【文章內(nèi)容簡介】 0多戶，物業(yè)管理費(fèi)不能及時(shí)足額的收取，小區(qū)物業(yè)管理公司連續(xù)幾年虧損。在XX年8月之前，該公司聘請6位保安。后因無力支付保安人員的工資，解聘了保安，保衛(wèi)工作由該公司員工擔(dān)任。建議該住宅小區(qū)廣大業(yè)主組織起來，在街道辦事處和業(yè)務(wù)主管部門指導(dǎo)下，盡早成立業(yè)主委員會(huì)，對小區(qū)居民的公共利益和權(quán)益進(jìn)行維護(hù)、管理，行使業(yè)主的權(quán)力，并承擔(dān)業(yè)主應(yīng)盡的義務(wù)，按約定的價(jià)格繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用等。我局已責(zé)成該公司加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，夜間加派人員對小區(qū)進(jìn)行巡邏；并商請?bào)A城區(qū)房改辦盡快辦理附屬工程審批手續(xù)，早日解決小區(qū)綠化、環(huán)境差等問題。三、在正陽路錦繡花園購買住房已有5年，房產(chǎn)證一直辦不下來房屋權(quán)屬登記，按照規(guī)定凡是符合登記條件的，我們都會(huì)在承諾服務(wù)期限內(nèi)及時(shí)辦結(jié)。按照建設(shè)部《房屋登記辦法》規(guī)定，辦理房屋初始登記，業(yè)主應(yīng)該提供土地使用證、建筑工程規(guī)劃許可證和竣工驗(yàn)收報(bào)告，且項(xiàng)目有關(guān)內(nèi)容必須同所提交證件一致。位于正陽路的錦秀花園，共建有別墅式建筑 28幢(32套)，2幢6層商住樓和1幢住宅樓。其中別墅18幢(22套)，臨街商住樓1幢44套(戶)已于XX年由該小區(qū)開發(fā)公司經(jīng)辦人統(tǒng)一申請，并于同年6月份辦理了房產(chǎn)證。剩余2幢80套(戶)，于XX年2月，由**市高新區(qū)金橋房地產(chǎn)開發(fā)有限公司向市房管局產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍監(jiān)理所提供聯(lián)合建房的材料并申請房屋登記。我局經(jīng)辦人員接到申請后及時(shí)對所提供的材料進(jìn)行了審查，經(jīng)實(shí)質(zhì)審查后發(fā)現(xiàn)所提供的材料有以下幾點(diǎn)不符合登記條件：該單位提供的80戶聯(lián)建人員名單實(shí)際土地使用者為18人(份)；此次申請的南樓土地用途為住宅，而實(shí)際建房為商住，改變了土地用途；該2幢樓房缺少竣工證明法定要件。接到申請后我局產(chǎn)權(quán)所受理人員在審查后當(dāng)即就已告知了金橋房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,并請經(jīng)辦人員補(bǔ)充法定要件，但該公司至今沒有提交符合登記條件的補(bǔ)充材料。產(chǎn)權(quán)所受理人員后來又多次催辦，但一直無法聯(lián)系到開發(fā)公司經(jīng)辦負(fù)責(zé)人，以致至今未能辦理。通過這次面對面的評議，我們認(rèn)為評議代表的意見和建議，總的來說是中肯的客觀的，是對我局工作的關(guān)心和支持，對我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義。今后我們將按照市委、市政府關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要指示，不斷創(chuàng)新工作 思路，完善工作措施，利用各種媒介，采取多種形式，加大對物業(yè)管理、產(chǎn)權(quán)辦理、房產(chǎn)維修資金等方面的政策宣傳，認(rèn)真為群眾做好房產(chǎn)管理各項(xiàng)服務(wù)，不斷加強(qiáng)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)我市的房產(chǎn)事業(yè)又好又快發(fā)展。第三篇：XX年衛(wèi)生局政風(fēng)行風(fēng)面對面評議整改報(bào)告XX年衛(wèi)生局政風(fēng)行風(fēng)面對面評議整改報(bào)告11月16日的面對面評議衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)會(huì)上，各位代表給我們衛(wèi)生系統(tǒng)提出了寶貴的意見建議。