【文章內(nèi)容簡介】 但并未分?jǐn)傌?zé)任。而作為管理者，你需要做的不僅是管好自己的工作，特別是在小公司的管理，你不僅要參與到細(xì)節(jié)的工作，還要從大處著眼，面面俱到，你的下屬得到了什么提升也是你的責(zé)任。而我多數(shù)卻在親力親為的做自己的工作，沒有更好的去培訓(xùn)他們，指導(dǎo)他們替代我完成這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，我一直在想，他們夠忙，有些事就不增加下屬的工作量，下屬可能在想，我是不想教他們，老板可能在想，我花多一倍的錢不是讓你來做他們的事。我的定位是錯誤的，結(jié)果三方都達(dá)不到想要的結(jié)果，但是如果重新再來一次，我還是需要這樣去整理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，我相信一個真正好的財務(wù)管理人，一定是了解公司的每一個環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)，在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)都很混亂的情況下，不可能建立空中樓閣，只是我把基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的時間放得太長?？傊?0年沒有什么特色的一年，沒有什么可圈可點的功勞，到是常常半夜三更還在加班，還在思考。也沒有什么過錯。非要找出一件功勞，那就是11年完全可以放手基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，規(guī)則制定好了，只需要引導(dǎo)別人去完成。2011/1/11計劃，11年計劃只有一個，著手大事，什么才屬于大事呢，項目投產(chǎn)，資金周轉(zhuǎn)，庫存周轉(zhuǎn)，成本控制，經(jīng)營結(jié)果，銷售定價，風(fēng)險規(guī)避，稅收統(tǒng)籌。每一條看起來都很簡單，要做起來卻都很難，實在是想討論下財務(wù)有沒有義務(wù)要對上述的結(jié)果負(fù)責(zé)。財務(wù)只是呈現(xiàn)結(jié)果，但實際上結(jié)果并不是財務(wù)做出來的，但往往老板們最后都要求財務(wù)對這些經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé)的。而我正巧遇到這樣的東家，11年的目標(biāo)，庫存周轉(zhuǎn)提高多少天，凈利提高多少個點。11年不是有壓力而是太有壓力及挑戰(zhàn)，管理體制并不完善，財務(wù)的否決權(quán)真正難以實施，要在這種情況下做到這些，不僅要提供證明，還要有足夠的決策力。財務(wù)能否決生產(chǎn)計劃嗎，能否決項目投產(chǎn)嗎，能否決售價嗎，能否決老板的風(fēng)險操作嗎。有了權(quán)力，又能真正實施嗎，沒有這些前提，一切都是浮云。我并沒有想好如何承諾11年的目標(biāo)，如何完成，在哪個時間完成，雖然壓力很大，但我內(nèi)心又非常想去試試財務(wù)到底能做到些什么。2011/2/20 這周終于不用緊張的加班了,開年忙著做一月份的分析,又忙著開股東會,總算做了一個順眼的PPT,接著公司去外地開年會,本來應(yīng)放松的玩樂,我覺得很沉重,雖然我盡心心力去培訓(xùn),把自己所做所得全部分享,事實上,有點害怕,，很意外，理由是壓力太大，她剛升為行政主管，感覺老板對她也不錯，但她覺得壓力壓得她反應(yīng)不過來。