【文章內容簡介】 才能更好地為人民群眾服務，更好地做好本職工作。因此，過硬的政治素質、堅定的理想信念、文化素養(yǎng)、律己觀念、時效觀念等都是我們身上不可缺少的。要加強這些素質的形成或提高，就要不斷的學習，不斷的探索，以增強自己各方面的能力。不斷強化大局意識和責任意識，是集體發(fā)展的前提。小事情未必不是關鍵。愈是現代化，社會各方面的聯系愈是密切，全局對局部，局部對全局的相互影響愈是強烈。一些看似不起眼實則關乎全局的事，如能見微知著，處置得當，就會有力地推動全局的工作，甚至會引發(fā)重大突破。如果對一些看似不起眼，實則關乎全局的事處置不當，也會造成重大的負面影響。因此，我們要時刻樹立集體利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關的進取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進單位集體持續(xù)健康的發(fā)展。三、在工作中健康快樂的成長，心態(tài)決定一切。一個人的心態(tài)對工作、對生活都會產生很大的影響，消極的心態(tài)會使人孤立，對工作不上心，對生活找不到樂趣，也會導致人際關系出現危機。而積極樂觀的心態(tài)則反之，看到的都是事物好的一面。保持陽光心態(tài)，把領導、同事、身邊的人當成自己學習進步的榜樣和指路人，這樣即讓自己認識了自己的不足，還能學習到別人的長處，從而提高自身的能力。四、要加強溝通與協調，熟練工作方法。與人溝通，就要做到態(tài)度謙虛，以誠相待，多站在別人的角度去考慮問題，這樣更益于與人溝通交流。要善于與領導、中層干部、職工、群眾進行溝通，學會尊重別人，放下架子，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做。五、團結就是力量，永恒的真理。一個人強不叫強，一個團隊強才是真的強。在工作中，很多工作不是靠某一個人就能完成的，而是靠團隊的合作。團隊是由很多個體組成，如果這當中有人不配合、不出力，整個團隊的力量就發(fā)揮不出來。所以，每個人都應該提高自身素質，提高執(zhí)行力，為團隊出力，真正做到強強聯手?？傊ㄟ^這次培訓，我明白了人要敢于吃虧。為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要寬宏大量，學會包容。通過這次培訓，既讓我增長了知識，拓寬了工作視野，又學會了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓，不斷加強政治理論和業(yè)務技能的學習，不斷提高自身素質，努力工作，開拓創(chuàng)新，務求實效，盡心盡力做好本職工作，為自治縣旅游事業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。最后，再次感謝組織給予我們這次培訓學習的機會!中層干部培訓班心得體會10月118日，我很榮幸參與了集團組織的“基于勝任力的水務中層干部管理素質提升”管理課程培訓。在為期兩天的培訓期間，廈門卓斯瑞企業(yè)管理咨詢有限公司的杜斌老師從職業(yè)素養(yǎng)、領導藝術、時間管理、溝通技巧、執(zhí)行力等五方面的管理能力修煉開講，內容廣泛，但又深入淺出、旁征博引，使我受益匪淺，既拓寬了視野，又開闊了思路。特別是在培訓中采取了分組競賽對抗的模式，將大家從單純枯燥的說教中解脫出來，寓賽于樂，使大家在長達兩天的時間內能始終保持全神貫注的狀態(tài)，大大提高了授課效率。下面淺談一下我個人在學習中的體會。在這么多的內容中，本人感觸最深的是溝通技能的培養(yǎng)，因為這也是我工作中的一個弱項。溝通是管理者取勝的重要手段。內部管理常見的效率低下、執(zhí)行力差、管理力度不強等，往往都是有了問題后沒有溝通或不懂得溝通所引起的。巧合的是，我們的兩組情景模擬也恰好從正反兩方面演繹了兩種溝通狀況，一組是一個能干的下屬在給上司挖坑，另一組則是雙方在進行有效地溝通，分工合作，個中優(yōu)劣不言而喻。因此，有效的溝通能使管理者的執(zhí)行計劃得到準確理解，迅速得以實施。能及時消除部門之間由于缺乏溝通造成的協調性問題，理順工作上流程，增強部門之間協同作戰(zhàn)的能力，提高公司整體工作效率。能消除誤會，使員工之間能夠更好地合作，避免不必要的損失。能保證管理計劃的時效性、針對性和準確性，是良好企業(yè)文化形成的基礎。在公司里溝通無處不在，同事之間，部門之間，上下級之間都需要溝通，有效的溝通是管理工作持續(xù)不斷改進的基礎，我們工作的開展在很大程度地講都是通過從上到下的層層溝通進行的。如何提高自我的溝通能力呢?我認為要注意以下八個細節(jié)：一是熱情洋溢。二是謙卑有禮。三是全面聆聽。四是察言觀色。五是活在當下。六是方向發(fā)問。七是達到共識。八是維護關系。當我們在溝通的時候，我們必須要把心打開，既要熱情微笑的對待別人，也要大方有禮。當別人說話的時候我們要做認真的聆聽者，把對方說的重點牢記在心，尊重對方的意見，在適當的時間向對方提出問題，努力達成共識。此外，日常要認真的維護好雙方的關系，避免產生不必要的隔閡。只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原則，重視溝通交流工作，主動做好溝通交流工作，就能為公司的發(fā)展打下良好的管理基礎。通過這次“基于勝任力的水務中層干部管理素質提升”培訓，讓我充分了解到作為一個中層干部的定位與職責。我認為我們公司作為國有企業(yè)，直到目前為止仍遺留有之前國有企業(yè)老職工中的一些不良的風氣及懶散的工作態(tài)度，有些東西甚至已成為公司發(fā)展的瓶頸。要把公司做好、做強、做大的話，就必須下決心刮骨療傷，努力建立一個高績效的團隊，說到底，這既是對上級、對老百姓、對集體負責，也是為職工負責。而中層干部在公司中起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用，是一個團隊中不可缺的組成部分。一個最好的中層，是一個具有大境界、精于業(yè)務、善于總結、善于匯報的中層，是一個勇當下級學習的標桿，能積極向上的帶領團隊奮斗，把各項工作做到最好的中層。這既是我們的目標，也是我們的責任。努力吧，兄弟!最后，希望以后還有這樣的培訓機會。中層干部培訓班心得體會在深秋時節(jié)有幸走進北京，參加了呼倫貝爾市教育局聯合北京師范大學主辦的第二節(jié)呼倫貝爾市小學中層干部培訓班的學習。這是市、旗局領導以及校長對自己的信任和關愛。學習機遇十分珍貴，學習生活豐富充實，受益匪淺。深邃的理論、跳動的思維如和風細雨在專家教授們的言談話語中不經意地浸潤著我的心扉，陶冶了我的情操。理論與實踐的火花在腦中碰撞，心靈的啟迪和升華讓我感悟頗深。通過聽講座