【文章內(nèi)容簡介】 些問題，（由于只剩一臺樣機，造成客戶飛單）我也向我們的總學會了逆向思維。我覺得出現(xiàn)問題對我們來說，并不是一件壞事，出現(xiàn)問題恰恰反應(yīng)出，我們的銷售過程是有問題的，出現(xiàn)問題我們不能去責怪誰，埋怨誰！我們要吸取教訓，努力改正，在以后的銷售過程中避免類似的問題發(fā)生，或者更嚴厲的說是杜絕！這次處理幾個售后，包括幾個有無理要求的客戶。有我們的配合，還算成功，另外你積極配合其他銷售，我也看得到，大家也都看得到。年的最后一個月，希望你做出一個全新的xx，用你真誠的笑容打動客戶，為公司業(yè)績刷新歷史新高本來是女士優(yōu)先的，下面再來說說我們的骨感美女xx，以前同事們都曾暴料：你是個比較任性自私的小女孩，近一個月來，你在我眼里變化挺大的，你自身也在一點點改變，你的變化我都看到了，比如說別人賣機器，你一直堅守陣地，幫忙拆箱，填客戶資料，忙里忙外，你的改變我們大家也都看在眼里，系列是你的主打，那就發(fā)揚你的風格，雖然年齡小，但每每利潤都是公司第一，我為你感到驕傲和自豪。一份耕耘一份收獲。十二月份，xx公主的名號非你莫屬！再下來就是重量級的人物粉墨登場：就是我們公司的財務(wù)和技術(shù)！我先說說xx吧，干起事來風風火火，這是你的風格，但是售后是個比較麻煩的活，要解決一些軟件問題，還得應(yīng)付無知的客戶，耐心的講解，相信你的性格在工作中也得到了磨練，相信這些磨練對你的人生也有很大的幫助。xx調(diào)往xx后，由于那邊銷售人員不夠，所以兩個店面的售后都落在了你一個人身上，看來你也肩負重任。比如說上次一個很無理的售后客戶，進行了無理要求，我都想發(fā)脾氣了，但是你還是在笑臉相迎，我為之振撼！更替你高興。售后工作，關(guān)系到一個公司的信譽，無形之中，你也擔當了公司一個任重而道遠的責任，今天你休息，一個客戶點名要你做售后，說你技術(shù)高，相信你的努力也得到了客戶的肯定。希望你在以后的工作中精益求精！處理好每一個客戶的售后，為我們公司贏得一個好的名譽和信譽。下來就是最小的xx了，姐姐知道你是一個勤懇、重情義的小女孩，你的工作量也比較大，工作煩雜繁瑣，但你一定要細心，小心處理財務(wù)，一個公司的財務(wù)就是公司的命脈，公司把你安排在這么重要的一個位置，看來老大也是對你極其的信任和肯定。庫存一定要天天對，錢一定要天天數(shù)，哈哈總之不能有一絲一毫的失誤和錯誤。細心和耐心中，歷練你的人生，磨煉你的意志，人生的道路一定會更加寬敞。繼續(xù)努力，一起加油！xx月份xx的總量：xx。店面總利潤：xx。這樣的業(yè)績我想每一個xx的兄弟看到，都甚感慚愧，包括我。我現(xiàn)在來算一筆帳，總利潤—房租—稅收—電費—員工工資，這樣算下來我們的店面是虧損的，我想請賽博的兄弟們明白，如果12月份每個人都不努力，我們將面臨困境，公司將面臨困境，公司給我們這么好的地理位置，又給我們那么好的資源，給大家那么大的發(fā)展空間，為什么都沒有好好利用起來，我相信我們需要自我檢討，自我反省。xx月，我們需要注意的就是以下五點：遵守紀律，無規(guī)矩不成方圓，公司的規(guī)章制度我們每個人都必須嚴格遵守。搞好衛(wèi)生，要讓店面說話，一個店面的形象，關(guān)系到業(yè)績和成就，讓客戶喜歡在我們的店面逗留。積極配合，團隊的精神是龐大的，同志的配合是必須的，讓客戶害怕我們的團隊，要讓他們乖乖掏錢。了解庫存，要對我們的庫存了如指掌，如果一個銷售連公司庫存都不知道，我想那一定不是個好銷售。轉(zhuǎn)市場、擺外場，知已知彼，百戰(zhàn)不殆。擺外場，放xx宣傳主題片，讓更多人了解xx，支持xx。（具體的工作安排在月計劃中規(guī)劃）xx月份的好與壞，對與錯，足與不足，我們都不再去回顧，展望未來，昂首闊步踏入激情澎湃的十二月，我們要讓客戶進得來出不去，只要敢還價，關(guān)門！兄弟們，讓我們一起努力！打造一個堅不可摧的精湛團隊。