【文章內(nèi)容簡介】 事事宜，違者扣罰10元/次；（二）用餐規(guī)定★用餐時間應以與工作不沖突為原則，現(xiàn)場要保留充足工作人員，違者罰10元/次；★用餐時間為40分鐘★早餐不能帶入店內(nèi)使用應在點名前用完違者扣罰5元/次。（三）員工規(guī)定★上班時間如因特別事故而趕不及點名，應在點名前15分鐘以電話報備，否則以遲到論處； ★員工遲到1個小時以上按照曠工計算，曠工一天扣100元；★遲到、早退、每分鐘扣罰1元。每月累計遲到不能超過三次；★所有員工接聽私人電話不得超過三分鐘，違者扣罰5元/次；★所有員工不得利用店內(nèi)網(wǎng)絡玩游戲。未做到扣罰10元/次；★必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次★認真詳實的填寫維修派工單，填寫金額與實收金額相符，違者扣罰50元/次，本次服務不計入工資提成★認真詳實的填寫配件確認單，如遇客戶糾紛，自己賠償損失，并扣罰50元/次★店內(nèi)配發(fā)的工具要齊全完好，如有損壞或丟失，自己賠償并扣罰50元/次★透露公司機密（產(chǎn)品原價、客戶檔案、工資待遇）查明屬實將扣除當月工資的30%，嚴重者開除； ★任何員工嚴禁用不正當手段把公司的營業(yè)額中飽私囊，如有發(fā)現(xiàn)，實有款項原數(shù)償還外三倍罰款，立即開除；★如有業(yè)績造假、考勤造假，違者扣罰50元/次；★無任何原因，任何人被投訴扣50元，同事之間發(fā)生爭吵各扣30元,責任方明確加罰20元★解決不了的技術問題一個工時內(nèi)致電，沒有解決問題，又未匯報的扣20元?！镌诠ぷ髦?，遵循“客人永遠是對的”原則，不得與客人發(fā)生爭執(zhí)。在工作現(xiàn)場，需無條件聽從主管調配工作，違者扣罰50元/次；★遇有進出店之客人或進門訪客，均應表現(xiàn)正常親切之招待詢問工作，不要使對方感受到現(xiàn)實或不受重視，違者扣罰5元/次；★以團結合作的精神，同事間不得相互攻擊，所有的員工必須無條件尊重管理人員；★員工提出合理化建議 促進公司發(fā)展利潤增長已經(jīng)采納 將示貢獻大小給予表揚 物質或現(xiàn)金獎勵；（四）服務規(guī)定★客人進門后，一律先帶定位，送上水后，再做其他詢問★重點話素：“對不起可以嗎這邊請謝謝需要幫忙嗎不好意思歡迎光臨多謝光臨”★客服：接待—項目需求—安排—監(jiān)督過程—買單前明確制—后續(xù)跟蹤服務；（五）衛(wèi)生制度★所有產(chǎn)品展柜、臺面清理干凈，無污物。將地板等擦洗干凈，將書籍暗號歸位，違者扣罰5元/次；★營業(yè)結束后，清理前臺工作區(qū)域，違者扣罰5元/次；★每日完成營業(yè)后，清理各自工作區(qū)域，違者扣罰5元/次；★管理員：保持倉庫內(nèi)物品擺放整齊，清點方便，及時清理空包裝盒，違者扣罰5元/次；★每周全面進行大掃除，重點是平時不易清潔處、死角處，違者扣罰20元/次；★店長值班店長要安排好休息時值日生、管理員的工作，違者扣罰5元/次；★營業(yè)現(xiàn)場如有異味，值日生應馬上噴灑空氣清新劑，保持空氣清新，維護店內(nèi)形象；（六）產(chǎn)品、物品、儀器制度★店內(nèi)所銷售產(chǎn)品調換產(chǎn)品清單明確，禁止出現(xiàn)短缺貨情況，違者扣罰10元/次；★做好當月盤存工作賬物核實，違者扣罰10元/次；★對店內(nèi)銷售好的產(chǎn)品、暢銷產(chǎn)品進行分類，每類商品保持庫存充足，備貨準確，違者扣罰5元/次；★產(chǎn)品物品擺放要衛(wèi)生明潔，分類清晰，有序整齊，嚴禁臟亂，違者扣罰5元/次；★店內(nèi)物品是誰損壞的一律照價賠償。店內(nèi)需要維修的最快時間檢修?！锉９芎脙x器、物品的說明書、合格證等。（二）辭離職規(guī)定員工欲辭職，應提前兩個周主管遞交出面辭呈主管應安排人員與該員工談心，以便了解員工的真實想法，避免因不足道的矛盾或糾紛造成人員無謂流失如該員工去意已定，則予以批準，與此同時，招收崗位替代者通知財務，停止借支，清查該員工經(jīng)濟事宜，包括借款、預支、押金、產(chǎn)物品拖欠、工具物品損壞、事病假等，并呈報主管備案，以防出現(xiàn)資不抵債情況員工未干完自然月離職的，不發(fā)放工資員工離店一個月后，才能通知離職人員領取核準剩余金額，以防未察漏洞。（三）辭退條件如下 :不服從公司管理分配不遵守公司 規(guī)章管理條例不能勝任工作 連續(xù)2月不完成公司所定任務量泄露本公司機密5，虛報或少報收費兩次以上的6，每月遲到5次以上或曠工2天的私留自己電話號碼或偷盜本公司財物的；員工離職、辭退后在半年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機密，如對本公司造成不良后果責任將由員工負責，并向有關單位提起訴訟！第三篇：2013年電腦公司管理制度佳印電腦管理制度一、規(guī)章制度嚴格遵守國家法律及公司各項規(guī)章制度關心公司發(fā)展，熱愛本職工作，努力維護公司名譽，堅持抵制有損于公司利益的言行。嚴守公司秘密，商業(yè)秘密，經(jīng)營秘密，技術秘密。愛護公司財產(chǎn)，愛護辦公設備，保持辦公環(huán)境衛(wèi)生。要配合好各部門發(fā)展各項活動，保證工作的順利流程，具備良好的團隊精神。對公司領導的工作安排及調度，不得無故拖延、拒絕和終止工作。不段提高自身素質，努力把自己培養(yǎng)成全面、全能、有責任感、有使命感的IT人。熱愛自己的工作，認真負責，注意保持良好的客戶關系。按時完成工作任務，保持好良好的工作效率。注重儀表，保持服裝整潔，落落大方。九：考勤規(guī)范：公司營業(yè)時間為8：15—18：00，中午午飯時間：—。遲到、早退、曠工：在規(guī)定時間內(nèi)遲到或早退5分鐘者算是遲到，10分鐘以上算早退；遲到30分鐘以上算曠工。休息正式員工每周享受有薪假期一天,不能連休，如有特殊情況可以換休,各部門經(jīng)理每月30號前把員工排休表交到財務處。試用期間員工享受有薪假期2天/月。請假必須提前一天，沒有當天的工資，無特殊情況不能請假。十：員工工資，提成+獎罰制度：、提成制度：電腦技術經(jīng)理低工資1