【文章內(nèi)容簡介】 的幼兒安排合適的活動，如提供一些小型桌面玩具，讓他們自由地選擇看圖書等。但是過渡環(huán)節(jié)是需要教師安排和組織的，而且這種組織要能為下一個(gè)活動進(jìn)行準(zhǔn)備，比如早餐后的談話，就應(yīng)當(dāng)在大部分幼兒吃完就開始，而不能等到所有的幼兒都吃完了才進(jìn)行。一般地說，上午戶外活動，尤其是戶外的體育活動結(jié)束后幼兒都比較累，回到教室后的活動應(yīng)當(dāng)認(rèn)真加以研究，并有具體明確的要求。第一，盡快處理好喝水和盥洗事務(wù)。第二，盡快讓幼兒坐下再安排活動，但不要安排大聲說話的活動。第三，不要有太復(fù)雜的智力活動，因?yàn)榇藭r(shí)幼兒的注意力都不太集中。整個(gè)過渡時(shí)間不宜太長，因?yàn)橛變夯径急容^餓了。比較適合的活動有：聽教師講一個(gè)故事，聽一段輕音樂，就一些簡單的問題進(jìn)行談話等。(三)根據(jù)實(shí)際情況對一日活動安排進(jìn)行調(diào)整。比如有的園由于場地比較小，不能安排全體幼兒同時(shí)做早操，而分年齡班做又會需要很多時(shí)間，使早餐時(shí)間延長，這種情況下幼兒園就要安排一些年齡班進(jìn)行課間操；有的園由于綠化不足，夏天戶外場地上太陽照射得過于厲害，戶外活動的時(shí)間就必須調(diào)整，上午要提前，下午要推后。一日活動安排如何調(diào)整，管理者應(yīng)當(dāng)是在認(rèn)真了解各項(xiàng)活動的實(shí)際進(jìn)行情況后，在經(jīng)常跟班看活動的基礎(chǔ)上進(jìn)行。三、在教研的基礎(chǔ)上進(jìn)行教學(xué)管理教學(xué)管理的目的是要使教學(xué)工作更順利、教學(xué)質(zhì)量更高，因此教學(xué)管理首先要發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有教學(xué)工作中存在的各種具體問題，然后去研究如何解決這些問題，在大家形成共識的基礎(chǔ)上去執(zhí)行。比如，在室內(nèi)學(xué)習(xí)環(huán)境中，各個(gè)區(qū)域設(shè)置的位置是否合適，不同的年齡班要設(shè)立哪些區(qū)域，各個(gè)區(qū)域中要提供什么材料，各年齡班在區(qū)域、材料上有什么不同要求；什么內(nèi)容的活動采用集體上課方式比較好，什么內(nèi)容的活動采用小組交流、討論的方式比較好，什么樣的活動讓幼兒自我選擇比較好；教師平時(shí)如何有效地進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，如何通過具體的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提高教師的專業(yè)理論水平：教師要不要對幼兒的學(xué)習(xí)與發(fā)展進(jìn)行評價(jià)，如何進(jìn)行評價(jià)；如果要建立幼兒成長檔案，什么樣的形式比較好??這些問題都需要在一段時(shí)間的觀摩、教研后才能得出結(jié)論和提出要求。好的教學(xué)管理，應(yīng)當(dāng)是能真正促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高的管理。園長和教師如何對待家長抱怨？在幼兒園里，總是會碰到家長就孩子在幼兒園的情況做出抱怨。無論是開新園、新開班或新來的孩子，還是老園和老班，都有可能出現(xiàn)家長抱怨的情況。在任何時(shí)候，對待任何抱怨，都必須遵循以下原則：u平靜地傾聽。在準(zhǔn)確判斷家長的來意后，要在第一時(shí)間展示自己的認(rèn)真態(tài)度，即：我已經(jīng)準(zhǔn)備好傾聽你的意見陳述，請講！要一直平靜地看著家長的眼睛，全神貫注地傾聽。u 不反駁，認(rèn)真聽完，用筆紙記下要點(diǎn)。