【文章內(nèi)容簡介】 面向社會人群的招聘；（2）負(fù)責(zé)全公司的實(shí)習(xí)生管理，包括實(shí)習(xí)生招聘／考核及實(shí)習(xí)生工資的發(fā)放；（3）探索性的開始對制造線新員工／老員工帶教跟蹤，以及對制造線考核的研究。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心指導(dǎo)下，通過半年多的工作，個人感覺工作能力有所提高，成長較快，也作出了一定的成績，簡單來說：（1）三月開始，全程參與負(fù)責(zé)（四月十五日始）xx公司應(yīng)屆畢業(yè)生補(bǔ)錄工作。錄用應(yīng)屆生305人，其中本地招聘140余人，包括初／復(fù)試，體檢及錄用手續(xù)的安排及協(xié)調(diào)。（2）四月開始，完成xx每月100人左右實(shí)習(xí)生考勤審核及工資的發(fā)放。其中五月招聘中專實(shí)習(xí)生40余人；七月招聘新大三實(shí)習(xí)生97人，全程負(fù)責(zé)招聘考核、體檢及培訓(xùn)期間食宿及相關(guān)安排。（3）四月開始，負(fù)責(zé)xx社會招聘。包括生產(chǎn)及職能部門，總共招聘共計(jì)71人。（4）參與起草《制造線新員工帶教計(jì)劃》、《精英班帶教計(jì)劃》及《制造線考核方案》。（5）完成其他項(xiàng)目及臨時性任務(wù)。二、工作感悟作為從來沒有正式的工作過的應(yīng)屆生，這半年對我來說是真切的，充實(shí)的，感恩的。讀書這十余年來從來沒有這樣的感受：深深體會到成長和進(jìn)步的滋味，也偶爾能體會成就感帶給自己的滿足。感謝周圍有如此有想法有眼光的領(lǐng)導(dǎo)，感謝周圍有如此可親可敬的同事和朋友，對于工作我也有自己的一些想法和看法。（1）職業(yè)經(jīng)理人成長的關(guān)鍵：半年的工作，讓我較清楚的了解一個職業(yè)的經(jīng)理人，應(yīng)該如何從基層從細(xì)節(jié)從小事做起。小事能給予一個人怎樣的職業(yè)成長，細(xì)節(jié)能給予一個人怎樣的職業(yè)智慧，基層能給予一個人怎樣的職業(yè)素質(zhì)，對于這些，我有深刻的體會。（2）工作中的排序能力：半年的工作，讓我清楚了解到，工作中，須要迅速且清楚了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，并立即付諸實(shí)施。要有能力對事件的重要等級進(jìn)行排序和及時處理。（3）工作中的溝通能力：半年的工作，讓我的溝通能力有了顯著的提高。能向領(lǐng)導(dǎo)及同事更清楚的表達(dá)自己的想法和意圖。（4）工作中的職業(yè)操守：半年的工作，我沒有遲到過一次，沒有早退過一次，我工作非常積極非常努力，與各部門領(lǐng)導(dǎo)及同事都有高效率協(xié)作，工作的非常愉快，我清楚的知道，職業(yè)道德和職業(yè)操守是一個員工基本素質(zhì)，無須多談。（5）半年的工作，最重要的收獲是：在人力資源管理的實(shí)踐中，戰(zhàn)略思維戰(zhàn)略眼光非常重要，須要協(xié)作的內(nèi)容簡單易行極其重要，工作中執(zhí)行力最重要。三、對自己工作的期待半年的見習(xí)期即將結(jié)束，我深深地了解，我今天的成績和進(jìn)步與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助是分不開的。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個人所長，為公司作出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)！（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)職業(yè)生涯規(guī)劃和傳統(tǒng)制造企業(yè)制造線績效考核的相關(guān)內(nèi)容，在工作中，發(fā)現(xiàn)無論領(lǐng)導(dǎo)還是員工，這兩方面都是事關(guān)重大，且意義長遠(yuǎn)。