【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。如銷(xiāo)售經(jīng)理的計(jì)劃是依照銷(xiāo)售經(jīng)理的內(nèi)容制定的，而業(yè)務(wù)人員又是依照銷(xiāo)售經(jīng)理的銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)制定的，每日的銷(xiāo)售工作計(jì)劃是依照每月制定的，每月又是依照每年制定的，因此銷(xiāo)售計(jì)劃并不是一個(gè)單一，統(tǒng)一的格式也有利于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查，指導(dǎo)下級(jí)工作。無(wú)論是大公司還是小公司寫(xiě)銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)時(shí)都要給自己留有一定的空間，除目標(biāo)任務(wù)等具體業(yè)績(jī)要求這些必須量化外，具體到每日工作內(nèi)容的不可制定得太的死，要有彈性，因?yàn)殇N(xiāo)售市場(chǎng)是變化萬(wàn)千的，這一點(diǎn)有別于生產(chǎn)工作計(jì)劃。銷(xiāo)售計(jì)劃包括以下幾個(gè)方面。也就是根據(jù)了解到的市場(chǎng)情況，對(duì)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，消費(fèi)群體，銷(xiāo)量等進(jìn)行定位。就是找出適合自己產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法。就是對(duì)已開(kāi)發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們?cè)黾淤?gòu)買(mǎi)量提高銷(xiāo)售；對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。就是定出合理的銷(xiāo)售任務(wù)，銷(xiāo)售的主要目的就是要提高銷(xiāo)售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù)，才是計(jì)劃作用所在。銷(xiāo)售計(jì)劃可分為銷(xiāo)售工作計(jì)劃，季度銷(xiāo)售工作計(jì)劃，月銷(xiāo)售工作計(jì)劃?？己说臅r(shí)間也不一樣。就是對(duì)上一個(gè)時(shí)間段銷(xiāo)售計(jì)劃進(jìn)行評(píng)判。以上六個(gè)方面是計(jì)劃必須具備的。第四篇：銷(xiāo)售部培訓(xùn)計(jì)劃銷(xiāo)售員培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)一、培訓(xùn)目標(biāo)掌握系統(tǒng)的銷(xiāo)售理論和銷(xiāo)售技巧。增加銷(xiāo)售人員的產(chǎn)品知識(shí)和行業(yè)知識(shí)。提高銷(xiāo)售人員的自信心，幫助他們樹(shù)立積極的心態(tài)。提高銷(xiāo)售人員的社交能力以及與人溝通的能力。增強(qiáng)銷(xiāo)售人員目標(biāo)管理和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。提高銷(xiāo)售人員與顧客建立長(zhǎng)久業(yè)務(wù)關(guān)系的意識(shí)和能力。二、培訓(xùn)對(duì)象 神宇醫(yī)藥公司銷(xiāo)售部全體銷(xiāo)售人員三、培訓(xùn)內(nèi)容銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售技能的培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)和行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)儀容儀表及言行舉止的培訓(xùn)銷(xiāo)售與社會(huì)、企業(yè)及個(gè)人的關(guān)系培訓(xùn)顧客類(lèi)型及心理把握的培訓(xùn)銷(xiāo)售渠道的開(kāi)發(fā)與管理的培訓(xùn)銷(xiāo)售人員的素質(zhì)、品德與態(tài)度要求的培訓(xùn)銷(xiāo)售人員的自我目標(biāo)和計(jì)劃管理的培訓(xùn)銷(xiāo)售的談判藝術(shù)的培訓(xùn)如何與客戶建立長(zhǎng)久的業(yè)務(wù)關(guān)系的培訓(xùn)1銷(xiāo)售人員的團(tuán)隊(duì)共識(shí)的培訓(xùn)1銷(xiāo)售人員的心理素質(zhì)訓(xùn)練培訓(xùn)四、培訓(xùn)形式室內(nèi)課堂教學(xué)會(huì)議培訓(xùn)實(shí)例討論研究角色扮演情景模擬參觀學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)五、培訓(xùn)師人力資源經(jīng)理產(chǎn)品部經(jīng)理銷(xiāo)售主管外聘講師銷(xiāo)售骨干六、培訓(xùn)計(jì)劃表 2七、培訓(xùn)評(píng)價(jià)八、培訓(xùn)預(yù)算 3篇三：銷(xiāo)售人員培訓(xùn)計(jì)劃文件 1．目的提升銷(xiāo)售工程師所應(yīng)具備的工作職責(zé)，加強(qiáng)銷(xiāo)售工程師銷(xiāo)售、技術(shù)等能力的提升。2．適用范圍市場(chǎng)及銷(xiāo)售部人員。3．職責(zé)（銷(xiāo)售工程師的工作職責(zé)）4．培訓(xùn)內(nèi)容與方式 1/3 2/3 5．附錄培訓(xùn)的內(nèi)容主要根據(jù)銷(xiāo)售人員的基本技巧與新入員工的常規(guī)培訓(xùn)工作為載體，給予新入員工一個(gè)清晰、明確的工作方向和富有精神、文化的一個(gè)工作環(huán)境；通過(guò)逐步的加深培訓(xùn)內(nèi)容讓每一個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員能夠在技能、工作技巧、知識(shí)等方面得到更多的提升；在優(yōu)秀的市場(chǎng)銷(xiāo)售員工方面更加注重人性、企業(yè)的核心價(jià)值、個(gè)人價(jià)值提升的一個(gè)提升輔助平臺(tái)。因此市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)培訓(xùn)工作分成三大階段:初步階段、提升階段、深度鞏固階段 3/3 篇四：銷(xiāo)售部新員工培訓(xùn)計(jì)劃大綱(草案)銷(xiāo)售部新員工培訓(xùn)計(jì)劃大綱（草案）目錄一、前言二、新員工培訓(xùn)計(jì)劃的目的三、新員工培訓(xùn)計(jì)劃的宗旨四、新員工培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容五、新員工培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行方案六、新員工培訓(xùn)效果的評(píng)估辦法正義的分割線一、前言*****公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè)，現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲(chǔ)備問(wèn)題是迫不及待的。