【文章內(nèi)容簡介】 店來說都是很小的成本支出。 因此此系統(tǒng)在經(jīng)濟(jì)上、技術(shù)上、操作上開發(fā)都是可行的。 酒店前臺收銀系統(tǒng) 最早是于 70年代初在國外開始發(fā)展起來的，到了 80年代，國外的酒店管理系統(tǒng)，如 EECO、 HIS、 CLS、 Lodgistix 等，整個(gè)模式已基本定型，技術(shù)較成熟，功能也較齊全。 國內(nèi)的 酒店前臺收銀系統(tǒng) 最早是在 80 年代初開始的，從事該方面工作的有清華大學(xué)自動(dòng)化系之金國芬教授、西安交大和浙江 省計(jì)算技術(shù)研究所。到了 80年代中后期，隨著國外酒店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的大規(guī)模引進(jìn)，國外酒店的先進(jìn)管理技術(shù)進(jìn)入我國，進(jìn)一步促進(jìn)了我國酒店管理技術(shù)的發(fā)展。國內(nèi)系統(tǒng)正是在充分吸收國外管理系統(tǒng)的精華，再結(jié)合國內(nèi)的實(shí)際情況，逐步發(fā)展成熟，到 90 年代初期形成了幾個(gè)較成熟的軟件系統(tǒng)，同時(shí)產(chǎn)生了許多專職從事酒店計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的公司。 到了 90 年代中期，隨著計(jì)算機(jī)在酒店中的普及應(yīng)用，以及計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，酒店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的發(fā)展到了一個(gè)新的時(shí)期，新的系統(tǒng)平臺、新的軟件功能、新的系統(tǒng)特點(diǎn)及發(fā)展方向不斷涌現(xiàn)。 用 酒店計(jì)算機(jī)管理就其表現(xiàn)形式看就是對酒店大量的常規(guī)性信息的輸入、存儲、處理和輸出過程，其作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 酒店前臺收銀系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 7 （ 1）提高酒店的管理效益及經(jīng)濟(jì)效益 應(yīng)用酒店管理系統(tǒng)通過節(jié)省大量的人力物力，增加酒店的服務(wù)項(xiàng)目，提高酒店的服務(wù)檔次，減少管理上的漏洞，從整體上提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。如完善的預(yù)訂功能可防止有房不能租或滿房重訂的情況出現(xiàn)，可隨時(shí)提供準(zhǔn)確的房間使用和預(yù)訂情況，從而提高客房出租率?？腿速M(fèi)用的直接記帳，可有效防止逃帳的發(fā)生。完善的分析功能可用于市場銷售，如確定宣傳的重點(diǎn)地區(qū)和如何掌握價(jià)格的浮動(dòng)等。正確 控制房價(jià)，控制客人優(yōu)惠，從而減少管理漏洞，提高客房收入。 （ 2）提高服務(wù)質(zhì)量 由于計(jì)算機(jī)處理信息的速度很快，可以大大減少客人 點(diǎn)餐 的等候時(shí)間，提高對客服務(wù)質(zhì)量。快速的客人信息查詢手段，使客人得到滿意的答復(fù)。餐費(fèi)的一次性結(jié)帳，不僅方便了賓客，也提高了酒店的管理水平。清晰準(zhǔn)確的賬單、票據(jù)、表格，使客人感到高檔次的享受。利用計(jì)算機(jī)保存大量的客人歷史資料，通過統(tǒng)計(jì)分析，可對常客或消費(fèi)額達(dá)到一定數(shù)量的客人給予折扣；也可對客人的消費(fèi)特點(diǎn)進(jìn)行分析，總結(jié)出客人生活方面的要求和特點(diǎn)，研究如何為客人提供更合適的個(gè)性化服務(wù)。 （ 3）提高工作效率 酒店前臺收銀系統(tǒng) 可大大提高業(yè)務(wù)運(yùn)作的速度和準(zhǔn)確性。電腦資料的正確保存避免了抄客人名單的低效工作，嚴(yán)格的數(shù)據(jù)檢查避免手工操作的疏忽而造成的錯(cuò)誤。 （ 4）全面了解營業(yè)情況，提高酒店決策水平 酒店前臺收銀系統(tǒng) 能提供完備的歷史數(shù)據(jù)，又可提供各種分析模式，可使管理人員很方便地完成復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)分析工作，并加強(qiáng)對酒店運(yùn)營的內(nèi)部控制，增強(qiáng)管理人員的控制決策水平。 