市場營銷實踐實訓(xùn)報告(編輯修改稿)
2024-10-16 05:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 客都會花費很多的時間向其介紹產(chǎn)品，即浪費了時間，又流失了客源。第 9 頁工商管理學(xué)院市場營銷實踐報告（3）銷售人員的銷售心態(tài)也有問題。有時在進行銷售時，銷售員對顧客抱著無所謂的態(tài)度，沒有關(guān)注顧客的行為，在顧客進行詢問時不能幫助顧客解決問題，造成了客源的流失。（四）顧客消費心理方面在進行銷售時，對顧客幾乎都是全面向其介紹產(chǎn)品，而沒有重視區(qū)分消費者不同的消費心理。顧客的消費心理是多種多樣的，有從眾，求異，攀比，求實四種心理，只有了解了顧客的消費心理，才有利于我們對癥下藥，順利推銷出我們的產(chǎn)品，而這些正是我們欠缺的。解決措施（一）合理調(diào)整價格產(chǎn)品價格的上限通常取決于市場需求，下限取決于該產(chǎn)品的成本、費用。我們剛開始定價較高的原因是吸引顧客，最后剩下較少的產(chǎn)品再進行甩賣，產(chǎn)生產(chǎn)品回本過慢的情況，所以在二次進貨時，我們進了一些其它品種的襪子，襪子定價為市價。（二）合理安排時間第 10 頁工商管理學(xué)院市場營銷實踐報告我們將小組成員分為兩組，每組3人輪流看攤，要求小組成員在向顧客介紹產(chǎn)品時一對一為主。合理安排時間，這樣我們也有了輪休的機會。（三）改進銷售方式和調(diào)整銷售心態(tài)每天收攤之后，我們小組成員之間會互相交流銷售經(jīng)驗，總結(jié)優(yōu)秀銷售員的經(jīng)驗，培養(yǎng)銷售能力不足的組員，力求每個組員都能做到及時了解顧客心理及潛在需求。同時我們要求，銷售時，銷售員必須傾聽顧客的需求，要注意自己語調(diào)語速，建立與顧客的親和力，讓顧客明白你所說的話，而且要以顧客的利益為出發(fā)點來考慮問題。（二）時刻關(guān)注消費心理 時刻關(guān)注顧客的言行，我們要在與顧客的交流中了解顧客的心理變化，眼前的顧客對商品的哪個方面最感興趣，而哪個方面對他而言是可有可無的，著重想顧客推銷它感興趣的商品。樹立良好的心態(tài)，在銷售商品時，并不是所有的消費者都是和善的，我們必須要樹立良好的心態(tài)，以高漲的熱情對待每一位顧客。八、總結(jié)和體會這次為期時間活動不短的實踐活動，加深和促進了我們系統(tǒng)、全面、深入的理解和掌握市場營銷理論。在此期間，通過對整個實踐活動的親第 11 頁工商管理學(xué)院市場營銷實踐報告力親為，我們充分了解了市場營銷的各個環(huán)節(jié)，尤其是對銷售環(huán)節(jié)的基本操作，在這個過程中，我們運用在課堂上學(xué)到到理論知識，解決在實踐活動中遇到的各種實際問題，在鞏固理論知識學(xué)習的同時，也能夠有將之聯(lián)系到實際活動當中，進而鍛煉我們實際銷售的能力，提高我們的實戰(zhàn)水平，達到學(xué)以致用的目的。這次實踐活動同樣增強了我們與顧客交往的能力。隨著銷售活動的推進，我們學(xué)會要了解不同顧客的不同需求，要善于抓住顧客的不同心理，學(xué)會察言觀色，針對不同的顧客采用不同的銷售策略，進而為其推薦適合他們需要的產(chǎn)品，這鍛煉了我們識別顧客的能力，讓我們學(xué)到了對待不同顧客應(yīng)采用不同的方法。此次實踐感受頗多，細心與耐心以及合作都是重要的一課，人的一生也是不斷追求的過程，遇跌倒時也應(yīng)在第一時間爬起來，再努力、再奔跑，就像風箏一樣，永遠都在努力奔跑、放飛，縱然線斷失離，亦放手騰飛！第 12 頁第二篇：市場營銷實訓(xùn)報告市場營銷實訓(xùn)報告為期一周的《市場營銷》實訓(xùn)結(jié)束了，在這一周中，我們主要做了大米、電風扇、手機的營銷實訓(xùn)。我們每個人在電腦上都虛擬了一家公司，一家自己的公司同時也擁有一定的資金。應(yīng)用自己的公司和固有的資金，讓公司運行起來。進行買賣產(chǎn)品，生產(chǎn)產(chǎn)品。每個公司有十次生產(chǎn)的機會，十次機會用完就不能生產(chǎn)，只能靠買賣來運行公司，掙得更大的利潤，同學(xué)之間也可以互相買賣，同同學(xué)之間要想取得市場份額，就得使用策略，比如：價格策略等。目的是在每次試訓(xùn)中能夠?qū)⒆约涸谡n堂上所學(xué)的應(yīng)用于實際中。通過本次實訓(xùn)，有以下感觸：1）初次接觸，啥都不懂只是盲目的讓自己的公司運行下去，不管啥技巧，策略等，也沒有弄懂每一步都是干啥的，做完這一步會對公司造成啥影響，是提高市場份額還是知名度，最后錢也花了產(chǎn)品也生產(chǎn)了要不是賣不出去，要不就是不能生產(chǎn)，最后就只有虧本，沒掙一毛錢。2）感覺不錯，第一次經(jīng)營公司，虧損了，但還是有收獲。由于剛開始沒有做好準備，盲目的進行操作，好些應(yīng)該注意的都沒能注意到，忽略了好多。以后應(yīng)注意的是：提前做好準備，把一切該做的提前做好；有條理的去做，不能盲目去做；把平時所學(xué)，應(yīng)用于實踐中。有了自己的公司，平且讓他盈利了，即使這不是自己真實的公司，但這也是成功的第一步，有了這次經(jīng)歷，相信自己以后有這個機會也不會犯那種低級錯誤，沒有目的去做，這也讓我知道了，在平時最是也要那樣不能盲目的，只管去做，沒有一點程序，步驟和方法。也要學(xué)以致用，學(xué)到的就應(yīng)該用到生活中來，不然我們學(xué)的，那不是成白學(xué)的了，沒有任何用，學(xué)習也失去了意義。3）公司注冊成功，首先應(yīng)該做的是，選定一個區(qū)域，然后再
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