（2）認(rèn)真改正工作中的不良習(xí)慣，具體來說：；，可能會導(dǎo)致工作中的某些時候缺乏理性，從而致使工作方式或決定缺乏科學(xué)性；，以此獲得領(lǐng)導(dǎo)贊同，目前有待改進(jìn)；（3）時刻謹(jǐn)記：勤勉的的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。工作的半年讓我獲得了學(xué)校中無法獲得的東西，我也期待著，在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和指導(dǎo)下，取得更大的成績。此致敬禮實(shí)習(xí)生工作總結(jié)11實(shí)習(xí)的其次個星期，還是培訓(xùn)，培訓(xùn)。一名有著專業(yè)學(xué)問和良好溝通技巧的客服，可以給客戶供應(yīng)更多的購物建議，能完善的解答客服的疑問，更快速的對買家售后問題給及反饋，從而更好的服務(wù)于客戶。一名優(yōu)秀的客服，必需要具備誠信、急躁以及自控力。我們的心情，會影響我們的表達(dá)方式，當(dāng)我們心情好的時候，可能會帶動客戶。網(wǎng)上客戶，有些比較好說話，有些比較難纏。遇到這一類客戶，我們就要掌握自己的心情，急躁的解答，有技巧的應(yīng)對。老板為此還特地為我們整理了一本手冊，為的就是讓我們更好的了解客服的工作。手冊的內(nèi)容還提到了客服的說話技巧，良好的溝通力量是很重要的。溝通過程中，其實(shí)最關(guān)鍵的不是我們客服說的話，而是我們?nèi)绾握f話。在這里舉個小例子，“恩”和“好的沒問題”，前者比較生硬，后者比較有人情味。不同類型的客戶我們要采納不同的溝通技巧。對商品缺乏熟悉的，我們要像個伴侶一樣，從他的角度考慮給他推舉，而對于對商品學(xué)問特別了解的，我們就要表示出對他專業(yè)學(xué)問的觀賞。這個星期，學(xué)了許多東西。在培訓(xùn)課程中，老板教會了我們許多東西，讓我受益匪淺。在平常，我也會去網(wǎng)上的——高?？纯此麄儗懙奶?。在那里，客服資深者給了我們許多建議，他們用他們的（閱歷）告知我們?nèi)绾纬蔀橐粋€好的客服。實(shí)習(xí)生工作總結(jié)12本人于20xx年7月10日來到東莞長發(fā)光電科技有限公司開始了為期20天的暑期認(rèn)識實(shí)習(xí)。最終由于該企業(yè)設(shè)備的維修以及車間的裝修，本次實(shí)習(xí)被提前至7月29日結(jié)束返校。雖然僅有短短的20天時間，可是在這段時間里，在企業(yè)導(dǎo)師、員工師傅的耐心指導(dǎo)和自我的虛心學(xué)習(xí)下，對于一些平常的理論知識最終有了必須的感性認(rèn)識，這對我們以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫忙。下頭是我此次實(shí)習(xí)總的心得體會，期望給師弟師妹們一些啟發(fā)。在整個實(shí)習(xí)過程中，我每一天都有很多新的體會，新的想法，我總結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn)：上學(xué)的時候，自由支配的時間很充裕，能夠適時偷懶、放松、外出等。上班的時候，每一天都有要完成的任務(wù)，同時有一種職責(zé)抗在肩上，即使沒任務(wù)也要到點(diǎn)才能下班。上學(xué)的時候能夠很有個性，但上班就務(wù)必要融入企業(yè)、融入社會的文化氛圍中，否則很快就會被淘汰。上學(xué)的時候很自信，覺得自我將來能干一番事業(yè)。上班了，才覺得自我需要學(xué)習(xí)的東西太多了。在學(xué)校，直來直往，犯點(diǎn)錯誤只會受點(diǎn)教訓(xùn)。出來社會，犯錯會比錯誤本身要承受更大的職責(zé)，所以務(wù)必少說話，多辦事。上了班才明白什么叫做現(xiàn)實(shí)，上了班才明白什么叫做生活的艱辛。所以總結(jié)下來，個人覺得能作為一名大學(xué)生是幸福的，我們需要好好地珍惜大學(xué)生活，讓大學(xué)生涯充實(shí)無憾。從學(xué)校走到社會，環(huán)境、人群、職責(zé)都一下子發(fā)生了變化。對于大學(xué)生來說確實(shí)要做到盡快轉(zhuǎn)換主角，去適應(yīng)急速的工作時間和節(jié)奏，不然很有可能會影響你在工作上的狀態(tài)。