【文章內(nèi)容簡介】 4/52行為科學管理理論提出了以人為中心來研究管理問題；肯定了人的社會性和復(fù)雜性。行為科學理論反映了人類社會發(fā) 展的進步要求。貫徹了以人為本的思想，以人力資源為首要資源，高度重視對人力資源的開發(fā)和利用，提倡以人道主義的態(tài)度對待工人，通過改善勞動條件，提高勞動者工作生活的質(zhì)量，培訓勞動者的生產(chǎn)技能，調(diào)動人的積極性，進而提高勞動效率。這些思想有利于推動生產(chǎn)發(fā)展和社會進步。1管理的觀念？P92/111管理觀念是管理規(guī)律在人們頭腦中的正確反映，是管理原理、管理原則、管理方法等的思想升華，是指導(dǎo)管理活動的靈魂。包括：；；；；；二、辨析管理主體主要指的是具有一定管理權(quán)限的單個管理者。P27錯。在現(xiàn)代條件下，所謂管理主體，固然包括具有一定管理權(quán)限的單個管理者，但更多的是指由國家統(tǒng)治者和生產(chǎn)資料所有者通過一定法律程序或其他形式推舉或委托的代理人所組成的管理機構(gòu)。管理人本觀念中的“人”，指的是管理客體中的人。P113錯。管理人本觀念中的“人”，既包括作為管理客體的人“人”，也包括作為管理主體的“人”，既包括個體的“人”，也包括作為群體的“人”、組織的“人”乃至社會的“人”。在管理活動中應(yīng)以定性分析為依據(jù)，定量分析為工具。P325錯。任何事物都是質(zhì)和量的統(tǒng)一，而且一定的質(zhì)決定一定的量。因此人們認識十五一般總是按照質(zhì)、量、度的順序進行，即從質(zhì)的研究出發(fā)，通過量的分析，達到對度的把握。在管理活動中，必須堅持以定性分析為前提，把定性分析和定量分析有機集合起來的原則。從在管理客體中發(fā)揮作用的角度看，作為管理客體的人始終處于被動地位。錯。從在管理客體中發(fā)揮作用的角度看，作為管理客體的人始終處于主動地位。其主動地位主要體現(xiàn)在以下三個方面：（1）當他們參與管理、行使管理的功能時，處于主動管理的地位，即管理者地位；（2）、當他們作為被管理者處于服從地位的時候，這種服從也不是完全被動地服從、盲目的服從、而是主動的服從，有條件的服從；（3）在同一管理客體中，人與其他組成要素，始終處于有意識的主動支配的地位。在管理學中，所謂管理幅度，是指組織機構(gòu)按垂直隸屬關(guān)系劃分的等級。錯。在管理學中，所謂管理層次，是指組織機構(gòu)中按垂直隸屬關(guān)系劃分的等級。管理幅度，是指一個領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)其下屬的人數(shù)。財產(chǎn)所有權(quán)所獲得的支配權(quán)是比較符合現(xiàn)代管理原則的。P22錯。財產(chǎn)所有權(quán)所獲得的支配權(quán)是古典企業(yè)的類型，按法定程序獲得支配權(quán)才是符合現(xiàn)代管理原則。過分強調(diào)和依賴行政方法不利于市場經(jīng)濟和社會化大生產(chǎn)的發(fā)展。P305對。市場經(jīng)濟和社會化大生產(chǎn)的發(fā)展，要求國民經(jīng)濟各部門、各行業(yè)、各單位之間既有明確分工，又有密切合作；地區(qū)之間要打破行政管轄界限，建立統(tǒng)一的市場，進行平等競爭。行政方法強調(diào)垂直性的領(lǐng)導(dǎo)和行政區(qū)域內(nèi)的集中，因此過分強調(diào)和依賴行政方法容易形成所謂的條條專政和地區(qū)封鎖。這樣既不利于國民經(jīng)濟各部門、各行業(yè)、各單位之間的分工協(xié)作和橫向聯(lián)合，也不利于地區(qū)間的商品流通和商品交換，從而也就不利于市場經(jīng)濟和社會化大生產(chǎn)的發(fā)展。管理客體的可控性不是一成不變的。P47。對。