傾聽過程中，無論你聽到的抱怨多么的不合理，家長本人有多么的不通人情和不講道理，其態(tài)度和聲調(diào)是多么的囂張與不可一世，甚至帶有侮辱性的語言，那你也一定要沉住氣，繼續(xù)認(rèn)真傾聽，并認(rèn)真做筆記。這樣做，能夠展示你的素質(zhì)與教養(yǎng)，更展示你的職業(yè)道德與情操的高尚程度。u 如果不要求，則不作任何解釋。如果家長在抱怨中沒有要求你做出解釋，或有時(shí)讓你做出解釋但她的嘴又不停下來，那么，此時(shí)你要做的就是接著往下聽，不做任何解釋。此外，即便家長停下來要求你做出解釋，你也要以事實(shí)不清楚，要等自己調(diào)查之后才能回復(fù)為理由不做解釋。要知道，此時(shí)，對一個(gè)幾乎失去理性的人，最大的需要并不是知道真相，而是要將自己一肚子怒火盡快都宣泄出去。記住，就是你覺得你百分之百有理，也不要解釋。百般忍耐和接受抱怨一樣重要，這是一個(gè)滿足家長需求的過程。u 抱怨完成后，表示感謝。在確定家長的抱怨全部完成后，首先要對家長表示感謝。通常的表達(dá)包括，“非常感謝你能抽出這么多的時(shí)間，來對我們的工作提出這些寶貴的意見?！被蛘摺澳岢龅倪@些意見對我們工作的改進(jìn)太珍貴了。很多建議連我們自己都沒有想到。您一定用了很多時(shí)間思考這些問題。太感謝您了，我們一定會認(rèn)真對待。” 其次，要承諾一定要認(rèn)真對待家長提出的所有意見建議；或者承諾要對家長所抱怨事情經(jīng)過進(jìn)行調(diào)查，以便認(rèn)真改進(jìn)；或者承諾向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)家長的意見。記住，如果家長并沒有具體要求你進(jìn)行回復(fù)，一定不要向家長承諾你要在幾天內(nèi)給予回復(fù)。還是那句話，家長來抱怨的目的并不是要你回復(fù)，只是要求你傾聽（你對她的尊重）就足夠了。u 對待抱怨家長的態(tài)度須一如既往。對待曾經(jīng)向你做出抱怨（甚至多次抱怨）的家長，你的態(tài)度一定要始終如一的不計(jì)前嫌，即一定要友好和管宏大量。要始終記住這樣一個(gè)事實(shí)，只要你遵循上述要求，傾聽了哪怕只有一次某一位家長的激烈抱怨，那么，你就會在相當(dāng)大的程度上，成為這位家長的好朋友。事實(shí)上，造成一個(gè)人情緒非常壓抑的原因不可能是單純的，總是會由多種原因綜合到一起引起的。因此，當(dāng)任何一位家長來你這里抱怨的時(shí)候，其背后的動機(jī)和原因也一定很復(fù)雜。此時(shí)，她的最大需求就是要找一個(gè)傾聽者，來傾訴自己壓抑很久的郁悶情緒?？赡芮『米约旱暮⒆釉谟變簣@出現(xiàn)了問題，就成為一個(gè)不期而至的導(dǎo)火索。而你，恰好就是那個(gè)“倒霉蛋”。好了，你只有耐心傾聽的份兒了。但幸運(yùn)的是，你得到了一個(gè)交最珍貴朋友的機(jī)遇。此外需要記住的是，往往最刁鉆的顧客（家長）就是你最珍貴的顧客。就是因?yàn)槟隳軌騼A聽她，也就等于尊重了她，讓她對你也會由衷的感謝和尊重。因此，她就一定會想方設(shè)法回報(bào)你。而回報(bào)的最好方式就是以真誠的態(tài)度傳遞口碑，為你帶來更多的孩子（生源）。u 每一次抱怨都是學(xué)習(xí)和改進(jìn)的機(jī)會。最后，一定要記住，每一次家長抱怨都是你珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會（經(jīng)歷會成為你經(jīng)驗(yàn)的積淀，而經(jīng)驗(yàn)的積淀讓你更成熟），也是幼兒園以及班級工作改進(jìn)的機(jī)會。在某種意義上，家長就是我們的上帝。他們不僅讓我們不斷改進(jìn)自己的工作，也同時(shí)讓我們的努力得到應(yīng)有的回報(bào)。