覺得太累就要走了，已經(jīng)說好月底就不來了。除了震驚，除了她的理由我開始反省。我來公司快一年，一年來我一直都是在忙碌，結(jié)果別的同事能開到的比較少，畢竟財務(wù)的東西是沒辦法共享的，但前天年會，相對于別的同事，老總對我的認(rèn)同度顯然低一些。反省至從我來公司上班后，放在兒子身上的時間少了，兒子的學(xué)習(xí)習(xí)慣開始減弱，有的方法都不好。但我自身的忙碌，所以心情煩躁，所以態(tài)度很差，跟兒子越來越對立。一年來，我也沒空經(jīng)常對老公表達(dá)關(guān)心，周末老公回家，我有時間加班，有時查資料，有時在思考問題，所以都是老公做飯，家務(wù)好久不做，都是等著鐘點工來收適，鐘點工放假，我都帶兒子在外面吃飯。兒子還是那么瘦，最近睡覺也發(fā)現(xiàn)他經(jīng)常翻身，我對兒子要求越來越多，幫助越來越少。不知不覺，一年后我就變成了這樣。一直為我是喜歡工作的，我的生活都以工作為重，我從來沒去評比過是否值得，收入與付出是否對等。一年我可以賺多少錢，一年我要付出多少時間，我真的需要嗎，我也開始動搖，但是今年的工作任務(wù)顯然比去年更重，融資，ERP，項目評估，沒有一個是用體力可以做出來。意味著我要付出更多的時間。值不值，最重要是兒子的學(xué)習(xí)，我怎么能依賴著兒子自己成長，老公是大人，可以包容我的忙碌，兒子的成長卻是一去不返。2011/2/23 缺錢的日子：生產(chǎn)計劃的提前，采購80%的COD，銷售的帳期，再加上項目的投入。全都集中在一塊，每天都在為錢而焦急，一月的資金預(yù)算，到半月，到一周，現(xiàn)在到每天更新一下。公司的欠款搞得跟我自己欠款一樣，通過朋友，以1%月利借了10萬，但期票都開了30萬出去，客戶答應(yīng)的錢遲遲不見回來，天天催，天天找業(yè)務(wù)，錢不到帳，就不敢保證?；仡^整理下，為什么缺錢呢，看看存貨一堆，周轉(zhuǎn)慢，但舊的銷不出去，要不斷的做升級版，新產(chǎn)品，所以不斷的投入。反復(fù)協(xié)商，調(diào)整了生產(chǎn)計劃，減輕了部份壓力，但不知會不會影響到銷售收入，如果收入上不去，什么都白整。存貨的周轉(zhuǎn)已經(jīng)成了當(dāng)前的重頭了，資金還要去擴(kuò)張新的領(lǐng)域，存貨盤不起來，光靠借錢有啥用，因為不是專項貸款，資金回報率很難界定，我已經(jīng)不想找銀行借錢了，只想用客戶的錢，用供應(yīng)商的帳期來維持正常的經(jīng)營。為此，開了個會，覺得好多事要做，供應(yīng)商管理，客戶帳期，存貨清理，項目的?？?，還有融資準(zhǔn)備，即便用不上，也得心里有底。2011/2/25因為今年的目標(biāo)利率,把今年主要生產(chǎn)的產(chǎn)品,由研發(fā)驗證做改版功能測試,換新料,采購提供價格,原來有好多料可用可不用,有的功能可有可無,但為什么當(dāng)初設(shè)計時沒人去注意呢,并不是所有的產(chǎn)品都要用一線品牌的物料,10%,如果單純想從采購單價去控制,很難達(dá)到目標(biāo),作為財務(wù),由于不懂產(chǎn)品,不懂性能,就沒辦法去要求研發(fā)哪些更改, DOWN,新品呢,會不會面臨同樣的問題,研發(fā)時成本定案,等銷到市場才發(fā)現(xiàn)沒利可圖時,再去倒騰改版換料,相當(dāng)于二次開發(fā),所有新品以目標(biāo)成本來管理,在研發(fā)設(shè)計時就要按目標(biāo)成本來做,高于目標(biāo)成本的直接PASS,這可能需要反復(fù)驗證,肯定會加長研發(fā)周期,每一個新品當(dāng)做一個項目來做,每一個項目都要分析透,明確目標(biāo),然后再強(qiáng)制去執(zhí)行,如果因公司戰(zhàn)略需要更改調(diào)整的,應(yīng)有完整記錄,原來不可行的,以后又可行,這幾天總在想,公司的目標(biāo)應(yīng)分到各個部門,各個具體要完成的,比如COST