【文章內(nèi)容簡介】 事件總體應(yīng)急預(yù)案》和《國家金融突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《融資性擔(dān)保公司管理辦法》、《河南省融資性擔(dān)保公司管理暫行辦法》結(jié)合《公司章程》、《信息披露事務(wù)管理制度》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實際情況特制定本制度。一、使用范圍本制度適用于公司內(nèi)突然發(fā)生，嚴(yán)重影響或者可能大致或轉(zhuǎn)化為嚴(yán)重影響金融市場穩(wěn)定的公司緊急事件的處置。公司的突發(fā)事件是指公司的正常經(jīng)營受到影響甚至無法繼續(xù)經(jīng)營，公司財產(chǎn)、人員以及投資者利益受到損失，造成區(qū)域性甚至全國性影響，有可能導(dǎo)致或者轉(zhuǎn)化為嚴(yán)重影響整個市場穩(wěn)定的公司風(fēng)險事件，主要包括但不限于：（一）治理類公司主要股東之間出現(xiàn)重大風(fēng)險，對公司造成重大影響；公司的股東之間出現(xiàn)明顯分歧；大股東存在紛爭訴訟；公司董事、監(jiān)事及高管人員涉及重大違規(guī)甚至違法行為；管理層對公司失去控制；公司資產(chǎn)被主要股東或者有關(guān)人員轉(zhuǎn)移、藏匿到海外或異地?zé)o法調(diào)回。（二）經(jīng)營類公司股東會可能出現(xiàn)較大的決策失誤；公司的經(jīng)營班子可能出現(xiàn)較大的經(jīng)營失誤；公司的經(jīng)營和財務(wù)狀況惡化；公司主營業(yè)務(wù)不清晰，或無持續(xù)性經(jīng)營能力；公司經(jīng)營活動中可能出現(xiàn)的信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險、流動性風(fēng)險等其他風(fēng)險；其他影響公司正常經(jīng)營情況。（三）環(huán)境類國內(nèi)重大事件或政策的重大變化影響公司業(yè)務(wù)；自然災(zāi)害造成公司經(jīng)營業(yè)務(wù)受到影響；事故災(zāi)難，指企業(yè)內(nèi)的各類安全事故、交通事故、公共設(shè)施和設(shè)備事故造成公司正常經(jīng)營受到影響；公共衛(wèi)生事件及社會安全事件等。（四）信息類報刊、媒體對公司問題集中或者不實報道；社會上存在不實的傳言或者信息，給公司造成負(fù)面影響；公司發(fā)布的信息出現(xiàn)重大的失誤，對市場造成影響，可能或已經(jīng)造成社會不穩(wěn)定，引發(fā)投資者群體上訪或者投訴事件等。二、組織體系及職責(zé)公司的應(yīng)急預(yù)案以切實可行、積極應(yīng)對為原則，實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)，依法規(guī)范，加強管理、快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對。公司將成立突發(fā)風(fēng)險事件領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)公司突發(fā)事件的管理以及處置工作，其中公司董事長任組長，總經(jīng)理任副組長，組員有公司業(yè)務(wù)副總及各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任。其中：（一）組長職責(zé)：負(fù)責(zé)公司突發(fā)事件的應(yīng)急管理工作；批準(zhǔn)和終止本預(yù)案；組織指揮突發(fā)風(fēng)險處置工作；在突發(fā)事件處置過程中對一些重要事項作出決策；協(xié)調(diào)和組織突發(fā)風(fēng)險事件處理過程中對外宣傳報道工作，擬定統(tǒng)一的對外宣傳解釋口徑；負(fù)責(zé)保持與各相關(guān)部門或政府的有效聯(lián)系與關(guān)系。（二）副組長職責(zé)：協(xié)助組長進(jìn)行有關(guān)突發(fā)風(fēng)險的處置工作；指導(dǎo)公司各部門協(xié)助突發(fā)事件應(yīng)急體系建設(shè)；綜合收集協(xié)調(diào)信息、情況匯總分析等工作，發(fā)揮運轉(zhuǎn)樞紐作用。