，少說話我們到企業(yè)工作以后，要明白自我能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自我對待工作的態(tài)度，態(tài)度認(rèn)真了，工作就不會乏味，學(xué)習(xí)和工作也就事半功倍。我覺得作為一名社會工作者，需要懷有多聽、多看、多想、多做、多請教、少說話這一“五多一少的”態(tài)度。工作如此，為人處事也是如此。實(shí)習(xí)生工作總結(jié)13（一）、課上：在課上，我努力將自己備課中學(xué)習(xí)到的和聽老教師講課所學(xué)到的知識精心的取其精華然后傳授給學(xué)生，不敢懈怠每一個知識點(diǎn)。其次，將在大學(xué)所學(xué)的知識努力滲透到課堂中。另外，時刻注重孩子的思想教育，做好班級文化建設(shè)。我覺得一名優(yōu)秀的人民教師，不僅注重孩子的思想教育還要時刻關(guān)注孩子心理素質(zhì)的培養(yǎng)。初一孩子，處于從小學(xué)到中學(xué)的過渡時期，所以孩子的心理轉(zhuǎn)變和心理需求值得我們倍加關(guān)注和正確引導(dǎo)。（二）課外：認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n。課下我盡心盡力，認(rèn)真?zhèn)湔n，上好每一節(jié)課，認(rèn)真判作業(yè)，自習(xí)課進(jìn)班輔導(dǎo)。雖然每個班一周只有兩節(jié)生物課，但讓我真正感到了做為一名教師的責(zé)任感。從備課到上講臺講課，我不敢有任何怠慢。真正吸引孩子喜歡自己的課堂，必須自己的課堂教學(xué)水平能引起他們的興趣。因此，每節(jié)新課之前都會聽實(shí)習(xí)學(xué)校老教師的一堂課，從而在教學(xué)方式和教態(tài)上學(xué)到很多課本上永遠(yuǎn)學(xué)不到的知識。另外，在備課中，我會準(zhǔn)備一些笑話和符合初一年級的知識水平的幽默的語言，以防他們上課覺得乏味而睡覺，并且用搞笑的語言、順口溜、比喻等巧妙的方法讓他們更好的記住知識點(diǎn)，這樣使他們記憶的更牢固。其次，在學(xué)生的課堂反應(yīng)上，認(rèn)真揣摩孩子的知識水平，從而在教學(xué)中的用語和舉例能貼合他們的知識世界。并且我注重了如何控制好一節(jié)課的課堂氛圍，這樣既不會亂班又不失活潑，因此孩子們也特別喜歡我的課。在這要感謝金華中學(xué)的兩位指導(dǎo)老師郅麗光老師和李夢瑩老師對我的幫助，無論從課堂教學(xué)到課堂管理都讓我學(xué)到很多課本上學(xué)習(xí)不到的知識，讓我學(xué)會了如何上好一節(jié)生物課。聽課是我這學(xué)期實(shí)習(xí)的核心工作之一，幾乎每節(jié)正課講課之前都會聽課，聽自己指導(dǎo)老師的課，學(xué)習(xí)老教師的教學(xué)思路和教學(xué)方式。在課上，我學(xué)習(xí)了很多老教師多年來總結(jié)的教學(xué)精華，并且基本了解到孩子的易錯點(diǎn)，從而確定了上課需要強(qiáng)調(diào)的知識點(diǎn)。更多的學(xué)習(xí)老教師沉著穩(wěn)重的教態(tài)，這是我一個新教師所比較缺乏的。在課下認(rèn)真總結(jié)，找指導(dǎo)老師虛心請教自己教學(xué)中遇到的各種問題，從而補(bǔ)充自己的漏洞和知識點(diǎn)。每次老師都會提出意見和建議，因此我受益匪淺。另外，有時會聽不同年級的課，聽不同學(xué)科的課，向他們學(xué)習(xí)如何教授知識點(diǎn)，如何使整堂課連貫，如何引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，吸引他們注意力等等。我做好每一節(jié)的習(xí)題，備好每一堂課，備好每一個環(huán)節(jié)，給孩子們上好他們?nèi)松械奈ㄒ坏拿恳惶谜n。利用課余時間到班里，與學(xué)生溝通交流。在教學(xué)中我很重視與學(xué)生的思想交流，多與學(xué)生談心，和每一個學(xué)生真正成為朋友，讓他們尊重我，理解我，喜歡我。也就因?yàn)檫@樣，我學(xué)會了怎么和學(xué)生交流，另外，清楚了這些學(xué)生的想法才能更好開展我的各項(xiàng)工作。