【正文】 到帳貨相符。庫(kù)存藥品應(yīng)做到隨時(shí)抽查核對(duì)，做到帳、物分開管理，帳、物相符。三、特殊藥品管理，庫(kù)存特殊藥品應(yīng)按有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格管理。庫(kù)房應(yīng)隨時(shí)檢查安全設(shè)施。庫(kù)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)會(huì)客。第二篇：信訪接待制度xxx鎮(zhèn)信訪接待管理制度為了保持政府與人民群眾的密切聯(lián)系，維護(hù)來(lái)信來(lái)訪人員的合法權(quán)益，規(guī)范信訪及接待行為，根據(jù)《信訪條例》等有關(guān)規(guī)定，制定本制度。三、工作職責(zé)一是堅(jiān)持“屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真履行“負(fù)總責(zé)”和“一崗雙責(zé)”的職責(zé)，認(rèn)真負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)、本村（社區(qū)）和本單位受理的群眾信訪事項(xiàng)。五是鎮(zhèn)信訪接待室和黨政綜合辦公室負(fù)責(zé)做好接待日的組織實(shí)施，主要做好領(lǐng)導(dǎo)干部接待前、接待中、接待后各項(xiàng)工作的組織協(xié)調(diào)和落實(shí)。（二）接待來(lái)訪時(shí)間鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接待日：按照縣級(jí)規(guī)定，每星期安排一個(gè)工作日，明確一名實(shí)崗副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部負(fù)責(zé)接待來(lái)訪群眾，同時(shí)，因急事急訪或其他特殊情況需要，隨時(shí)由主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行接待。各村（社區(qū)）領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)信來(lái)訪地點(diǎn)，一律在本村（社區(qū)）辦公室。領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日，每次由一名領(lǐng)導(dǎo)干部接訪，或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)合接訪，對(duì)重點(diǎn)信訪人和重大信訪問(wèn)題也可約訪或下訪。四、工作要求（一）各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)都要充分認(rèn)識(shí)做好信訪工作的重要意義，切實(shí)增強(qiáng)落實(shí)制度，做好信訪工作的責(zé)任感，定期分析和排查本轄區(qū)信訪熱點(diǎn)，制定化解措施，落實(shí)責(zé)任人。第三篇：信訪接待制度信訪接待制度為進(jìn)一步提高校園安全管理水平，消除各種安全隱患，優(yōu)化校園及周邊環(huán)境，營(yíng)造文明、健康、和諧的育人氛圍，全面建成校園及周邊秩序良好、師生安全、家長(zhǎng)放心、社會(huì)滿意的“平安校園”。三、信訪接待時(shí)間和方式時(shí)間：每周一至周五 上午10：00—12：30 下午16：00—18：00方式：信訪接待實(shí)行輪流值班制度四、處理和接待來(lái)信、來(lái)訪的要求接待人員應(yīng)態(tài)度和藹，文明禮貌，認(rèn)真耐心地聽取來(lái)訪人員的意見，做好記錄，并對(duì)其所提出的問(wèn)題做出認(rèn)真的解答，對(duì)不符合相關(guān)法律、法規(guī)及政策的要求或因現(xiàn)實(shí)條件所限無(wú)法解答的問(wèn)題，要耐心向來(lái)訪人員說(shuō)明情況。接待人員實(shí)行掛牌接待，公開接受監(jiān)督。：受理來(lái)信，接待來(lái)訪，接聽電話，維護(hù)信訪人員的合法權(quán)益，承辦上級(jí)有關(guān)機(jī)構(gòu)交辦的信訪事項(xiàng)，并上報(bào)處理結(jié)果。（四）接待來(lái)信來(lái)訪要求，文明禮貌。接待過(guò)程中非接待人員不得隨意插話、打斷。接待過(guò)程中必須按照有關(guān)政策法規(guī)處事，處理問(wèn)題要及時(shí)妥善，不敷衍、推諉。，依法接待。