DOWN肯定是幾個部門合作,如果沒有財務(wù)數(shù)據(jù)的呈現(xiàn),研發(fā)沒有必要去改版,存貨周轉(zhuǎn),費用率細(xì)分到每個部門應(yīng)完成的目標(biāo),部門完成后對公司目標(biāo)的實現(xiàn)有什么樣的貢獻(xiàn),不斷的調(diào)整資金預(yù)算后,我覺得如果能按計劃收回客戶的貨款,資金基本夠用,老總說還是借錢,我公司應(yīng)收款帳期還算比較好,,把收款與發(fā)貨掛起來,深知業(yè)務(wù)收款的壓力,最近我天天催他,他天天催客戶,我也感覺到無奈,他確實壓力很在,但我真的不想浪費借款的這筆費用,除非是另外投資,借款合同我已經(jīng)做好了,老總說借吧,因為他有個大客戶答應(yīng)的錢遲遲不到帳,我每天讓出納跟進(jìn)應(yīng)收,2011年公司有經(jīng)營目標(biāo)，各部門也有相應(yīng)的的小目標(biāo)，但目標(biāo)都是理論值，怎么量化出來，我一直在設(shè)想，要不要財務(wù)來把這個事情做起來，但有點擔(dān)心是出力不討好的事。公司所有數(shù)據(jù)最全的只有財務(wù)最清楚，目標(biāo)的實現(xiàn)最終也需要量化后才能斷定好壞，不能僅憑主觀去想這個差不多完成，那個差不多完成。作為財務(wù)部，關(guān)于利潤的目標(biāo)其實表面上是做不了什么奉獻(xiàn)的，比如提高業(yè)績，是業(yè)務(wù)部努力，提高毛利，需要研發(fā)去更改設(shè)計，采購降價等，事事好像財務(wù)都不用動手。但偏偏投資回報率卻是財務(wù)部的重要目標(biāo)之一。財務(wù)是否可以間接的去影響這些結(jié)果，比如要毛利達(dá)多少，銷售要完成多少，存貨的周期限定在多少，采購成本控制的目標(biāo)是多少，達(dá)不到，又要怎么去解決，這些方案都可以出自財務(wù)的手，然后再發(fā)給部門實施。財務(wù)需要把每個部門每個月的目標(biāo)完成度量化出來，每個部門不同，當(dāng)然量化值，參考值肯定不同，但什么樣的指標(biāo)才是對公司有益，對各部門公平的呢，其實我沒什么概念，正好晚上做2月工作總結(jié)是想到這個目標(biāo)的完成問題。剛剛把這條做到3月計劃中，但我現(xiàn)在其實還不知道具體方案怎么去操作。我的壓力很多時候就是自找的，就像這樣的事，如果我不這么想，就少了這件事，想了就想去做，做了不一定有好結(jié)果，如果有的部門目標(biāo)完成度很差，肯定會變向的怪我們出的方案有問題。但不去做，又覺得對不起公司，想都想了，又覺得對公司的績效有幫助，就去做吧。希望可以做出相對公平完整的量化指標(biāo)。2011/3/14關(guān)于稅務(wù)帳一直像個夾心餅一樣，最后還得不到個好。實在可氣，然后給一位BOSS寫了郵件，把想說的都說了，也不管結(jié)果。雖然他回復(fù)了支持我，我知道是出于安慰，不過還是非常感謝他，當(dāng)然我還是會繼續(xù)去做這個規(guī)劃，心里卻舒服了許多。