【文章內(nèi)容簡介】 ................................................................................ 32 6 結(jié) 論 ....................................................... 33 謝 辭 ......................................................... 34 參考文獻 ...................................................... 35 附錄 A 外文翻譯 原文部分 ...................................... 36 附錄 B 外文翻譯 譯文部分 ..................................... 39 澳門大學(xué) 畢業(yè)設(shè)計 1 1 緒 論 研究的背景及意義 互聯(lián)網(wǎng)的興起使得人們的生活方式發(fā)生了很大的改變，國內(nèi)各大企業(yè)從 21 世紀 90 年代互聯(lián)網(wǎng)興起之時就產(chǎn)生了通過網(wǎng)絡(luò)進行銷售的想法。在受制于當時網(wǎng)絡(luò)條件以及其他條件，使得電子商 務(wù)的發(fā)展很緩慢。進入 21 世紀以后隨著整個社會的發(fā)展進步，制約電子商務(wù)的各個瓶頸問題被逐一擊破，電子商務(wù)的春天來了。電子商務(wù)的市場營銷主要體現(xiàn)在以下幾個方面。 速度：在網(wǎng)上從事營銷，一切依賴于電子信息的交流，一切都是電子數(shù)據(jù)的自動處理，只要瞬間就可以完成商品或服務(wù)的訂單、簽單、付款交貨的交易過程。這種速度講究的是一個 快 字。它主要表現(xiàn)在產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度、網(wǎng)站內(nèi)容更新的速度、信息查詢的速度上。產(chǎn)品的更新?lián)Q代是網(wǎng)上營銷的技術(shù)基礎(chǔ)，沒有先進的產(chǎn)品和技術(shù)，很多東西都是局限在一小部分范圍內(nèi)；網(wǎng)址內(nèi)容不斷更新是網(wǎng)站活 力的體現(xiàn)，沒有內(nèi)容更新的網(wǎng)站是沒有長期的客戶的；由于數(shù)據(jù)庫的出現(xiàn)、面向?qū)ο蟮募夹g(shù)的廣泛應(yīng)用，導(dǎo)致網(wǎng)上的查詢速度的加快，如果以網(wǎng)站的信息查詢速度特慢，是不可能培養(yǎng)訪問者的忠誠度的，他們又可能在訪問過一次后，不再光顧。 信用：雖然信用是任何交易的基礎(chǔ)，但這一點在網(wǎng)絡(luò)營銷上表現(xiàn)得更為嚴格。電子商務(wù)是無紙貿(mào)易，它沒有物質(zhì)媒質(zhì)來保證交易的安全性，它只是依賴于密碼、認證和其他的保密措施。這樣，信用程度的高低是體現(xiàn)企業(yè)存亡的重要因素。只有有信用的公司才能培養(yǎng)客戶和訪問者忠誠度。所以，認真履行合同、按時支付款項以及遵守電子 商務(wù)的其他規(guī)則是企業(yè)培養(yǎng)新的營銷觀念的保證。 服務(wù)：電子商務(wù)中，電子郵件的應(yīng)用較為廣泛，它為網(wǎng)絡(luò)管理者與訪問者的溝通創(chuàng)造了極為有利的條件。它能夠快捷、準確、及時地了解客戶的意見并迅速做出決策。及時回復(fù)客戶的電子郵件，滿足客戶的合理要求、提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)、努力改善與客戶的關(guān)系，是每個網(wǎng)絡(luò)（電子商務(wù)）方案管理者考慮的必要問題。 現(xiàn)在，有很多的廠家直接創(chuàng)立售后服務(wù)系統(tǒng)，給客戶提供穩(wěn)定的在線支持，以創(chuàng)立良好的客戶關(guān)系。 