走近他們的心里，他們就會發(fā)自內(nèi)心喜歡我，從而更喜歡我的課堂。教學(xué)理念和教學(xué)方式有了脫胎換骨的改變。還記得第一次公開課的時候有正副校長、正副主任等等十多位領(lǐng)導(dǎo)和老師聽我的課，我鎮(zhèn)定自如、落落大方的授課得到很高評價。但是，我知道自己每次講課之前，我需要把每一句話、每一個字清清楚楚的寫在紙上，生怕在課上說錯話。因此，無形中導(dǎo)致了背教案這種現(xiàn)象，也很難改正這個缺點(diǎn)。直到期中考試之后，在和我的所有學(xué)生里分?jǐn)?shù)最低的一位學(xué)生進(jìn)行試卷分析時，孩子說了一句話“老師，您講的太難了，聽不懂”，使我大徹大悟，給沉浸在所帶兩個班級期中成績排名為年級第一第二的驕傲感中的我當(dāng)頭一棒。我靜下心來徹徹底底的反思自己的教學(xué)方式，指導(dǎo)老師也說過，因?yàn)樗谡n的孩子年齡較小，加上第一次接觸生物，所以上課用語不能用“大學(xué)式”的過于專業(yè)語言，有些內(nèi)容要轉(zhuǎn)化為孩子們能接受的語言。我開始反思自己的教學(xué)行為，決定以后堅(jiān)決改變備課方式，不要那種說完上一句想我下一句該怎么說的“背誦式”教學(xué)，而應(yīng)該先把所授知識理清一條思路，再用最通俗的專業(yè)語言給學(xué)生講明白，即“不要為了講而講，要為了讓學(xué)生明白而講明白”。我覺得這是最大的教學(xué)收獲，這將是我在以后的教學(xué)實(shí)踐中最受益終身的。另外，由于經(jīng)常給別的老師代課，所以初一16個班都有教過。正因?yàn)槿绱?，也發(fā)現(xiàn)這些班級的授課方式是截然不同的。有的班學(xué)生整體水平比較高，我就可以講快點(diǎn)，多擴(kuò)充點(diǎn)課外知識；有的班可能學(xué)生的基礎(chǔ)比較薄弱，這時，我就會放慢講課的速度，上課多提問，多落實(shí)。所以，我知道了“因材施教”這一原則，這也是我需要謹(jǐn)記的。在課堂教學(xué)方面，努力從傳統(tǒng)教學(xué)模式中走出來，貫徹落實(shí)新教學(xué)模式。在傳統(tǒng)教學(xué)模式中學(xué)習(xí)成長的我，在實(shí)習(xí)前對于新教學(xué)理念的貫徹落實(shí)一直存在各種迷茫。通過自己真正的教學(xué)，一點(diǎn)點(diǎn)解決遇到的各種問題，使我從模仿“主體是學(xué)生”的模式開始教學(xué)，到最后試著真正掌握，我一步一個腳印走來，真正理解了新教學(xué)理念的真正內(nèi)涵。金華中學(xué)提倡“337”教學(xué)模式，多次聽了當(dāng)?shù)乩蠋煹墓_課之后才懂得這所學(xué)校的教學(xué)理念的創(chuàng)新之處。在教學(xué)中我努力真正把課堂交給學(xué)生，使學(xué)生成為課堂的主人，讓學(xué)生自主探索，合作交流，努力做到老師成為他們真正意義上的引導(dǎo)者，指路燈。這種模式的課堂不僅能夠培養(yǎng)學(xué)生的自主探究精神，還能培養(yǎng)學(xué)生的合作交流能力，從學(xué)生的要我學(xué)變?yōu)槲乙獙W(xué)，減少了課堂的枯燥乏味，多了一份創(chuàng)新和活力。但這種模式老師的課堂設(shè)計(jì)非常重要，老師怎么設(shè)計(jì)，學(xué)生基本就怎樣做。經(jīng)過這一段時間的實(shí)習(xí)，在課堂設(shè)計(jì)方面我有了很大的提高，如問題設(shè)計(jì)，問題銜接，多媒體利用方面。在一次學(xué)校組織的探究性實(shí)驗(yàn)錄課教學(xué)活動中，自己從教學(xué)設(shè)計(jì)到實(shí)施，準(zhǔn)備了整整一周，因此在探究性實(shí)驗(yàn)課方面，我的教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)方式也有了很大的提高?？傊?，無論在教學(xué)還是生活中，我真心關(guān)愛每一位學(xué)生，用心去和每一位學(xué)生相處，讓他們真正感受到老師的愛。