【文章內容簡介】 抽獎活動事宜。在商場主門掛一條橫幅:祝消費監(jiān)控專柜隆重開業(yè)?；驋靸蓷l豎幅,由頭:“ 祝 公司 7月出口行 業(yè)第一 ”?！?祝 消費監(jiān)控專柜隆重開業(yè) ”在商場空地懸掛兩個飄空氣球,并掛兩條幅。三城市社區(qū)促銷: 本社區(qū)促銷方案應視當地情況來進行操作。社區(qū)選擇: 1最好在專柜附近范圍,這樣一來可以在區(qū)域內形成立體拉動,相互彰顯。2 必須是專柜附近的中、高檔社區(qū), 那里是目標消費群聚集地, 在那里促銷宣傳, 可以說是起到了 “ 事 半功倍 ” 效果。3在符合上述條件下,先選擇 1— 2家社區(qū)(中檔、高檔各一家進行試點,試點成功后,再進行推 廣、復制,然后進行規(guī)范化城市社區(qū)操作。社區(qū)促銷定位1在社區(qū)促銷,必須體現公司、當地中間商的整體實力,品牌形象。體現制造商、中間商為目標消 費群服務的長期性、安全性、專業(yè)性。體現促銷的人性化、家庭化、親情化。體現促銷的整體性、統一性、協調性。2當前社區(qū)的促銷要自然引導目標消費群,以教育為重點,以調查為基礎,進行信息互動,進行靈活調 整。3讓目標消費群全身心的體驗、試用。社區(qū)促銷內容 1社區(qū)活動: :新時尚的關愛就在您的身邊 B 地點:各大中、高檔社區(qū)內C 時間 :在專柜開業(yè)一周后,一般安排在周六、周日休息日。D 宣傳模式:一拖 N(N依據實際情況來確定 , “ 一 ” 為社區(qū)內主宣傳點, “N” 為次宣傳點。E 活動創(chuàng)意:社區(qū),很明了,她就是家的融合天堂,在這里你能時刻感懷到一種溫馨、一種關愛、一 種幽靜,在這里你能看到家的 “ 模樣 ” ,家的靈魂,家的內涵。要明白這里的人群是在與自然交融,與休憩 為伴,在體驗人生!所以我們在這里要 “ 入鄉(xiāng)隨俗 ” ,尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做,輕輕 地說,輕輕地去展示,輕輕去演示。同時,我們的活動要與家溶化,讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關愛,讓他們在活動中找到興致,得到休憩,讓他們在活動中找到 “ 家 ” 的感覺,讓他們在自然引導中、教 育中認識、了解、產生興趣、促成需要、甚至是產生購買行為。F 活動內容: 在專柜開業(yè)不久社區(qū)的促銷,即項目導入期的社區(qū)活動主要宣傳消費監(jiān)控概念,讓目標消費群理解各 大系列產品的功用、利益點,讓他們明白他們需要什么,讓他們感覺到實效性、方便性、生動性。讓他們 看到、聽到、償到,讓他們全方位感覺、體驗?；顒觾热?。確定社區(qū)內宣傳點。確定宣傳點統一形象。確定宣傳內容。確定宣傳方式、確定宣傳層次A 社區(qū)宣傳點。要看社區(qū)大小來設主宣傳區(qū),次宣傳點。主宣傳區(qū)承擔主要的社區(qū)活動、宣傳作用。副 宣傳區(qū)起宣染、提示作用,展示專業(yè)、形象。主宣傳區(qū)要設在社區(qū)內通路交匯處(便于集聚人群 ,用公 司統一的宣傳大蓬(待定宣染。可以掛一個以主題為內容的大橫幅。擺 34促銷臺來展示公司消費監(jiān)控 產品、公司資料及活動物料。放公司的專題片。有條件的社區(qū)可以在主宣傳區(qū)進行有獎知識問答抽獎活動(見商場內活動 ,抽獎活動可以每半小時進行一次 ,一次半小時。要 2名促銷人員介紹公司、消費監(jiān)控 概念、產品功能、利益點,發(fā)放資料和專題片,告知專柜地址,同時要了解社區(qū)消費群的經濟收入、家庭 構成、興趣愛好、生活習慣、時間安排等,同時要與社區(qū)物業(yè)管理人員、門衛(wèi)搞好關系、加強交流。B 次宣傳區(qū)視社區(qū)情況一般安排 1— 3個點,用宣傳小蓬宣染。放一張桌子、公司資料,標明主宣傳區(qū) 方向,視情況配備促銷人員,也可以不配。C 活動反饋?；顒臃答佒钢鲃舆M入社區(qū)活動后的反饋情況,即對活動進行效果評估并進行活動調整,以求達到社區(qū) 促銷目的。