今天另一位股東又電我，因為要找他借款，他順便又提到這個稅帳的事，我除了嗯之外不知回什么，他覺得哪里不對哪里不對，我不敢反駁，因為他事后肯定會說我總是不愿聽別人意見，我發(fā)現(xiàn)離他越來越遠(yuǎn)，他從來只聽稅帳那位小姐的說法，我已經(jīng)不想去爭論，全部接受，但為什么要受這種無理的責(zé)難，所以我又寫了個郵件，只字不提稅帳小姐的事，我知道我說的他都會當(dāng)成是借口。只是從另一方面表明了我所做的事。面對這種多重指令，又利益沖突，風(fēng)險因素的情況，我真的不知要做什么，做了不對，不做更不對。2011/3/16績效目標(biāo)今天討論了自己，下屬，各部門的績效目標(biāo)，怎么看都覺得那么空呢，當(dāng)然寫KPI的人是大方向，具體目標(biāo)你自己設(shè)，設(shè)高了做不到，設(shè)低了通不過，還有別部門與財務(wù)相關(guān)的目標(biāo)，需要我來定。正符合我當(dāng)時想的把各部門目標(biāo)量化，但里面的內(nèi)容咋這么空呢。我自己經(jīng)常愛寫工作計劃，計劃當(dāng)然比較完美的，沒想到這次被行政的采用了，真是自己給自己設(shè)了個套，往里鉆。我不敢當(dāng)場定下來，有些問題我覺得還很浮，不知咋回事。比如財務(wù)分析，除了完成時間可以要求，完成內(nèi)容，但這種文字的東西怎么去用個數(shù)據(jù)來計算，還有風(fēng)險控制，肯定算不出這個月的系數(shù)多少，下個月多少，真是浮云，可愛又可惡的績效，以前都只考核下面的，現(xiàn)在是每個人都要，考核內(nèi)容都據(jù)個人的工作計劃來寫的，早知計劃不要寫那么完美。3/31 望天花板的日子:一個月總有幾天特別是月底這幾天,工作效率低下就算了,有時一天一件事都沒做,很想做,就是做不成一件事,東晃西游,一天一無所獲,就望著天花板,一邊著急,一邊等,等著做的很多,我不想無所事事的望著天花板,我今年的目標(biāo)是希望財務(wù)部能評為公司的優(yōu)秀團(tuán)隊,所以每月例會,工作分享,互助,培訓(xùn),解決問題,在我覺得有望的時候,突然的失望,我那個會計真不是一般的人,水平?jīng)]幾下,一個月總要錯那么十幾次,但總會找一堆理由說明錯誤,所有的理由決不會與他主觀有牽扯,因為他工作量比較多,我理解著,改了錯就是好孩子,發(fā)了個郵件給倉庫,抄了一份給他,陳述了這件事,他到有意見了,回的郵件讓人看了覺得生氣,首先,全部回復(fù),就是所有相關(guān)人都見到這個郵件,第二,表述他沒錯,是上面的指示,上面指示,難道你不能反饋,我很不喜歡這句話,明顯是挑戰(zhàn)我,本來我都設(shè)計好表格,讓他們討論怎么做更符合現(xiàn)在需求,但公司變化,所以我必須停止全部回復(fù)郵件,我要做團(tuán)結(jié)互助的榜樣,錯了到還有理,憑什么,每個月績效就認(rèn)為自己應(yīng)得高分,錯誤一堆,績效分低了人家還有意見,我們位置挨著坐的,回了他郵件,一邊作為見證,一邊表明我的立場,如果他不是關(guān)系戶,我想他早就不能呆在公司了,他的水平能力是公司都看得見的,而他自以為自己很棒,我也很為難,工作還是要繼續(xù),我也不可能看他的神色給績效,但跟他關(guān)系不好,也不利于財務(wù)部的工作,他是那種死不認(rèn)錯的,這幾天看一本管理常識的書，看到某些地方，覺得有共鳴之處，心中開始想著怎么去改變整頓公司的各個部份，此時不是一個小小的財務(wù)部，想的居然是整個公司，好像自己是CEO，當(dāng)然這種想法沒有持續(xù)兩天，今天一到公司，覺得自己周六的想法太搞笑了，就像一屋不掃何以掃天下一樣，如果財務(wù)部都沒搞好，怎么又能想那么多去搞整個公司呢。