【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 讓消費(fèi)者無后顧之憂。A、單位 B、政府 C、市場(chǎng) D、顧客檢查離合器是在起步時(shí)看離合器是否平穩(wěn)結(jié)合、（C）是否發(fā)抖、發(fā)響。A、分離徹底 B、不分離 C、直接掛檔 D、是否發(fā)熱機(jī)動(dòng)車動(dòng)態(tài)檢查是指車輛（B）檢查。A、靜止 B、路試 C、發(fā)動(dòng) D、行駛車輛成交款必須明確是包括各類（D）及應(yīng)補(bǔ)繳的各類規(guī)費(fèi)。A、手續(xù)費(fèi) B、差價(jià) C、年檢 D、保險(xiǎn)一輛轎車的VIN代碼是JNKRA25D6YW113728，其年款代碼表的年份是（C）。A、1999年 B、1997年 C、2000年 D、1998年看發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)時(shí)是否容易，發(fā)動(dòng)機(jī)是否良好，一般啟動(dòng)不應(yīng)超過2—3次，每次啟動(dòng)時(shí)間不超（B）。A、2—3秒 B、5—10秒 C、10—15秒 D、15—20秒如果按照汽車制造廠家的使用手冊(cè)規(guī)定的技術(shù)規(guī)范使用，則汽車就屬于（A）。A、正常使用 B、不正常磨損 C、正常磨損D、不正常使用二手經(jīng)銷車是指二手車經(jīng)銷企業(yè)（C），銷售二手車的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。A、代理 B、競(jìng)爭(zhēng) C、收購(gòu) D、典當(dāng)二手車經(jīng)銷是指二手車經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)以收?。–）為目的，為促成他人交易二手車而從事間，行紀(jì)或者代理等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。A、現(xiàn)金 B、差價(jià) C、傭金 D、交易1注冊(cè)經(jīng)紀(jì)人是建立在一沒錢、二不懂汽車、三不會(huì)買車的基礎(chǔ)上也能依靠（A）的力量能從事二手車經(jīng)紀(jì)工作的一種職業(yè)。A、他人 B、集體 C、政府 D、自己1檢測(cè)氣缸壓力時(shí)，如果兩次檢查結(jié)果均表明相鄰兩缸壓力都很低，者最大的可能性為（A）A、這兩缸的相鄰處氣缸墊燒損 B、這兩缸的進(jìn)排氣門封閉不嚴(yán)C、這兩剛的壓縮比偏小D、這兩鋼的活塞環(huán)磨損嚴(yán)重1根據(jù)無負(fù)荷測(cè)功原理，下面說法正確的是（D）A、角速度越大，功率越大 B、加速時(shí)間越長(zhǎng)，功率越大C、轉(zhuǎn)速越高，功率越大D、角速度越大，功率越大1體現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)經(jīng)濟(jì)性能指標(biāo)的是（A）A、百公里耗油L100kmC、耗油量kghD百公里耗油和耗油量1同一發(fā)動(dòng)機(jī)的兩個(gè)結(jié)構(gòu)中，曲軸與凸輪軸相比，曲軸的價(jià)格（D）A、與凸輪軸相等 B、無法比較 C、比較低 D、比較高1發(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力性指標(biāo)主要是指（C）。A、調(diào)速器 B、發(fā)動(dòng)機(jī)排量 C、有效功率與有效轉(zhuǎn)矩 D、轉(zhuǎn)速1評(píng)估價(jià)的成新率影響因素（A），行駛公里數(shù)。