【文章內(nèi)容簡介】 面，參加實習讓我們看到了真實的社會現(xiàn)狀。準確地說，實習，特別是在法律援助中心實習，讓我們提前看到了社會的黑暗。當其他同學在辦公室里面忙于整理卷宗材料的時候，當他們在街上奔走送達文書的時候，我們要面對各種各樣的社會黑暗面。我們從咨詢者口中感受到了政府部門衙門作風的嚴重，感受到了某些地方司法機關(guān)的腐敗作風之猖獗，感受到了一個公民在強大的國家機器面前是多么的渺小，公民的維權(quán)之路是多么的艱辛。我們看到了可怕的扭曲了的人性，感受到弱者的無助，領(lǐng)略了社會的不公。這些種種，我們在實習以前已經(jīng)略有聽聞，但是從來沒有切身體會過，實習讓我們看清楚了社會，看清楚了人性。我們發(fā)現(xiàn)，路還很長，社會很需要我們，弱者很需要我們，需要我們走下去。實習讓我們看見了社會殘酷的一面，我不但不會因此而退縮，反而更堅定了我的信念：作為法律人，必須擔當起社會的責任，讓社會變得更加美好！在這里很感謝許昌市司法局法律援助中心給予我這次的實習機會。第三篇：法律援助中心調(diào)研報告灞橋區(qū)法律援助中心調(diào)研報告在西安市法律援助中心的正確領(lǐng)導下，在灞橋區(qū)委區(qū)政府的大力支持下，灞橋區(qū)法律援助中心自成立以來一直穩(wěn)步提高，積極進取，取得了一定的成績。在為弱勢群體排憂解難、為困難群眾提供法律援助以及法律宣傳方面對灞橋區(qū)的法制建設(shè)發(fā)揮了積極的促進作用。灞橋區(qū)法律援助中心自身的建設(shè)也逐步完善，機構(gòu)發(fā)展呈現(xiàn)出積極向上良好的趨勢。圍繞市法律援助中心的調(diào)研范圍，展開本篇調(diào)研報告。一、法律援助政府責任落實及職能作用發(fā)揮情況（一）黨委、政府對法律援助工作的重視程度灞橋區(qū)委、區(qū)政府自灞橋區(qū)法律援助中心成立之日 即成立了以分管副區(qū)長為領(lǐng)導的灞橋區(qū)法律援助領(lǐng)導小組，建立了完整的會議制度，聯(lián)合多部門出臺了灞橋區(qū)法律援助制度實施意見，并于每年召開司法行政會議時將法律援助工作納入會議日程，獨立匯報指導法律援助工作的開展。法律援助工作一直是灞橋區(qū)委、區(qū)政府關(guān)注的工作之一。法律援助工作的開展情況被納入灞橋區(qū)目標責任考評的范圍內(nèi)，嚴格審查有關(guān)領(lǐng)導及部門開展法律援助工作的情況，并對實際問題作出相應(yīng)的考核處理。當然在工作中仍然存在一些問題，比如政府尚未建立獨立的法律援助監(jiān)管部門。沒有專人審查各個部門法律援助工作的開展情況，僅僅靠每年司法行政會議的考察顯然力度是不夠的，只有建立了完善的監(jiān)督管理機制，對各部門法律援助工作的開展情況，進行統(tǒng)一管理統(tǒng)一督促，才能更好的促進法律援助事業(yè)的發(fā)展。（二）法律援助工作基本情況灞橋區(qū)法律援助中心積極開展法律援助工作，援助范圍覆蓋整個灞橋區(qū)。辦理法律援助案件的數(shù)量以每年20%的速度增長，2010年辦理法律援助案件120件，預計2011年完成150件。案件的構(gòu)成上看，非訴案件依然占據(jù)了比較重要的比例，有一半左右的法律援助案件由非訴案件構(gòu)成。對經(jīng)濟困難標準的浮動情況，一直與我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展情況掛鉤，以我區(qū)經(jīng)濟為主要參照系，制定相對合理的經(jīng)濟困難標準。灞橋區(qū)法律援助中心落實便民措施的舉措 灞橋區(qū)法律援助中心自成立以來，一直秉承高效為民的精神，將便民措施作為工作中的重點問題，一直給予高度的重視。建立了免于審查機制，對75歲以上的老年人、未成年人、殘疾人、領(lǐng)取低保的困難群眾作出免于經(jīng)濟審查的規(guī)定減少中間環(huán)節(jié)更加方便群眾維護自身權(quán)益：考慮到農(nóng)民工年底回家的需要及生活困難的現(xiàn)實情況，針對農(nóng)民工討薪這一特定案件作出免于經(jīng)濟審查的規(guī)定，受到維權(quán)農(nóng)民工的高度肯定。刑事法律援助工作開展情況，與公、檢、法銜接配合情況我區(qū)公、檢、法都是法律援助聯(lián)席會議的成員單位與法律援助中心保持暢通的聯(lián)系，在刑事案件的當事人需要法律援助時公、檢、法可以及時聯(lián)系到我區(qū)法律援助中心，公安部門可以提出法律援助協(xié)助辦案的申請，檢察院、法院可以在案件進入審理階段后以指定辯護的刑事與法律援助中心合作為當事人提供法律援助。