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正文內(nèi)容

文化市場的服務(wù)與管理(編輯修改稿)

2024-10-13 21:20 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 斷密切彼此之間的關(guān)系,如果管理者時時處處以命令的口吻命令要求對方這樣不行,那樣不對,就會給人以居高臨下,強加于人之感,引發(fā)其內(nèi)心的抵觸,乃至對抗情緒。執(zhí)法人員要擺正管理與服務(wù)的關(guān)系,樹立平等意識,放下管理者的架子,以服務(wù)者的身份與經(jīng)營業(yè)主進行對等交流,進而建立起管理與服務(wù)的新型關(guān)系。同時,要做到嚴以律已,光明磊落,誠懇待人,文明禮貌,尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部和關(guān)鍵崗位的同志,要樹立正確的權(quán)力觀,充分認識權(quán)力就是責任,就是服務(wù),就是奉獻。(3)樹立服務(wù)意識。文化市場執(zhí)法人員肩負著規(guī)范文化市場經(jīng)營秩序,保障文化市場健康發(fā)展的重要使命。文化市場執(zhí)法人員不僅是管理者,是人民的公仆,更是人民的勤務(wù)員,要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,正如溫家寶總理所說,“民之所憂,我之所思,民之所思,我之所行?!闭嫘膶嵰獾貛椭?jīng)營者出好點子,多辦實事,設(shè)身處地的為他們排擾解難,讓經(jīng)營者感受到你的誠意。在服務(wù)上,要立足高起點,著眼于大目標,以開闊的視野,開放的思維,去觀察和思考,去創(chuàng)造性地開展工作,要圍繞管理中心工作,維護經(jīng)營者根本利益為著眼點和落腳點,寓管理于服務(wù)中,不斷提高服務(wù)層次,從實際出發(fā),從點滴做起,決不能“作秀”,搞花架子,決不能凌架于經(jīng)營業(yè)主之上,同時還可采取舉辦培訓(xùn)班的方式提高經(jīng)營業(yè)主的思想覺悟,使經(jīng)營業(yè)主學(xué)法、知法、用法,達到規(guī)范經(jīng)營的目的。加大資金投入,改善文化基礎(chǔ)設(shè)施,加強對文化市場服務(wù)體系建設(shè)。建立黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府管理、行業(yè)自律、企事業(yè)單位依法運營的文化管理體制和富有活力的文化產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營機制。逐步形成結(jié)構(gòu)合理、發(fā)展均衡、網(wǎng)絡(luò)健全、服務(wù)優(yōu)良、覆蓋全社會的公共文化服務(wù)體系。初步形成以公有制為主體、多種所有制共同發(fā)展的文化產(chǎn)業(yè)格 局和民族文化為主體、吸收外來有益文化的文化市場格局。基本形成全方位、多層次、寬領(lǐng)域,官方、民間和貿(mào)易并舉的文化對外開放新局面。改善文化基礎(chǔ)設(shè)施,增強公共文化產(chǎn)品和服務(wù)的供給能力。確保實現(xiàn)縣縣有達到國家規(guī)范建設(shè)標準的圖書館、文化館,鄉(xiāng)鄉(xiāng)有文化站,城市社區(qū)有文化服務(wù)設(shè)施,60%以上的行政村有文體活動室的目標,建成一批與民族文化大省形象相稱的標志性文化設(shè)施。初步建立起以省為中心,設(shè)區(qū)市為樞紐,縣、鄉(xiāng)、村為基點的公益性文化事業(yè)服務(wù)設(shè)施和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),逐步形成民族文化特色鮮明、文化精品不斷涌現(xiàn)、文化服務(wù)體系日益完善、社會效益顯著提高的公益性文化事業(yè)發(fā)展新格局。