A、使用年限 B、使用狀況 C、使用因素 D、使用人1在側(cè)滑試驗(yàn)臺(tái)上測(cè)試汽車前輪側(cè)滑量時(shí)，如滑動(dòng)板向外側(cè)滑動(dòng)，是因?yàn)椋˙）。A、前輪外傾 B、前束值過大 C、前輪外傾與前束之間的作用 D、前束值過小1一輛轎車的VIN代碼是4G4AH53L8VJ007421，其年款代碼表示的年份是（D）。A、1996年 B、1998年 C、1995年 D、1997年汽車的經(jīng)濟(jì)使用壽命的量標(biāo)—行駛總里程是指汽車從投入運(yùn)行到報(bào)廢期間累計(jì)行駛的里程數(shù)，沒有反映（C）。A、使用性質(zhì) B、運(yùn)行時(shí)間 C、使用強(qiáng)度 D、使用條件和閑置期間的自然損耗三、判斷題（，滿分10分。）（√），在用車發(fā)動(dòng)機(jī)的汽缸壓力不得低于原設(shè)計(jì)額定壓力的75%。（√），要分清主次，反對(duì)二手車價(jià)值構(gòu)成影響的缺陷，都應(yīng)認(rèn)真檢查和評(píng)判，但對(duì)評(píng)估價(jià)值不構(gòu)成影響的細(xì)微瑕疵，就不要去斤斤計(jì)較。（）。（），有可能是蓄電池壓力過高。（√）。（√），一般采用濾紙式煙度計(jì)來檢測(cè)。（）。（）。（√），即交易類和咨詢類。（√），機(jī)動(dòng)車報(bào)廢后，可回收金屬的價(jià)值。（√），用鹽度計(jì)進(jìn)行檢測(cè)。（√），能夠以整車的形式繼續(xù)使用而存在的價(jià)值。（）。（）《汽車報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)》的兩個(gè)規(guī)定指標(biāo)是：汽車?yán)塾?jì)行駛的總里程數(shù)、汽車規(guī)定的使用年限。汽車只達(dá)到累計(jì)行駛的總里程數(shù)可以不做報(bào)廢處理。（），重新購(gòu)置與被評(píng)估車輛完全相同的全新車輛所需成本。（），按國(guó)家規(guī)定繳納的購(gòu)置附加稅屬于汽車的無形損耗。（√），只要發(fā)動(dòng)機(jī)艙或乘員艙發(fā)生嚴(yán)重火燒，燃燒面積較大，機(jī)件損壞嚴(yán)重，就應(yīng)列為事故車。（√）1無論是國(guó)產(chǎn)車還是進(jìn)口車，一律采用國(guó)內(nèi)現(xiàn)行的二手車市場(chǎng)內(nèi)二手車的市場(chǎng)價(jià)作為被評(píng)估車輛的重置成本全價(jià)。（√），來進(jìn)行調(diào)整，從而確定成新率的一種方法。（√），對(duì)于重置成本很高的車輛，最好采用使用年限法求成新率。四、問答題（每題5分，共30分）對(duì)二手車進(jìn)行技術(shù)狀況的鑒定過程中，車輛底部主要檢查哪些項(xiàng)目？答：車輛底部檢查的項(xiàng)目有：1）檢查漏情況，即查看是否有漏油、漏水、漏氣現(xiàn)象2）檢查前后橋中心的前后軸是否有變形、裂紋、非獨(dú)立懸架重的鋼板彈簧是否裂紋、短片、斷片的現(xiàn)象3）檢查車架是否有彎扭變形以及斷痕、腐蝕等損傷，螺栓、鉚釘是否有松動(dòng)等4）檢查轉(zhuǎn)向轉(zhuǎn)動(dòng)回答什么是汽車的有形損耗和無形損耗？答：1）汽車的有形損耗是指在汽車的存放和使用過程中，由于物理和化學(xué)原因，即自然力的作用使車輛實(shí)體發(fā)生的價(jià)值損耗。