和來訪群眾，承辦單位應(yīng)在60日內(nèi)提出處理意見，根據(jù)接待領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)同意后及時答復(fù)來訪人。三是鎮(zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)接待日，除接待正常來訪外，主要解決各村（社區(qū)）、各部門已受理，但沒有解決或難予解決好的信訪事項以及跨村（社區(qū)）、跨部門解決不了的問題。凡遇藥品調(diào)價，庫房應(yīng)對庫存藥品及時進行盤點，由調(diào)價人員將新調(diào)整的價格輸入藥庫管理系統(tǒng)，并將調(diào)價品種、數(shù)量報送財務(wù)科。七、庫管應(yīng)檢