【文章內(nèi)容簡介】 ，如果能實施的話后期可以進行完善。 設計說明書（畢業(yè)論文） 5 第三 章 網(wǎng)上書店 系統(tǒng)規(guī)劃 系統(tǒng)的初步調(diào)查 系統(tǒng)的初步調(diào)查是系統(tǒng)規(guī)劃階段的第一項活動。在正式立項之前，必須進 行可行性分析，而且可行性分析的基礎是對系統(tǒng)的初步調(diào)查。初步調(diào)查階段的主要目標是從系統(tǒng)分析人員和管理人員的角度來研究新項目開發(fā)有無必要和可能。 通過對當前網(wǎng)上書店市場的調(diào)查，不難發(fā)現(xiàn)目前國內(nèi)網(wǎng)上書店的目的主要有：利用圖書銷售盈利、效仿亞馬遜提高無形資產(chǎn)價值、以拉廣 告賺錢 等，其中，前兩種占大多數(shù)。 然而，實際情況是網(wǎng)上書店并未達到預期的效果，有的根本沒什么訪問量，有的雖然訪問人數(shù)眾多，但成交有限、營銷平淡，同時網(wǎng)上廣告也并未被廣大商家認同。于是，這些書店不得不面臨生存危機。雖然網(wǎng)上書店的經(jīng)營者們在不懈地做著努力，與電子商務相關的保障系統(tǒng)也正在積極的完善，但在它們的發(fā)展之路上仍有許多艱難險阻。目前表現(xiàn)出來的最大問題是，大部分的網(wǎng)上書店彼此間內(nèi)容區(qū)分并不大，都只偏重于新書的介紹，而對專門性書籍著 墨不深，各網(wǎng)上書店均缺乏自己的特色，彼此間很容易被復制。我認為 建立一個網(wǎng)上書店的投人成本并不高，相關的宣傳投資以 及策略聯(lián)盟才是更重要的成功關鍵。因此網(wǎng)上書店應該時刻關注調(diào)整經(jīng)營模式，確保持續(xù)的競爭力 [7]。 網(wǎng)上書店系統(tǒng)由于人員，技術 ，資金等方面的限制，不可能完成像卓越網(wǎng)，亞馬遜網(wǎng)站那樣多的功能，因此本系統(tǒng)的開發(fā)目標就是建立一個簡單的網(wǎng)上購書平臺，通過學習 JSP，實現(xiàn) 這一技術在網(wǎng)上購書方面的應用。 網(wǎng)上書店系統(tǒng)的功能 目前 ，網(wǎng)上購物跨越了時空的限制，給商業(yè)流通領域帶來了非同尋常的變革，網(wǎng)上購物的真正收益者是消費者。與其他電子商務網(wǎng)站類似，我所設計的網(wǎng)上書店系統(tǒng)由前臺和后臺管理系統(tǒng)組成。 前臺系統(tǒng)即客戶系統(tǒng)， 簡稱“前臺”，是面向用戶的網(wǎng)頁界面，它是用戶直接訪問和進行購買活動的地方。用戶可以在網(wǎng)上進行注冊、登陸、書籍查詢、瀏覽、圖書訂購、查看訂單信息等操作，前臺系統(tǒng)還應包括一些其他輔助功能，如書店簡介、最新新聞等，設計說明書（畢業(yè)論文） 6 由于我的網(wǎng)上系統(tǒng)剛起步，所以有些內(nèi)容沒有在我的書店中出現(xiàn) ，如書店簡介。 后臺管理系統(tǒng)常稱為“后臺”，是網(wǎng)站所有者利用計算機對電子商務網(wǎng)站各種功能進行管理、控制的系統(tǒng)。由于 WEB 服務器、數(shù)據(jù)庫服務器多數(shù) 情況下不在“本地”，所以后臺管理系統(tǒng)通常執(zhí)行的是遠 程控制管理。本系統(tǒng)后臺管理功能主要 實現(xiàn)圖書、用戶、訂單 的管理。 網(wǎng)上書店流程 網(wǎng)上書店的流程貫穿著這樣四個流程：前臺流程、會員操作流程、后臺管理員流程、完整的購物流程 [8]。 