通過市場調(diào)研與分析，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在廣大的大學(xué)生越來越傾向網(wǎng)上的購書方式，通過網(wǎng)絡(luò)可以方便的查找自己 想要的書籍，并方便的查看了解書籍的內(nèi)容，為了滿足廣大學(xué)生的需求，方便這種消費傾向，低成本換取高的回報，信息生產(chǎn)力對于利潤的創(chuàng)造和增進作用在于，它為從根本上克服生產(chǎn)的盲目性提供了技術(shù)可能，使人類行為提高了目標實現(xiàn)的成功率。 技術(shù)簡介 SchoolBook 所涉及的技術(shù)主要 是 以 Java 語言為核心 、 J2EE 規(guī)范為代表的 業(yè)務(wù)實現(xiàn)，陳洛克 ： 大學(xué)生二手書網(wǎng)絡(luò)交易電子商務(wù)平臺 2 服務(wù) 器 支撐部分為應(yīng)用服務(wù)器 以及數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 SQL Server 2021。以下將對主要技術(shù)作簡明的介紹。 JAVA 反射 Java 反射機制是在運 行狀態(tài)中，對于任意一個類，都能夠知道這個類的所有屬性和方法；對于任意一個對象，都能夠調(diào)用它的任意一個方法；這種動態(tài)獲取的信息以及動態(tài)調(diào)用對象的方法的功能稱為 java 語言的反射機制。 Java 反射機制主要提供了以下功能： 在運行時判斷任意一個對象所屬的類；在運行時構(gòu)造任意一個類的對象；在運行時判斷任意一個類所具有的成員變量和方法；在運行時調(diào)用任意一個對象的方法；生成動態(tài)代理。 JSP JSP 技術(shù)使用 Java 編程語言編寫類 XML的 tags 和 scriptlets，來封裝產(chǎn)生動態(tài)網(wǎng)頁的處理邏輯。網(wǎng)頁還能 通過 tags 和 scriptlets 訪問存在于服務(wù)端的資源的應(yīng)用邏輯。 JSP將網(wǎng)頁邏輯與網(wǎng)頁設(shè)計和顯示分離，支持可重用的基于組件的設(shè)計，使基于 Web 的應(yīng)用程序的開發(fā)變得迅速和容易。 Web 服務(wù)器在遇到訪問 JSP 網(wǎng)頁的請求時，首先執(zhí)行其中的程序段，然后將執(zhí)行結(jié)果連同 JSP 文件中的 HTML 代碼一起返回給客戶。插入的 Java 程序段可以操作數(shù)據(jù)庫、重新定向網(wǎng)頁等，以實現(xiàn)建立動態(tài)網(wǎng)頁所需要的功能。 JSP 與 Java Servlet 一樣，是在服務(wù)器端執(zhí)行的，通常返回給客戶端的就是一個 HTML 文本，因此客戶端只要有瀏覽器就能瀏 覽。 JSP 頁面由 HTML 代碼和嵌入其中的 Java 代碼所組成。服務(wù)器在頁面被客戶端請求以后對這些 Java 代碼進行處理，然后將生成的 HTML 頁面返回給客戶端的瀏覽器。 Java Servlet 是 JSP 的技術(shù)基礎(chǔ)，而且大型的 Web 應(yīng)用程序的開發(fā)需要 Java Servlet 和 JSP 配合才能完成。 JSP 具備了 Java 技術(shù)的簡單易用，完全的面向?qū)ο?，具有平臺無關(guān)性且安全可靠，主要面向因特網(wǎng)的所有特點。自 JSP 推出后，眾多大公司都支持JSP 技術(shù)的服務(wù)器，如 IBM、 Oracle、 Bea 公司等，所以 JSP 迅速成為商業(yè)應(yīng)用的服 務(wù)器端語言。 JSP 可用一種簡單易懂的等式表示為： HTML+Java=JSP。 SERVLET Servlet 是一種服務(wù)器端的 Java 應(yīng)用程序，具有獨立于平臺和協(xié)議的特性 ,可以生成動態(tài)的 Web頁面。 它擔當客戶請求（ Web 瀏覽器或其他 HTTP 客戶程序）與服務(wù)器響應(yīng)（ HTTP服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫或應(yīng)用程序）的中間層。 