【文章內(nèi)容簡介】 責人報告；在備用系統(tǒng)運行期間，信息安全工作人員應(yīng)對主機系統(tǒng)進行維修并作數(shù)據(jù)恢復(fù)。廣域網(wǎng)外部線路中斷緊急處置措施(1)廣域網(wǎng)線路中斷后，值班人員應(yīng)立即向信息安全負責人報告。(2)信息安全相關(guān)負責人員接到報告后，應(yīng)迅速判斷故障節(jié)點，查明故障原因。(3)如屬我方管轄范圍，由信息安全工作人員立即予以恢復(fù)。(4)如屬電信部門管轄范圍，立即與電信維護部門聯(lián)系，要求修復(fù)。局域網(wǎng)中斷緊急處置措施設(shè)備管理部門平時應(yīng)準備好網(wǎng)絡(luò)備用設(shè)備，存放在指定的位置。局域網(wǎng)中斷后，信息安全相關(guān)負責人員應(yīng)立即判斷故障節(jié)點，查明故障原因，有必要時并向網(wǎng)絡(luò)安全組組長匯報。如屬線路故障，應(yīng)重新安裝線路。如屬路由器、交換機等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障，應(yīng)立即從指定位置將備用設(shè)備取出接上，并調(diào)試通暢。如屬路由器、交換機配置文件破壞，應(yīng)迅速按照要求重新配置，并調(diào)測通暢。如有必要，應(yīng)向__縣人民政府信息化主管部門匯報。設(shè)備安全緊急處置措施如果服務(wù)器等關(guān)鍵設(shè)備損壞后，值班人員應(yīng)立即向信息安全負責人報告。信息安全相關(guān)負責人員要立即查明原因。如果能夠自行恢復(fù)，應(yīng)立即用備件替換受損部件。如屬不能自行恢復(fù)的，立即與設(shè)備提供商聯(lián)系，請求派維護人員前來維修。如果設(shè)備一時不能修復(fù)，應(yīng)向本單位信息化領(lǐng)導(dǎo)小組匯報?！毒W(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急預(yù)案》，歡迎閱讀網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急預(yù)案。第二篇：網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急預(yù)案網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急預(yù)案為規(guī)范全縣中小學信息應(yīng)急處理的程序和內(nèi)容，提高學校信息化工作小組的應(yīng)急處理能力，科學應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件，有效預(yù)防、及時控制和最大限度地消除信息安全等各類突發(fā)事件的危害和影響，保障信息系統(tǒng)的實體安全、運行安全和數(shù)據(jù)安全，完善門戶網(wǎng)應(yīng)急機制，確保門戶網(wǎng)的安全、穩(wěn)定運行，特制定信息安全應(yīng)急預(yù)案。一、應(yīng)急預(yù)案的指導(dǎo)思想門戶網(wǎng)站應(yīng)急處理應(yīng)堅持“積極預(yù)防，嚴格控制，防控并重”的原則。在認真做好日常管理和監(jiān)控的基礎(chǔ)上，充分做好緊急情況下網(wǎng)站運行管理的應(yīng)急準備，健全防控措施，完善處理機制，加強應(yīng)急演練，確保在應(yīng)急情況下做到反應(yīng)迅速，處置果斷，保障到位。二、組織機構(gòu)為保證應(yīng)急情況下應(yīng)急機制的迅速啟動和指揮順暢，應(yīng)設(shè)立應(yīng)急小組。三、應(yīng)急響應(yīng)流程在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件時，小組成員第一時間報告到領(lǐng)導(dǎo)小組組長，同時與相關(guān)的產(chǎn)品技術(shù)支持單位聯(lián)系，獲得必要的技術(shù)支持。預(yù)案啟動 在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件后，應(yīng)急處理工作組盡最大可能收集事件相關(guān)信息，鑒別事件性質(zhì)，確定事件來源，以確定事件范圍和評估事件帶來的影響和損害，確認為網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件后，對事件進行定級和上報。