企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)在幼兒園管理中的使用1：園長們需要進(jìn)行一對一溝通的四個(gè)理由管理幼師團(tuán)隊(duì)是一個(gè)挑戰(zhàn)，我們花了很多時(shí)間，希望能夠做到讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)在很短的時(shí)間內(nèi)就能聚齊。盡管電話會議、網(wǎng)絡(luò)會議等等都非常重要，然而在園長們的百寶箱里，最重要的一個(gè)工具恰恰是最簡單的面談，也就是園長自己和團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人面對面地進(jìn)行溝通。任何一位稱職的園長都會告訴你這些事情都極度耗費(fèi)時(shí)間，所以通常來說，盡管我們一天有很多事情要處理，它們總是排在首要位置。在你打算把你跟幼師面談這件事從你的日程安排上剔除的時(shí)候，請你看看下面四條理由，然后請把跟幼師一對一溝通放在首位，而不是“等我高興的時(shí)候”再去做。，而不是浪費(fèi)時(shí)間。園長們不愿意跟幼師一對一溝通，最大的一個(gè)原因是他們沒有時(shí)間，因?yàn)橐淮芜@樣的溝通可能要花去他們30到45分鐘。至少，你可以事先安排好這樣的面談。你我都知道，如果問題一旦出現(xiàn)（最后一定會有這一天），我們可能需要花更多的時(shí)間來解決，你也沒有別的選擇，只能應(yīng)對。事先安排好一對一溝通時(shí)間表，并且嚴(yán)格遵守這個(gè)計(jì)劃，還能夠帶來一個(gè)額外的好處，那就是你的幼師不會再因?yàn)橐患⌒〉氖虑檎臁⑸踔琳軣_你：他們會在你跟他們一對一交流的時(shí)候把這個(gè)問題提出來，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為你一定會在那個(gè)時(shí)候幫他們解決。哦，請不要把時(shí)間安排得很緊，一個(gè)接著一個(gè)。你可以把面談的時(shí)間分散開來，最好選在一天較早或者較晚的時(shí)間，這樣會減少你們被打擾的機(jī)會。如果你的團(tuán)隊(duì)認(rèn)為你唯一不愿意干的事，就是擠出時(shí)間來跟他們談?wù)?，將會出現(xiàn)什么結(jié)果？可能你的團(tuán)隊(duì)成員會這樣忠誠地認(rèn)為“這周他們一切就會好起來，他們會控制好一切的。”但是，這樣的話傳達(dá)出來的信息會讓你的團(tuán)隊(duì)成員覺得，他們在你眼里，是最不重要的一群人。時(shí)間一長，你和你遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)成員中原本就非常脆弱的關(guān)系，將會變得更加不堪一擊。你要嚴(yán)格遵守時(shí)間表的安排，給你的團(tuán)隊(duì)成員傳遞一種信息，那就是他們在你眼里，是最重要的。哦，至少要把會面安排在一個(gè)他們覺得合適的時(shí)間，而不僅僅只想到你自己的安排。為什么他們就該一次又一次地錯(cuò)過和家人吃晚餐的時(shí)間？難道僅僅只是因?yàn)樗麄冊诜謭@，而你在總部？。在你真正開始和一個(gè)人交流的時(shí)候（更重要的事是聆聽），你應(yīng)當(dāng)意識到這是一場有很深意義的討論。你仔細(xì)聽他們詳細(xì)解說的事，抓住他們在交談中通過語音語調(diào)透露出來的線索，比如表現(xiàn)出猶豫和沮喪就意味著需要更深入的討論。那些在電話會議時(shí)沒有表現(xiàn)出來的問題可能繼續(xù)被提到桌面上來討論，你可以更加深入、更加尖銳地尋問這個(gè)問題，不用擔(dān)心讓對方在同事面前下不來臺。一開始就進(jìn)行一些坦承的討論，未來你將可以避免很多問題。你知道你手下的幼師都是天質(zhì)極佳的人，這也是為什么他們會在你幼兒園工作的原因。但是，你知道他們還有什么其它的優(yōu)點(diǎn)嗎？他們的個(gè)人生活怎么樣呢？