業(yè)務員職責及要求(編輯修改稿)
2024-10-14 03:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 低，以便于用戶發(fā)現(xiàn)，要求以眼平視為最佳。希望大家給予效仿。我們的宗旨是“讓用戶受益”，和客戶談判時表明兩點：一是和我們公司打交道我們會讓你賺錢，讓養(yǎng)殖戶得利。二是保持良好的市場不受侵犯。我們用戶如果得到這兩點基本保障他也就滿足了。至于你做的成功與否那就是你的方法和技巧問題了，但是別忘了上述兩點成功法則。第二條職責：幫助用戶銷售你的產(chǎn)品。在推銷初期，你是利用個人以及公司的聲譽贏得用戶的，為了加深客戶對你的信任度，你必須將產(chǎn)品銷出去，讓用戶受益，他才會和你加深合作。打個比方：還以小孫為例，小孫為推廣產(chǎn)品走到村里給養(yǎng)殖戶發(fā)報紙，及做其他服務，讓終端用戶認識公司及產(chǎn)品。這樣用戶從宣傳上知道某種癥狀使用某種產(chǎn)品后，會自己去經(jīng)銷商那里買。經(jīng)銷商再將業(yè)務員一宣傳，經(jīng)銷商會更加信任他，用戶用后病好了，再一宣傳比我們自身宣傳更起作用。再加上養(yǎng)殖戶都有盲從性，產(chǎn)品可能銷售量大增，但要注意“我們業(yè)務員要引導用戶使用”不要盲從性發(fā)展，“賣得多掙得多”這種心態(tài)一定要不得。一旦出現(xiàn)盲目從用藥發(fā)揮不了作用時，就起到反面宣傳效果了。所以大家一定要認清形勢，因勢利導、合理用藥給養(yǎng)殖戶最大指導，這樣就達到了我們業(yè)務員的第二職責了，也同樣灌輸其他職責了。取得良好信譽為什么要把取得良好的信譽做為其中一條職責呢？我所說的誠實外交也就是這一條，但又如何做呢？比如科星公司對社會承諾：“出現(xiàn)質(zhì)量問題損一賠二原則”進行大量宣傳并良好運用，這樣對用戶來說出現(xiàn)問題能及時處理，我們公司大多數(shù)同志做得比較好，并能及時處理，得到了廣大用戶的信任。這樣信譽度高了，雖然對公司表面來說損失大一點，但從長遠角度來看并沒有損失，他使我們生產(chǎn)好產(chǎn)品的宗旨更加完善，使我公司能夠面對現(xiàn)實進行深思，別人能生產(chǎn)好產(chǎn)品，我們?yōu)槭裁床荒?。生產(chǎn)工藝改進了，員工再教育加深了，更符合我們的風格。大眾參與，全民教育，品質(zhì)管理會更上一層樓。這就是我所說的取得良好信譽。第一條使得產(chǎn)品時刻處于銷售完好狀態(tài)，若發(fā)現(xiàn)損壞產(chǎn)品，業(yè)務人員應該以清潔完好的產(chǎn)品兌換，萬萬不可推托責任。我們講良好信譽。第二條通過連續(xù)不斷的客戶服務。業(yè)務人員應確?？蛻舢a(chǎn)品庫存是合理滿意的。這和第二職責有很大關聯(lián)，服務時?？匆幌?，及時將發(fā)病疫情提供給客戶，并制定合理用藥方案也就是治療方案，以最快提供商品，銷售出庫，讓用戶從中得利，請大家記住“我們21世紀銷售及生產(chǎn)管理原則零庫存管理”，使資金快速流動起來，將不必要資金占用者以最快的方式消除，讓企業(yè)快速發(fā)展。對客戶的疑問和問題用最快捷、有禮貌和有效率方法回復。這一關也是商譽最重要的一點，我們這方面做的不太好，但我們也做了一點，不完全也不完善，我希望公司和我們業(yè)務人員合手一起將事做好一些，定人、定崗或兼崗,將來信、來人請教問題給予合理處理，從而樹立良好的個人及企業(yè)信譽。第二篇：業(yè)務員職責業(yè)務員職責一、每銷售季節(jié)開始前，做充分的市場調(diào)查，訂立該的銷售計劃，根據(jù)公司的品種結構結合各市場的實際需求，安排好品種的分配問題，品種安排問題，要向上級匯報之后才能實行。二、銷售季節(jié)前要在規(guī)定時間內(nèi)，跟客戶簽訂合同，并積極收取預定金。三、銷售季節(jié)之前向經(jīng)銷商正確貫徹公司該的銷售策略，并協(xié)助經(jīng)銷商把公司的優(yōu)惠政策落實到零售商手中，相應的做好品種的宣傳工作。四、根據(jù)各個市場高峰期的時間不同，合理安排出差時間與路線，及時摸清品種走勢情況和協(xié)助經(jīng)銷商做好促銷工作,及時向主管領導匯報工作。五、記錄客戶的提貨情況，根據(jù)客戶的合同簽訂數(shù)量，及時和客戶溝通提貨進度、是否可完成合同量等問題。六、按原則執(zhí)行公司的“現(xiàn)款提貨
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