我司目前的銷(xiāo)售部門(mén)正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段，因此作為新老員工各自肩負(fù)著不同的責(zé)任和使命：即老員工應(yīng)該及時(shí)地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗(yàn)；與公司其他同事及領(lǐng)導(dǎo)充分溝通；完善和框架化自身的知識(shí)與技術(shù)能力以期能整理出一套行之有效的、可復(fù)制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)和發(fā)展的基礎(chǔ)。而新員工則應(yīng)該端正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí)、以與公司共同成長(zhǎng)為目標(biāo)、恪守職業(yè)操守、踏實(shí)工作，以期快速進(jìn)入工作狀態(tài)，逐步成為公司銷(xiāo)售的中堅(jiān)力量。本計(jì)劃將完整地闡述本人對(duì)于我司新員工培訓(xùn)的思路與實(shí)施辦法，未盡之處，望各位同仁不吝賜教。二、新員工培訓(xùn)計(jì)劃的目的使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內(nèi)容使新員工明確我司銷(xiāo)售崗位的職責(zé)及職業(yè)操守培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法幫助新員工快速投入工作貫徹公司的銷(xiāo)售政策及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方針三、新員工培訓(xùn)計(jì)劃的宗旨本計(jì)劃的宗旨是以軟硬兼施，恩威并重：所謂軟，即用公司文化和培訓(xùn)帶教者的個(gè)人魅力感染新員工；所謂硬，即把科學(xué)的方法、實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)完整而徹底傳授給新員工；所謂恩，即采用適當(dāng)?shù)募?lì)措施激發(fā)新員工的工作熱情；所謂威，即以嚴(yán)格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習(xí)慣。四、新員工培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務(wù)范圍培訓(xùn)為新員工介紹我司所處之?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀；我司目前的市場(chǎng)地位及發(fā)展歷程；我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu)；我司主營(yíng)業(yè)務(wù)介紹；我司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。我司銷(xiāo)售人員的工作職責(zé)及工作方法培訓(xùn)我司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責(zé)；公司其他相關(guān)部門(mén)簡(jiǎn)介；業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)；日常工作內(nèi)容介紹；公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)；工作方法培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn)傳授與案例分析資深銷(xiāo)售傳授各方面工作技巧及心態(tài)把控；方案制作技巧培訓(xùn)；我司經(jīng)典案例解析；電話邀約話術(shù)演練；面談演練實(shí)際操作培訓(xùn)由資深銷(xiāo)售（幫帶老師）帶新員工進(jìn)行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫(xiě)等實(shí)際操作練習(xí)，由資深銷(xiāo)售記錄過(guò)程及進(jìn)行評(píng)估，反饋給公司管理層并留檔。幫帶制度每位新員工必須被制定一位資深銷(xiāo)售作為其幫帶老師，幫帶老師負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理新員工的培訓(xùn)、工作情況，定期生成報(bào)告，反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績(jī)效將與新員工的培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果掛鉤。新員工績(jī)效考核制定專(zhuān)門(mén)針對(duì)新員工的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)以達(dá)激勵(lì)之目的。制定專(zhuān)門(mén)針對(duì)新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進(jìn)入狀態(tài)。五、新員工培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行方案第一天上午進(jìn)行內(nèi)容（1）的培訓(xùn)，時(shí)間約為10：00至11:00。并于上午盡量完成新員工的入職手續(xù)、資料領(lǐng)?。ㄤN(xiāo)售必要資料如各類(lèi)ppt、word文檔及其他公司資料等）和位置、電腦安裝的工作。第一天下午進(jìn)行內(nèi)容（2）的培訓(xùn)，時(shí)間約為13:00至14:30。要求新員工作必要的記錄，講師負(fù)責(zé)檢查并提改進(jìn)意見(jiàn)。第一天下午進(jìn)行內(nèi)容（3）第一部分（除各種演練外）的培訓(xùn)，時(shí)間約為15:00至17:00。該培訓(xùn)應(yīng)以實(shí)用性、互動(dòng)性為主，氣氛務(wù)求輕松熱烈，充分展現(xiàn)講師的銷(xiāo)售能力及個(gè)人魅力，這一點(diǎn)至關(guān)重要，藉此可大大提升新員工對(duì)我司及其工作的認(rèn)同度與熱情。第二天上午進(jìn)行內(nèi)容（3）第二部分（演練）培訓(xùn)，時(shí)