【文章內(nèi)容簡介】 任心不強(qiáng)，“人情?！?、“關(guān)系?！比杂写嬖?。另一方面，低保申請者與低保調(diào)查者在最后認(rèn)定上的糾紛屢有發(fā)生，有的甚至產(chǎn)生直接對抗，引發(fā)干群關(guān)系緊張。大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基層人員不能操作微機(jī)。低保工作量大面寬，手續(xù)繁瑣，程序復(fù)雜，且屬動態(tài)管理。由微機(jī)管理是低保工作管理方式的必然選擇，由計(jì)算機(jī)對低保對象進(jìn)行信息處理、人員錄入、檔案管理、信息調(diào)閱，既可解放人力，又可節(jié)約資金，同時(shí)能大大提高工作效率。我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基層人員還是電腦盲，不能獨(dú)立完成低?；A(chǔ)資料的錄入，微機(jī)利用率低。三、體會通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作的調(diào)研，本人深切地感受到民政的根基在基層，民政的亮點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)在基層，矛盾和問題也反映在基層，只有通過深入基層調(diào)查研究，才能夠了解和掌握基層的真實(shí)情況和第一手資料，才能立足實(shí)際，探索研究和提出解決問題的辦法和途徑，才能夠真正轉(zhuǎn)變觀念和作風(fēng)，切實(shí)為困難群眾辦實(shí)事、解難事，真正把黨和政府的溫暖和關(guān)愛送到困難群眾的心坎上，民政部門也才能樹好形象，民政干部才會受到人們?nèi)罕姷臍g迎，民政事業(yè)才會有更大的發(fā)展，工作總結(jié)《如何做好民政工作》。四、幾點(diǎn)建議要使基層民政工作提檔升位，我們認(rèn)為必須堅(jiān)持“兩個(gè)納入”，加大“四個(gè)力度”，做好“四個(gè)加強(qiáng)”。堅(jiān)持“兩個(gè)納入”就是將民政工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府重要議事日程，與其他工作同部署、同檢查、同總結(jié)、同獎懲。將民政事業(yè)納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)總體發(fā)展規(guī)劃，與其他事業(yè)同規(guī)劃、同統(tǒng)籌、同協(xié)調(diào)、同發(fā)展。加大“四個(gè)力度”：(一)加大民政工作宣傳力度，深化民政工作重要性的認(rèn)識。不但要宣傳自身工作的廣泛性、服務(wù)性、重要性和繁雜性，還要廣泛宣傳民政工作在以人為本、扶貧幫困、構(gòu)建和諧社會中的重要作用，進(jìn)一步提高干部群眾對民政工作重要性的認(rèn)識。(二)加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，努力提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。通過多種形式的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、政治型、實(shí)干型、業(yè)務(wù)型和創(chuàng)新型的高素質(zhì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政干部隊(duì)伍。(三)加大排憂解難力度，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府和縣民政部門要解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政干部工作中存在的困難和問題，為他們開展工作創(chuàng)造良好環(huán)境。爭取黨委和政府配齊配強(qiáng)民政工作人員。要把那些政治思想好、能力素質(zhì)高、工作扎實(shí)認(rèn)真的干部配備擔(dān)任民政工作。要盡量解決必要的辦公設(shè)施，從根本上解決通訊靠“吼”、交通工具靠“走”、辦公靠“手”的現(xiàn)實(shí)問題。逐步加大對民政事業(yè)資金的投入，確保各項(xiàng)民政工作任務(wù)的完成，保障社會穩(wěn)定和困難群眾生活。(四)加大制度建設(shè)和創(chuàng)新力度，嚴(yán)格依法行政。上級民政部門要經(jīng)常深入基層，重點(diǎn)檢查各項(xiàng)資金是否按規(guī)定及時(shí)發(fā)放，辦事程序是否規(guī)范，工作手段是否合法，真正使鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作健康持續(xù)發(fā)展。做好“四個(gè)加強(qiáng)”：(一)加強(qiáng)政務(wù)、村務(wù)、組務(wù)公開力度。一是進(jìn)一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)特別是村務(wù)、組務(wù)公開工作，內(nèi)容要實(shí)，不要流于形式，不回避矛盾和問題。二是公開的內(nèi)容簡單易懂，形式多樣，讓村民一看便知曉。通過實(shí)實(shí)在在的政務(wù)、村務(wù)公開，切實(shí)提高基層民主政治建設(shè)水平。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府是基層民政工作的直接領(lǐng)導(dǎo)者和監(jiān)督者，基層民政工作開展的好壞，與當(dāng)?shù)攸h委、政府的管理和支持有著直接的關(guān)系。鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對民政事業(yè)的重視和管理力度，要時(shí)常聽取民政干部的工作匯報(bào)，關(guān)心民政干部的工作和生活疾苦，給予一定的資金傾斜，幫助解決一些實(shí)際困難和問題。(二)加強(qiáng)救災(zāi)救濟(jì)工作力度。一是要嚴(yán)格落實(shí)區(qū)救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，明確工作職責(zé)，層層負(fù)責(zé)，責(zé)任落實(shí)到人。區(qū)委、區(qū)政府應(yīng)高度重視救災(zāi)工作，撥付一定的查災(zāi)經(jīng)費(fèi)，以保證查災(zāi)任務(wù)的及時(shí)完成。二是要進(jìn)一步健全救災(zāi)應(yīng)急體系，確保救災(zāi)工作及時(shí)有效。根據(jù)巧家縣的實(shí)際情況，主要抓好四項(xiàng)重點(diǎn)工作：進(jìn)一步健全和完善特大自然災(zāi)害的應(yīng)急預(yù)案體系，做好部門預(yù)案的銜接工作。對重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)可以按預(yù)案組織演練，確保預(yù)案切實(shí)可靠。要進(jìn)一步提高重大自然災(zāi)害的響應(yīng)能力，確保在重大自然災(zāi)害發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)，災(zāi)民的吃、穿、注飲用水、醫(yī)療等救助措施到位。進(jìn)一步做好備災(zāi)工作。抓好特大自然災(zāi)害的資金預(yù)算和落實(shí)，儲備好救災(zāi)應(yīng)急物資，確保在特大自然災(zāi)害發(fā)生后有充分的財(cái)力物力保障。進(jìn)一步加大災(zāi)民建房力度。積極爭取上級民政部門的災(zāi)民建房項(xiàng)目和支持力度。同時(shí)發(fā)動社會各界熱心慈善事業(yè)的單位、人士參與到災(zāi)民建房工程中來，幫助受災(zāi)困難群眾建起安居工程，確保受災(zāi)困難群眾有房注有衣穿、有飯吃。三是進(jìn)一步采取有力措施，加強(qiáng)對社會救助工作領(lǐng)導(dǎo)。建立和完善社會救助體系，是黨的十七大提出的一項(xiàng)重要任務(wù)。各級黨委、政府在組織協(xié)調(diào)、宣傳發(fā)動、政策制定、資金投入、工作機(jī)構(gòu)和人員配備、信息化建設(shè)等方面要給予民政部門強(qiáng)有力的支持，大力推進(jìn)各項(xiàng)社會救助制度建設(shè)。(三)加強(qiáng)社會救助工作力度。一是加大對低保條例的宣傳力度。由于低保對象中不識字、識字很少或是有殘疾、患精神疾病的占有一定比例，這些在一定程度上阻礙了這些人對政策的了解。縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會三級民政部門要大力宣傳低保政策，基層民政人員要上門為低保對象服務(wù)，通過加大對低保政策的宣傳，一方面有助于城市困難居民依法享有自已的權(quán)益，另一方面也有助于真正做到不錯保、不漏保，讓低保政策更加公開、透明。二是規(guī)范操作程序，實(shí)行陽光作業(yè)。將“申請、入戶核查與民主評議、審核、審批、公示公開”五個(gè)環(huán)節(jié)作為申辦農(nóng)村低保必須履行的程序來抓。根據(jù)農(nóng)村特點(diǎn)，要重點(diǎn)把握好入戶核查與民主評議這個(gè)環(huán)節(jié)。要將審核農(nóng)村低保對象作為村務(wù)公開的重要內(nèi)容，探索農(nóng)民參與監(jiān)督和民主管理的監(jiān)督機(jī)制，保證農(nóng)民的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。公示公開的內(nèi)容包括低保戶主姓名、低保的主要理由、低保家庭人均收入、每月享受的差補(bǔ)金額、投訴電話等，公示公開期限不少于5天。三是科學(xué)測算收入、準(zhǔn)確界定低保對象。科學(xué)準(zhǔn)確地測算低保申請人、保障對象的家庭收入是確定保障對象及補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的主要依據(jù)，制定一個(gè)科學(xué)的量化標(biāo)準(zhǔn)，比如農(nóng)作物的地域畝產(chǎn)量、贍撫養(yǎng)費(fèi)支出比例等，顯得尤為重要，通過實(shí)地摸底、入戶核查可有效克服隱報(bào)、瞞報(bào)實(shí)際家庭收入、騙取低保資格的現(xiàn)象。四是加強(qiáng)低保工作隊(duì)伍建設(shè)。其一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作責(zé)任心和管理水平。通過集中與分散等形式對低保專干進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，打造一支責(zé)任心強(qiáng)、思想作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精通、執(zhí)法嚴(yán)明的低保工作隊(duì)伍。其二是明確責(zé)任，嚴(yán)肅查處低保工作中違規(guī)違紀(jì)行為。對違背政策規(guī)定，搞人情低保、關(guān)系低保的，發(fā)現(xiàn)一起查處一起。對執(zhí)行政策不力、問題嚴(yán)重的，視情況追究當(dāng)事人的責(zé)任。對采取不正當(dāng)手段騙取低保待遇的，根據(jù)《城市居民最