20xx年三問三講三爭做剖析材料與20xx年上半年205所微笑服務專題匯報匯編(編輯修改稿)
2024-10-13 17:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 黨、憂黨、為黨、護黨、為民服務、甘于奉獻化為一種思想自覺和行動自覺。通過“三爭做”，使廣大黨員干部將“三問”“三講”化作具體行動，結(jié)合黨員駐村聯(lián)戶、黨日活動、機關(guān)在職黨員到社區(qū)報到、志愿服務、黨員示范崗等，開展系列為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)實踐活動，不懈努力、久久為功，形成人人爭做貢獻，個個發(fā)揮作用的良好局面。適應從嚴治黨新常態(tài)，就要引導黨員干部構(gòu)筑“忠誠干凈擔當”的心常態(tài)?！叭龁柸v三爭做”專題教育活動設(shè)計了“五個一”，即：組織一次專題學習、撰寫一份剖析材料、開展一次討論交流、進行一次專項承諾、開展一系列為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)實踐活動。將學與思、知與行緊密結(jié)合起來，引導廣大黨員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。并結(jié)合今年換屆，在村“兩委班子”成員中，著力做好四項工作，即：總結(jié)過去三年工作，繪制未來三年發(fā)展藍圖。開展街鎮(zhèn)領(lǐng)導干部與村干部談心談話活動。在農(nóng)村黨員、村“兩委班子”成員中進行嚴守換屆紀律專項承諾。進一步推進重點、難點村整頓治理工作，解決存在的突出問題，引導黨員干部深入思考一些問題、反思一些問題，錘煉對黨忠誠的政治品格，把牢政治方向。風正好揚帆，風勁角弓鳴。眼下，全區(qū)“三問三講三爭做”專題教育活動正如火如荼開展，相信全區(qū)廣大黨員干部定能在活動中統(tǒng)一思想、升華靈魂，以等不得的緊迫感、慢不得的危機感、歇不得的責任感，大力推進京津冀協(xié)同發(fā)展，確保奮斗目標如期實現(xiàn)，在轉(zhuǎn)型發(fā)展、富民強區(qū)的征程中乘勢而上，不斷前行!2018年上半年205所微笑服務專題匯報按照去年省交通運輸廳在集團公司召開的微笑服務現(xiàn)場會上的部署，XX年是微笑服務組織實施年，也是“xx”收官之年。正如集團公司周董事長在XX年集團公司工作會議上作XX年工作安排時指出：營運管理以收費管理為核心，堅持不懈開展微笑服務常態(tài)化，認真落實王三運省長提出的“深化內(nèi)涵、發(fā)自內(nèi)心、講究實效、快捷通暢”的要求，促進微笑服務內(nèi)在質(zhì)量的提升。205所根據(jù)本所實際，進一步加強微笑服務教育引導和督促檢查，進一步提高思想認識，強化推進微笑服務的責任意識和員工為客戶真誠服務的自覺意識。一、加強員工隊伍建設(shè)，深化服務內(nèi)涵。微笑是一種超越國界的語言，它傳遞著親切、友好、愉快的信息。服務就是交通服務行業(yè)為社會提供的基本產(chǎn)品。這就要求收費人員必須進一步強化服務意識，提高服務能力，改進服務水平，深化“一笑、二禮、三心、四創(chuàng)”的服務內(nèi)涵。微笑服務是優(yōu)質(zhì)服務不可缺少的基因，是一種高附加值的、高檔次的服務規(guī)范。在不斷推進微笑服務的進程中，要進一步加強科學化、人文化管理，不斷為員工創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境，充分調(diào)動廣大員工的積極性。（一）加強員工隊伍建設(shè)。只有員工隊伍建設(shè)過得硬，才能迎接任何艱難困苦的挑戰(zhàn)；只有抓好員工隊伍建設(shè)，才能出色的完成各項工作任務。一是抓好員工思想政治教育。通過開展政治學習、撰寫心得、讀書交流、主題演講等方式，提高員工學習的主動性。二是抓好業(yè)務培
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