他們會不會十分沮喪，已經(jīng)開始四下物色工作，或者已經(jīng)開始和獵頭接觸了呢？他們的長期目標(biāo)是什么？很多研究表明幼師如果能夠和園長維持良好關(guān)系的話，他們的忠誠度還是很高的。如果他們和園長們在工作之余沒什么聯(lián)系的話，他們很有可能會成為招聘人員的目標(biāo)。（胡俊高）幼兒園班級常規(guī)管理的9大有效方式幼兒園班級常規(guī)管理的目的是培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣。從小就培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣，幼兒終身受益；反之，則將終身受害。幼兒良好行為習(xí)慣的形成具有一定的規(guī)律，即超早性（人的習(xí)慣萌發(fā)于早期，從小開始培養(yǎng)，容易形成好習(xí)慣）、漸進(jìn)性（幼兒行為習(xí)慣的形成有一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，內(nèi)容由少到多，要求由低到高，逐漸積累，逐漸定型）、反復(fù)性（幼兒行為習(xí)慣在形成過程中常出現(xiàn)反復(fù)，表現(xiàn)不穩(wěn)定）。而影響幼兒行為習(xí)慣形成的因素也是多方面的，它們以不同側(cè)面、各種渠道復(fù)合影響著幼兒行為習(xí)慣的養(yǎng)成，作為教師，應(yīng)遵循習(xí)慣形成的規(guī)律，分析多種影響因素，選擇正確科學(xué)的方法。榜樣示范法 榜樣示范法是運(yùn)用正面或反面的榜樣為幼兒正確的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，寓淺顯的道理于榜樣事件之中，為幼兒提供正確的范型，引導(dǎo)幼兒模仿。通俗地講，就是改變以往單一說教的形式，以及“不準(zhǔn)這樣”、“不準(zhǔn)那樣”的戒律，采用有趣的教育方法，讓幼兒在看看做做中主動、自覺地學(xué)習(xí)。榜樣示范法的榜樣可以有以下幾種：（1）以教師等成人為榜樣，模仿其言行，（其前提是，教師自身必須以身作則，為孩子樹立一個(gè)正面榜樣，這樣才能收到好的教育效果；（2）以稍大的幼兒為榜樣；（3）同班幼兒互相學(xué)習(xí)。文學(xué)作品兒童文學(xué)作品中的兒歌短小精悍，讀起來瑯瑯上口，易記，在對幼兒進(jìn)行生活常規(guī)教育時(shí)，我們經(jīng)常使用兒歌來引起幼兒的興趣。還可以利用故事、圖片、木偶等文藝作品對幼兒進(jìn)行生活常規(guī)教育，喚起幼兒良好的情感，幫助幼兒記住常規(guī)的要求。游戲幼兒喜歡在有趣的活動中接受教育，而游戲則是對幼兒進(jìn)行常規(guī)教育的良好手段。（1）教學(xué)游戲——例如，“找朋友”游戲，讓幼兒在各種圖中找出自己喜歡的標(biāo)記圖做朋友，并貼在茶杯和毛巾架上，使幼兒很快的記住了自己的標(biāo)記，學(xué)會用自己的茶杯和毛巾。（2）創(chuàng)造性游戲——例如，在“娃娃家”游戲中幼兒可以練習(xí)穿脫衣服的順序和方法，練習(xí)洗臉、洗手的方法等。音樂如何讓幼兒快速整理又能快速地安靜集中講評呢？我們可以使用讓幼兒聽音樂的方法，在活動接近尾聲的時(shí)候，播放一段熟悉的音樂，幼兒聽到這段音樂后就知道要馬上開始整理和集中（注：音樂的節(jié)奏感最好強(qiáng)勁一些），這樣，教師就不用再像以前那樣“喊”了，既減輕了教師的負(fù)擔(dān)，又提高幼兒自我服務(wù)的意識。當(dāng)幼兒在體育活動或者是餐后活動、午睡后，我們都可以使用比較柔和的音樂（如：搖籃曲），幼兒聽到后也會很自覺的休息了。行為練習(xí)法目的：強(qiáng)化幼兒正確的道德認(rèn)識，使幼兒正確的道德行為轉(zhuǎn)化為良好的習(xí)慣。（1）自然生活環(huán)境中的行為練習(xí)——例如：在教幼兒疊衣服的方法和順序后，可以馬上組織全班幼兒開展疊衣服比賽，看誰疊得快，疊得整齊。