管理客體的可控性，是指管理客體能對管理主體發(fā)出的信息作出反應(yīng)，管理主體能夠通過一系列的管理手段影響和控制管理客體按照既定的目標運行，并取得良好的管理效果。管理客體之所以具有可控性，首先，在于它本身具有可控機制和一定的發(fā)展變化規(guī)律，這樣就有可能使管理主體運用一定手段，遵循其發(fā)展變化規(guī)律的認識度和把握能力。相對于管理主體的控制或管理能力來說，管理客體的可控性是不斷發(fā)展變化的。從一定意義上說，管理主體控制和管理能力的增強以及由此而引起的管理客體范圍的擴大與可控性的增加，也是人類歷史不斷前進的重要標志。西蒙所提出的決策準則是最優(yōu)、最佳。錯。西蒙從“決策人”和“有限性”的觀點出發(fā)，提出“令人滿意”的準則。西蒙認為，人要做到完全理性或絕對理性，需要決策者可提供的方案及未來的后果要無所不知；決策者要具有無限的估算能力；決策者對各種可能的后果要能排出一個完全而一貫的優(yōu)先順序。但由于決策者在認知能力和時間、經(jīng)費、信息、來源等方面的限制，不可能具備這些前提。所以，事實上人們不可能作出完全合理的決策。西蒙提出了“有限理性”的概念，指出，人在決策時，不能堅持要求最理想的捷達，常常只能滿足于“足夠好的”或“令人滿意的”決策，他的決策準則是符合實際的，也是符合唯物辯證法的。西蒙提出通過用“令人滿意”的準則代替“最優(yōu)化”準則，以一種務(wù)實的、可操作性的概念去決策，通過花費大量“邊際成本”，提高標準，得到替代措施，從而產(chǎn)生的“邊際改進”會使決策無限接近“最佳”、“最優(yōu)”。從西蒙本身的觀點推證該題目，他自己所提出的決策準則本身也不應(yīng)是最佳”、“最優(yōu)”，而是“足夠好的”、“令人滿意的”。問答科學決策應(yīng)遵循的原則。七條原則：（一）客觀原則；（二）信息原則；（三）預(yù)測原則；(四)程序原則；(五)可行原則；（六）選優(yōu)原則；（七）“外腦”原則。管理幅度與管理層次的關(guān)系及再處理二者關(guān)系時要考慮的因素。P46在管理學中，所謂管理幅度，是指一個領(lǐng)導(dǎo)者能夠直接而有效地領(lǐng)導(dǎo)其下屬人數(shù)的限度。所謂管理層次，是指組織機構(gòu)中按垂直隸屬關(guān)系劃分的等級。所謂管理層次，是指組織機構(gòu)中按垂直隸屬關(guān)系劃分的等級。在一定的組織機構(gòu)中，管理幅度與管理層次成反比關(guān)系。即管理幅度越大，管理層次越少；管理幅度小，管理層次就多；在管理機構(gòu)的設(shè)計和建立中如何處理管理幅度與管理層次的關(guān)系，一般要考慮以下因素：（1）管理單位規(guī)模大小與處理問題的復(fù)雜程度。管理單位規(guī)模比較大，管理問題比較復(fù)雜，則組織機構(gòu)的管理幅度應(yīng)小一些，管理層次就多一些。（2）領(lǐng)導(dǎo)與下屬領(lǐng)導(dǎo)能力和工作能力的強弱。領(lǐng)導(dǎo)和下屬的領(lǐng)導(dǎo)能力和工作能力較強，知識和技能水平較高，則管理幅度可大一些，管理層次可少一些。（3）授權(quán)程度。領(lǐng)導(dǎo)者善于將權(quán)力授予下屬，而自己親自處理的問題就相對而言減少。在這種情況下，管理幅度就可大一些，管理層次就可少一些。（4）信息傳遞的暢通程度。如住處傳遞方式適當，手段先進，傳遞渠道暢通，上下級意見能及時交流，左右關(guān)系能直轄市配合，則管理幅度就可大一些，管理層次就可少一些?，F(xiàn)代管理要經(jīng)歷的過程及在這個過程重決策所具有的地位和作用？P191現(xiàn)代管理過程包括：決策、計劃、實施、監(jiān)督、評價等基本環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)的循環(huán)。構(gòu)成了現(xiàn)代管理的過程。但是最主要的環(huán)節(jié)還是決策環(huán)節(jié)。