2）汽車無形損耗是指由于科技發(fā)展進(jìn)步，使重新制造結(jié)構(gòu)相同車輛的成本降低或出現(xiàn)性能更優(yōu)，效率更高的車型，使原有的車輛產(chǎn)生價(jià)值上的損耗和貶值。對(duì)二手車進(jìn)行技術(shù)狀況的鑒定過程中，識(shí)偽檢查包哪些項(xiàng)目？答：1）看外觀2）看內(nèi)飾3）檢查發(fā)動(dòng)機(jī)4）真假配件識(shí)別5）檢查車輛VIN代碼底盤測(cè)功的目的是什么？答：1）獲得驅(qū)動(dòng)輪上的輸出功率或驅(qū)動(dòng)力，以便評(píng)價(jià)汽車的動(dòng)力性2）獲得驅(qū)動(dòng)輪上的輸出功率與發(fā)動(dòng)機(jī)飛輪輸出功率進(jìn)行比較，并求出傳動(dòng)系的效率，以便判斷汽車傳動(dòng)系的技術(shù)狀況。影響二手車價(jià)格的因素主要包括哪些因素？答：1）使用年限2）行駛里程3）車輛受損情況或技術(shù)狀況4）車型狀況主要是配件來源情況5）車輛耗油量及排放品質(zhì)二手車車輛評(píng)估需要提供的資料？答：二手車車輛評(píng)估需要提供的資料有行駛證、購(gòu)置費(fèi)證、附加費(fèi)證、養(yǎng)路費(fèi)繳訖單、車船使用稅、保險(xiǎn)卡、保修卡。第四篇：高級(jí)二手車鑒定評(píng)估師理論復(fù)習(xí)提綱15．面對(duì)中等收入階層，銷售人員在銷售過程中把握內(nèi)容敘述錯(cuò)誤的是推:薦客戶買黑色的車輛。我國(guó)中等收入階層的基本需求特征:(一)具有較高的消費(fèi)傾向二)需求趨向多樣化、個(gè)性化和高檔化(三)社會(huì)責(zé)任感強(qiáng)，更加關(guān)注自己在心理上、精神上的滿足程度四)中等收入階層有著強(qiáng)烈的消費(fèi)示范作用，是社會(huì)消費(fèi)潮流的引領(lǐng)者三、我國(guó)中等收入階層的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和購(gòu)買行為分析一)在飲食方面，隨著生活水平的不斷提高，中等收入者群體的飲食觀念發(fā)生了轉(zhuǎn)變，恩格爾系數(shù)進(jìn)一步降低。二)在穿著方面，崇尚品牌，講究款式、品質(zhì)和個(gè)性。三)在家電電器方面，注重科技含量和服務(wù)質(zhì)量，對(duì)知名品牌有較強(qiáng)的忠誠(chéng)度。(四)在住宅方面，中等收入家庭既要求有舒適的獨(dú)立空間，又要求能夠方便的與親人朋友聯(lián)系六)在休閑方面：中等收入階層群體不像低收入階層喜歡用逛街、打牌來消遣時(shí)光；在閑暇的時(shí)候，他們喜歡體育運(yùn)動(dòng)健身，旅游更成了“休閑消費(fèi)”熱點(diǎn)。外出旅游名勝古跡，出境領(lǐng)略異國(guó)風(fēng)光，成為中等收入階層群體休閑娛樂的主要內(nèi)容。16．機(jī)動(dòng)車技術(shù)狀態(tài)動(dòng)態(tài)試驗(yàn)后檢查，主要檢查“四漏”情況。漏水、漏氣、漏油、漏電17．車輛類別代號(hào)中7代表乘用車。我國(guó)現(xiàn)行的機(jī)動(dòng)車分類是采用前蘇聯(lián)的機(jī)動(dòng)車分類法，1—載貨汽車；2—越野汽車；3—自卸汽車；4—牽引汽車；5—專用汽車；6—客車；7—轎車；9—半掛車及專用半掛車18．顧問式的銷售流程第一部是尋找潛在客戶和售前跟進(jìn)程序。顧問式營(yíng)銷，顧名思義就是站在專業(yè)角度和客戶利益角度提供專業(yè)意見和解決方案以及增值服務(wù)，使客戶能作出對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)