酒店前臺收銀系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 8 第二章 技術(shù)概述 概述 Java，是由 Sun Microsystems 公司于 1995 年 5 月推出的 Java 程序設(shè)計(jì)語言和 Java 平 臺的總稱。用 Java 實(shí)現(xiàn)的 HotJava 瀏覽器（支持 Java applet）顯示了Java 的魅力：跨平臺、動(dòng)態(tài)的 Web、 Inter 計(jì)算。從此， Java 被廣泛接受并推動(dòng)了 Web 的迅速發(fā)展，常用的瀏覽器現(xiàn)在均支持 Java applet。 Java 是一種簡單的，面向?qū)ο蟮?，分布式的，解釋型的，健壯安全的，結(jié)構(gòu)中立的，可移植的，性能優(yōu)異、 多線程 的動(dòng)態(tài)語言 [3]。 主 要特性 （ 1） Java 語言是簡單的。 Java 語言的語法與 C 語言和 C++語言很接近，使得大多數(shù)程序員很容易學(xué)習(xí)和使用 Java。另一方面， Java 丟棄了 C++ 中很少使用的、很難理解的、令人迷惑的那些特性，如操作符重載、多繼承、自動(dòng)的強(qiáng)制類型轉(zhuǎn)換。特別地， Java 語言不使用指針，并提供了自動(dòng)的廢料收集，使得程序員不必為內(nèi)存管理而擔(dān)憂 [4]。 （ 2） Java 語言是一個(gè)面向?qū)ο蟮摹?Java 語言提供類、接口和繼承等原語，為了簡單起見，只支持類之間的單繼承，但支持接口之間的多繼承，并支持類與接口之間的實(shí)現(xiàn)機(jī)制（ 關(guān)鍵字 為 implements）。 Java 語言全面支持動(dòng)態(tài)綁定，而 C++ 語言只對虛函數(shù)使用動(dòng)態(tài)綁定?？傊?， Java 語言是一個(gè)純的面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)語言 [5]。 （ 3） Java 語言是分布式的。 Java 語言支持 Inter 應(yīng)用的開發(fā)，在基本的Java 應(yīng)用編程接口中有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用編程接口（ ），它提供了用于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用編程的類庫，包括 URL、 URLConnection、 Socket、 ServerSocket 等。 Java 的RMI(遠(yuǎn)程方法激活 )機(jī)制也是開發(fā)分布式應(yīng)用的重要手段 [6]。 （ 4） Java 語言是健壯的。 Java 的強(qiáng)類型機(jī)制、異常處理、廢料的自動(dòng)收集等是 Java 程序健壯性的重要保證。對指針的丟棄是 Java 的明智選擇。 Java 的安全檢查機(jī)制使得 Java 更具健壯性 [7]。 酒店前臺收銀系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 9 （ 5） Java 語言是安全的。 Java 通常被用在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，為此 ， Java 提供了一個(gè)安全機(jī)制以防惡意代碼的攻擊。除了 Java 語言具有的許多安全特性以外，Java 對通過網(wǎng)絡(luò)下載的類具有一個(gè)安全防范機(jī)制（類 ClassLoader），如分配不同的名字空間以防替代本地的同名類、字節(jié)代碼檢查，并提供安全管理機(jī)制（類SecurityManager）讓 Java 應(yīng)用設(shè)置安全哨兵 [8]。 （ 6） Java 語言是體系結(jié)構(gòu)中立的。 Java 程序（后綴為 java 的文件）在 Java平臺上被編譯為體系結(jié)構(gòu)中立的 字節(jié)碼 格式（后綴為 class 的文件） , 然后可以在實(shí)現(xiàn)這個(gè) Java 平臺的任何系統(tǒng)中運(yùn)行。這種途徑適合于異構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和軟件的分發(fā) [9]。 （ 7） Java 語言是可移植的。這種可移植性來源于體系結(jié)構(gòu)中立性，另外，Java 還嚴(yán)格規(guī)定了各個(gè)基本數(shù)據(jù)類型的長度。 