按照應(yīng)急響應(yīng)流程，由學校網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急小組決定啟動應(yīng)急預(yù)案，并由組長負責應(yīng)急處理協(xié)調(diào)工作。應(yīng)急處理① 確認階段。初步確定應(yīng)急處理方式，確定是否存在針對該事件的預(yù)案，如有，則啟動本預(yù)案。② 遏制階段。及時采取行動遏制事件發(fā)展，限制潛在的損失與破壞，同時要采取積極措施，使危害降到最低。③ 根除階段。在事件被抑制之后，通過對有關(guān)事件或行為的分析結(jié)果，找出事件根源，明確相應(yīng)的補救措施，徹底消除安全隱患。④ 恢復(fù)和跟蹤階段。在確保安全問題解決后，要及時清理系統(tǒng)、恢復(fù)數(shù)據(jù)、程序、服務(wù)?；謴?fù)工作應(yīng)避免出現(xiàn)誤操作導(dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失。另外，恢復(fù)工作中如果涉及到機密數(shù)據(jù)，需遵照機密系統(tǒng)的恢復(fù)要求。⑤ 問題解決后，還要加強宣傳，公布危害性和解決辦法，以避免產(chǎn)生社會負面影響。應(yīng)急支援 當采用一般應(yīng)急處置措施仍無法控制事態(tài)時，要迅速研究采取有利于控制事態(tài)的非常措施，并向縣教育局、電教中心請求支援。安全事件的處理記錄在事件的上報、接收和處理過程中，事件接收人、處理負責人應(yīng)及時作好完整的過程記錄。事件處理完成后歸檔。結(jié)束響應(yīng)系統(tǒng)恢復(fù)正常運行后，應(yīng)急響應(yīng)小組對事件造成的損失、事件處理流程和應(yīng)急預(yù)案進行評估，對響應(yīng)流程、預(yù)案提出修改意見，總結(jié)事件處理經(jīng)驗和教訓，撰寫事件處理報告，同時確定是否需要上報該事件及其處理過程，需要上報的應(yīng)及時準備相關(guān)材料，上報相關(guān)部門。四、應(yīng)急小組的職責：研究布置應(yīng)急行動有關(guān)具體事宜；應(yīng)急行動期間的組織指揮；負責應(yīng)急行動的宣傳教育和有關(guān)解釋工作；負責與有關(guān)單位進行重大事項的工作協(xié)調(diào)；負責應(yīng)急行動其它的有關(guān)組織領(lǐng)導(dǎo)工作。負責應(yīng)急行動技術(shù)支持工作；負責應(yīng)急行動的網(wǎng)站內(nèi)容編輯工作；研究布置并組織應(yīng)急行動期間網(wǎng)站監(jiān)管的有關(guān)事項；認真詳細地做好監(jiān)管值班記錄；向上級匯報網(wǎng)站監(jiān)管的情況；1完成上級賦予的其它任務(wù)。五、應(yīng)急行動的基本制度值班制度應(yīng)急行動啟動后，應(yīng)急小組成員應(yīng)建立24小時值班制度，工作開展情況應(yīng)堅持每日向上級相關(guān)部門匯報請示匯報制度應(yīng)急程序?qū)嵤┢陂g，應(yīng)急小組成員在堅持每日值班匯報的前提下，遇有重大情況和自身不能處理的事項應(yīng)堅持隨時匯報。演練制度為保證應(yīng)急行動的能力，應(yīng)定期組織應(yīng)急行動演練，日常情況下每年至少組織一次應(yīng)急行動的綜合演練，遇有可預(yù)見的應(yīng)急情況，應(yīng)在事前組織演練，以提高處理應(yīng)急事件的能力。六、應(yīng)急物資器材保障應(yīng)急行動所需的物資器材應(yīng)給予充分保障，以確保應(yīng)急預(yù)案落到實處，應(yīng)堅持對應(yīng)急行動的設(shè)備器材進行定期維護保養(yǎng)，保證完好率達到95%以上，所需的物資應(yīng)堅持定期補充和更換，始終保持有效性。及時檢查備用物資的可靠性。七、網(wǎng)站安全檢測服務(wù)安排工作人員加強主站的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時報告上級，并采取初步的應(yīng)急處理措施；通過對操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)安全漏洞的周期檢測，實現(xiàn)Web站點主機的安全。