**市衛(wèi)生局黨委本著解放思想、實(shí)事求是的原則，著眼于推動(dòng)全市衛(wèi)生事業(yè)的改革發(fā)展，著眼于加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)的實(shí)際，有針對性地進(jìn)行了整改?，F(xiàn)將整改情況報(bào)告如下：一、醫(yī)院設(shè)置的“特級護(hù)理”、“一級護(hù)理”等，患者交了不少費(fèi)用，但沒有享受到應(yīng)有的服務(wù)，在病人多的情況下，怎樣改進(jìn)服務(wù)能力？整改措施：加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)流程，切實(shí)做到以病人為中心。隨著病人日增，醫(yī)院加大引進(jìn)和招聘護(hù)理專業(yè)人員，擴(kuò)大專業(yè)隊(duì)伍，以滿足病人需求。二、醫(yī)院存在亂用藥，亂檢查等問題。整改措施：一是抓源頭，嚴(yán)格落實(shí)藥品和大型醫(yī)療器械兩個(gè)100%的集中招標(biāo)采購制度。二是推行藥品使用合理性專家組集中評價(jià)制度，市衛(wèi)生局組織人員采取定期與不定期的方式到各醫(yī)院抽取門診處方、住院病歷，組織專家組集中進(jìn)行用藥合理性評價(jià)，對使用不合理用藥的醫(yī)生，按照管理規(guī)定給予處罰。三是探索建立長效機(jī)制，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用的增長。一是堅(jiān)持把藥品管理作為行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)；二是加大懲處力度，提高自律意識；三是降低醫(yī)用器材和衛(wèi)生耗材的采購價(jià)格；四是堅(jiān)決懲處違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象；五是推行醫(yī)療機(jī)構(gòu)輔助檢查項(xiàng)目互認(rèn)制度；六是繼續(xù)推行單病種限價(jià)管理；七是開展廉價(jià)醫(yī)療服務(wù)“綠色通道”；八是加大合理用藥管控力度。三、患者反映中心醫(yī)院轉(zhuǎn)科難問題，一些科室對不應(yīng)該在本科室治療的病人偏偏留在本科室，浪費(fèi)金錢不說，還耽誤了病人的治療時(shí)間。整改措施：從源頭抓起，采取首診負(fù)責(zé)制，根據(jù)患者病情分診到相關(guān)科室，在治療過程中確需會(huì)診或轉(zhuǎn)診者，由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)，盡可能滿足患者需求。四、市中心醫(yī)院為應(yīng)對甲流感設(shè)立了發(fā)熱門診是好事，但發(fā)熱病人到門診看病，醫(yī)生都讓做抽血檢查，應(yīng)不應(yīng)該。整改措施：市中心醫(yī)院為我市甲型H1N1流感患者的定點(diǎn)救治醫(yī)院，并且承擔(dān)著全市重癥“甲流”患者的救治任務(wù)，為此市中心醫(yī)院專門投資100余萬元建立了一層專用負(fù)壓病房。發(fā)熱病人有細(xì)菌和病毒感染之分，發(fā)熱病人在就診時(shí)常規(guī)檢查血常規(guī)，是衛(wèi)生部《關(guān)于“甲流”患者的標(biāo)準(zhǔn)就診流程》所要求的，其目的是對發(fā)熱患者進(jìn)行初步的鑒別診斷，以防造成部 分患者漏診和誤診，歸根結(jié)底是為病人負(fù)責(zé)。以后我們會(huì)在這方面加強(qiáng)宣傳解釋，并做好醫(yī)患溝通工作。五、兒科就診秩序亂，患兒哭鬧，聲音吵雜，不利于醫(yī)生診療及與患兒家屬溝通。整改措施：一是加強(qiáng)導(dǎo)診，及時(shí)疏導(dǎo)和分流病人。二是合理設(shè)置病人候診區(qū)域，實(shí)行“一室一醫(yī)一患”。三是盡快完善實(shí)施叫號制度，徹底改變就診秩序混亂現(xiàn)象。六、患者低燒到我院呼吸內(nèi)科看病，疑為“病腦”要病人做腰穿等檢查，后到中醫(yī)科，接診醫(yī)生為朱新勇醫(yī)生服務(wù)態(tài)度很好，利用中醫(yī)望、聞、問、切為病人仔細(xì)診療疾病，效果不錯(cuò)。