20xx年客戶主管年度工作總結(jié)范文與20xx年客戶服務(wù)人員年終總結(jié)范文匯編(編輯修改稿)
2025-10-13 13:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 究”引領(lǐng)下，XX年我園設(shè)立“幼兒園PYP課程校本化實踐與研究”子課題，以楊主席提出的“打造教育奢侈品牌”為指導(dǎo)，圍繞“以問題為核心、以世界為教材、以宇宙為學(xué)?！钡拇笳n程觀，系統(tǒng)有序地推進(jìn)課程改革，雖緩慢但逐見成效。201*年4月19日，成功舉辦第一屆國際學(xué)前教育研討會，為近300名同行分享9場不同內(nèi)容主題的PYP工作坊，盡展八年P(guān)YP課程改革精髓，反響熱烈。個人感悟：堅守教育改革方向，全面設(shè)計，穩(wěn)步推進(jìn)，終能有所收獲!五、踐行XX企業(yè)使命(“讓社會因我們的存在而更加美好”)，希望中國的幼兒教育因我們的存在而更加美好。本學(xué)年度，為丹陽XX、句容XX、惠陽XX分別作了樓盤推廣活動的教育品牌講座。應(yīng)XX省晉中市教育局、XX市教育局、XX市教育局、XX鎮(zhèn)教育局等單位的邀請，在寒暑假以及周末時間，為幼教同行作了若干個專題幼教改革報告。在業(yè)界傳播XX的聲音的同時，也提升了XX幼教品牌知名度。此外，獲邀加入業(yè)界組織，初步獲得教育界的肯定與認(rèn)可：XX年11月12日，擔(dān)任XX區(qū)XX幼兒園省一級幼兒園復(fù)評專家。201*年3月，被聘為XX市XX區(qū)XX鎮(zhèn)學(xué)前教育發(fā)展促進(jìn)會的專家顧問。201*年6月，被XX區(qū)教育局推薦加入XX市督學(xué)專家?guī)臁?01*年6月，被聘為XX省學(xué)前教育職業(yè)教育集團(tuán)常務(wù)理事。個人感悟：種子放在水泥地板上會被曬死，種子放在水里會被淹死，種子放到肥沃的土壤里就生根發(fā)芽結(jié)果。選擇決定命運(yùn)，環(huán)境造就人生!六、不足與努力方向，挑戰(zhàn)自我。我不是完美的人，我不挑戰(zhàn)自己，終有一天被自己淘汰!作為園長，只有改變?nèi)秉c與不足，讓自己變得更加優(yōu)秀，才能吸引(培養(yǎng)出)更多優(yōu)秀人才!正如林校監(jiān)教誨：人到中年，人生已經(jīng)過半，珍惜平臺，用心工作!、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)!社會在變，環(huán)境在變，我不學(xué)習(xí)，即會遭淘汰!我當(dāng)牢記：自己永遠(yuǎn)都是學(xué)徒，時刻歸零，從頭開始!自我評價：基本合格!還有很多事情沒有做好，在接下來的職業(yè)旅程中，相信我能繼續(xù)定好位，做好事，執(zhí)著于幼兒教育，為培養(yǎng)更優(yōu)秀的下一代奉獻(xiàn)綿薄之力、涓滴之水。2018年客戶服務(wù)人員年終總結(jié)范文時間過得很快，我進(jìn)入公司已經(jīng)一年多了。初來乍到，對于我來說，這里的一切都是新鮮的，然而新鮮過后，的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求，于之前的學(xué)生生活截然不同。作為一名客戶服務(wù)人員，我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地尋找工作的意義和價值。一個優(yōu)秀的客服人員，熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧是必備的，但我個人認(rèn)為與此同時我們還要嘗試著在這兩點的基礎(chǔ)上把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。其次，在為用戶提供咨詢時要認(rèn)真傾聽用戶的問題，詳細(xì)地為之分析引導(dǎo)，防止因服務(wù)態(tài)度問題引起客戶的不滿。
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