法律援助案件監(jiān)督評估機制、案件質(zhì)量標準及評估方式、績效評估等情況我區(qū)建立了完善的案件監(jiān)督評估機制，具體如下：（1）辦理法律援助案件必須按照統(tǒng)一受理、統(tǒng)一審查、統(tǒng)一指派、統(tǒng)一監(jiān)督檢查的原則，以確保法律援助工作的規(guī)范化。加強法律援助的監(jiān)督管理，提高法律援助案件的辦理質(zhì)量。（2）嚴格按照有關(guān)規(guī)定進行審查，對符合援助條件且手續(xù)完備的，應(yīng)當即時受理。對不符合援助條件的，給予耐心細致的解釋或介紹到有關(guān)部門辦理，做到不推不拖，百問不厭。承辦法律援助案件的律師事務(wù)所及其他法律服務(wù)機構(gòu)和法律援助人員，對指派的法律援助案件，無正當理由不得拒絕，并應(yīng)在接到法律援助中心指派通知書之日起三日內(nèi)將具體落實情況及承辦人員名單反饋法律援助中心。如當事人在辦案過程中由于其它原因需要退案的，律師或法律服務(wù)工作者應(yīng)讓當事人填寫退案說明書并讓當事人簽字確認后連同案卷30日內(nèi)一并交回法援中心。案件辦結(jié)后30日連同案卷內(nèi)容交回法律援助中心。如一方當事人不同意調(diào)解或調(diào)解未果的，法律援助工作站應(yīng)在15日內(nèi)將案件辦理情況報區(qū)法律援助中心備案。（3）法律援助案件實行一案一檔，在案件辦結(jié)后30日內(nèi)，承辦人員應(yīng)當向法律援助中心提交法律援助援助案件卷宗所需的全部材料，按照裝訂順序進行裝訂，對材料不規(guī)范的，責令其改正，由法律援助中心審查合格后方可歸檔記錄臺賬。（4）法律援助中心案件質(zhì)量檢查可采取檢查案卷、旁聽庭審、當事人填寫回訪登記表等形式。及時了解案件進展情況和案件代理情況，并征求當事人對案件辦理的意見和建議。（5）承辦人員在辦案過程中，當事人投訴承辦人在案件辦理中有違規(guī)行為的，一經(jīng)查實，責令承辦人及時糾正，并視情節(jié)嚴重情況，扣除一定案件補貼費。并及時向投訴人反饋信息。凡法律援助案件承辦人員在法律援助工作中違紀違規(guī)、嚴重不負責任，使受援人遭受損失的，應(yīng)當承擔相應(yīng)的法律責任。對在法律援助工作中作出顯著成績的法律服務(wù)機構(gòu)和法律援助人員，將給予表彰和獎勵法律援助管理信息系統(tǒng)推廣使用工作情況 法律援助管理信息系統(tǒng)以按要求作為我區(qū)法律援助中心日常工作的必要軟件，針對使用方法及注意事項已對我區(qū)法律援助中心工作人員進行了培訓。使每名工作人員都能熟練操作，對法律援助信息系統(tǒng)有了全面的了解，能及時處理各種復雜的問題。區(qū)縣律師事務(wù)所和律師履行法律援助義務(wù)情況，律所數(shù)量、律師數(shù)量、全年承辦法律援助案件數(shù)量情況我區(qū)共有律師事務(wù)所2所，法律服務(wù)所2所。登記在冊的承擔法律援助的律師及法律工作者40多人。全年承辦約80100件法律援助案件。我區(qū)律師及法律工作者具有較高的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和職業(yè)道德，一直以來都積極配合法律援助中心的工作，積極履行法律援助義務(wù)。多次受到司法局領(lǐng)導的表揚，對我區(qū)法律援助工作的開展具有非常重要的促進作用。建立案件質(zhì)量投訴制度我區(qū)法律援助中心建立了完善了案件質(zhì)量投訴制度，對法律援助案件進行全程質(zhì)量監(jiān)督，對應(yīng)付了事、消極怠工或不按要求辦理法律援助案件的律師和法律工作者，視情節(jié)嚴重的程度，分別給予警告、嚴重警告、停發(fā)案件補貼等措施，對案件辦理過程中嚴重違規(guī)的個人，將聯(lián)系司法局相關(guān)科室對相關(guān)責任人進行不予年審的處罰。公布投訴電話83510532以及可以投訴的事項，對投訴處理情況進行公示，并積極聯(lián)系群眾將案件處理情況及時告知群眾，盡量讓每一位群眾滿意。法律援助知曉率情況我區(qū)法律援助中心自成立以來，一直積極進行法律援助宣傳活動，致力于擴大法律援助的知曉率。至今取得了比較滿意的社會效果。%.調(diào)查知曉率的主要手段是電話采訪及發(fā)放現(xiàn)場填寫型問卷。調(diào)查的范圍從老年人、工人、失地農(nóng)民、農(nóng)民工、中小學生、婦女、大學生等等，可以說涉及整個社會生活的各個方面，對法律援助社會知曉率有較為直觀和全面的了解。其中以農(nóng)民工的知曉率最低，可見受到知識層次和知識接觸率的影響，農(nóng)民工的知曉率仍有提高的必要。提高法律援助知曉率的根本途徑是擴大影響范圍。首先，可以通過媒體擴大宣傳范圍，通過