前臺流程 圖 描述了網(wǎng)上書店的前臺流程。 用 戶圖 書瀏 覽圖 書查 詢登 陸注 冊查 看 圖 書詳 細 資 料加 入購 物 車會 員登 陸 （ 已 登 陸 ）提 交購 物 車訂 單 查 詢生 成訂 單返 回 路 徑已 登 陸 圖 前臺流程圖 用戶可以直接瀏覽圖書 、進行圖書查詢、登陸和注冊、查看圖書詳細資料、將圖書加入購物車。 但是由使用會員身份登陸進入網(wǎng)上書店后才能提交購物車和查詢訂單。用戶在前臺首先通過瀏覽或者查詢等手段找到要購買的圖書，然后將選定的圖書放入購物車中。購物車是一個圖書 的臨時存放地 ， 用戶可以對購物車進行管理，如刪除圖書或修改購買的數(shù)量。用戶完全選定了要購買的圖書后，就可以提交購物車并生成訂單，系統(tǒng)會提示提交成功，并顯示訂單號，前臺的用戶操作流程就結束了。此后用戶還可以查詢訂單執(zhí)行情況。 設計說明書（畢業(yè)論文） 7 會員操作流程 圖 所示是詳細的會員操作流程。 登 陸頁 面（ 未 登 陸 ） 訂 單 查 詢登 陸 注 冊會 員 首 頁修 改個 人 信 息修 改個 人 信 息修 改個 人 信 息修 改個 人 信 息 圖 會員操作流程圖 沒有在書店進行注冊的 用戶，首先要進行“注冊”，以成為書店的會員。 用戶注冊成功后直接以會員身份登錄進入書店。已經(jīng)注冊的會員則可以輸入用戶名和密碼直 接登錄進入書店。如果用戶沒有登錄，當提交購物車和查詢訂單時，系統(tǒng)就要求用戶首先登錄再進行相應的操作。會員登錄成功后，就可以比未登錄用戶增加修改用戶信息、提交購物車、訂單查詢等功能。當會員離開書店時，為了安全的考慮，應退出登錄 后臺管理流程 圖 描述了后臺管理流程。后臺管理主要包括： 管 理 員 登 陸友 情 鏈 接 管 理退 出 后 臺訂 單 管 理會 員 管 理后 臺 管 理 員 管 理公 告 管 理圖 書 小 類 別 管 理圖 書 管 理圖 書 大 類 別 管 理 圖 后臺管理流程圖 設計說明書（畢業(yè)論文） 8 后臺各個流程之間的關系相對獨立，所以后臺管理流程相對簡單，不同流程對應的功能模塊之間也基本獨立，是一種平行關系。 完整 的購書流程 圖 描述了完整的購書 流程。 選 擇 圖 書 加 入 購 物 車 提 交 購 物 車 生 成 訂 單收 款發(fā) 貨收 獲 確 認 圖 完整的購書流程圖 如果合并用戶的前臺購書流程和系統(tǒng)的后臺訂單處理流程，就會得到完整的購書流程。這個購書流程貫穿系統(tǒng)設計之中，是連接前、后臺的核心流程。用戶在前臺瀏覽和查詢圖書，然后將圖書放入購物車，通過提交購物車，生成圖書訂單，并支付（在線實時支付和匯款等，本系統(tǒng)沒有實現(xiàn)），網(wǎng)上書店后臺系統(tǒng) 管理員 看到訂單后根據(jù)訂單發(fā)貨，最后用戶收到圖書并確認（回執(zhí)或簽字等，這個功能 在系統(tǒng)中 也沒有實現(xiàn)），這就完成 了整個購書流程。 設計說明書（畢業(yè)論文） 9 第四 章 網(wǎng)上書店系統(tǒng)分析 需求分析 技術需求分析 隨著網(wǎng)絡技術的成熟，網(wǎng)上書店作為電子商務的一種，于 20 世紀 90 年代后期開始興起，現(xiàn)在已經(jīng)具備了一定規(guī)模。網(wǎng)上書店系統(tǒng)的開發(fā)在 2021 年以前，主要是 C/S 結構，隨著 B/S 結構的發(fā)展， C/S 結構已經(jīng)逐步被 B/S 結構取代。 B/S 結構的編程語言分成瀏覽器端編程語言和服務器端編程語言。瀏覽器端包括： HTML、 CSS、 JavaScript語言和 VBScript 語言；服務器端編程語言主要是 3P（ ASP， PHP， JSP） 技術。 