此時期為甲流盛行期，所有同事必須飲食規(guī)律，常規(guī)作息。一定要愛惜自己！保護好我們革命的本錢。以上這些都是心心話，面對面有時尷尬說不出口，現(xiàn)在一吐為快，心中頓時爽快了許多。月工作總結(jié)3初涉教壇已經(jīng)快半年多了，從剛剛開始工作懷著熱情澎湃的心情到現(xiàn)在，經(jīng)過了一個這八個月的洗禮，慢慢的沉淀下來。讓我體會到，當一名教師不簡單，當一名好教師更不簡單。在上個學期的教學中，我體會到抓好課堂常規(guī)是上好課的基礎(chǔ)。在剛開學的幾堂體育課中，我發(fā)現(xiàn)有幾位同學在體育課上的表現(xiàn)要比上學期退步，學習態(tài)度也不夠端正。于是，一個問題擺在我的面前“如何抓好課堂常規(guī)？”。我查閱了一些資料，也得到了一些抓好課堂常規(guī)的方法，我在剛開學的幾節(jié)課中狠抓課堂常規(guī)，在每一節(jié)課中都融入常規(guī)教學，對學生進行反復強化的練習，逐漸的幫助學生養(yǎng)成良好的習慣。經(jīng)過了幾個星期，現(xiàn)在的課堂常規(guī)已經(jīng)比上學期有了明顯的進步。這幾個星期的雨天較多，所以室內(nèi)課教學也增多了。但是在我在教學中發(fā)現(xiàn)，常規(guī)的室內(nèi)體育課教學學生比較容易開小差，室內(nèi)體育課免不了有很多的理論知識和專業(yè)術(shù)語，學生不容易理解。我在課前做了ppt課件，在教學時，通過多媒體的教學方法，我發(fā)現(xiàn)一些動作用生動形象的動畫表現(xiàn)，學生更容易理解，而且學生的學習興趣和積極性也得到了很大的提高。教學要貼近學生的實際，運用多種手段不斷的創(chuàng)新。我們要從學生的角度出發(fā)，學生對學習產(chǎn)生了興趣，才能夠?qū)W習抱有積極的態(tài)度排球比賽的日程將近，還有一個月不到的時間。所以排球隊的訓練也在緊鑼密鼓的進行。幾位排球隊員，經(jīng)過幾個星期的訓練也在一點一點慢慢的進步。但是眼看比賽近在眼前，運動員地出席率還存在著很大的問題?！叭绾巫寣W生既不影響學習，積極主動的出來訓練？”這個問題一直困擾著我。作為一名新教師，只有不斷的出現(xiàn)問題，解決問題，才能夠讓自己快速的成長。所以，我會不斷學習，用積極的態(tài)度去面對問題，解決問題，不斷的提高自己。月工作總結(jié)4為了貫徹執(zhí)行上級安全工作文件精神，認真落實縣教育局安全工作精神，確保校園的長期安全穩(wěn)定。現(xiàn)將本月安全工作總結(jié)如下：一、加強領(lǐng)導，強化管理，使“安全月”工作穩(wěn)步推進。領(lǐng)導重視，建立一套得力的安全管理隊伍。進一步完善安全制度。使安全管理制度更加科學、合理、規(guī)范、易操作。建立了各項安全工作檢查評比制度、安全工作管理制度。實行領(lǐng)導安全值日檢查制。值日領(lǐng)導對每天的安全工作負總責，領(lǐng)導小組成員依表值日。以校為本，講求實效，制定完善的宣傳教育內(nèi)容。(1)警示教育：認真宣傳學習《小學生日常行為規(guī)范》，正面教育師生自覺遵守《規(guī)定》和《規(guī)范》，同時以外地發(fā)生的安全事故為借鑒，反復宣傳教育。(2)自我保護：在小學生中進行如何自救，如何應(yīng)對走失，被拐騙等安全防范的教育。(3)食品衛(wèi)生安全：教育學生不到外面的攤點上購買零食、飲料等，防止病從口入，毒從口入。(4)活動安全：加強課外活動及課間活動的安全教育。(5)行路安全：加強送路隊的管理，強化交通法規(guī)教育。二、開展豐富多彩的活動，將安全意識深入人心。我們利用各種會議對師生進行安全重要性地教育。黑板報、宣傳欄等更是學生宣傳安全的主陣地，全校出了以安全為主題的黑板報，在校園處處都能感受講安全的氣氛。我們還在全校開展“讓安全進校園，把安全帶回家”的主題班會。為了提高學生學安全、講安全的積極性，我們要求各班利用班會舉辦安全知識講座，加強安全教育，提高安全意識，養(yǎng)成安全習慣。