Java 系統(tǒng)本身也具有很強(qiáng)的可移植性， Java 編譯器是用 Java 實(shí)現(xiàn)的， Java 的運(yùn)行環(huán)境是用 ANSI C 實(shí)現(xiàn)的 [10]。 （ 8） Java 語言是解釋型的。如前所述， Java 程序在 Java 平臺上被編譯為字節(jié)碼格式， 然后可以在實(shí)現(xiàn)這個(gè) Java 平臺的任何系統(tǒng)中運(yùn)行。在運(yùn)行時(shí)， Java平臺中的 Java 解釋器 對這些字節(jié)碼進(jìn)行解釋執(zhí)行，執(zhí)行過程中需要的類在聯(lián)接階段被載入到運(yùn)行環(huán)境中。 （ 9） Java 是高性能的。與那些解釋型的高級腳本語言相比， Java 的確是高性能的。事實(shí)上， Java 的運(yùn)行速度隨著 JIT(JustInTime)編譯器技術(shù)的發(fā)展越來越接近于 C++。 （ 10） Java 語言是 多線程的。在 Java 語言中，線程是一種特殊的對象，它必須由 Thread 類或其子（孫）類來創(chuàng)建。通常有兩種方法來創(chuàng)建線程：其一，使用型構(gòu)為 Thread(Runnable) 的構(gòu)造子將一個(gè)實(shí)現(xiàn)了 Runnable 接口的對象包裝成一個(gè)線程，其二，從 Thread 類派生出子類并重寫 run 方法，使用該子類創(chuàng)建的對象即為線程。值得注意的是 Thread 類已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了 Runnable 接口，因此，任何一個(gè)線程均有它的 run 方法，而 run 方法中包含了線程所要運(yùn)行的代碼。線程的活動(dòng)由一組方法來控制。 Java 語言支持多個(gè)線程的同時(shí)執(zhí)行 ，并提供多線程之間的同步機(jī)制（關(guān)鍵字為 synchronized） [11]。 （ 11） Java 語言是動(dòng)態(tài)的。 Java 語言的設(shè)計(jì)目標(biāo)之一是適應(yīng)于動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境。 Java 程序需要的類能夠動(dòng)態(tài)地被載入到運(yùn)行環(huán)境，也可以通過網(wǎng)絡(luò)來載入所酒店前臺收銀系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 10 需要的類。這也有利于軟件的升級。另外， Java 中的類有一個(gè)運(yùn)行時(shí)刻的表示，能進(jìn)行運(yùn)行時(shí)刻的類型檢查。 Java 語言的優(yōu)良特性使得 Java 應(yīng)用具有無比的健壯性和可靠性，這也減少了應(yīng)用系統(tǒng)的維護(hù)費(fèi)用。 Java 對對象技術(shù)的全面支持和 Java 平臺內(nèi)嵌的 API 能縮短應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)時(shí)間并降低成 本。 Java 的編譯一次，到處可運(yùn)行的特性使得它能夠提供一個(gè)隨處可用的開放結(jié)構(gòu)和在多平臺之間傳遞信息的低成本方式。特別是 Java 企業(yè)應(yīng)用編程接口（ Java Enterprise APIs）為企業(yè)計(jì)算及電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)提供了有關(guān)技術(shù)和豐富的類庫 [12]。 Server 2021 概述 SQL Server 2021 是 Microsoft 公司推出的 SQL Server 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的最新版本。該版本繼承了 SQL Server 版本的優(yōu)點(diǎn)同時(shí)又比它增加了許多更先進(jìn)的功能，具有使用方便 ,可伸縮 性好與相關(guān)軟件集成程度高等優(yōu)點(diǎn)，可跨越從運(yùn)行 Microsoft Windows 98 的膝上型電腦到運(yùn)行 Microsoft Windows 2021 的大型多處理器的服務(wù)器等多種平臺使用 [13]。 Server 2021 的主要特性 （ 1） Inter 集成。 SQL Server 2021 數(shù)據(jù)庫引擎提供完整的 XML 支持。它還具有構(gòu)成最大的 Web 站點(diǎn)的數(shù)據(jù)存儲組件所需的可伸縮性、可用性和安全功能。 SQL Server 2021 程序設(shè)計(jì)模型與 Window