20xx江蘇學(xué)信學(xué)院千訓(xùn)總結(jié)--南京郵電大學(xué)楊彪精選多篇(編輯修改稿)
2024-10-14 03:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 下，我受益匪淺。第二堂課：人際交往通過老師生動的課程，我學(xué)到了很多?！叭穗H交往”是很重要的，它可以以組織優(yōu)勢彌補(bǔ)個人弱勢（比如在一個活躍的氛圍中，內(nèi)向的人很容易變得外向）；可以通過人際網(wǎng)獲得很多有用的信息、機(jī)會；還可以讓自己在任何地方的生活豐富多彩（比如在一個陌生的環(huán)境下，有朋友在總是會方便很多）等等。所以學(xué)習(xí)并了解它是很必要的。在自己的日常生活中，我們需要和很多人打交道，包括我們的父母，我們的人脈也就自然而然產(chǎn)生于此。在不同的關(guān)系當(dāng)中，對待不同的對象，我們自然也就會有不同的對待方式，以獲取良好的人際關(guān)系。建立自己的人脈網(wǎng)，首先要遵循三大基本法則：黃金法則：你希望別人怎么對你，你就先怎么對待別人；白金法則：給他想要的，（別人希望你怎么對他，你就怎么對他）；鉆石法則：互惠互利，持續(xù)雙贏。另外在溝通過程中，要注意傾聽，提高自己的傾聽能力，在傾聽時，要投入、理解、記憶、最后反饋，即要有同理心的聽。這其中要注意五點(diǎn)：微笑（友好的力量）；目光接觸（告訴對方你在聽）；頻頻點(diǎn)頭；身體前傾；有必要的話，拿筆做一下筆記。在與人交往過程中，很多時候避免不了發(fā)問?！皢枴币彩呛苡袑W(xué)問的，問題有開放式問題，還有封閉式問題。提問者可以根據(jù)自己想要的結(jié)果（目的）選擇不同的提問方式。如果只想知道肯定或否定的答案，那選擇封閉式的提問就可以了。比如：“會議結(jié)束了嗎？”。很顯然，不同的問法各有利弊。在溝通過程中，我們要注意一點(diǎn)的是：我們要學(xué)會利用眼睛進(jìn)行各種信息的交互，眼神是很重要的溝通工具。一定要提的是：交往過程中，贊美是很必要的，但要注意：贊美要及時、自然、態(tài)度真誠，讓對方感覺到自己真的在贊美，而不是虛偽的阿諛奉承。當(dāng)然，要提到的一點(diǎn)是，我們要注意自己的素質(zhì)，改掉不受歡迎的辭令?？偟膩碚f，這堂人際交往課給我日后的人際交往提供了很多便利。第三堂課：形象禮儀禮儀是一種細(xì)節(jié)，從細(xì)微之處構(gòu)建氣質(zhì)；禮儀是一種品味，品味成就卓越；利益是一種認(rèn)知，認(rèn)知造就文明；禮儀是一種形式，最佳的展示個人魅力；所以學(xué)習(xí)禮儀非常重要！在這堂課中，老師教授了我們許多職場禮儀，我受益匪淺。有句話這樣說到：男女有別、老少有異、尊卑有序。禮儀是自我修養(yǎng)的體現(xiàn)。在職場中，更是有很多在禮儀方面需要我們注意，并做好的地方。而且男性和女性還有很大不同?？偟膩碚f，儀容干凈利落，精神狀態(tài)要好，同時要注意那不變的金鑰匙，具有殺傷力的有神的眼神，和面部美麗的微笑；儀表要莊重、自然、大方，根據(jù)不同的時間、地點(diǎn)、對象選擇合適的服裝、配飾；儀態(tài)方面要站如松、坐如鐘、行如風(fēng)、盡量不蹲，即要和諧；接待過程中，要做到五不問（不問收入、年齡、婚姻、健康、經(jīng)歷），自我介紹要注意將“卑者”介紹給“尊者”，語速稍慢，語氣不卑不亢；握手時的男女各有不同的握手方位，有個口訣是這樣說的：大方伸手、虎口相對、面帶微笑、目視前方、力度七分、三秒即可；在與人進(jìn)行名片交換時則要注意交換名片順序，以及自己的態(tài)度，和名片的擺放位置，以表達(dá)自己對對方的重視與尊重；與人同行女士為尊，以右為尊，三人行，中為尊；會議座次以友為上、居中為上、前排為上、面門為上、良好視野為上；餐飲座次面門為上、居中為上、離門遠(yuǎn)、離主位近為上，同樣遠(yuǎn)近以主位的右為上；乘車也有相應(yīng)的座次安排；面試時簡歷不要標(biāo)準(zhǔn)化、要精神煥發(fā)、化妝清淡、簡歷上的電話要有效、不關(guān)機(jī)、欠費(fèi)、按照標(biāo)準(zhǔn)著裝、提前510分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)、注意細(xì)節(jié)、自信、從容、穩(wěn)重；接掛電話注意禮貌，語氣；餐桌上、倒茶時、坐電梯時都有相應(yīng)得禮儀要注意。通過為期兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)識了新朋友，學(xué)到了新知識，受益匪淺。學(xué)員：李曉杰學(xué)校：南京郵電大學(xué)2014年5月15日星期四第三篇：2014江蘇學(xué)信學(xué)院千訓(xùn)總結(jié)南京郵電大學(xué)龍春梅2014江蘇學(xué)信學(xué)院千訓(xùn)總結(jié)南京郵電大學(xué)龍春梅不知不覺間兩天的課程已經(jīng)結(jié)束了，這兩天我收獲了很多，不僅交到了好多的新朋友，而且學(xué)到了好多知識，同時也明白了好多道理。而所有的這些無論是在現(xiàn)在的學(xué)習(xí)生活還是以后的工作中都是極為重要的……第一課的戶外拓展是在一個個有趣的游戲中度過的。正是在這些有趣的游戲和老師幽默的話語中我們和前一秒還是陌生人的同學(xué)拉近了距離，成了朋友，也在游戲中明白了信心的力量、懂得了合作與分享，更體會到了團(tuán)體的重要性……那日那朗朗的笑聲依然還在耳邊環(huán)繞，縱使刮著風(fēng)、下著雨，依舊抵擋不了我們火熱的心！我是一個比較內(nèi)向的女孩，不善于與陌生人交流，很容易就會臉紅。因此下午的人際關(guān)系這門課給我了很大的幫助。陳老師用生動的語言和一個個簡單的小例子告訴了我當(dāng)今世界人脈的重要性以及要想有一個良好的人際關(guān)系，首先要學(xué)會“主動”，因?yàn)槲覀兌剂?xí)慣了“被動”。都希望別人能夠主
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