主要理由是：（一）決策是管理工作的核心。管理工作是多方面的，但是，在一定意義上講，都是圍繞決策開展的。不管是管理中的制訂計劃、組織實施、進行協(xié)調(diào)，還是管理中的監(jiān)督、用人、思想政治工作等等，都不能離開總的決策目標。同時，這些活動本身也有具體的決策問題。可以說，決策貫穿于管理過程的始終，存在于一切管理領(lǐng)域，存在于其中的每個方面，每個層次，每個環(huán)節(jié)。當然，這并不是說“管理就是決策”；管理活動是由決策與行為兩部分組成的，只有行為的選擇，沒有具體的行為，構(gòu)不成管理；況且不準備實施的決策也是毫無意義的。（二）決策決定著管理行為的方向、軌跡以及效率。管理決策實際上是管理行為的選擇，管理行為則是管理決策的執(zhí)行。管理者在實施具體的管理活動之前，都有明確的目的以及體現(xiàn)這種目的的多種具體行動設(shè)想和方案。決策則正是對多種具體設(shè)想和方案的選擇。管理行為就是實踐某一設(shè)想和方案，以達到一定的目的。決策所選擇的設(shè)想和方案直接影響著行為的方向是否對頭和沿著什么樣的道路前進。同時，方案、設(shè)想選擇得當是管理效率高的保證；選擇不當，則管理行為有可能是低效率甚至是負效率。（三）決策是各級管理者的主要職責。管理者的職責很多，但居首位的是進行決策。一切管理者不論其職位高低都是不同范圍、不同層次的決策者，都在一定程度上參與決策與執(zhí)行決策。決策及其實施是管理活動的基本內(nèi)容，從決策目標的提出，到方案的制定、選優(yōu)，以及組織實施的全過程，管理者必須親自過問、參加、負責到底。權(quán)變觀念在組織方面的應(yīng)用？P148權(quán)變觀念認為，在組織與其環(huán)境之間以及在各分系統(tǒng)之間都有一致性。權(quán)變觀念的最終目的就在于提出事宜于具體環(huán)境情況的組織設(shè)計和管理行為。它的作用體現(xiàn)在兩方面：（1）組織的發(fā)展離不開對環(huán)境的適應(yīng)和選擇。主要表現(xiàn)在：一是從組織的管理和決策上看，組織能否發(fā)展主要處決于組織的管理和決策，而良好的經(jīng)營管理和科學的決策離不開對環(huán)境的適應(yīng)的選擇。二是從組織發(fā)展的規(guī)模和速度上看，組織的生產(chǎn)規(guī)模和建設(shè)規(guī)模不能憑空決定，而是要根據(jù)所在的環(huán)境，根據(jù)社會需要和可能條件決定。三是從組織的調(diào)整、改革上看，組織不是靜止的，而是發(fā)展變化的，每個組織都要根據(jù)環(huán)境變化來進行調(diào)整、改革，通過調(diào)整組織的規(guī)模，改善組織結(jié)構(gòu)，不斷使組織機構(gòu)精簡和增加效率，以提高組織適應(yīng)環(huán)境的能力，實現(xiàn)組織的目標。（2）組織適應(yīng)環(huán)境應(yīng)樹立的觀念。一是重視環(huán)境的觀念；二是適應(yīng)環(huán)境的觀念；三是改善環(huán)境的觀念。管理目標的作用？P63管理目標是管理活動的出發(fā)點和歸宿點，因此，它在管理中占有重要地位，能夠發(fā)揮重要作用。具體是：（1）凝聚作用，管理勞動是一種共同的社會勞動，就必然要求有共同的目標，形成共同協(xié)作的意愿和團結(jié)奮斗的集體，管理目標可以是共同的價值觀的反映，會同一人們的思想；（2）導(dǎo)向作用；管理目標不但規(guī)定預(yù)期結(jié)果，而且規(guī)定如何達到這一預(yù)期結(jié)果的措施，因此在管理中管理目標既對人們總的努力方向起到導(dǎo)向作用，又對人們的具體管理活動起到指導(dǎo)作用。