20xx年三問三講三爭做剖析材料與20xx年上半年205所微笑服務(wù)專題匯報(bào)匯編(編輯修改稿)
2024-10-13 17:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 黨、憂黨、為黨、護(hù)黨、為民服務(wù)、甘于奉獻(xiàn)化為一種思想自覺和行動自覺。通過“三爭做”，使廣大黨員干部將“三問”“三講”化作具體行動，結(jié)合黨員駐村聯(lián)戶、黨日活動、機(jī)關(guān)在職黨員到社區(qū)報(bào)到、志愿服務(wù)、黨員示范崗等，開展系列為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)實(shí)踐活動，不懈努力、久久為功，形成人人爭做貢獻(xiàn)，個個發(fā)揮作用的良好局面。適應(yīng)從嚴(yán)治黨新常態(tài)，就要引導(dǎo)黨員干部構(gòu)筑“忠誠干凈擔(dān)當(dāng)”的心常態(tài)?！叭龁柸v三爭做”專題教育活動設(shè)計(jì)了“五個一”，即：組織一次專題學(xué)習(xí)、撰寫一份剖析材料、開展一次討論交流、進(jìn)行一次專項(xiàng)承諾、開展一系列為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)實(shí)踐活動。將學(xué)與思、知與行緊密結(jié)合起來，引導(dǎo)廣大黨員樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。并結(jié)合今年換屆，在村“兩委班子”成員中，著力做好四項(xiàng)工作，即：總結(jié)過去三年工作，繪制未來三年發(fā)展藍(lán)圖。開展街鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部與村干部談心談話活動。在農(nóng)村黨員、村“兩委班子”成員中進(jìn)行嚴(yán)守?fù)Q屆紀(jì)律專項(xiàng)承諾。進(jìn)一步推進(jìn)重點(diǎn)、難點(diǎn)村整頓治理工作，解決存在的突出問題，引導(dǎo)黨員干部深入思考一些問題、反思一些問題，錘煉對黨忠誠的政治品格，把牢政治方向。風(fēng)正好揚(yáng)帆，風(fēng)勁角弓鳴。眼下，全區(qū)“三問三講三爭做”專題教育活動正如火如荼開展，相信全區(qū)廣大黨員干部定能在活動中統(tǒng)一思想、升華靈魂，以等不得的緊迫感、慢不得的危機(jī)感、歇不得的責(zé)任感，大力推進(jìn)京津冀協(xié)同發(fā)展，確保奮斗目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)，在轉(zhuǎn)型發(fā)展、富民強(qiáng)區(qū)的征程中乘勢而上，不斷前行!2018年上半年205所微笑服務(wù)專題匯報(bào)按照去年省交通運(yùn)輸廳在集團(tuán)公司召開的微笑服務(wù)現(xiàn)場會上的部署，XX年是微笑服務(wù)組織實(shí)施年，也是“xx”收官之年。正如集團(tuán)公司周董事長在XX年集團(tuán)公司工作會議上作XX年工作安排時(shí)指出：營運(yùn)管理以收費(fèi)管理為核心，堅(jiān)持不懈開展微笑服務(wù)常態(tài)化，認(rèn)真落實(shí)王三運(yùn)省長提出的“深化內(nèi)涵、發(fā)自內(nèi)心、講究實(shí)效、快捷通暢”的要求，促進(jìn)微笑服務(wù)內(nèi)在質(zhì)量的提升。205所根據(jù)本所實(shí)際，進(jìn)一步加強(qiáng)微笑服務(wù)教育引導(dǎo)和督促檢查，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，強(qiáng)化推進(jìn)微笑服務(wù)的責(zé)任意識和員工為客戶真誠服務(wù)的自覺意識。一、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，深化服務(wù)內(nèi)涵。微笑是一種超越國界的語言，它傳遞著親切、友好、愉快的信息。服務(wù)就是交通服務(wù)行業(yè)為社會提供的基本產(chǎn)品。這就要求收費(fèi)人員必須進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)能力，改進(jìn)服務(wù)水平，深化“一笑、二禮、三心、四創(chuàng)”的服務(wù)內(nèi)涵。微笑服務(wù)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)不可缺少的基因，是一種高附加值的、高檔次的服務(wù)規(guī)范。在不斷推進(jìn)微笑服務(wù)的進(jìn)程中，要進(jìn)一步加強(qiáng)科學(xué)化、人文化管理，不斷為員工創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境，充分調(diào)動廣大員工的積極性。（一）加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。只有員工隊(duì)伍建設(shè)過得硬，才能迎接任何艱難困苦的挑戰(zhàn)；只有抓好員工隊(duì)伍建設(shè)，才能出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。一是抓好員工思想政治教育。通過開展政治學(xué)習(xí)、撰寫心得、讀書交流、主題演講等方式，提高員工學(xué)習(xí)的主動性。二是抓好業(yè)務(wù)培
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