【文章內(nèi)容簡介】 補(bǔ)償?shù)?個信訪案件，信訪人承諾息訴罷訪。二是在信訪案件責(zé)任明確上采取“1+4”模式。圍繞“事要解決、息訴罷訪”的目標(biāo)，按照“1起上訪戶+1名班子成員、1名信訪專職工作人員、1名涉及單位負(fù)責(zé)人、1名村干部”的模式，明確責(zé)任，由鄉(xiāng)信訪辦負(fù)責(zé)安排“包案”責(zé)任主體、辦理期限。三是在化解矛盾糾紛避免上訪上推行“五式”。直接式。根據(jù)矛盾糾紛雙方問題直接進(jìn)行調(diào)解，不回避，不拖延。在了解雙方矛盾糾紛的情況下，分析雙方存在的問題直接現(xiàn)場進(jìn)行處理。隱蔽式。不直接對矛盾糾紛雙方問題進(jìn)行處理，而是充分利用矛盾雙方懂道理、有威望的親屬、朋友從中進(jìn)行協(xié)調(diào)，待思想工作做得差不多時再進(jìn)行處理，達(dá)到化解矛盾糾紛的目的。化整為零式。一些工農(nóng)矛盾糾紛，涉及群眾較多，意見不統(tǒng)一，協(xié)調(diào)較為困難，且多數(shù)群眾是被少數(shù)人煽動，不明真相，需采用分批化解，化整為零，逐一分散。要認(rèn)真分析情況，找準(zhǔn)癥結(jié)，對癥下藥，從少數(shù)人身上著手，從而達(dá)到化解矛盾糾紛的目的。分批化解式。在許多工農(nóng)矛盾糾紛中，群眾所反映要解決的事是多方面的，一時不能全部解決，在工作中分類分批明確時限，逐項化解落實。公辦式。在鄉(xiāng)設(shè)立信訪辦公室，明確專人責(zé)任群眾接訪、案件分解、案卷整理工作，促使信訪工作依法、有序的開展，確保群眾的合理訴求得到及時解決。四、抓教育，從綜合上治訪。一是認(rèn)真抓好《信訪條例》宣傳學(xué)習(xí)。通過進(jìn)村入戶、發(fā)放宣傳單等多種形式，在全鄉(xiāng)大力宣傳《信訪條例》和依法信訪工作的要求，引導(dǎo)群眾依法有序上訪，最大限度減少或杜絕重信重訪和越級上訪。二是結(jié)合“五五”普法深入法制教育。針對農(nóng)村和農(nóng)民的特點，深入開展多層次、多形式的普法教育活動。重點突出維護(hù)穩(wěn)定、民事經(jīng)濟(jì)、基本國策和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)類法律法規(guī)知識的宣傳普及，提高了干部運(yùn)用法律抓好農(nóng)村工作的水平，解決了群眾因法制意識淡漠而造成違法行為的問題。三是加大對少數(shù)別有用心煽動群眾上訪違法分子的打擊力度。針對一些別有用心，打著信訪幌子蓄意組織煽動群眾鬧事的肇事者，堅決給予打擊，警示教育群眾。通過工作實踐，我們有以下幾點體會：一是黨政重視是搞好信訪工作的根本保證。實踐證明，信訪工作面廣量大，政策性強(qiáng)，要把這項工作搞好，單靠單一機(jī)關(guān)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，只有黨政重視，各部門齊抓共管，形成合力，才能保證工作順利進(jìn)行。二是健全制度是搞好信訪工作的關(guān)鍵所在。形勢的發(fā)展要求我們必須實現(xiàn)信訪工作的制度化，規(guī)范化、法律化建設(shè)，完善信訪工作和各項制度，使其按程序進(jìn)行，進(jìn)一步提高工作水平。三是加強(qiáng)調(diào)訪隊伍建設(shè)是搞好信訪工作的重要基礎(chǔ)。加強(qiáng)基層民主法制建設(shè)是夯實調(diào)訪工作基礎(chǔ)的重要環(huán)節(jié)，妥善解決村調(diào)訪組織在資金、人員、管理等工作中面臨的問題，有效地推動調(diào)訪工作的健康發(fā)展。四是加強(qiáng)法制教育是抓好信訪工作的有效措施。通過開展經(jīng)常性的法制宣傳和教育培訓(xùn)，增強(qiáng)了公民遵紀(jì)守法的意識，提高了鄉(xiāng)、村干部依法辦事的能力。我鄉(xiāng)的信訪工作雖然取得了一定成績，但離縣委、縣政府的要求還有較大的差距，形勢下信訪工作將面臨更多新情況、新問題、新困難、新挑戰(zhàn)，特別是一些上訪人要求過高，加上許多信訪案件涉及面廣，單憑鄉(xiāng)一級無法調(diào)處，需各級各部門支持幫助?？傊?，我們將一如既往地加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，大力宣傳貫徹《信訪條例》，繼續(xù)鞏固完善信訪工作有效機(jī)制，不斷創(chuàng)新做好信訪工作的新思路、新辦法，推動***鄉(xiāng)信訪工作再上新臺階。第三篇：如何做好縣級人大信訪工作縣級人大信訪工作要做到“五個到位”人大信訪工作是各級人大及其常委會聯(lián)系群眾的一條重要的經(jīng)常性的渠道，是人大工作的重要組成部分。從縣級人大信訪工作實際而言，信訪工作是群眾工作的重要內(nèi)容之一，是直接“送上門來的群眾工作”。要做好縣級人大信訪工作，必須確保做到“五個到位”。一、思想認(rèn)識到位信訪工作不是人大工作“附屬物”，也不是可有可無、可緊可松，而是人大常委會密切聯(lián)系群眾的“窗口”，反映民情民意的“睛雨表”，它不僅是監(jiān)督“一府兩院”的重要環(huán)節(jié)，而且事關(guān)人大及其常委會在人民群眾心目中的地位。人大信訪工作是人大及其常委會履行監(jiān)督職權(quán)的重要內(nèi)容，縣級人大信訪工作更具有“小窗口大視角”、“小機(jī)構(gòu)大功能”的特點，通過縣級人大信訪這個“窗口”，可以直接聽到基層群眾的愿望、要求、意見和呼聲，便于體察民情了解民意，有的放矢地行使人大及其常委會監(jiān)督職權(quán)。只有善于及時抓住縣級人大信訪反映的普遍矛盾和主要矛盾，才能有針對性地開展縣級人大監(jiān)督工作，有利于有效地解決人民群眾普遍關(guān)心的問題，化解矛盾，維護(hù)社會的穩(wěn)定。抓好縣級人大信訪工作，有利于充分發(fā)揮縣人大及其常委會的整體效能，提高人大工作效率，增強(qiáng)人大及其常委會監(jiān)督工作的實效性、針對性；有利于提高基層信訪案件辦理質(zhì)量，對推進(jìn)和諧社會構(gòu)建，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展具有積極意義。二、管理體系到位抓好縣級人大信訪工作，必須保障信訪工作體系到位。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，組建縣級人大信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣人大常委會主任親自擔(dān)任組長，分管法制工作的副主任擔(dān)任副組長，各工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為成員，指定辦公室或法制工作機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理機(jī)關(guān)日常信訪工作；二是健全工作機(jī)構(gòu)，設(shè)立專門的縣級人大信訪工作辦公室，設(shè)人大信訪專職人員工作崗位，并納入編制部門統(tǒng)一