對(duì)來(lái)信要呈送局領(lǐng)導(dǎo)批示，并認(rèn)真負(fù)責(zé)登記、呈閱、督辦、復(fù)核、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作，然后按照分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理的原則，交承辦科室按時(shí)限及時(shí)辦理并及時(shí)上報(bào)。第二條領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日工作堅(jiān)持強(qiáng)化責(zé)任、解決問(wèn)題，有利工作、方便信訪人的原則。根據(jù)實(shí)際需要也可以采取預(yù)約接待、多部門聯(lián)合接待、多名領(lǐng)導(dǎo)共同接待等方式。第七條 接待時(shí)，信訪接待室負(fù)責(zé)做好接待登記和記錄，填寫統(tǒng)一印制的《黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日登記表》。不屬于分管范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)移交有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)。第十一條 本制度自發(fā)布之日起施行。認(rèn)真閱讀信訪材料，細(xì)心傾聽來(lái)訪人陳述，詳細(xì)詢問(wèn)反映或舉報(bào)的事實(shí)、情節(jié)問(wèn)題，認(rèn)真做好接訪記錄。宣傳教育。其它應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定。代表采寫信息被《忠縣人大工作》簡(jiǎn)報(bào)采用的，每篇獎(jiǎng)勵(lì)20元，信息被《忠州報(bào)》采用的，每篇獎(jiǎng)勵(lì)20元；信息被縣人大推薦上市人大的，每篇獎(jiǎng)勵(lì)50元；信息報(bào)道文字信息超過(guò)300字的，每篇獎(jiǎng)勵(lì)100元。獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)代表宣傳工作經(jīng)費(fèi)由鎮(zhèn)財(cái)政負(fù)責(zé)。第三條 辦理代表建議先進(jìn)單位和個(gè)人的評(píng)選工作由鎮(zhèn)人大辦公室承辦。承辦單位把人大代表建議辦理工作列入本單位工作的重要議事日程，做到分管領(lǐng)導(dǎo)、承辦人員、任務(wù)、時(shí)間、質(zhì)量“五落實(shí)”；（二）制度健全，程序規(guī)范。重點(diǎn)建議辦理取得明顯成效。第八條 辦理代表建議先進(jìn)單位和個(gè)人的評(píng)選程序：（一）鎮(zhèn)黨政辦公室向鎮(zhèn)人大辦公室推薦；（二）承辦單位和個(gè)人向鎮(zhèn)人大辦公室報(bào)送事跡材料；（三）鎮(zhèn)人大辦公室向鎮(zhèn)人大主席團(tuán)提出初步審查意見；（四）由鎮(zhèn)人大主席團(tuán)審定。第十條 鎮(zhèn)人大辦公室組織新聞媒體對(duì)辦理代表建議先進(jìn)單位和個(gè)人的先進(jìn)事跡進(jìn)行宣傳報(bào)道。不斷探索和創(chuàng)新辦理人大代表建議的途徑和方式，特色鮮明，經(jīng)驗(yàn)可推廣。與代表的聯(lián)系和溝通到位，態(tài)度誠(chéng)懇，答復(fù)格式規(guī)范，用語(yǔ)準(zhǔn)確，文風(fēng)樸實(shí)，內(nèi)容詳實(shí)可信，操作性強(qiáng)；（三）注重質(zhì)量，講求實(shí)效。第五條 辦理代表建議先進(jìn)單位和個(gè)人的表彰名額，按不超過(guò)人大代表建議承辦單位總數(shù)的20%確定。官壩鎮(zhèn)人大主席團(tuán)代表建議、批評(píng)和 意見辦理工作先進(jìn)單位和個(gè)人評(píng)選表彰辦法第一條 為調(diào)動(dòng)承辦單位辦理鎮(zhèn)人大代表建議、批評(píng)和意見（以下簡(jiǎn)稱代表建議）的積極性，提高辦理質(zhì)量，增強(qiáng)辦理實(shí)效，根據(jù)《重慶市實(shí)施＜中華人民共和國(guó)全國(guó)人民代表大會(huì)和地方各級(jí)人民代表大會(huì)代表法＞辦法》和《忠縣人大代表優(yōu)秀建議、批評(píng)和意見表彰辦法》，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定本辦法。