（三）組員職責(zé)各相關(guān)組員按照其分管的工作負(fù)責(zé)相關(guān)類別的突發(fā)事件的應(yīng)急管理工作；督促、落實領(lǐng)導(dǎo)的批示、指示及有關(guān)決定；收集、反饋突發(fā)風(fēng)險事件處置的相關(guān)信息；指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各部門做好相關(guān)突發(fā)事件的預(yù)防、應(yīng)急處置和調(diào)查處理等工作；負(fù)責(zé)組織突發(fā)風(fēng)險事件處置工作的善后和總結(jié)工作；組織相關(guān)突發(fā)事件的信息披露工作；履行突發(fā)事件的值守等職責(zé)。各組員實行二十四小時值班，手機必須隨時保持暢通狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時向副組長報告，并按照指示進(jìn)行處理。三、預(yù)警和預(yù)防機制（一）預(yù)警和預(yù)防制度公司各部門負(fù)責(zé)人作為突發(fā)事件的預(yù)警、預(yù)防工作負(fù)責(zé)人，定期檢查及回報部門或者公司相關(guān)情況，做到及時提示、提前控制，將事態(tài)控制在萌芽狀態(tài)中。（二）預(yù)警信息的傳遞及處置預(yù)警信息包括突發(fā)事件的類別、起始時間、可能影響范圍、預(yù)警事項、應(yīng)采取的措施等。公司的預(yù)警信息傳遞的渠道主要有兩種，正常情況下由公司各部門負(fù)責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報，然后由領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同有關(guān)人員對信息進(jìn)行分析及調(diào)查，確定為有可能導(dǎo)致或者轉(zhuǎn)化為突發(fā)事件的各類信息予以高度重視，立即向公司董事長報告，必要時提出啟動應(yīng)急預(yù)案的建議。另外公司設(shè)置了二十四小時值班電話，公司的任何人均可作為信息的報告人，值班人接到電話后立即向公司行政部負(fù)責(zé)人報告，行政部負(fù)責(zé)人接到信息后立即向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報，由領(lǐng)導(dǎo)按上述工作程序進(jìn)行處理。四、突發(fā)事件的應(yīng)急處置發(fā)生本預(yù)案選用范圍的突發(fā)事件后，啟動公司突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。公司根據(jù)突發(fā)事件的類別分別制定了不同的應(yīng)急處置措施。（一）信息報送發(fā)生影響或者可能影響金融市場穩(wěn)定的突發(fā)事件后，領(lǐng)導(dǎo)工作小組應(yīng)在三個小時之內(nèi)將事件情況，已采取的措施、聯(lián)絡(luò)人及聯(lián)系方式等通過電話報省工信廳等有關(guān)部門，同時應(yīng)在十二個小時內(nèi)將事件的詳細(xì)情況書面報省工信廳等有關(guān)部門。不得遲報、謊報、瞞報、和漏報。報告內(nèi)容主要包括時間、地點、事件性質(zhì)、影響范圍、事件發(fā)生趨勢和已經(jīng)采取的措施等。應(yīng)急處置過程中，要及時續(xù)報有關(guān)情況。涉外突發(fā)事件以及重大突發(fā)事件的報送，可隨時上報。（二）先期處置發(fā)生突發(fā)事件后，公司要立即采取措施控制事態(tài)發(fā)展，組織開展應(yīng)急救援工作，并根據(jù)職責(zé)和規(guī)定的權(quán)限啟動本公司制定的相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，及時有效地進(jìn)行先期處置，控制事態(tài)。（三）應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)工作小組確定突發(fā)風(fēng)險事件后，應(yīng)根據(jù)突發(fā)風(fēng)險時間性質(zhì)及事態(tài)嚴(yán)重程度，及時組織召開會議，決定啟動本預(yù)案，同時針對不同突發(fā)風(fēng)險時間，成立相關(guān)的處置工作小組。