目前國內(nèi)的網(wǎng) 上書店系統(tǒng)大多是用 ASP 來編寫的，如當當網(wǎng)上書店、卓越網(wǎng)上書店等。 ASP 有它的局限性，它是解釋運行的，在多個客戶訪問的情況下會變得非常慢，而且網(wǎng)站服務器的負荷也很重，且只能運行在微軟的操作系統(tǒng)和服務器上。 JSP 頁面的內(nèi)置腳本語言是基于 Java 的，秉承了 Java 語言的優(yōu)勢，是一種實實在在與平臺無關的開發(fā)技術， JSP 的編譯操作僅在對頁面第一次請求時發(fā)生，速度遠遠大于 ASP，安全機制和性能均大于 ASP。 JavaBean、 Servlet 等 J2EE 技術是 JSP 強大生命力的所在，因此采用 JSP 技術開發(fā)網(wǎng)上書店應該是未 來發(fā)展的趨勢，世界上一些大的電子商務解決方案提供商都采用 JSP/Servlet。所以我覺得很有必要利用 JSP 來設計網(wǎng)上書店系統(tǒng) 。 市場需求 正如我在技術需求 中提到的，目前在國內(nèi)市場上比較有名的網(wǎng)上書店主要是當當網(wǎng)和卓越。 當當網(wǎng)有一個缺陷，他的總部在北京， 對于屬于西北地區(qū)的內(nèi)蒙古，他沒有快遞 服務 ， 只能利用平郵發(fā)送。 每買一次書都要等一到兩個星期才能收到貨物，這讓內(nèi)蒙地區(qū)的我們很不滿意，有些人會選擇淘寶，但是淘寶上的運費得自己承擔，總價格很昂貴，這就需要一個屬于我們自己的網(wǎng)上書店來滿足我們的消費者。 設計說明書（畢業(yè)論文） 10 可行性分析 計算機網(wǎng)絡作為一種先進的信息傳輸媒體，有著信息傳送速度快、信息覆蓋面廣、成本低的特點。因此，很多企業(yè)都開始利用網(wǎng)絡開展商務活動，可以看到，在企業(yè)進行網(wǎng)上商業(yè)活動時產(chǎn)生的效益是多方面的。但是，開發(fā)任何 一個基于計算機的系統(tǒng)，都會受到時間和資源上的限制。因此，對在計劃開發(fā)一個項目 之前，必須 進行可行性分析，以減少項目的 開發(fā)風險，避免人力、物理和財力的浪費?？尚行苑治雠c風險分析在很多方面是相互關聯(lián)的，項目風險越大，開發(fā)高質(zhì)量的軟件的可行性就約小。 經(jīng)濟可行性 經(jīng)濟可行性即進行成本效益分析， 評估項目的開發(fā)成本，估算開發(fā)成本是否會超過項目預期的全部利潤。網(wǎng)上書店在經(jīng)濟上主要有以下幾個突出的優(yōu)勢： ①資金投資少，回收快，而且無所謂存貨，所以特別適合小商店和個人在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，前期主要面向的客戶為的學生，不 需要我們的客戶付郵費，大大降低了學生買書的費用。 ②銷售時間 不受限制，無需專人看守，卻可時時刻刻營業(yè)。 ③ 銷售地點不受限制。 ④ 網(wǎng)上書店方便，學生基本上 都會去上網(wǎng)，因此客流量比較多 ，只要經(jīng)營的方式正確，帶來的收益是相當可觀的。 技術可行性 開發(fā)一個小型的網(wǎng)上書店，涉及到的問題不會太多，主要用 的技術就是 Struts 框架。Struts 框架是專門開發(fā) Web 應用程序的框架，它是采用 Java Servlet 和 JSP 技術來構造MVC 模式的 Web 應用的一種框架，它是由一組相互協(xié)作的類 、 Servlet 和 JSP 標簽組成一個可重用的 MVC 設計模式。 