Servlet 是位于 Web 服務(wù)器內(nèi)部的服務(wù)器端的 Java 應(yīng)用程序，與傳統(tǒng)的從命令行啟動的 Java 應(yīng)用程序不同， Servlet 由 Web 服務(wù)器進行加載，該 Web 服務(wù)器必須包含支持 Servlet的 Java 虛擬機。 Servlet 看起來像是通常的 Java 程序。 Servlet 導(dǎo)入特定的屬于 Java ServletAPI 的包。因為是對象字節(jié)碼，可動態(tài)地從網(wǎng)絡(luò)加載，可以說 Servlet 對 Server 就如同 Applet對 Client 一樣，但是，由于 Servlet 運行于 Server 中，它們并不需要一個圖形用戶界面。從這個角度講， Servlet 也被稱為 FacelessObject。 一個 servlet 就是 Java 編程語言中的一個類，它被用來擴展服務(wù)器的性能，服務(wù)器上駐留著可以通過“請求 響應(yīng)”編程模型來訪問 的應(yīng)用程序。雖然 servlet 可以對任何類型的請求產(chǎn)生響應(yīng)，但通常只用來擴展 Web 服務(wù)器的應(yīng)用程序。 澳門大學(xué) 畢業(yè)設(shè)計 3 MVC MVC 是三個單詞的縮寫 ,分別為： 模型 (Model),視圖 (View)和控制 Controller)。 MVC模式的目的就是實現(xiàn) Web系統(tǒng)的職能分工。 Model 層實現(xiàn)系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)邏輯，通?？梢杂肑avaBean 或 EJB 來實現(xiàn)。 View 層用于與用戶的交互，通常用 JSP 來實現(xiàn)。 Controller層是 Model 與 View 之間溝通的橋梁，它可以分派用戶的請求并選擇恰當?shù)囊晥D以用于顯示，同 時它也可以解釋用戶的輸入并將它們映射為模型層可執(zhí)行的操作。 JSON JSON(JavaScript Object Notation) 是一種輕量級的數(shù)據(jù)交換格式。易于人閱讀和編寫。同時也易于機器解析和生成。它基于 JavaScript Programming Language, Standard ECMA262 3rd Edition December 1999 的一個子集。 JSON 采用完全獨立于語言的文本格式，但是也使用了類似于 C語言家族的習慣（包括 C, C++, C, Java, JavaScript, Perl, Python 等）。這些特性使 JSON 成為理想的數(shù)據(jù)交換語言。 本文研究的目的及方法 研究的目的 本文研究的目的是為了解決以下問題： 1. 現(xiàn)在大學(xué)生用過的圖書中有一部分是將來用不到的圖書，但這些圖書都是花很多錢買來的，所以把這些圖書放在網(wǎng)絡(luò)上當二手的圖書賣，可以幫助師弟們少花費冤枉錢，更可以幫助自己處理這些圖書 2. 減少圖書的出版，并且浪費，保護環(huán)境 本文研究的方法 本系統(tǒng)采用 MVC構(gòu)建 Java Web Application，通過 B/S 的架構(gòu) ，實現(xiàn)電子商務(wù)的構(gòu)建，基于 MVC 中的 M(model)來構(gòu)建 數(shù)據(jù)模型 ,通過 JavaBean 來實現(xiàn) M 功能，實現(xiàn)模型， bean映射到數(shù)據(jù)庫中實體 .V(View)來構(gòu)建用戶交互頁面，對于本系統(tǒng)來說， JSP 和 EXT 為構(gòu)建View 的具體實現(xiàn)，實現(xiàn)前后臺的人性化交互 .C(Control)來構(gòu)建業(yè)務(wù)邏輯層，將模型和視圖匹配在一起，共同完成用戶的請求， Servlet 來實現(xiàn)控制層的功能，調(diào)用后臺 Dao 來實現(xiàn)數(shù)據(jù)的實體化，達到分布式訪問數(shù)據(jù)庫的目的。 系統(tǒng)將首先由用戶向 Web Server 發(fā)出請求，而 Web Server 則將請求 交給 Servlet 進行處理， Servlet 根據(jù)請求的類型調(diào)用相應(yīng)的 Dao 業(yè)務(wù)組件來進行操作，業(yè)務(wù)處理將在 Dao組件中進行，主要包括對數(shù)據(jù)庫的存取。 