D 宣傳點統一形象:宣傳點的宣傳大蓬、小蓬及場面安排形象色澤應以專柜基本色調:海藍色和戶外 廣告色調黃色為主色調,大、小蓬設計流暢、大氣、時尚。促銷人員統一形象。E 宣傳內容:展示活動、推介活動、演示活動、抽獎活動、體驗試用活動、消費者調查活動、試用者 座談會、活動反饋、社區(qū)訂購會、籌建社區(qū)關愛俱樂部、物業(yè)管理支持合作F 宣傳方式:活動宣傳、關系營銷、調查、座談、建立組織社團、洽談訂購 G 宣傳層次:低層 —— 活動宣傳、關系營銷 高層 —— 調查、座談、建立組織社團、洽談訂購 2體驗試用活動: 體驗試用目的 :新產品導入期 , 消費者不知道產品的功能,更不知道產品能給他們帶來什么,為讓消費 者更快更好了解消費監(jiān)控,證明促銷人員說法的事實性,引導目標消費群觀念,使他們形成新的消費習慣 和新的家庭行為。目標群試用范圍。可以在抽獎活動或其它活動中確定試用目標群, 也可以根據交談狀況確定, 但一般應 每棟樓都有試用戶 3— 5家,每單元有試用戶(不同試用樣品。試用樣品范圍。愛嬰寶系列、老來福系列、液晶系列,樣品每系列 1— 2臺。試用時間。三天至十天,使用后由促銷人員到試用戶交接驗收并傳遞給下一試用戶。試用調試。促銷人員應首先教會試用戶使用該產品,并在家庭進行演示并確認試用戶已基本了解操作。說明產品愛護內容試用戶檔案:試用戶基本信息表。試用戶反饋表 3消費者調查: 消費者調查是指在社區(qū)進行活動過程中進行的調查活動,主體為社區(qū)的成年人,在展示活動過程中告 知填表并回答問題后送小禮品或有機會參加體驗試用活動。確認消費者調查表調查表收集后由代理商或總部進行數據統計并撰寫分析報告,為調整戰(zhàn)略、策略、戰(zhàn)術提供依據。4試用者座談會(在各城市社區(qū)促銷初期進行地點:在社區(qū)附近,最好在社區(qū)內,看具體情況。時間。在體驗試用后,一般安排社區(qū)試用半月后進行。參加人:控制在 20人下,要選擇有代表、有表達能力的試用戶。要有年齡層次、經濟層次、文化層次、社會層次。聯絡人。促銷管理者、物業(yè)管理者、社區(qū)門衛(wèi) 座談會內容: 試用體驗感受。對產品看法。對公司看法。對產品接受程度。促銷管理者說明產品、項目來源。體現 家庭解決方案。現場鼓動、推動。訂貨登記。派發(fā)禮品會談方式?；咏涣?、說明拉動 5社區(qū)訂購:社區(qū)目標消費群在活動促銷和試用等等影響下感覺到產品能給他帶來好處就會產生購買的欲望。社區(qū) 訂購可以在試用者座談會上訂購,也可以在門衛(wèi)那里進行統一登記,當地特定中間商給予配送。6籌建社區(qū)關愛俱樂部為什么要籌建社區(qū)關愛俱樂部:在社區(qū)搞活動促銷和試用體驗產品會使一部分消費群產生購買行為, 但消費監(jiān)控概念必竟是一個新東西,人們在接受時還是有一個逐漸的過程,所以要想激發(fā)社區(qū)大部分的需 求,顯然要和他們進行持續(xù)的接觸、交流。而且新產品在使用過程中會出現各種沒有設想到的問題,有一 個保持聯系的方式可以讓消費者的抱怨及時向我們傾訴,這樣一來既可以避免負面影響也可以形成良好的 社區(qū)口碑。另一方面,我們推出關愛小孩、老人,關愛家庭主題而形成一個社區(qū)俱樂部,也是在無形中宣 傳消費監(jiān)控產品,宣傳石頭品牌,只要我們擁有了目標消費群的心,那還有什么推廣阻礙呢? 機會點。現在有很多社區(qū)有老年人活動室,我們在此基礎上擴展為小孩、青年、老人活動室,中間商通 過攢助一些活動工具就可以在這里長期進行宣傳而且可以進行產品展示, 應該說是一條實惠有效的通路。操作方式:和社區(qū)的物業(yè)也可能是居委會洽談形成合作,大體走向是在社區(qū)通過俱樂部銷售的量給予物業(yè) 或居委會提成,具體操作由各地中間商根據實際情況確定。7與社區(qū)物業(yè)、居委會的關系營銷在社區(qū)進行有效的促銷,必須與社區(qū)物業(yè)和居委會搞好良好的關系,形成長期穩(wěn)定的合作聯盟。社區(qū)物業(yè):根據當地實際情況與物業(yè)管理人員接觸,與