三、強化安全管理，加強進行安全檢查，使安全工作百無一漏。首先，對學校的每一個角落進行排查，消除安全隱患。各班班主任對本班級的用電線路和門窗進行一次檢查，特別是檢查窗戶用小錘敲一敲，檢查接口處是否離焊，玻璃邊緣用手摸一摸，看看上面的油膩是否要脫落。由領(lǐng)導小組成員參加對學校圍墻、大門、廁所、樓房、外面用電線路等公共設(shè)施進行了一次安全大檢查。其次是加強了食品衛(wèi)生安全教育，保證不讓一例食品事故發(fā)生。學校教育學生不到外面的攤點上購買零食、飲料等，防止病從口入，毒從口入。第三、利用班隊課、晨會課，學科滲透等途徑，加強對學生開展安全預防教育，使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防觸電、防病、防食物中毒、防體育運動傷害、防火、防盜、防騙、防煤氣中毒以及自然災(zāi)害等安全知識和技能教育活動。第四、積極開展預防H7N9禽流感，要求學生做好個人衛(wèi)生和班集體衛(wèi)生，每天放學后對教室等公共場所進行消毒。第五、經(jīng)常性地組織學校各部門對學校各處進行安全大檢查，摸清學?？赡艽嬖诘陌踩[患和潛在的矛盾，并做出相應(yīng)的對策，真正做到防患于未然，把事故消滅在萌芽狀態(tài)中。四、加強校內(nèi)外聯(lián)系，健全管理網(wǎng)絡(luò)，使學校安全工作社會化。在校門醒目位置張貼溫馨提示：外來人員進入學校必須到門衛(wèi)室履行登記手續(xù)。學生在校期間不準隨便出校門，需持班主任批準的請假條方可出門。嚴禁小學生上下學騎自行車；自行車應(yīng)停放在指定位置。嚴禁學生上學期間吃零食。值日領(lǐng)導堅守崗位。杜絕一切社會閑散人員進入校園，以明確責任，確保學生安全。當前，學校安全工作的不斷增大，學生中獨生子女越來越多，他們在家庭中受到的保護多，缺乏生活經(jīng)驗，自我保護意識和安全防范能力低。但社會治安問題日益嚴重，這就大大增加了學校安全工作的難度。安全工作只有起點沒有終點，必須做到長期的警鐘長鳴，這是一項長期的、復雜的系統(tǒng)工程。今后，我們將進一步重視學校安全教育工作，及時解決安全工作中出現(xiàn)的新問題，不斷提高學校安全教育工作水平。月工作總結(jié)520xx年11月我加入了鑫宇豪，這是我在鑫宇豪工作的第一個月，到現(xiàn)在時間雖然不長，但在領(lǐng)導的指引下學到了很多行政人事方面的知識，在這之間也犯了很多錯誤，幸運的是都在領(lǐng)導以及同事的幫助下順利完成了工作。我很自豪能加入鑫宇豪這個團結(jié)向上的集體，雖然大家所處的崗位不同，工作內(nèi)容不一，但大家都為了同一個目標而努力，那就是懷著道德智造、服務(wù)致勝、感恩回報的經(jīng)營理念，把楊中記百姓百億百年的精神傳到每家每戶，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)鼎力于桶裝水行業(yè)。要達到這一目標，需要各部門共同努力，人資部更應(yīng)該與各部門做好配合，支持各部門的工作。在本月，人資部與各部門互相配合有條不紊的開展各項工作，得到了大家的支持與鼓勵，為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績的同時也為了克服工作中存在的不足之處，下面我將對人資部工作進行總結(jié)，懇請領(lǐng)導批評指正。一、11月份工作總結(jié)（一）工作回顧公司現(xiàn)有人員狀況：公司現(xiàn)有在職人員45人，其中企管部1人，綜合部13人，業(yè)務(wù)部28人，市場部2人，大客戶部1人。