Dao 處理結(jié)束之后將結(jié)果返回給 Servlet，這時，Servlet 就可以根據(jù)結(jié)果將相應(yīng)的 JSP 頁面返回給用戶。在這樣的結(jié)構(gòu)中， JSP 頁面負責了前臺顯示，也就是視圖（ View）層， Servlet 扮演了控制器（ Controllor）的角色， Dao則是業(yè)務(wù)處理組件模型（ Modal）。這樣的設(shè)計使得整個系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)顯得清晰，每個層負責自己相應(yīng)的功能處理，而對超出自己能力范圍 之外功能不作涉及。 本系統(tǒng)還對業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)格式，選擇當今最流行的 2 中數(shù)據(jù)中間格式中的一種， XML的減肥方案 JSON 來做為數(shù)據(jù)的傳送 ,實現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理。 陳洛克 ： 大學(xué)生二手書網(wǎng)絡(luò)交易電子商務(wù)平臺 4 2 系統(tǒng) 分析 和設(shè)計 本系統(tǒng)主要功能模塊要求： 用戶操作： 登錄（用戶管理模塊，用戶信息查詢）：如果用戶不登錄則只可以點擊查看、搜索感興趣的圖書不能進行購買操作，收藏操作等。如果用戶登錄，則可以進行相應(yīng)的操作。 注冊（用戶管理模塊，用戶增加）：注冊新用戶 商品查詢（商品管理模塊）。通過分類查詢或者通過一些已知信息進行高級查詢 ，如出版社、作者、模糊書名等。 商品詳細信息查詢（商品管理模塊）：查看具體商品信息。 商品購買（訂單管理）：將選中商品加入購物車后購買同時生成訂單（已登錄用戶）。 個人中心（用戶管理）：用戶個人信息修改、查詢；購買記錄的查詢；收藏夾中物品查詢。 留言板（留言管理）：用戶提交留言（已登錄用戶）。 管理員操作 通過管理員權(quán)限登錄系統(tǒng)，進入后臺管理界面。管理員可以進行用戶管理，商品管理，訂單管理，留言板管理，盈利分析等操作。 表 21 功能概述 功能模塊 功能概述 圖書信息管理 依據(jù)類 別或評分等級的信息來對圖書信息的快速搜索，也提供圖書的價格排行由高到低或者由低到高。在用戶選擇了對應(yīng)書目信息后，可以點擊查看詳細信息顯示出有關(guān)該圖書的詳細信息，以便客戶能更詳細的了解所購買的商品。 購物車管理 在用戶看到自己心儀的圖書時，用戶可以把此商品放入購物車中，購物車結(jié)算過程中，用戶可以對購物車中的商品進行修改數(shù)量，甚至可以刪除此圖書，在結(jié)算過程中可以選擇派送地址，并且修改用戶的電話號碼 會員管理 實現(xiàn)網(wǎng)上書店客戶信息的注冊及身份驗證。由于目前網(wǎng)上商城普遍采用的方式為送貨上門或者郵寄，因此需要收集 與客戶相關(guān)的真實姓名，通信地址和聯(lián)系方式等信息。 訂單管理 本系統(tǒng)由于在校園內(nèi)部部署，故采用送貨上門方式，所以用戶可根據(jù)訂單的類型未發(fā)貨，已發(fā)貨，訂單結(jié)束 3 中類型觀看自己的訂單，并且可以查看以往訂單的歷史記錄；而且管理員也可以根據(jù)訂單，來查看銷售的情況，分析盈利 澳門大學(xué) 畢業(yè)設(shè)計 5 圖書管理 該模塊是后臺管理模塊，實現(xiàn)進入后臺頁面的身份驗證，圖書類型的添加，刪除及對應(yīng)類型下圖書信息的發(fā)布，刪除等功能。 管 理 員 登 陸是 否 是 管 理 員 否查 看 用 戶 信 息 是判 讀 是 否 用 戶 有 違 規(guī) 的 惡意 操 作凍 結(jié) 或 解 凍 用 戶 權(quán) 限是是 否 修 改 管 理員 的 密 碼修 改 管 理 員 密 碼 是是 否 增 加 新 的 管 理 員 否 否添 加 管 理 員是是 否 超 級 管 理員 否是否結(jié) 束 是 圖 21 后 用戶管理 功能詳解： 用戶 信息修改： （ 1）凍結(jié)賬號功