加強文化產(chǎn)品市場、文化要素市場建設(shè),發(fā)展現(xiàn)代流通組織形式,建立健全市場中介組織和行業(yè)組織,加快構(gòu)建統(tǒng)一、開放、競爭、有序的文化市場體系,充分發(fā)揮其在市場培育、市場調(diào)節(jié)、行業(yè)自律、服務(wù)維權(quán)等方面的作用,積極培育資金、人才、設(shè)備、技術(shù)和藝術(shù)設(shè)計等各類文化要素市場,提高文化產(chǎn)品和服務(wù)的市場化程度。通過內(nèi)容創(chuàng)新、形式創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,積極開發(fā)健康文明的新興娛樂項目,增強文化產(chǎn)品和文化服務(wù)的吸引力,引導(dǎo)并拉動消費,進一步激活我市城鄉(xiāng)居民的文化消費潛力。管理好文化市場,既有階段性的目標,一步一步向前邁,又有長期性的目標,爬上這山樊那山,更為重要的是,始終慎如初,行如初,腳踏實地,一步一個腳印地向前邁進。文化市場的管理與服務(wù),從來只有起點,沒有終點。無論是從實踐到理論,或從理論再到實踐,它從不言“滿”,不知有“頂”,只有盡心盡力,不斷努力開拓進取,加快創(chuàng)新,才能使文化市場成為真正意義上的大發(fā)展大繁榮。第三篇:文化市場的管理與對策隨著社會主義文化事業(yè)的發(fā)展,文化市場日趨活躍。由于管理工作的相對滯后,導(dǎo)致一些宣揚色情暴力、封建迷信的文化垃圾充斥市場,污染著社會,毒害著人們,特別是危害著青少年的身心健康,是導(dǎo)致青少年違法犯罪的一個重要因素。在當前創(chuàng)建“平安青島”的新形勢下,加強文化管理,凈化文化市場,已成為目前社會急待解決的問題,也給新形勢下做好文化市場的管理工作提出了新的課題。一、當前文化市場主要存在的問題缺乏必要的文化市場管理機制。文化市場的經(jīng)營主體出現(xiàn)了“國營、集體和個人”三足鼎立的局面。據(jù)統(tǒng)計,黃臺路管區(qū)就有27家。其中,國營2家、集體5家、個體20家。我們的管理工作對文化市場發(fā)展的規(guī)模和速度估計不足。一方面,缺乏必要的管理法規(guī),政策措施不配套,或者說只有原則規(guī)定,沒有具體法規(guī),難以適應(yīng)文化市場管理的需要;另一方面管理力度不大。近些年來對文化市場管理,往往是采取突擊性措施,臨時從有關(guān)部門抽出人員組成進行檢查,這些臨時檢查人員疏于業(yè)務(wù)、政策不熟,且人員不穩(wěn)定,在執(zhí)法檢查中容易產(chǎn)生短期行為。從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊。在文化市場中,個體從業(yè)人員占經(jīng)營戶數(shù)的85%以上,他們來自社會方方面面,成份復(fù)雜。其中,社會閑散人員和待業(yè)人員占大多數(shù)。由于文化素質(zhì)較低,法律意識薄弱,他們往往在物質(zhì)利益的驅(qū)動下,走上違法犯罪的道路。據(jù)調(diào)查,有部分茶樓、酒吧等娛樂場所,暗設(shè)“地下”賭場,成為聚眾賭博的場所。個別部門和單位重經(jīng)濟效益,忽視日常管理工作。有些出租房屋或柜臺的單位,僅負責收租金,對業(yè)主的經(jīng)營活動不管不問。特別是個別部門和單位經(jīng)營的文化娛樂場所,名義上是單位經(jīng)營,實際上是轉(zhuǎn)變給個人經(jīng)營或個人承包,對承包人員越出經(jīng)營范圍,不管不問,對其違法經(jīng)營,采取放任自流的態(tài)度。一旦出現(xiàn)違法活動,這些單位就充當“保護傘”,甚至阻撓執(zhí)法人員的執(zhí)法活動。不法分子的手段更加隱蔽和狡猾。不法分子在制黃販黃活動中,越來越隱蔽和狡猾,無論在生產(chǎn)、運輸,還是銷售各個環(huán)節(jié)中,分工嚴密,工具先進?!爸泣S販黃”活動由城市轉(zhuǎn)到農(nóng)村,由集中到分散,制黃與販黃活動異地進行。販黃活動由公開變?yōu)椤暗叵陆灰住?,由店?nèi)交易為店外交易,他們往往與執(zhí)法人員周旋,想方設(shè)法逃避執(zhí)法人員的視線,給打擊帶來一定的難度。流動地攤成為困擾文化市場的一大頑癥。據(jù)統(tǒng)計,流動地攤
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