【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 月亮交相輝映，形成了衣服獨(dú)特的美麗畫卷，被人們稱為“漓江雙月”。關(guān)于象鼻山的由來(lái)有許多的傳說(shuō)，最美麗的傳說(shuō)應(yīng)當(dāng)是，玉皇大帝乘坐坐騎大象來(lái)到人間，但是大象貪戀人間的美景不愿離去，任憑玉帝怎么勸說(shuō)但都無(wú)可奈何，大象前來(lái)漓江邊喝水，玉皇大帝赫然大怒，將大象變成了象鼻山，塵封用的寶劍化成了山頂?shù)钠召t寺。象鼻山之所以成為了桂林市以及桂林山水的典型的代表，只有一座造型奇特的山是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，象鼻山適合旅游的景點(diǎn)有很多，水月洞、象眼巖、普賢寺、宏峰寺，舍利塔等等。普賢塔是屹立在象鼻山上的一座寺廟建筑，名字也正是由于塔體的外圍雕刻有南天普賢菩薩而得名，普賢寺也由于得天獨(dú)厚的地理位置優(yōu)勢(shì)而成為了觀賞漓江美景的絕佳地點(diǎn)，也因?yàn)樗乩砦恢玫莫?dú)特性而寓意和諧、幸福、美好。象眼巖位于象鼻山的山腰上，因?yàn)榍『梦挥谙笱鄣牟课欢妹＃ㄈ├旖綇V西壯族自治區(qū)旅游的游客中大部分人是因美麗的漓江慕名而來(lái)，一條蜿蜒的河流勾起你對(duì)美好事物所有的幻想，每當(dāng)夕陽(yáng)西下，余暉照耀著漓江，水面泛起的波光粼粼，沒(méi)有人敢說(shuō)他不愛(ài)這片土地。漓江的景色之所以如此出名，原因還在于，漓江的一山一水都是由熔巖形成的，這是與其他地方明顯不同的區(qū)別，這里有著名的“貓兒山”，山上的樹(shù)木翠綠欲滴，充滿著一派生機(jī)與活力，特別是山上常年翠綠的鳳尾竹，不得不說(shuō)這是大自然的渾然天成，賦予漓江的一切在我們看來(lái)都是那么的美好。蜿蜒流淌的漓江水環(huán)繞著整個(gè)桂林市，使得桂林市像一個(gè)安睡的嬰兒在母親的懷抱，漓江的江水并沒(méi)有隨著現(xiàn)代工業(yè)的發(fā)展而像其他河流一樣慘遭毒手，它依舊是那么的空靈，依舊是那么的澄澈。乘坐一艘小船在漓江上行駛，激蕩起來(lái)的水花似乎都可以看到山的倒影，這便是漓江的神奇，兩岸的樹(shù)木、山峰倒映在水中，讓你仿佛置身仙境，讓人流連忘返。楊堤煙雨，楊堤是漓江上的益處堤壩，每逢下雨，整個(gè)楊堤上面一層蒙霧籠罩；風(fēng)云變幻，甚是美麗；浪石仙境，兩岸的樹(shù)木以及山峰在水中的倒影時(shí)不時(shí)組成一幅美好的畫卷；九馬畫山，因?yàn)樯椒宓纳襟w上有大量的由于時(shí)間的沉積而出現(xiàn)的藻類以及動(dòng)物化石隨著熔巖永遠(yuǎn)的固定在了那里，當(dāng)然還有黃布倒影和興平佳境等美景都是漓江著名的風(fēng)景名勝?？疾靸?nèi)容一、旅行社經(jīng)營(yíng)與管理旅行社經(jīng)營(yíng)管理涉及旅行社的計(jì)調(diào)、外聯(lián)、前臺(tái)、帶團(tuán)等境內(nèi)外業(yè)務(wù)，但由于我們這次考察是以游客的身份進(jìn)行的，所以對(duì)于旅行社的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)和管理，我們只能通過(guò)導(dǎo)游這方面來(lái)體現(xiàn)。這次帶領(lǐng)我們出游的全陪是我們班上的同學(xué)，是受聘于肇慶中旅的一名兼職導(dǎo)游，因?yàn)樗€是在校學(xué)生，整體形象還是比較好的，但也因此他的業(yè)務(wù)操作并不是很嫻熟，但是全程他都是以我們班的集體利益為其工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)；廣西那邊的地接是一位年輕的女導(dǎo)游，可能愛(ài)美是女生的天性，她穿著裙子，又長(zhǎng)又尖的指甲涂著鮮艷的橙色，對(duì)于她這樣的帶團(tuán)形象，我覺(jué)得還是需要改進(jìn)的，至少要給游客一種沉穩(wěn)的感覺(jué)吧。她的業(yè)務(wù)操作意識(shí)也還需加強(qiáng)，例如在結(jié)束所有行程我們上車返程時(shí)，她沒(méi)有像其他導(dǎo)游那樣上車跟我們說(shuō)再見(jiàn)，而是在我們上車后她直接走人。