x區(qū)加強和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理工作情況報告(編輯修改稿)
2024-10-14 03:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 沉。組織引導(dǎo)全區(qū)黨員干部走近群眾，全區(qū)X個單位、X多名在職機關(guān)黨員進社區(qū)、開展“零距離”志愿服務(wù)，通過“微心愿”認領(lǐng)、菜單預(yù)約、結(jié)對聯(lián)系等服務(wù)模式，上門為群眾服務(wù)，先后開展各類活動X多次，認領(lǐng)社區(qū)志愿服務(wù)崗位X多個，有效改變了社區(qū)治理中社區(qū)唱“獨角戲”的被動局面。三是叫響服務(wù)品牌。按照“一辦一品牌、一社一特色”的要求，在全區(qū)X個辦事處X個社區(qū)，著力打造了一批群眾認可、特色鮮明的服務(wù)品牌。先后涌現(xiàn)出了X等基層黨建特色服務(wù)品牌。四是實現(xiàn)互促雙贏。為夯實基層基礎(chǔ)、盤活服務(wù)資源，X區(qū)在全區(qū)X個社區(qū)成立了“大黨委”，參與共駐共建單位黨組織X個，明確承諾共建事項X件，共享場地、物資等X個（處）；建立三級便民服務(wù)大廳，健全基層便民服務(wù)機制，今年以來，各社區(qū)共受理服務(wù)事項X項，辦結(jié)X項，群眾滿意率達X%，群眾滿意率顯著提升。（二）以“平臺信息化”為支撐，提高服務(wù)精準便捷水平。一是高標準建設(shè)信息服務(wù)平臺。投資X萬元，高標準建設(shè)了“四位一體”綜合信息服務(wù)平臺。黨建信息系統(tǒng)，通過數(shù)字化統(tǒng)計、分析黨組織活動情況和黨員個人工作、生活情況；“三社聯(lián)動”信息系統(tǒng)，同步錄入社會組織和服務(wù)機構(gòu)信息，提供12大類X項在線便民服務(wù)；公共服務(wù)綜合信息系統(tǒng)，實現(xiàn)了街道辦事處、社區(qū)各類業(yè)務(wù)全覆蓋，公共服務(wù)事項“前臺一窗受理，部門協(xié)同辦理”；志愿者服務(wù)信息系統(tǒng)，將志愿者組織和社區(qū)、社工、社會組織緊密聯(lián)系起來，通過定期發(fā)布志愿服務(wù)活動動態(tài)，促進志愿互助服務(wù)精準化、多樣化、制度化，有效吸引和推動了社區(qū)居民、社會組織、志愿者共同參與社區(qū)治理。二是強力打破“信息孤島”，實現(xiàn)“一窗式”服務(wù)、全域通辦。打破部門信息壁壘，綜合信息服務(wù)平臺與組織、人社、民政、衛(wèi)計等部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)“無縫對接”，各種公共服務(wù)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通、共享共用，實現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)“前臺一窗受理、后臺協(xié)同辦理”的一窗式服務(wù)、全人群覆蓋和全區(qū)域通辦。平臺試運行以來，街道、社區(qū)服務(wù)窗口從近10個減少到綜合受理、咨詢和反饋3個，平均辦件時長由40分鐘減少到8分鐘；平均所需材料數(shù)由21件減少到9件；窗口人員日均辦件數(shù)量由5件增加到18件。三是推動社區(qū)減負、服務(wù)增效。通過公共服務(wù)綜合信息平臺，多種類、跨部門、多業(yè)務(wù)電子臺賬戶實現(xiàn)了自動填報匯總，有效減輕社區(qū)數(shù)據(jù)統(tǒng)計負擔(dān)?！皽p負”后，大部分社區(qū)工作人員得以回歸居民服務(wù)本位，工作效率和服務(wù)實效明顯提升。四是有效提升決策水平。通過信息平臺自動提供的各類數(shù)據(jù)，為科學(xué)決策和有針對性地指導(dǎo)工作提供了數(shù)據(jù)支撐。政府更加準確掌握社區(qū)工作動態(tài)、重點和難點，各方面工作績效考核有標準、優(yōu)化調(diào)整有基礎(chǔ)、人員調(diào)配有依據(jù)。（三）以“三社聯(lián)動”為載體，創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)治理機制。一是統(tǒng)籌規(guī)劃、試點先行。X區(qū)研究出臺了《關(guān)于創(chuàng)
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