因此提出醫(yī)務(wù)工作者如何體現(xiàn)以人為本，增加病人的信任度？整改措施：一是加大對醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)力度，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療水平。要求各醫(yī)院要加大對醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)力度，市衛(wèi)生局每年組織一部分人員參加各種學(xué)習(xí)，努力提高全市醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療水平。二是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，在醫(yī)院倡導(dǎo)和開展“三精”服務(wù)：即精品、精細(xì)、精心，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任心。七、反映一嬰兒出生后因出現(xiàn)呼吸困難由下級醫(yī)院轉(zhuǎn)到 市中心醫(yī)院新生兒科搶救治療，病情穩(wěn)定后家屬提出出院，但新生兒科醫(yī)生告訴患兒家屬要住院15天才能出院，但是患者還是提早出院，并且情況正常。整改措施：一是加強(qiáng)和家長的溝通，講解到位，讓家長理解。二是加強(qiáng)與下級醫(yī)院的雙向轉(zhuǎn)診工作，使患兒病情穩(wěn)定后，爭得家屬同意轉(zhuǎn)下級醫(yī)院康復(fù)，以保證患兒治愈，也減輕患兒家庭一定經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。八、醫(yī)院藥價(jià)高于零售藥店，藥價(jià)虛高等問題。整改措施：一是抓源頭，嚴(yán)格落實(shí)藥品和大型醫(yī)療器械兩個(gè)100%的集中招標(biāo)采購制度。二是推行藥品使用合理性專家組集中評價(jià)制度，市衛(wèi)生局組織人員采取定期與不定期的方式到各醫(yī)院抽取門診處方、住院病歷，組織專家組集中進(jìn)行用藥合理性評價(jià)，對使用不合理用藥的醫(yī)生，按照管理規(guī)定給予處罰。三是探索建立長效機(jī)制，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用的增長。一是堅(jiān)持把藥品管理作為行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)；二是加大懲處力度，提高自律意識；三是降低醫(yī)用器材和衛(wèi)生耗材的采購價(jià)格；四是堅(jiān)決懲處違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象；五是推行醫(yī)療機(jī)構(gòu)輔助檢查項(xiàng)目互認(rèn)制度；六是繼續(xù)推行單病種限價(jià)管理；七是開展廉價(jià)醫(yī)療服務(wù)“綠色通道”；八是加大合理用藥管控力度。九、做為醫(yī)院如何做到首診負(fù)責(zé)制？整改措施：“首診負(fù)責(zé)制”是醫(yī)院工作的核心制度，要求每個(gè)醫(yī)生都掌握，并按制度去落實(shí)。如有爭議，有醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)決定，首診科室不得拒收病人和相互推諉。凡因拒收病人、擅離崗位、不負(fù)責(zé)任、不及時(shí)搶救、延誤治療而造成事故或醫(yī)療糾紛者，追究當(dāng)事人責(zé)任，給予嚴(yán)肅處理。十、醫(yī)院住院病人“一日清單”執(zhí)行的較好，但門診病人取藥、檢查沒有明細(xì)清單，如何做好門診收費(fèi)透明度？整改措施：一是加大對一日清單的檢查力度。二是與軟件公司，對醫(yī)院院運(yùn)行的門診收費(fèi)程序進(jìn)行改進(jìn)升級，力爭在年底完成這項(xiàng)工作。十一、曾參與過XX年行風(fēng)面對面評議的代表提出一患者來 我院泌尿科實(shí)施霧化電切前列腺手術(shù)治療時(shí)，醫(yī)生為病人用進(jìn)口貴重電切刀沒有告知，經(jīng)協(xié)商醫(yī)院需退還病人1000元，但至今仍未退還到位。