發(fā)現(xiàn)不符合要求的現(xiàn)象，教師可以讓幼兒反復(fù)練習(xí)。（2）特意創(chuàng)設(shè)環(huán)境中的行為練習(xí)——例如：戶外活動后，許多幼兒都脫例如衣服，教師隨機(jī)創(chuàng)設(shè)了一個(gè)把脫下來的衣服亂七八糟堆放在一起的情境，引導(dǎo)幼兒觀察，從而體驗(yàn)不愉快的情緒，然后去動手收拾整理，讓幼兒體驗(yàn)愉快的情緒，這種對比鮮明的情緒，將促使幼兒自覺地把脫下的衣服整齊地疊放在固定的地方。行為練習(xí)可以滲透到游戲中——例如：手工區(qū)給幼兒提供布，來訓(xùn)練幼兒扣紐扣的技能。及時(shí)補(bǔ)強(qiáng)法補(bǔ)強(qiáng)法是美國的哲學(xué)博士詹姆斯 多伯森提出的。他認(rèn)為，“當(dāng)一個(gè)人的行為得到滿意的結(jié)果時(shí)，這種行為就會重復(fù)出現(xiàn)?！倍嗖J(rèn)為，如果要讓補(bǔ)強(qiáng)發(fā)揮最大作用，就應(yīng)該在令人滿意的結(jié)果出現(xiàn)后的短暫時(shí)間內(nèi)提供獎勵(lì)表揚(yáng)，如果時(shí)間拖的太久，補(bǔ)強(qiáng)的作用會隨之淡化、減弱或消失。及時(shí)補(bǔ)強(qiáng)法補(bǔ)強(qiáng)的類型：（1）物質(zhì)——例如：小紅花（可以怎樣運(yùn)用小紅花？）A：“每個(gè)孩子都希望得到小紅花。以前在評比小紅花時(shí)，我總是籠統(tǒng)地要求要各方面表現(xiàn)好，上課發(fā)言積極，坐得神氣，睡覺乖，吃飯香等等，由于各方面要求太高，但每星期真正能做到的只有少數(shù)幾個(gè)，所以在評選小紅花時(shí)都快成批斗會了，因?yàn)樾∨笥训难劬κ茄┝恋?，某個(gè)小朋友拿到了小紅花，小朋友總能找出他某方面做得不好的地方。因?yàn)閷τ谛≈邪嗄挲g階段的孩子來說，他們的自控能力還不夠好，他們在某些方面做得很好，可總有做得不好的地方，所以對他們的要求還不能太多?，F(xiàn)在，我們一改以前的做法，從以前的要求面面俱到到現(xiàn)在的每星期只定一條規(guī)則，每星期公布一條要求，告訴幼兒這星期小紅花要找的朋友是什么樣的朋友，只要你在這個(gè)星期符合以上的一條就可以得到小紅花，然后我將具體要求貼在家長園地上，讓家長也一起來督促孩子，通過一段時(shí)間的實(shí)施，我發(fā)現(xiàn)孩子遵守規(guī)則的意識增強(qiáng)了，班級常規(guī)也越來越好了，當(dāng)有個(gè)別小朋友不遵守規(guī)則時(shí)，旁邊的小朋友就會提醒他，所以獲得小紅花的小朋友越來越多了?！?B：列出圖表姓名 常規(guī)項(xiàng)目 選擇圖示 獎勵(lì)標(biāo)志（2）精神——例如：微笑、親撫等。幼兒第一次把衣服扣子扣對了，教師應(yīng)該馬上給予肯定和贊許“你真能干，做得真好，希望你明天也能這樣?！彪S機(jī)教育在幼兒的一日生活中，時(shí)時(shí)會出現(xiàn)各種情況，而這些情況中就蘊(yùn)涵著教育的內(nèi)容，隨機(jī)教育的契機(jī)最多。因此，老師要善于捕捉這些有效的教育時(shí)機(jī)，即使實(shí)施隨機(jī)教育。隨機(jī)教育的類型有：（1）集體教育——例如，四月到七月是手足口病的高發(fā)期，教師可以利用晨間談話的機(jī)會和幼兒說說關(guān)于手足口病的的事。（2）個(gè)別教育——例如：有個(gè)孩子因?yàn)橥诒亲映鲅?，老師告訴幼兒鼻子的作用以及挖鼻子的危害，告訴幼兒以后鼻子發(fā)癢的時(shí)候該怎么辦。這樣教師利用這一情況讓幼兒接受了一次很實(shí)效的健康教育。在教育活動中，有目的、有計(jì)劃地引導(dǎo)。生活常規(guī)的內(nèi)容涉及健康、社會、語言等領(lǐng)域，因此，教師可將生活常規(guī)的內(nèi)容通過正規(guī)的、有