（3）激勵作用，目的激勵作用主要在三個方面，一是目標確定后，可以起到鼓舞人心、振奮精神、激發(fā)斗志的作用；二是在目標執(zhí)行過程中，由于目標的制定都具有一定的挑戰(zhàn)性和先進性，在實際工作中必須通過一定的努力才能達到，因而有利于激發(fā)人們的積極性和創(chuàng)造性；三是目標實現(xiàn)后，由于人們的愿望和追求得到實現(xiàn)，同時也看到了預(yù)期結(jié)果和工作成績，因而在心理上會產(chǎn)生一種滿足感和自豪感，這樣就會激勵人們以更大的熱情和信息去承擔新的任務(wù)。（4）評價作用。管理目標不僅是各項管理工作的依據(jù)，而且也是評價各項管理工作成績大小、質(zhì)量高低的尺度。這一作用不僅適用對每個單位、每個部門工作成績的衡量，而且也適用于對個人政績的衡量。實施的作用？P207實施是管理中的一個極重要的過程，它包括從決策、計劃形成起到管理目標實現(xiàn)為止的全部活動。、計劃的環(huán)節(jié)和途徑。決策、計劃如果不轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H行動，付諸實施，那只能是一種設(shè)想，在管理中如果只注重決策、計劃的制定，而不管決策、計劃制定后能否有效地實施，以為只要決策、計劃制訂下來，自然就會實現(xiàn)，目標當然能夠達到，不重視實施中的大量工作，不去及時地發(fā)現(xiàn)和解決實施重的問題，那么即使是正確的決策、計劃，也只是紙上談兵。管理者的主要職責一是作決策、訂計劃；二是抓決策、計劃的落實；三是檢查總結(jié)管理工作的全過程。管理者制定決策、計劃，就給下級指出了努力方向，提出了工作標準，但管理工作只能算是剛開始，還必須花更大的精力抓決策、計劃的落實——實施工作。決策、計劃和實施是管理者不可偏廢的兩項緊密聯(lián)系的工作，決策、計劃是管理者的根本性工作，實施是經(jīng)常性的工作。一個合格的管理者必定是既善于決策、計劃又善于抓好實施工作的。、管理措施是否科學合理的主要標準。實踐是檢驗真理的唯一標準。實施，這一決策、計劃付諸實踐活動的表現(xiàn)形式，不僅能夠檢驗決策、計劃是否正確，同時也能夠檢驗管理機構(gòu)是否合理，人員配備是否得當，具體工作制度是否健全，信息反饋系統(tǒng)、檢察監(jiān)督系統(tǒng)是否得力等等。第三篇：中央黨校在職研究生入學考試復(fù)習題中央黨校在職研究生入學考試復(fù)習題《政治理論》練習題一類：馬克思主義產(chǎn)生的思想理論來源“三個代表”重要思想對三大規(guī)律認識的深化人民民主專政理論中民主和專政之間的關(guān)系帝國主義的經(jīng)濟實質(zhì)當今世界多極化呈現(xiàn)出的主要特征毛澤東在井岡山斗爭時期提出的關(guān)于工農(nóng)武裝割據(jù)的思想新民主主義的政治、經(jīng)濟、文化綱領(lǐng)堅持社會主義公有制的主體地位中國共產(chǎn)黨執(zhí)政后必須解決的兩大歷史性課題現(xiàn)階段社會主義精神文明建設(shè)面臨的歷史性課題1代表最廣大人民根本利益1黨在社會主義初級階段的基本路線1我國對外開放的基本途徑和方式1現(xiàn)階段以改革的精神加強黨的建設(shè)1鄧小平對社會主義本質(zhì)的概括 二類：（辨別正誤并簡要說明理由）世界的真正統(tǒng)一性在于它的存在性。全部社會生活在本質(zhì)上是實踐的。矛盾的統(tǒng)一性和斗爭性的關(guān)系是“關(guān)于事物矛盾問題的精髓”。思想政治工作是經(jīng)濟工作和其他一切工作的生命線。當代資本主義的新變化是對馬克思主義揭示的人類社會發(fā)展基本規(guī)律的否定。我國的經(jīng)濟特區(qū)不具有社會主義性質(zhì)。把社會各方面的先進分子吸收到黨內(nèi)來會改變黨的性質(zhì)。按勞分配與按生產(chǎn)要素分配是相互對立的分配原則。革命統(tǒng)一戰(zhàn)線最根本的問題是政策和策略問題。三類：列寧關(guān)于新經(jīng)濟政策的基本內(nèi)容和實質(zhì)