第三篇：網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急預(yù)案預(yù)防措施與應(yīng)急處置（一）網(wǎng)絡(luò)信息安全事件的預(yù)警和處置辦法網(wǎng)絡(luò)信息安全事件分類網(wǎng)絡(luò)信息安全事件可分為：（1）特別重大的事件：校園網(wǎng)上出現(xiàn)大面積的串聯(lián)、煽動和蠱惑信息；主頁出現(xiàn)反動、煽動分裂、破壞穩(wěn)定等反動政治信息及鏈接的，出現(xiàn)較大的泄、失密事件。（2）重大事件：校園網(wǎng)上出現(xiàn)不良信息、主頁出現(xiàn)淫穢信息及鏈接的。（3）較大事件：校園網(wǎng)用戶郵箱出現(xiàn)大量非法宣傳郵件；校園網(wǎng)用戶未經(jīng)審批在校園網(wǎng)上私自設(shè)立網(wǎng)站并提供非法信息。預(yù)防措施（1）對校園網(wǎng)實施動態(tài)監(jiān)控，做好工作日志，加強防范，監(jiān)視事件的發(fā)展動態(tài)，爭取主動，控制事件升級。針對校內(nèi)外校園網(wǎng)發(fā)生的信息安全事件，諸如“法輪功”言論傳播、破壞穩(wěn)定的言論等，應(yīng)及時通知有關(guān)部門做好思想政治工作，正面宣傳爭取主動，做到“可散不可聚，可順不可激，可分不可結(jié)”。（2）啟動過濾措施，提高信息安全級別；提高各服務(wù)器的安全級別與安全級別設(shè)置。（3）追查非法信息的發(fā)布源，及早按照學校有關(guān)規(guī)定嚴肅處理；控制非法信息傳播區(qū)域。（4）根據(jù)需要購置網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)，更新網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，以提高技術(shù)監(jiān)控能力。（5）當發(fā)現(xiàn)或接到舉報，對于大量接受和發(fā)送有害信息郵件的郵件賬戶，進行臨時關(guān)閉，并將用戶情況報指揮組。處置辦法（1）立即定位有害信息，對有害信息立即備份留查，然后刪除有害信息并立即報告指揮組和有關(guān)單位。（2）服務(wù)器大面積甚至全部出現(xiàn)有害信息時，應(yīng)立即停止服務(wù)器的網(wǎng)路連接或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，進行隔離，做好善后處理工作，待問題解決后恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。（3）特殊情況下，進行單機或區(qū)域隔離。（二）校園網(wǎng)運行安全事件預(yù)警和處置辦法網(wǎng)絡(luò)運行安全事件分類網(wǎng)絡(luò)運行安全事件分類可分為：（1）由于病毒攻擊、非法入侵等原因，校園網(wǎng)部分樓宇或整個校園網(wǎng)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)癱瘓。（2）由于病毒攻擊、非法入侵等原因，F(xiàn)PT及部分網(wǎng)站服務(wù)器不能響應(yīng)用戶請求。（3）由于病毒攻擊、非法入侵等原因，校園網(wǎng)絡(luò)中心全部DNS、主WEB服務(wù)器不能正常工作。（4）由于病毒攻擊、非法入侵、人為破壞或不可抗力等原因，造成校園網(wǎng)出口中斷。預(yù)防措施（1）網(wǎng)絡(luò)管理員對校園內(nèi)外所屬網(wǎng)絡(luò)硬件軟件設(shè)備及接入網(wǎng)絡(luò)的計算機設(shè)備定期進行全面檢查，封堵、更新有安全隱患的設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。（2）加強對校園網(wǎng)內(nèi)計算機設(shè)備的管理，加強對重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的軟件防護以及硬件防護，確保正常的運行軟件硬件環(huán)境。（3）節(jié)假日、舉行重大活動和發(fā)生重大事件時，安排專人對網(wǎng)絡(luò)的運行進行監(jiān)控并及時刪除各類有害信息。（4）切實做好計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的防雷、防盜和防信號非法接入。