閱讀除了讀，還要思考，思考完應(yīng)還要分析，分析到位了才能轉(zhuǎn)換成自己的思想，有了自己的思想才可能結(jié)合實際解決問題，而不是一味哪個觀點好就直接套用，看著哪個順眼就沖動的執(zhí)行，到頭來什么也不是。財務(wù)的慎重要牢記，我最近不斷的在提我的新觀點，時常老總也覺得贊同，但實施起來是非常難，并且贊同或許只是一種鼓勵，并不是真正的認(rèn)同。沒有經(jīng)過思考的想當(dāng)然的決策是不可取的。2011/4/18財務(wù)分析希望在第二季度，可以為分析加入新元素，讓分析適用性更強(qiáng)，首先想到的是銷售分析，目前做了些大客戶，產(chǎn)品線的毛利分析，但我覺得還是很膚淺，想更深入一點，卻不得其法，做個本量利，但基礎(chǔ)數(shù)據(jù)目前還無法歸納出來。然后想到項目分析，對已執(zhí)行的項目，核算成本利潤，但在資金回報或占用這塊想得不透，做出來的好像也很蒼白。到底加入些什么樣的元素，能對經(jīng)營決策，經(jīng)營管理有效，走出財務(wù)室，不能只見數(shù)據(jù)，不見事實。2011/4/18 ERP為了避免依賴太多會計，從而去遷就原本屬于她的錯誤，我想馬上引入ERP，所以的煩瑣的事情在前道流程中完成，我可以著手培訓(xùn)另一個同事，畢竟ERP順利后，會計的工作量大大減輕。我不知這樣做對不對，本來公司也要計劃上ERP的，只是沒有這么快，本來會計也想上ERP的，減輕他工作量，但我加快進(jìn)程是因為不想讓自己去依賴某個人，而使工作的決定受牽制，明明不爽，卻要客氣，搞得自己很郁悶。即便哪天他不來了，我也不怕找不到人代替，也不擔(dān)心她的事除了我做就沒人會做。ERP又是一個新勞累的開始。人不能凡事以為除了自己，公司會怎樣，其實公司什么都不會變，不要太把自己當(dāng)回事，可有可無是大多數(shù)人的狀態(tài)。2011/5/10 業(yè)績代就是政績4月份的業(yè)績增長,帶來各指標(biāo)都與目標(biāo)值相近,各老板看到我的財務(wù)分析報告,這個錢花哪了,那項怎么算出來的,以后要怎么控制,要怎么監(jiān)管,財務(wù)應(yīng)起什么作用等等,我今天是坐著在匯報,沒有人對我的報告提出意見,一連串的PASS,不知高興還是發(fā)呆,每個月的董事會我都要準(zhǔn)備解說公司的數(shù)據(jù),等著被問,等著接受命令,有時還要等著挨批,我的能力飛躍,完全再于業(yè)績,賺了錢就高興了,其它都不是問題,你多花幾百打車,多花幾萬人工成本,我們最多只能算一榮俱榮,跟著沾光,有業(yè)績擺事實著才是硬道理,當(dāng)沒錢賺的時候,哪怕買一卷紙巾都覺得公司管理混亂,沒有成本意識,一月?lián)Q臺電腦都是合理的,為了提高工作效率啊,財務(wù)的角色還真是...2011/5/10 ERP進(jìn)度,就是誰要做什么,誰就負(fù)責(zé)做,原本ERP沒人牽頭的,一直在計劃,因為我急著實施,項目小組人員,老大看都沒看,直接一句,項目你負(fù)責(zé),你說什么就什么,聽起來很有權(quán),其實不然,我要求老大回郵件,自然調(diào)動不了公司各部門的資源,現(xiàn)在的合作還是以部門為界,我讓大家把要想通過上ERP實現(xiàn)的目標(biāo),可能出現(xiàn)的問題初步列一下,再讓ERP按我們的需求,不知是不懂呢,那就現(xiàn)場提,能不能配合實施,至少大家都來看演示了,我們要解決的問題也列出來了,其它人不列,那好,我自己來整理,一