處置工作小組在領(lǐng)導(dǎo)工作小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，制定突發(fā)風(fēng)險時間處置方案，擬定統(tǒng)一的對外宣傳解釋口徑，及時開展處置工作。治理類突發(fā)風(fēng)險時間主要處置措施（1）約見股東，請其予以配合，并詳細(xì)了解事件的發(fā)展情況；（2）對公司相關(guān)高管人員進(jìn)行談話，了解目前公司股東會的運作情況；（3）深入了解公司的資產(chǎn)狀況，對轉(zhuǎn)移資產(chǎn)的詳細(xì)情況報告相關(guān)部門，必要時報警處理；（4）協(xié)助公安部門對部門涉案人員進(jìn)行控制；（5）加強與投資者關(guān)系的管理，積極應(yīng)對投資者得咨詢、來訪及調(diào)查；（6）按照規(guī)定做好信息披露工作。經(jīng)營類突發(fā)風(fēng)險事件主要處置措施（1）徹底了解公司的財務(wù)狀況，必要時聘請中介機構(gòu)進(jìn)行審計或評估；（2）查清公司經(jīng)營班子的日常經(jīng)營管理及決策是否違反了《公司法》、《公司章程》及公司有關(guān)規(guī)章制度，若存在此情形，則及時調(diào)整或更換公司的經(jīng)營班子及成員，情形嚴(yán)重者訴之法律處理；（3）對相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行談話及控制；（4）暫時停止公司的重大投資等經(jīng)營活動；（5）對于公司經(jīng)營虧損，積極與各方相關(guān)部門或機構(gòu)進(jìn)行溝通，尋找切實可行的解決方案。（6）按照規(guī)定做好信息披露工作。環(huán)境類突發(fā)風(fēng)險事件主要處置措施（1）深入調(diào)查、了解目前環(huán)境，包括國內(nèi)重大事件、政策變化、自然環(huán)境詳細(xì)情況以及對公司的影響程度；（2）公司召開經(jīng)營班子會議，討論在上述情形下，如何最大限度的避免對公司造成的影響；（3）公司經(jīng)營班子及時提交有關(guān)處理意見，并上報董事長或股東會予以調(diào)整經(jīng)營策略及投資方向；（4）對于自然災(zāi)害或社會公共事件對經(jīng)營項目已經(jīng)造成嚴(yán)重影響，則公司應(yīng)立即派出相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親赴現(xiàn)場進(jìn)行緊急處理，并及時上報現(xiàn)場處理情況。（5）按照規(guī)定做好信息披露工作。信息類突發(fā)風(fēng)險事件主要處置措施（1）聯(lián)系有關(guān)媒體報道負(fù)責(zé)人，將真實情況告知，并協(xié)商處理方案；（2）立即對不實信息作出（3）追查相關(guān)負(fù)責(zé)人，并要求其改正，情形嚴(yán)重者訴之法律處理；（4）安撫投資者，做好投資者的咨詢、來訪及調(diào)查工作；（5）按照規(guī)定做好信息披露工作。（四）后期處理突發(fā)事件結(jié)束后，應(yīng)盡快消除突發(fā)風(fēng)險事件的影響，并及時解除應(yīng)急狀態(tài)，恢復(fù)正常工作狀態(tài)。同時總結(jié)經(jīng)驗，對突發(fā)事件的起因、性質(zhì)、影響、責(zé)任、經(jīng)驗教訓(xùn)和恢復(fù)重建等問題進(jìn)行調(diào)查評估。評估應(yīng)急預(yù)案的實施效果，對本預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。（五）善后事宜由公司經(jīng)營班子擬定關(guān)于善后事項的處理意見，包括遭受損失情況以及恢復(fù)經(jīng)營的建議和意見，由董事長或股東會批準(zhǔn)后執(zhí)行。五、應(yīng)急保障公司下屬各部門要按照職責(zé)分工和相關(guān)預(yù)案，切實做好應(yīng)對突發(fā)事件的人力、物力、財力保障等工作，保障應(yīng)急工作需要和各項應(yīng)急處置措施的順利實施。