若有以上情況發(fā)生，在向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時報告的同時，還應(yīng)向公安網(wǎng)監(jiān)部門報告。處置辦法（1）針對校園網(wǎng)內(nèi)發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)運行安全事件，及時公布檢查辦法、補丁下載，做好重要信息備份。同時做好技術(shù)防范，避免損失。（2）對于病毒傳播，病毒性惡意攻擊，在校園網(wǎng)上公布病毒攻擊的情況、病毒特征以及相應(yīng)的處理辦法和工具。同時要求相關(guān)用戶進行病毒清除工作，對于置之不理的用戶或部門，將關(guān)閉其網(wǎng)絡(luò)連接，孤立病毒攻擊，將危害減少到最小。（3）啟動過濾措施，提高校園網(wǎng)安全級別。更改防火墻的安全設(shè)置，提高各服務(wù)器的安全級別設(shè)置，增強安全過濾級別。（4）對于來自校園網(wǎng)絡(luò)外的攻擊，首先確定攻擊源地址，在出口防火墻上過濾該攻擊源，并請求網(wǎng)絡(luò)運行商進行技術(shù)支援，聯(lián)合監(jiān)控和過濾該攻擊。（5）對來自校內(nèi)的攻擊，確定攻擊源，進行個體隔離，如果不能進行個體隔離，將實行區(qū)域隔離，直至大面積關(guān)閉相關(guān)網(wǎng)絡(luò)。（6）對于大量接收和發(fā)送垃圾郵件、病毒郵件的郵件賬戶，進行臨時關(guān)閉，防止導(dǎo)致郵件服務(wù)器負荷過重而癱瘓。通知用戶進行個人計算機的病毒清除工作，待系統(tǒng)恢復(fù)正常后，再申請開通。（7）根據(jù)對校園網(wǎng)運行安全的影響，關(guān)閉部分服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，甚至臨時關(guān)閉全網(wǎng)進行短暫的休眠療法；然后逐個子網(wǎng)試驗性開通，查出導(dǎo)致全網(wǎng)癱瘓的病毒或攻擊源。（8）在服務(wù)器系統(tǒng)崩潰時，起用備用服務(wù)器。在病毒攻擊或其他原因造成網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備處理能力不足或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞時，用備用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備替換損壞設(shè)備。（9）校園網(wǎng)絡(luò)的接入部門和個人，必須服從應(yīng)急工作組的安排，積極配合工作，排查病毒和惡意攻擊，配合追查惡意攻擊者。六、善后處理對突發(fā)的信息網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)做到：（1）及時發(fā)現(xiàn)、及時報告，在發(fā)現(xiàn)后及時向上一級領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門報告。（2）保護現(xiàn)場，立即與網(wǎng)絡(luò)隔離，防止影響擴大。（3）及時取證，分析、查找原因。（4）消除有害信息，防止進一步傳播，將事件的影響降到最低。（5）在處置有害信息的過程中，任何部門和個人不得保留、貯存、散布、傳播所發(fā)現(xiàn)的有害信息。（6）追究相關(guān)責任。根據(jù)實際情況提出口頭警告、書面警告、停止使用網(wǎng)絡(luò)，情節(jié)嚴重和后果影響較大者，提交學校及國家司法機關(guān)處理，追究部門負責人和直接責任人的行政或法律責任。七、信息報告除第一時間向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)匯報，還需立即通知網(wǎng)絡(luò)運行商并通知省市教育主管部門、省市公安部門。第四篇：網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急預(yù)案網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急預(yù)案為了切實做好財政系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的防范和應(yīng)急處理工作，提高財政系