（二）人事檔案管理做好內(nèi)部資料保管工作根據(jù)公司每月的人事變動情況，整理人事檔案管理規(guī)定，做好內(nèi)部資料的保管，保障每位入職員工個人信息不泄露、不丟失，每周更正員工花名冊、人事檔案，保障數(shù)據(jù)準確無誤以便隨時調(diào)配與查找，做好人力保障工作，工作總結(jié)內(nèi)容如下：11月份應(yīng)聘人員有40人，新入職員工有7人，分別是：綜合部人資專員王華華，財務(wù)部庫管卓曉輝，客服部話務(wù)調(diào)度員馮麗玲，運營部水遞業(yè)務(wù)信息員周恩澤，推廣部品牌推廣員裴殿強，銷售部銷售業(yè)務(wù)員郭清山，業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)內(nèi)勤龐君蘭。在新員工接受培訓期間，讓新員工盡快熟悉企業(yè)文化、品牌與產(chǎn)品知識，加深員工對企業(yè)的認同感，融入鑫宇豪團結(jié)的氣氛中，為新入職員工辦理入職手續(xù)，及時進入工作狀態(tài)。11月份離職人員有1人：綜合部人資專員衛(wèi)文杰。收集反饋離職員工離職的原因，做好離職前溝通、離職手續(xù)的完整辦理，避免公司財產(chǎn)、聲譽受到任何損害。對員工檔案進行整理，嚴格與各部門實際在職人員進行核對，建立和完善公司員工花名冊、人事檔案明細等。收集整理員工資料，并歸類存檔備查，逐步使公司人資檔案體系建立健全。11月份在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作著重于公司的管理、擴展和效益的目標上，人資部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成各項任務(wù)目標作出積極貢獻。二、12月份工作安排12月份主要以科學化、規(guī)范化、正規(guī)化、人文化進行體制改制：（一）、重點招聘水遞業(yè)務(wù)員、品牌推廣人員、總經(jīng)理助理、運營主管、KA業(yè)務(wù)員、話務(wù)員等，借助媒體、網(wǎng)絡(luò)、報紙等渠道進行以上崗位的招聘；（二）、強化培訓教育，使員工盡快適應(yīng)企業(yè)發(fā)展及本崗位要求：組織員工培訓，提高員工自身素質(zhì)和能力。為了讓各部門負責人都熟悉和掌握業(yè)務(wù)及產(chǎn)品知識，提高對企業(yè)文化的認知，培訓課程安排作如下：企業(yè)文化、商務(wù)禮儀、人事行政制度、品牌及產(chǎn)品知識、水知識、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)政策；在職員工考核、轉(zhuǎn)正，根據(jù)每個人的能力優(yōu)勢進行匹配的崗位調(diào)整，以便更好的發(fā)揮特長，對公司做出更大的貢獻；（三）、人員定崗、定編，結(jié)合運營實際，細化分解目標任務(wù)，優(yōu)化考核體系；規(guī)范考核制度，加強員工業(yè)務(wù)考核，做到目標明確、方法可行、激勵到位、考核有效。（四）、完善優(yōu)化人事流程，強化檔案管理，建立人才信息庫，培養(yǎng)人事專員良好的工作習慣及職業(yè)素養(yǎng)；加強職場內(nèi)部管理，完善各部門工作流程，規(guī)范各種辦公手續(xù)；在這一個月當中，我學到的不僅僅這些，我相信在公司領(lǐng)導的指引下，人資部會更好的發(fā)揮作用，與各部門相互配合、及時溝通，為公司各部門提供行業(yè)精英，發(fā)揮員工最大潛力，為公司創(chuàng)造佳績。月工作總結(jié)6金秋九月，是一個不平凡的月份，農(nóng)民的莊稼收獲了，學生開始了新的知識學習，而我們邁入社會第一次在九月遠離了學校的大門，但是我們一直在不斷的學習。經(jīng)過了一個月的圖紙閱讀，終于看到車站房建開工了，從施工人員進駐，到現(xiàn)在工作面的開展，在此期間，學到了很多，也犯了很多錯誤。最大的錯誤，在九月初那段時間總是遲到，總是八點準時到，或者遲到幾分鐘才到，直至一次在上班遲到影響到了工作，匆匆忙忙才趕上去工地的車，趙主任說“你怎么總是要遲到幾分鐘”，當時聽了覺得特別慚愧。之后我好好的反省了一下，分析了遲到原因