用我的心照亮他們的內(nèi)心世界，讓他們喜歡課堂，喜歡學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)生工作總結(jié)14這是我到中國銀行軟件中心實(shí)習(xí)的第二個月，在這個月里，我先后在運(yùn)行支持團(tuán)隊(duì)和應(yīng)用維護(hù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了實(shí)習(xí)工作：前半個月，我們在運(yùn)行支持團(tuán)隊(duì)，有很多的時間自己學(xué)習(xí)，我繼續(xù)學(xué)習(xí)了各個系統(tǒng)的架構(gòu)以及參數(shù)配置；還學(xué)習(xí)了Oracle、IBM Z/OS系統(tǒng)及其子系統(tǒng)、websphere MQ管理，熟悉了隊(duì)列、通道、集群等概念；還復(fù)習(xí)了開放平臺AIX系統(tǒng)管理，如如何編寫捕捉日志的腳本，在unix虛擬機(jī)上進(jìn)行操作，學(xué)習(xí)這些都能為成為一名合格的運(yùn)維人員打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；另外，繼續(xù)協(xié)助處理一些數(shù)據(jù)表格處理的工作，如日報、周報、運(yùn)行時間統(tǒng)計(jì)、日期檢查等，在此之中，我學(xué)習(xí)了VBA腳本和Vlookup這些Excel技術(shù)協(xié)助完成工作。后半個月，我們在應(yīng)用維護(hù)團(tuán)隊(duì)，督導(dǎo)老師們先是讓我們學(xué)習(xí)了ISO9001文件和其他體系文件，其中重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《產(chǎn)品功能測試過程文件》和《功能測試環(huán)境版本升級操作流程（修訂稿）》，了解了應(yīng)用維護(hù)團(tuán)隊(duì)的在功能測試中對測試環(huán)境管理的職責(zé)和日常工作規(guī)范，明白了應(yīng)用維護(hù)人員平時都在處理什么范圍內(nèi)的問題，又是通過哪些技術(shù)手段進(jìn)行處理。并且繼續(xù)協(xié)助部門處理一些數(shù)據(jù)表格處理的工作。在參與應(yīng)用維護(hù)團(tuán)隊(duì)的晨會中，我從同事們的匯報中了解了在開放平臺的敏捷開發(fā)中進(jìn)行應(yīng)用維護(hù)的方式是與傳統(tǒng)開發(fā)過程有很大不同的，需要應(yīng)用維護(hù)人員多學(xué)習(xí)敏捷開發(fā)的特點(diǎn)，去適應(yīng)新的產(chǎn)品開發(fā)趨勢的要求；我們還了解到了應(yīng)用維護(hù)人員的基本要求，如對于應(yīng)用維護(hù)人員來說，備份是十分重要的，還需要考慮到備份的策略選擇問題；另外，因?yàn)橄到y(tǒng)繁多、配置復(fù)雜、運(yùn)維任務(wù)重，所以現(xiàn)在對自動化運(yùn)維的要求越來越高，需要自動化監(jiān)控、自動化配置，對應(yīng)用維護(hù)人員來說也是很大的挑戰(zhàn)，需要在工作中不斷學(xué)習(xí)。另外，團(tuán)隊(duì)交給我們應(yīng)用運(yùn)維監(jiān)控管理平臺中環(huán)境變量配置模塊的編寫，由于我們對JAVA SSH架構(gòu)和AJAX、javascript這些技術(shù)不了解，目前還在積極地學(xué)習(xí)中,目前能夠補(bǔ)充一些前端的功能。部門的共享盤給我們提供了很多優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源，老師們也在繁忙的工作中給我很多悉心指導(dǎo)，十分關(guān)心我們，讓我們受益匪淺。我感受到工作中的學(xué)習(xí)和學(xué)校中的學(xué)習(xí)是有很大的不同的，在學(xué)校中有老師的安排和講解，是被動的學(xué)習(xí)模式；而在工作中，則是以實(shí)現(xiàn)某個目的來驅(qū)動學(xué)習(xí)的，需要自己找資料，自己學(xué)習(xí)并主動請教別人，我現(xiàn)