國(guó)家級(jí)媒體類代表采寫的信息被《中國(guó)人大》等國(guó)家級(jí)媒體采用的，每獎(jiǎng)勵(lì)400元，文字信息超過(guò)300字的，每篇獎(jiǎng)勵(lì)500元。二、獎(jiǎng)勵(lì)類別專題調(diào)研報(bào)告類、信息類；縣人大《忠縣人大工作》簡(jiǎn)報(bào)、《忠州報(bào)》等縣級(jí)媒體類；市級(jí)《公民報(bào)》、《公民導(dǎo)刊》、《重慶日?qǐng)?bào)》等媒體類；國(guó)家級(jí)《中國(guó)人大》等媒體類。注意保密。依法及時(shí)處理信訪事項(xiàng)，不得推諉、拖延，按國(guó)家法律及政策規(guī)定妥善處理信訪人員反映的問(wèn)題。人大代表應(yīng)按照安排按時(shí)間到鎮(zhèn)人大代表之家（各活動(dòng)室）接待群眾，著裝整潔，說(shuō)話和氣，舉止文明，接待熱情；尊重信訪人，進(jìn)行信訪登記。第九條 對(duì)接待中遇到的重大、復(fù)雜、疑難信訪事項(xiàng)，必要時(shí)可以舉行聽證。第八條 領(lǐng)導(dǎo)接待日工作實(shí)行責(zé)任制。（一）制定階段性的領(lǐng)導(dǎo)接待日安排；（二）落實(shí)參加領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日工作的有關(guān)部門和人員并通知其為領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)政策、法律法規(guī)等資料；（三）通過(guò)固定的新聞媒體或者告示欄等形式提前向社會(huì)公布；（四）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（一）領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)隨時(shí)接待群眾來(lái)訪；（二）各主要領(lǐng)導(dǎo)每周1個(gè)工作日；（三）主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)每月不少于6個(gè)工作日。因特殊原因不能按期辦理完畢的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)方面說(shuō)明情況。遇無(wú)理糾纏和擾亂秩序的，接待人員對(duì)有關(guān)當(dāng)事人要進(jìn)行批評(píng)教育，應(yīng)堅(jiān)持以理服人，避免感情用事，必要時(shí)配合公安等有關(guān)部門依法處理。，服飾得體。對(duì)不符合相關(guān)法律、法規(guī)及政策要求的或因現(xiàn)實(shí)條件所限無(wú)法解答的問(wèn)題，要耐心向來(lái)訪人員說(shuō)明情況，并對(duì)其所提出的問(wèn)題做出詳細(xì)解答，認(rèn)真宣講政策，做好思想工作。，做好記錄。具體接待時(shí)間按照領(lǐng)導(dǎo)接待日安排的時(shí)間（節(jié)假日除外），原則上穩(wěn)控責(zé)任人負(fù)責(zé)接待當(dāng)日來(lái)訪群眾。（一）信訪接待范圍、離退休職工和家屬及下屬單位干部職工；； 。因特殊原因不能按期辦理完畢的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)方面說(shuō)明情況。一、信訪范圍學(xué)校員工及其學(xué)生；學(xué)生家長(zhǎng)；二、接待內(nèi)容及職責(zé)內(nèi)容：接待家長(zhǎng)、學(xué)生及學(xué)校員工的通過(guò)書信、走訪等形式反映的教育教學(xué)工作方面的問(wèn)題，宣傳解答有關(guān)法律法規(guī)及政策咨詢。（三）堅(jiān)持定期排查上報(bào)制度。（五）信訪事項(xiàng)的處理對(duì)在信訪接待中所反映的問(wèn)題，要按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”，“一包到底、一案一清”的原則和“六包”的要求進(jìn)行處理，信訪人員應(yīng)將領(lǐng)導(dǎo)干部接訪時(shí)填寫的登記表及其來(lái)訪事項(xiàng)交辦通知書分別送達(dá)有關(guān)部門和來(lái)訪群眾，承辦單位應(yīng)在60日內(nèi)提出處理意見，根據(jù)接待領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)同意后及時(shí)答復(fù)來(lái)訪人。（四）接待來(lái)訪安排、公示和接訪方式鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