對(duì)于上述的情況，我覺(jué)得旅行社還需加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游人員的管理，開(kāi)展必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)導(dǎo)游人員的服務(wù)意識(shí)；導(dǎo)游人員需自覺(jué)提高自己的工作能力和意識(shí)，用行動(dòng)改變業(yè)外人士對(duì)導(dǎo)游這一行業(yè)的看法；旅游管理部門要制定有關(guān)導(dǎo)游人員的管理?xiàng)l例，加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游行業(yè)的管理。另外，我們這次考察的路線比較松散，幾乎每天一景點(diǎn)，大部分的時(shí)間都是我們自由活動(dòng)，當(dāng)然它沒(méi)有讓我們感覺(jué)在趕行程，但讓我們有一種錯(cuò)覺(jué)：我們來(lái)廣西是逛街，而不是旅游。因此，旅行社還需改進(jìn)路線廣度和深度。二、景區(qū)經(jīng)營(yíng)與管理我們這次廣西游主要有這幾個(gè)點(diǎn)：乘竹排游漓江、游覽銀子巖、逛西街、游覽榕湖公園、漫步正陽(yáng)步行街和游覽象鼻山。其中逛西街和漫步正陽(yáng)步行街都是屬于自由活動(dòng)，兩者在這次游覽路線組織設(shè)計(jì)中也有重復(fù)之意，可以改進(jìn)。對(duì)于乘竹排游漓江，因?yàn)槊课恢衽艓煾档膫€(gè)人原因和景區(qū)管理方面的原因，有些游客乘坐在竹排上只是單純的看山水，沒(méi)有人員的指點(diǎn)，所謂的“三分形象，七分想象”完全派不是用場(chǎng)，畢竟有些師傅并不會(huì)一路解說(shuō)漓江兩岸的景色。在這次考察中，讓我難以忘記的是游覽銀子巖。銀子巖并不像其他溶洞那樣，將神話典故強(qiáng)加于巖溶景觀，它的每一景都有其存在的意義，不空洞，只要景區(qū)解說(shuō)員一解說(shuō)就可以讓人感覺(jué)出來(lái)此景體現(xiàn)的是何物。在游覽的過(guò)程中，景區(qū)解說(shuō)員的表達(dá)能力和語(yǔ)言組織能力都比較強(qiáng)，另外，在游覽中途游客休息的時(shí)候，解說(shuō)員還給大伙唱山歌，這一點(diǎn)是在其他巖洞所不能看到的。三、酒店經(jīng)營(yíng)與管理我們這次入住的是待評(píng)三星級(jí)酒店，其中第一天晚上住在陽(yáng)朔，第二天住在桂林。陽(yáng)朔的那家酒店比較小，房間很窄，所以衛(wèi)生間也很窄，進(jìn)去轉(zhuǎn)個(gè)身都難，設(shè)備較少，連個(gè)電吹風(fēng)都沒(méi)有。我們?cè)诠鹆肿〉木频晗啾汝?yáng)朔的要寬闊些，衛(wèi)生間大了一兩倍，但其他設(shè)施設(shè)備還是欠缺的，同樣連個(gè)電吹風(fēng)都沒(méi)有，打電話到前臺(tái)也被告知酒店沒(méi)電吹風(fēng)。另外，兩家酒店都只是簡(jiǎn)單的只有客房住宿這一業(yè)務(wù)，并沒(méi)涉及到酒店餐廳。雖然這種類型的酒店不夠完善，但在廣西還是比較常見(jiàn)的，因?yàn)槌艘恍┥⒖秃洼^豪華的旅游團(tuán)，大部分的游客都是入住這樣的酒店，它們的發(fā)展空間還是比較大的。四、旅游目的地經(jīng)營(yíng)與管理（一）發(fā)展存在的問(wèn)題: 第一、缺乏科學(xué)統(tǒng)一的規(guī)劃。是該地旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展由市場(chǎng)需求的拉動(dòng)而自發(fā)起來(lái)的，沒(méi)有進(jìn)入規(guī)劃層面，規(guī)劃的缺失導(dǎo)致旅游發(fā)展初期存在的隨意開(kāi)發(fā)、無(wú)序發(fā)展、簡(jiǎn)單粗暴利用資源等問(wèn)題至今還沒(méi)有得到徹底解決，當(dāng)?shù)卣畱?zhàn)略性和系統(tǒng)性的決策還不完善，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到規(guī)模化開(kāi)發(fā)的重要性，一直沒(méi)有做到科學(xué)統(tǒng)一的規(guī)劃，發(fā)展比較混亂。第二、旅游接待服務(wù)設(shè)施不完善，服務(wù)質(zhì)量水平低。旅游經(jīng)營(yíng)以家庭為主，經(jīng)營(yíng)比較分散，方式比較落后，基礎(chǔ)設(shè)施比較差，鄉(xiāng)村衛(wèi)生條件較差，居民在長(zhǎng)期的鄉(xiāng)村生活中形成的散漫，不受約束的習(xí)慣與旅游服務(wù)的要求存在反差，還需進(jìn)一步對(duì)景點(diǎn)的設(shè)施做出更加人性化、完善化的改進(jìn)。