（一）通信保障公司的值班電話及領(lǐng)導(dǎo)小組成員的值班手機必須保證二十四小時暢通，確保與各部門的聯(lián)系。（二）應(yīng)急隊伍保障領(lǐng)導(dǎo)工作小組有權(quán)根據(jù)突發(fā)風(fēng)險處置工作的需要，召集參與處置人員，被召集人必須服從安排。（三）物資保障公司的經(jīng)營班子應(yīng)做好突發(fā)風(fēng)險事件處置工作的物資保障，準(zhǔn)備好相關(guān)的設(shè)施、設(shè)備及資金、交通工具等等。公司財務(wù)部門和審計部門負(fù)責(zé)對突發(fā)事件應(yīng)急保障資金的使用和效果進(jìn)行監(jiān)管和評估。（四）培訓(xùn)公司要廣泛宣傳應(yīng)急法律規(guī)范和預(yù)防、避險等常識，增強應(yīng)急意識，題號應(yīng)急處置能力。對負(fù)有應(yīng)急管理職責(zé)的人員，要有計劃地進(jìn)行預(yù)案和應(yīng)急知識的專業(yè)培訓(xùn)工作。六、附則（一）負(fù)責(zé)機制突發(fā)事件應(yīng)急處置工作實行行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制。（二）表彰獎勵對突發(fā)事件應(yīng)急管理工作中作出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個人要給予表彰和獎勵。（三）責(zé)任追究對遲報、謊報、瞞報和漏報突發(fā)事件重要情況或者應(yīng)急管理工作中有其他失職、瀆職行為的，依法對相關(guān)責(zé)任人給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。（四）本預(yù)案自公布之日起施行。第四篇：突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理制度揚州海匯制衣有限公司突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理制度為完善揚州海匯制衣有限公司（以下簡稱“公司”）突發(fā)事件應(yīng)急管理機制，維護公司資產(chǎn)安全和正常的經(jīng)營秩序和處置突發(fā)事件的能力，最大限度預(yù)防和減少突發(fā)事件及其造成的損害，保障廣大投資者利益，促進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)，根據(jù)《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國證券法》和《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》以及《國家金融突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、中國證監(jiān)會《證券、期貨市場突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》及本公司《公司章程》、《信息披露事務(wù)管理制度》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實際情況特制定本制度。一、適用范圍本制度適用于公司內(nèi)突然發(fā)生，嚴(yán)重影響或可能導(dǎo)致或轉(zhuǎn)化為嚴(yán)重影響金融市場穩(wěn)定的公司緊急事件的處置。公司的突發(fā)事件是指公司的正常經(jīng)營受到影響甚至無法繼續(xù)經(jīng)營，公司財產(chǎn)、人員以及投資者利益受到損失，造成區(qū)域性甚至全國性影響，有可能導(dǎo)致或轉(zhuǎn)化為嚴(yán)重影響金融市場穩(wěn)定的公司風(fēng)險事件，主要包括但不限于：（一）治理類公司主要股東單位出現(xiàn)重大風(fēng)險，對公司造成重大影響；公司的股東之間出現(xiàn)明顯分歧；大股東的股東存在紛爭訴訟；公司董事、監(jiān)事及高管人員涉及重大違規(guī)甚至違法行為；管理層對公司失去控制；公司資產(chǎn)被主要股東或有關(guān)人員轉(zhuǎn)移、藏匿到海外或異地?zé)o法調(diào)回；（二）經(jīng)營類公司董事會可能出現(xiàn)較大的決策失誤；公司