Struts 是框架而不是庫，但也包括了標簽庫和獨立的使用程序類 。 因此，應用 Struts 框架開發(fā) Web 程序是最佳的選擇 [9]。 設計說明書（畢業(yè)論文） 11 第五 章 網(wǎng)上書店系統(tǒng)設計 系統(tǒng)目標 對于典型的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) ，尤其是像網(wǎng)上書店這樣數(shù)據(jù)流特別大的網(wǎng)絡管理系統(tǒng)，必須要滿足使用方便、操作靈 活等設計需求。網(wǎng)上書店的系統(tǒng)目標如下： ① 展示網(wǎng)站最新的圖書信息，不斷更新商品種類，使用戶了解最新的市場動態(tài)。 ② 網(wǎng)站根據(jù)圖書的銷售情況及廠家信譽度來推薦并展示部分圖書。 ③ 用戶可以在網(wǎng)站上修改個人資料、修改密碼、查詢提交的訂單。 ④ 實現(xiàn)購物車 和 收銀臺的功能，用戶選擇所需圖書后，在線提交訂單。 ⑤ 以循環(huán)滾動方式顯示書店公告信息并展示友情鏈接 ⑥ 根據(jù)商品的銷量進行銷量排行。 ⑦ 對商品信息進行管理，選擇商品的類別將商品具體信息和圖片信息都存儲在數(shù)據(jù)庫中，并可以修改或者刪除商品信息。 ⑧ 可以查看和查詢用戶的詳細信 息、用戶消費信息并對用戶提交的訂單，根據(jù)情況進行階段處理。 ⑨ 對管理員信息、網(wǎng)站公告信息及友情鏈接信息進行維護管理。 ⑩ 系統(tǒng)運行穩(wěn)定、安全可靠。 系統(tǒng)功能結構 網(wǎng)上書店分為前臺和后臺。其中，根據(jù) 網(wǎng)上書店前臺的特點，可以將其分為圖書查詢、圖書展臺、會員管理、收銀臺、訂單查詢及書店公告 7 個部分，其中各個部分及其包括的具體功能模塊如圖 所示。 設計說明書（畢業(yè)論文） 12 內(nèi) 科 大 網(wǎng) 上 書 店 系 統(tǒng) 前 臺購 物 車 收 銀 臺圖 書 查 詢 圖 書 展 臺 會 員 管 理書店公告訂單查詢按類別圖書查詢按類別查看圖書銷售排行特價圖書新書上架添加之購物車查看購物車清空購物車會員注冊會員登陸會員資料修改填寫訂單信息結賬 圖 系統(tǒng)前臺功能結構圖 根據(jù)網(wǎng)上書店后臺的特點，可以將其分為友情鏈接設置、圖書大類別設置、圖書 設置、圖書小類別設置、公告設置、后臺管理員設置、會員設置、訂單設置及退出后臺 9個部分，其中各個部分及其包括的具體功能模塊如圖 所示。 內(nèi) 科 大 網(wǎng) 上 書 店 系 統(tǒng) 后 臺圖 書 設 置 公 告 設 置友 情 鏈 接 設 置 圖 書 大 類 別 設 置 圖 書 小 類 別 設 置友情鏈接刪除友情鏈接添加圖書大類別查詢圖書大類別刪除圖書大類別添加圖書添加圖書刪除圖書查詢圖書小類別添加圖書小類別刪除圖書小類別查詢公告信息添加公告信息查詢友情鏈接查詢后 臺 登 陸圖書詳細查詢公告信息刪除退出后臺訂單執(zhí)行訂單詳細查詢訂單查詢會員詳細查詢會員刪除會員查詢管理員添加管理員刪除管理員查詢管理員修改密碼后 臺 管 理 員 設 置 會 員 設 置訂 單 設 置 圖 系統(tǒng)后臺功能結構圖 設計說明書（畢業(yè)論文） 13 主要業(yè)務流程圖 為了更加清晰地表達系統(tǒng)的業(yè)務功能 模塊，下面給出在系統(tǒng)分析階段網(wǎng)上書店系統(tǒng)的具體業(yè)務流程圖。 對于不同的角色，它們所承擔的任務各自不同，流程圖也不一樣。本系統(tǒng)包括面向會員的客戶端流程圖和面向系統(tǒng)管理員的流程圖部分