同時(shí)，農(nóng)民從自我管理的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)專項(xiàng)服務(wù)接待工作，在心理和行動(dòng)上難以平衡心態(tài)，旅游服務(wù)意識(shí)較弱，鄉(xiāng)村居民的文化素質(zhì)普遍較低，而一些固有的飲食衛(wèi)生習(xí)慣難以改變也影響服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。第三、道路設(shè)施不完善，可進(jìn)入性較差。該地大部分都是鄉(xiāng)村旅游，而通往旅游目的地的道路由于地形地貌等原因，路面坑坑洼洼，道路比較窄，路面設(shè)施不夠完善。第四、旅游地分流問(wèn)題仍需進(jìn)一步解決。每年都有大量的游客前往陽(yáng)朔桂林旅游，但游客劉翔比較集中在一些著名的景點(diǎn)，比如西街、月亮山、象鼻山等，過(guò)于集中的客流量使一些景區(qū)的商業(yè)氣氛越來(lái)越濃，失去原有的寧?kù)o，也使得游客的重游率降低，這種現(xiàn)象也影響了旅游業(yè)的平衡發(fā)展。第五、文化內(nèi)涵未得到充分挖掘和生動(dòng)展示。廣西是一個(gè)多民族聚居的省份，各民族的傳統(tǒng)習(xí)俗和文化使廣西成為一個(gè)多民族、多地發(fā)風(fēng)情特色的地區(qū)，但由于該地旅游發(fā)展的不完善，使得該地豐富的民族文化特色及文化內(nèi)涵未能充分展示出來(lái)，且種類比較單一。第六、生態(tài)環(huán)境的惡化。首先，空氣質(zhì)量下降。隨著旅游的蓬勃發(fā)展數(shù)以萬(wàn)計(jì)的車輛進(jìn)入廣西，車輛排放的尾氣，揚(yáng)起的灰塵對(duì)該地的空氣環(huán)境造成極大的污染，使該地的空氣質(zhì)量日益下降；其次，噪聲污染日益嚴(yán)重。大量游客和車輛的涌入使原本寧?kù)o安詳?shù)泥l(xiāng)村變得擁擠嘈雜，使其失去了景區(qū)應(yīng)有的氛圍；第三，固體廢棄物污染嚴(yán)重。部分游客和當(dāng)?shù)鼐用袢狈Νh(huán)保意識(shí)，隨意亂扔垃圾，既破壞了山水風(fēng)光的美觀，又影響了游客和居民的生活和健康；第四，水體質(zhì)量下降。水資源是廣西鄉(xiāng)村旅游不可或缺的旅游吸引物，其清澈的水和秀美的山，每年都吸引了成千上萬(wàn)的游客前來(lái)觀賞，但隨著旅游的發(fā)展，這些水資源受到的污染日益嚴(yán)重。第七、旅游景點(diǎn)眾多，門票價(jià)格偏高。這次為期三天的考察中，我們有兩個(gè)旅游項(xiàng)目是坐竹排游景的，比較單一。另外，該地的景點(diǎn)的門票跟肇慶的景區(qū)門票相比，明顯價(jià)格更高，重要的是，在深圳等城市都可以使用的導(dǎo)游證，在這里卻一點(diǎn)用場(chǎng)都派不上。第八、宣傳力度不夠是制約其旅游業(yè)發(fā)展的主要因素。該地除了張藝謀拍的《印象劉三姐》之外，其他手段的宣傳較少，而且宣傳內(nèi)容大部分都是漓江和象鼻山，忽視了其他景點(diǎn)的宣傳。（二）相應(yīng)的對(duì)策：第一、科學(xué)規(guī)劃，合理布局。政府要按照“因地制宜，合理布局。突出特色”的原則，根據(jù)當(dāng)?shù)芈糜伟l(fā)展總體情況進(jìn)行統(tǒng)籌安排，全面規(guī)劃，合理開(kāi)發(fā)，充分考慮當(dāng)?shù)刈匀画h(huán)境對(duì)游客的承載能力，以及游客的心理，保證旅游朝可持續(xù)發(fā)展篇四：南寧調(diào)研報(bào)告南寧調(diào)研報(bào)告一、南寧簡(jiǎn)介：南寧，廣西壯族自治區(qū)首府，廣西第一大城市，北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)核心城市，位于廣西中部偏南，是紅豆的故鄉(xiāng)，也是一座歷史悠久的邊陲古城，具有深厚的文化積淀，古稱邕州，是一個(gè)以壯族為主的多民族和睦相處的現(xiàn)代化城市。居住著壯、漢、苗、瑤等36個(gè)少數(shù)民族，其中市區(qū)人口為344萬(wàn)人。南寧別稱綠城、鳳凰城、五象城。地理位置及城市榮稱：南寧位于廣西的西南部，毗鄰粵港澳，背靠大西南，面向東南亞，是連接?xùn)|南沿海與西南內(nèi)陸的重要樞紐，也是西部重要的省會(huì)城市。同時(shí)是國(guó)家級(jí)經(jīng)濟(jì)區(qū)——北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的核心城市，擁有沿海城市待遇和稅收等多項(xiàng)優(yōu)惠待遇。